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Auteur Sujet :

[Topic unique] Asus Zenbook UX303 (toutes versions)

n°1466559
Profil sup​primé
Posté le 17-08-2015 à 07:27:16  answer
 

Reprise du message précédent :
Je vais abuser mais vous savez quel page se trouve les images pour accès des vis? ;)
Ya de la pages sur ce topic
 
Merci

mood
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Posté le 17-08-2015 à 07:27:16  profilanswer
 

n°1466561
Snaaaake
Posté le 17-08-2015 à 08:16:36  profilanswer
 

Tu parles de l'arrière ? Elles sont toutes visibles + celles sous les patins.

n°1466562
Profil sup​primé
Posté le 17-08-2015 à 08:41:04  answer
 

Je pense plutôt dans le pc
Car sil y avait que celle a l'arrière je le ferai moi même.  
D'ailleurs j'hésite a tenter moi même mais je sais pas si c'est délicat surtout pour récupérer les donnés

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 17-08-2015 à 08:43:37
n°1466581
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 17-08-2015 à 11:03:12  profilanswer
 


 
Non. Plutôt le contraire. La batterie n'est-elle pas restée trop longtemps vide (portable inutilisé pendant qq mois ?).  
 
 
 
 image 1, 2, 3 dans le texte.  
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] m#t1426318
 
C'est plutôt débrancher-rebrancher la batterie qui peut être délicat.
 
P.S.: au passage, si çà redémarre pas avec batterie débranchée mais sur secteur, débrancher aussi le secteur et maintenir le bouton marche-arrêt enfoncé 60s. Puis réessayer avec le secteur.  
 Tu peux essayer déjà d'appuyer 60s sans secteur, normalement il faut que la batterie soit débranchée aussi, mais c'est facile à essayer, on sait jamais.


Message édité par leloup1902 le 17-08-2015 à 11:28:42
n°1466585
HOMMETORCH​E
Posté le 17-08-2015 à 11:19:24  profilanswer
 

J'ai la charnière de mon asus qui s'est pété dans la nuit.
Sur le côté droit le plastique derrière l'écran s'est cassé ou décoller.
J'ai appeler le SAV selon eux ce n'est pas un défaut de fabrication... je dois leur envoyer des photos pour leur montrer la panne exacte et voir si ils me le prennent en réparation.
Au vu du topic je ne suis pas le seul, cependant il refuse de reconnaitre la panne.

n°1466606
karkox
Aka Hangoverz
Posté le 17-08-2015 à 13:54:14  profilanswer
 

Ayant fraichement réinstallé windows sur le PC je cherche un bon profil ICC pour mon ux303ln. Ya moyen qu'on m'en partage un ? :)
 
Merci !


---------------
"Pisser sans péter c'est comme aller à Dieppe sans voir la mer"
n°1466622
vicdu81
Posté le 17-08-2015 à 16:57:25  profilanswer
 

HOMMETORCHE a écrit :

J'ai la charnière de mon asus qui s'est pété dans la nuit.
Sur le côté droit le plastique derrière l'écran s'est cassé ou décoller.
J'ai appeler le SAV selon eux ce n'est pas un défaut de fabrication... je dois leur envoyer des photos pour leur montrer la panne exacte et voir si ils me le prennent en réparation.
Au vu du topic je ne suis pas le seul, cependant il refuse de reconnaitre la panne.


 
Ayant eu exactement le même problème, j'ai contacté le SAV Asus France par mail et après l'envoi d'une photo ils ont directement ouvert un dossier de prise en charge SAV et je n'ai rien eu à payer ! Juste 3 semaines d'attente car étant en rupture de stock ils ont du attendre de recevoir la pièce !

n°1466656
ricou1969
Posté le 17-08-2015 à 20:25:59  profilanswer
 

karkox a écrit :

Ayant fraichement réinstallé windows sur le PC je cherche un bon profil ICC pour mon ux303ln. Ya moyen qu'on m'en partage un ? :)Merci !


