Reprise du message précédent :
J'ai contacté UPS et ils n'ont toujours pas de traces de mon colis, pourtant expédié par dell 5 jour plus tôt. Est-ce normal ?!

Arf, j'ai peur d'être dans le même cas que toi alors, je n'ai pas de suivi non plus...

A quand le refresh sur le site des nouveaux XPS ?

Hum... Pour ma part j'attends toujours les numéros de suivi Dell, alors que ma commande a été validée par CSI (et débitée) le 10 octobre. Quel délai avez vous eu pour cette étape ?

Pour ma part commande lancé le 24/9
Expédié le 10/10  
Appel à dell le 14 pour avoir comme réponse "votre ordinateur a quitté l'usine le 10, pas d'autre info"
Appel au csi le 15 , qui m'ont transmit le numéro de suivi UPS parce que dans leur mail du 10 il ne l'avait pas donné, mais le numéro de suivi ne sert à rien car tous le système de suivi de livraison et hors service.
 
Résultat, prendre son mal en patience et espérer être à la maison lors du passage du transporteur.
 
En espérant que UPS ne profite pas pour se servir gratos

On a jusqu'à quand pour passer une commande (j'ai pas trouvé l'info).

c'est ouvert 365 jours par an.

Moi aussi... même cas que jayce_fr67. C'est quand même frustrant. En téléphonant à UPS, ils disent que rien n'a été fait mais il semblerait d'après CSI que le matos a quité la Chine. Wait and see

J'ai check le suivi UPS taleur, il est parti des Pays-Bas ce matin ! La date de livraison est pour demain , le 17/10 !
 
Rappel : Commandé le 7/10, expédié le 10/10  
 
Voila !

Hello,
 
Une date pour un renouvellement vers Haswell ?
 
Notamment pour le E5530.
 
Merci.

@jayce_fr67 tu me fais peur là...
 
@chamann ??

Je dis pas qu'il faut avoir peur.
 
En tout ça j'espère être livré demain comme toi bakugen

Ca devrait être bon pour demain
 
Le colis est arrivé a Massy ^^

Le suivi fonctionne pour toi ou tu appel UPS ?

Non le suivi a commencé à fonctionner cet après-midi

 
Il s'agit bien de la Killer, ce sera indiqué dans la facture, il s'agit juste d'une erreur sur le bon de commande, car en fonction des modèles, parfois c'est la carte Intel, parfois c'est la Killer, mais les 2 se valent et ont le BT
 

 
Pour le moment je n'ai aucune info
 
 
 

Merci Chamann pour ces précisions, voilà qui est plus clair !
Il ne reste plus qu'à attendre, d'après CSI, "pas d'informations de l'usine" concernant ma commande, donc aucune idée de l'état d'avancement des choses... dur dur!

Bon, désolé de ne pas avoir donné de nouvelle, mais j'aide un peu tout le monde ici, voici les réponses et les raisons de certains retards, car ce n'est pas lié à 1 service, mais à plusieurs et à la rançon du succès.
Certains ici nous connaissent, nous suivent depuis plusieurs années, et ont pu donc reconnaître notre sérieux.
Je ne chercherais donc pas à vous mentir, mais bel et bien à vous dire ce qu'il en est.
 
Tout d'abord, depuis quelques semaines, nous recevons beaucoup de commande, donc le temps de s'organiser en interne, ça provoque quelques délais de plus, mais de notre côté, ça va encore, si ce n'est que les autres problèmes provoquent des débordements à la Hot Line
 
les Vostro ont été arrêté avec plusieurs semaine d'avance ce qui a provoqué un bordel dingue, car nous avions beaucoup de commande en attente à l'usine. Il a fallu contacté tous les clients et leur proposer une alternative.
 
Chez DELL, ils reçoivent beaucoup de commande aussi, et donc il y a beaucoup de retard, des problèmes de stocks et de confirmation à l'usine.
Normalement, nous avons les confirmations sous 24h, mais là, ça peut prendre 3-4 jours...
Tous les modèles ne sont pas impactés, heureusement.
 
Ensuite, UPS met beaucoup plus de temps pour livrer qu'avant, et ce depuis 1 bon mois.
 
Donc comptez une grosse semaine pour la livraison, mais il est normale que vous n'ayez pas le suivi chez UPS, sachez juste que 24h avant votre livraison, le suivi chez UPS sera accessible.
 
Voilà, on bosse dur pour vous, ça devrait aller mieux d'ici quelques jours.

ok ok ... pas trop le temps de gérer les arrivées de nouveaux modèles donc ... XPS 15 ... M3800 ... on attendra ^^

Merci chaman pour ces précisions.
 
Du coup j'ai réactualisé la page du suivi chez ups et çà y est, la page vient d’être mise à jour, livraison prévu demain.
 
Pour ceux qui sont intéressés par les délais:
 
Dell precision m4800 avec ecran QHD+
Commandé le 24/09
Livraison estimée au 04/10
Expédié le 10/10
Livraison prévu le18/10

Merci pour toutes ces infos.

Voilà qui est déjà rassurant, avec tous ces messages on avait un peu peur de ne pas être là au moment de la livraison, ce qui avec UPS est assez gênant.
 