J'ai posté un profil il y a plusieurs mois, mais, le fichier n'est plus dispo.
Voici le lien vers le message pour les instructions :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 5#t1449036
 
Et le dernier profil réalisé ce WE qui me donne un DeltaE de 1,32 :
http://paf.im/Dp0L2
 
Je précise que j'ai un écran FHD mat NON tactile.

n°1466667
ArNuDo
Posté le 17-08-2015 à 22:08:10  profilanswer
 


 
 
Coucou voici un lien vers le post qui résume tout, si tu regardes en bas de celui ci il y a beaucoup de liens vers d'autres posts/photos, nottament "=> Tutoriel complet avec photos pour le remplacement du HDD et de la RAM puis le processus de réinstallation de Windows 8.1 :"
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 1#t1418761
 
Je pense qu'il y a tout là :bounce:
 
EDIT : Oups d'autres gens avaient répondu  :D
 

karkox a écrit :

Ayant fraichement réinstallé windows sur le PC je cherche un bon profil ICC pour mon ux303ln. Ya moyen qu'on m'en partage un ? :)
 
Merci !


 
Si tu as l'écran tactile je peux fournir mon profil fait avec la sonde XRITE Colormunki Display

Message cité 1 fois
Message édité par ArNuDo le 17-08-2015 à 22:12:02
n°1466674
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 17-08-2015 à 22:48:45  profilanswer
 

ArNuDo a écrit :

Double post mais je sais pas comment supprimer


 
 "Editer ce message" en haut. Puis "effacer ce message" , case à cocher tout en bas.:)

mood
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Posté le 17-08-2015 à 22:48:45  profilanswer
 

n°1466694
GoodKat
Posté le 18-08-2015 à 03:35:59  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai parcouru le topic et me suis aperçu que mes problèmes de branchement au niveau de la prise jack étaient loin d'être un cas isolé.
Pour ceux qui ont acheté un adaptateur, auriez-vous un modèle à conseiller pour régler ce problème? De préference petit et discre:)  
 
Aussi, j'ai des problèmes de montées de ping en jeu. Quelqu'un a t'il réussi à améliorer la qualité du Wi-Fi ou là encore, il faut se résoudre à acheter un adaptateur ethernet? Je tiens à préciser que je n'avais aucun soucis avec mon ancien PC portable sur la même connexion.
 
De plus, une charnière de l'écran a lâché (qui ne dérange en rien ceci étant, un tout petit peu de jeu) et le pad légèrement enfoncé côté droit laissent un goût un peu amer
C'est pas faute d'en prendre soin :sweat:  
 
Enfin fort heureusement, il a plein de qualités.
 
Merci par avance :jap:

n°1466710
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 10:18:17  answer
 

ArNuDo a écrit :


 
 
Coucou voici un lien vers le post qui résume tout, si tu regardes en bas de celui ci il y a beaucoup de liens vers d'autres posts/photos, nottament "=> Tutoriel complet avec photos pour le remplacement du HDD et de la RAM puis le processus de réinstallation de Windows 8.1 :"
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 1#t1418761
 
Je pense qu'il y a tout là :bounce:
 
EDIT : Oups d'autres gens avaient répondu  :D
 


 

ArNuDo a écrit :


 
Si tu as l'écran tactile je peux fournir mon profil fait avec la sonde XRITE Colormunki Display


 
merci pour ton retour
 
vous pensez que le reaprateur va me prendre chere pour faire un diagnostic ?

n°1466724
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 10:52:39  profilanswer
 


 
 A mon avis, pas plus de 50€ sauvegarde comprise. Mais tu négocies avec lui après lui avoir expliqué le problème et ce que tu veux.  Prends un de ces réparateurs avec boutique (pas un service à domicile).  Si tu as le choix (çà dépend où tu habites) regarde les avis des clients sur le site pages jaunes.
 
Tiens nous au courant en tout cas.  
 

n°1466727
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 11:08:00  answer
 

merci leloup
du coup je me tate vraiment a tester moi meme.
si ya juste les vis enlever et deconecter la batterie
bon après je suis pas caler ...

n°1466730
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 11:30:18  profilanswer
 

GoodKat a écrit :

Bonjour à tous,
 
Aussi, j'ai des problèmes de montées de ping en jeu. Quelqu'un a t'il réussi à améliorer la qualité du Wi-Fi ou là encore, il faut se résoudre à acheter un adaptateur ethernet? Je tiens à préciser que je n'avais aucun soucis avec mon ancien PC portable sur la même connexion.
 
Merci par avance :jap:


 
 Oui, le ping est pas terrible. J'ai amélioré un peu en désactivant l'économie d'énergie sur le WLAN et le PCI express (lire mon message à ce sujet) mais rien de bien significatif. Je viens de lire quelques conseils supplémentaires de Intel sur le sujet, je vais essayer et je rapporte ici.
 Il fait laisser tomber l'idée d'une clef USB-WiFi, elle ne sont pas suffisamment performante pour faire mieux.

n°1466734
karkox
Aka Hangoverz
Posté le 18-08-2015 à 11:35:11  profilanswer
 

ricou1969 a écrit :


J'ai posté un profil il y a plusieurs mois, mais, le fichier n'est plus dispo.
Voici le lien vers le message pour les instructions :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 5#t1449036
 
Et le dernier profil réalisé ce WE qui me donne un DeltaE de 1,32 :
http://paf.im/Dp0L2
 
Je précise que j'ai un écran FHD mat NON tactile.


 
C'est exactement ce que je cherchais, j'ai un FHD non tactile aussi (4335h)  :jap:


---------------
"Pisser sans péter c'est comme aller à Dieppe sans voir la mer"
n°1466746
bisuke
Posté le 18-08-2015 à 12:59:16  profilanswer
 

Bonjour ! j'ai fait l'acquisition d'un ux303ln mais je n'arrive pas à faire repérer mon disque ssd à windows... Il est pas reconnu, nulle part et le gestionnaire de périphique m'indique juste qu'il y a un probè-lème avec le pilote. Quelqu'un pour m'aider :/ ?
 
Windows me dit "ce périphérique ne peut pas démarrer, erreur code 10" lorsque je vais voir dans le gestionnaire de périphérique ou que j'essaie de réparer
 
Le ssd est un samsung evo850 et l'adaptateur sata que j'utilise est celui-ci https://www.sitecom.com/be-fr/usb-3 [...] 331/p/1529
 
Plzzzz help :'(

Message cité 1 fois
Message édité par bisuke le 18-08-2015 à 13:30:57
n°1466749
ArNuDo
Posté le 18-08-2015 à 13:12:00  profilanswer
 

leloup1902 a écrit :


 
 "Editer ce message" en haut. Puis "effacer ce message" , case à cocher tout en bas.:)


 
Et hop, merci  :D
 

GoodKat a écrit :

Bonjour à tous,
 
J'ai parcouru le topic et me suis aperçu que mes problèmes de branchement au niveau de la prise jack étaient loin d'être un cas isolé.
Pour ceux qui ont acheté un adaptateur, auriez-vous un modèle à conseiller pour régler ce problème? De préference petit et discre:)  
 
Aussi, j'ai des problèmes de montées de ping en jeu. Quelqu'un a t'il réussi à améliorer la qualité du Wi-Fi ou là encore, il faut se résoudre à acheter un adaptateur ethernet? Je tiens à préciser que je n'avais aucun soucis avec mon ancien PC portable sur la même connexion.
 
De plus, une charnière de l'écran a lâché (qui ne dérange en rien ceci étant, un tout petit peu de jeu) et le pad légèrement enfoncé côté droit laissent un goût un peu amer
C'est pas faute d'en prendre soin :sweat:  
 
Enfin fort heureusement, il a plein de qualités.
 