Pour le reste, eh bien on va réapprendre à attendre un peu^^
 
En ce qui me concerne c'est pas de bol avec les XPS 14 qui viennent justement de passer en déstockage sur le site de Dell, j'imagine que ça n'aide pas.

pour info, le Latitude E6540 est maintenant disponible en core i5 et HD 4600

 
Salut Chamann,
 
Comme je l'ai demandé plus haut, a tu une date pour un renouvellement vers Haswell pour le latitude E5530 ?
 
Merci d'avance  
 
EDIT : Ah ouais pas mal l'I5 sur le E6540 ! En fait c'est mieux qu'un E 5530 à config égal ...

Merci Chamann pour ton efficacité, cela fais plaisir d'avoir un interlocuteur au plus près du truc, sur un forum !

J'ai bien reçu le PC ce matin

Moi aussi J'ai pris un precision M4800, super qualité !! je suis super content

Pour le M4800 vous avez installé la mise à jour Windows 8.1 sans Soucis ?

Windows 8 tourne parfaitement mais 8.1 je ne sais pas. Normalement il ne devrait pas y avoir de problème. Je suis repassé à seven

Bonjour, pour info pour ceux qui se posent des questions sur les délais réels, j'ai reçu ce matin les numéros de suivi Dell, mon portable est maintenant "en production" avec livraison prévue le 30 octobre.
J'avais passé commande le 10/10 (validée par CSI le 11) avec un délai de production annoncé (sur le site op rentrée) de 5 jours.
Je vous dirais si je reçois effectivement mon PC le 30 !

bon bah le XPS15 en version interessante (écran QHD+) est a 2207€ sur le site de dell avec les 3 ans de garantie ... ça pique sérieusement !
 
reste a voir le tarif que va nous pondre op-rentree !

[Pquotemsg=1384225,16987,838051]Windows 8 tourne parfaitement mais 8.1 je ne sais pas. Normalement il ne devrait pas y avoir de problème. Je suis repassé à seven [/quotemsg]
 
Pour Plagnard
 
Le 4800 est il lourd?

 
Oui il pèse son poid.  Il est dans la gamme "gros 15'". Mais c'est une super machine très robuste .

Je viens de recevoir mon m4800
 
Premier retour
- L'écran qhd+, première impression bof, tout est très petit et quand je passe en résolution 1080, ça bave.
- en plus j'ai l'écran qui scintille, prob avec carte graphique ou écran  
- j'ai pris un disque msata 256GO avec un disque de 750GO, le système a été installé sur le disque classique de 750, c'est nul, il est ou l'intérêt de prendre un msata?
- et l'application dell update ne reconnais pas encore mon système, donc pas possible d'avoir les mise à jour du système automatisé.
 
Bref un peu déçu la  
 
Sinon le point positif , vraiment super bien fini et très robuste d'apparence

Autant prendre un Macbook pro à ce prix ...

@jayce_fr67, tu as du prendre le ssd en disque secondaire, dans ce cas là c'est normal qu'ils aient installés windows sur le disque dur.
 
Concernant le mien, je l'ai pris avec l'ecran full hd, et il est parfait, pas de scintillements, les images sont très net, et l'espace de travail est amplement suffisant.  
 
Avis aux potentiels acheteurs, prenez le M4800 avec le clavier rétro-éclairé, c'est super efficace et pas chère.

@Plagnard
Pour le disque de 750 il était indiqué comme disque secondaire
Donc quand j'aurais le temps je formaterais ...
Sinon est ce que le dell système update fonctionne chez toi ?
 
Sinon j'ai installé Windows 8.1, du coup nickel pour l'écran, tout est à la bonne taille super précis et net
 
Pour les scintillements je pense que c'est un défaut de l'écran, donc lundi coup fil au Sav
 
 
 

Dell update ne fonctionne pas non plus, j'ai du tout faire à ma main.

DELL Latitude E6540 commandé le 12, validation CSI le mardi 15/10,
 
je suis en attente des «numéros client» et «numéros de bon de commande»
 
@choc-choc, si je suis ton expérience, je serais livré courant début novembre

Ma chère et tendre a falshé sur les nouvelles tablettes hybrides (Dell Venue 11 PRO). Une chance pour qu'elles soient dispo chez CSI (genre pour mettre sous le sapin?)

 
les renouvellements de ces portables arriveront d'ici quelques semaines
 

 
Ce n'est pas notre priorité du moment, vu le prix...
 

 
On compte le mettre au catalogue, pas sûr pour Noël avec les délais de livraison...

Bonjour,
 
J'ai du mal à me décider entre le Latitude E6430 et le Inspiron 14 - 7000. Il y a quand même une différence de 0,8Ghz entre les i3, mais le plus "lent" est aussi la dernière génération. En contrepartie la cg HD 4400 est aussi plus performante que la HD4000. Mais je n'arrive pas trop à savoir quelle config sera la plus efficace ...
Je fais essentiellement de la bureautique, en plus de regarder des films en HD et parfois jouer à quelques jeux pas trop poussés. Par contre je me déplace souvent, mon ordi reste allumé toute la journée et je compte m'en servir pendant 3 ans minimum. Je ne sais pas si la gamme pro apporte un réel plus par rapport à ça ?
Quelqu'un peut me conseiller ?
Evidemment s'il y a un autre portable autour de 700€ à 14" qui est aussi intéressant, je suis preneur ! Je précise que j'ai exclu le 7440 parce qu'il a l'air d'avoir beaucoup moins de batterie et qu'il coute plus cher.
 
Merci