Merci par avance :jap:


 
 
Aie aie aie ça fait beaucoup de problèmes !
 
http://www.amazon.fr/C%C3%A2ble-ad [...] combo+jack
Celui ci me parait pas mal
 
Sinon ceux là :
http://www.amazon.fr/Sennheiser-PC [...] combo+jack
http://www.amazon.fr/Hama-Adaptate [...] combo+jack
 
Beaucoup d'autres : http://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_n [...] +4+broches
 
J'en ai un ça marche très bien, mais ma prise Jack fonctionnait correctement de base
 
 
Pour le WIFI j'ai acheté une carte Wifi AC 7265 de Intel pour voir mais toujorus pas eu le temps de la monter  :pfff:  
Je suis passé sous adaptateur Ethernet à 100% en attendant, (mais vacances arrangent donc bientot besoin de faire tout ça) j'ai constaté que les HUB USB 3.0 + Ethernet ont tendance à lâcher ou se déconnecter sans raison, + chauffer
Depuis que j'ai ça : http://bloguedegeek.net/2014/01/06 [...] de-belkin/
Plus aucun soucis, l'USB2.0 suffit largement même pour la fibre et il n'a pas déconnecté une seule fois
 
Pour ta charnière mieux vaut limite un peu forcer dessus puis faire passer ça sous garantie ? Comme ça tu peux aussi évoquer tes autres problèmes
Tout dépend combien tu as besoin du PC dans l'immédiat  :ange:  
 
Le pad je ne l'ai jamais utilisé, il est désactivé 99,99% du temps il m'inspire vraiment pas confiance
 
 
 
 
Oui le devis de Leloup me parait avisé, à noter que si tu as un ami un peu calé en informatique vous pouvez faire ça tous les deux
 
N'oublie pas d'avoir les tournevis TORX Taille 5 ! C'est pas inclus dans les boîtes d'embouts habituelles
Pour lire ton HDD et récupérer les données il te faut un adaptateur SATA vers USB  
 
http://www.amazon.fr/C%C3%A2ble-Ad [...] B00EPAQI52
Celui ci me parait très bien
A l'ouverture du disque sur ton ordi tu auras une arborescence telle que sur ton disque C:, tes photos et 90% de tes données doivent être dans "C:\Users\ArNuDo" ArNuDo devenant ton nom d'utilisateur
Le reste des données peuvent être des sauvegardes de jv ou des données propre à un logiciel par exemple dans le dossier program files
 

bisuke a écrit :

Bonjour ! j'ai fait l'acquisition d'un ux303ln mais je n'arrive pas à faire repérer mon disque ssd à windows... Il est pas reconnu, nulle part et le gestionnaire de périphique m'indique juste qu'il y a un probè-lème avec le pilote. Quelqu'un pour m'aider :/ ?
 
Windows me dit "ce périphérique ne peut pas démarrer, erreur code 10" lorsque je vais voir dans le gestionnaire de périphérique ou que j'essaie de réparer
 
Le ssd est un samsung evo850 et l'adaptateur sata que j'utilise est celui-ci https://www.sitecom.com/be-fr/usb-3 [...] 331/p/1529
 
Plzzzz help :'(


 
Coucou, essaie de "Créer le volume" d'abord
 
http://www.commentcamarche.net/faq [...] disque-dur
Ce tutoriel est complet mais porte sur Windows 7
Sous 8 le processus n'a pas changé sauf que tu peux accéder la gestion des disques directement par un clic droit sur le bouton windows en bas à gauche il s'agit de la 7 ou 8eme option proposée, "Gestion du disque" formatte le en NTFS ou ExFat
 
En effet, les disques internes neufs sont fournis non formattés c'est ce que tu fais à un moment dans windows lors de l'installation (Créer le volume etc)
 
Si tu comptais mettre ce disque en interne ne crée rien du tout, windows le fera à l'installation

Message cité 2 fois
Message édité par ArNuDo le 18-08-2015 à 13:42:42
n°1466759
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 13:45:33  answer
 

raaa ArNuDo tu me fou le doute
ca me semble pas compliqué vu comment tu le décrit
mais n'aillant jamais fais ca ...  
 
en matos faut juste le TORX Taille 5, pour les vis a l'arrière ?
et la batterie faut aussi devissé ? ou elle s'enleve sans rien

n°1466762
bisuke
Posté le 18-08-2015 à 14:03:38  profilanswer
 

ArNuDo a écrit :


 
 
Coucou, essaie de "Créer le volume" d'abord
 
http://www.commentcamarche.net/faq [...] disque-dur
Ce tutoriel est complet mais porte sur Windows 7
Sous 8 le processus n'a pas changé sauf que tu peux accéder la gestion des disques directement par un clic droit sur le bouton windows en bas à gauche il s'agit de la 7 ou 8eme option proposée, "Gestion du disque" formatte le en NTFS ou ExFat
 
En effet, les disques internes neufs sont fournis non formattés c'est ce que tu fais à un moment dans windows lors de l'installation (Créer le volume etc)
 
Si tu comptais mettre ce disque en interne ne crée rien du tout, windows le fera à l'installation


 
Merci mais le problème est qu'il n'apparait ni dans la gestion des disques, ni même dans le bios (je viens d'aller voir, il n'y a que mon hdd de reconnu dedans). En gros, une fois que l'erreur est apparue, mon adaptateur s'éteint et kekette :/...Le but ici est de cloner mon hdd dessus pour le remplacer, mais impossible de répérer mon ssd...

n°1466763
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 14:06:22  profilanswer
 


 
 J'ai pas encore démonté le mien, je vais le faire pour passer sous SSD. Certains disent TorX 6 .... c'est 6 ou 5 ?
 ArNuDo a raison, un pote qui a un peu l'habitude c'est encore mieux.
 Pour débrancher la batterie il n'y a pas besoin de la dévisser. Regarde la photo déjà postée sur ce forum:
https://cloud.snakoid-dev.fr/index. [...] calingup=0
 
 Dans le cercle orange, il faut déclipser la barrette noire fixée sur la carte mère. Attention de ne pas tirer par les fils colorés !! A faire précautionneusement.  en soulevant petit à petit de chaque côté.  

n°1466768
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 14:20:21  profilanswer
 

bisuke a écrit :


 
Merci mais le problème est qu'il n'apparait ni dans la gestion des disques, ni même dans le bios (je viens d'aller voir, il n'y a que mon hdd de reconnu dedans). En gros, une fois que l'erreur est apparue, mon adaptateur s'éteint et kekette :/...Le but ici est de cloner mon hdd dessus pour le remplacer, mais impossible de répérer mon ssd...


 
 Et si tu essaies sur un autre ordi, il est reconnu ?

n°1466770
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 14:25:38  profilanswer
 


 

ArNuDo a écrit :


 
Pour le WIFI j'ai acheté une carte Wifi AC 7265 de Intel pour voir mais toujorus pas eu le temps de la monter  :pfff:  
 


 
C'est la carte que j'ai en natif sur mon ux303LA et qui me parait faible.... elle fait d'ailleurs l'objet de critiques dans les forums de Intel. Donc te réjouis pas trop vite.

n°1466775
bisuke
Posté le 18-08-2015 à 14:36:36  profilanswer
 

leloup1902 a écrit :


 
 Et si tu essaies sur un autre ordi, il est reconnu ?


 
Il n'est reconnu sur aucun des trois ordis sur lesquels j'ai essayé (à cahque fois j'ai le petit triangle jaune indiquant qu'il y a un problème concernant le périphérique de stockage de masse USB)...

n°1466776
ArNuDo
Posté le 18-08-2015 à 14:38:05  profilanswer
 


 

leloup1902 a écrit :


 
 J'ai pas encore démonté le mien, je vais le faire pour passer sous SSD. Certains disent TorX 6 .... c'est 6 ou 5 ?
 ArNuDo a raison, un pote qui a un peu l'habitude c'est encore mieux.
 Pour débrancher la batterie il n'y a pas besoin de la dévisser. Regarde la photo déjà postée sur ce forum:
https://cloud.snakoid-dev.fr/index. [...] calingup=0
 
 Dans le cercle orange, il faut déclipser la barrette noire fixée sur la carte mère. Attention de ne pas tirer par les fils colorés !! A faire précautionneusement.  en soulevant petit à petit de chaque côté.  


 
En vrai je me rappelle plus exactement  :D  
Ce que je sais c'est que j'ai cette boîte : http://www.amazon.fr/Trousse-Multi [...] +precision
Et je m'en passe plus, y'aura tout ce qu'il faut
Le tournevis torx ne suffit pas, il y a des vis cruciformes sous les patins en caoutchouc à soulever avec un tournevis plat, les vis disque dur etc sont également de petits cruciformes donc un PH0 ou PH1 doivent faire l'affaire mais tout est inclus dans la boîte que j'ai linkée et la qualité est présente tant qu'on force pas avec un mauvais embout par exemple
 
Débrancher une nappe de cables sur un ordi portable c'est le truc que je déteste le plus au monde, c'est vraiment microscopique et fragile ça fait peur quand on a des gros doigts  :D  
 
La partie la plus difficile sera probablement d'enlever le capot arrière sans se couper (Bords à vif attention !) et sans l'abimer, j'ai moi même cassé un des petits clips en plastique mais ça n'a rien changé à l'adhérence du capot
Des vidéos pour t'assister :  
https://www.youtube.com/watch?v=LOsv-BJBjDw Partie 1  
https://www.youtube.com/watch?v=_jaaBXkr6OY Partie 2
On voit clairement qu'il galère pour enlever le capot à la fin du 1  :D  
 
 
 
 

bisuke a écrit :


 
Merci mais le problème est qu'il n'apparait ni dans la gestion des disques, ni même dans le bios (je viens d'aller voir, il n'y a que mon hdd de reconnu dedans). En gros, une fois que l'erreur est apparue, mon adaptateur s'éteint et kekette :/...Le but ici est de cloner mon hdd dessus pour le remplacer, mais impossible de répérer mon ssd...


 
 

leloup1902 a écrit :


 
 Et si tu essaies sur un autre ordi, il est reconnu ?


 
Je me demande si ton adaptateur est adapté, essaie sur un autre ordi comme dit puis en interne d'un ordi c'est pas trop compliqué à brancher normalement si il y a un port SATA de libre, un câble SATA qui traine et que l'alim a un embout qui est inutilisé
Au pire démonte un vieux disque dur externe et récupère la petite carte qui transforme le SATA en USB  :bounce:  
C'est vrai que c'est bizarre qu'il ne soit pas reconnu; peut etre qu'il faudra créer le volume et qu'ENSUITE seulement tu pourras le brancher en USB externe
 
 
Pour celui qui avait un pb de charnière : https://www.youtube.com/watch?v=EAP-NwyE4H4
EDIT : Apparement c'est pas le même modèle de ASUS ici, les charnières ont l'air beaucoup plus solides !

Message cité 1 fois
Message édité par ArNuDo le 18-08-2015 à 14:48:53
n°1466780
bisuke
Posté le 18-08-2015 à 15:19:53  profilanswer
 

ArNuDo a écrit :


 
 
Je me demande si ton adaptateur est adapté, essaie sur un autre ordi comme dit puis en interne d'un ordi c'est pas trop compliqué à brancher normalement si il y a un port SATA de libre, un câble SATA qui traine et que l'alim a un embout qui est inutilisé
Au pire démonte un vieux disque dur externe et récupère la petite carte qui transforme le SATA en USB  :bounce:  
C'est vrai que c'est bizarre qu'il ne soit pas reconnu; peut etre qu'il faudra créer le volume et qu'ENSUITE seulement tu pourras le brancher en USB externe
 


 
Si je le branche en interne d'un portable toshiba, je peux le voir dans le BIOS

n°1466790
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 16:29:05  profilanswer
 

bisuke a écrit :


 
Il n'est reconnu sur aucun des trois ordis sur lesquels j'ai essayé (à cahque fois j'ai le petit triangle jaune indiquant qu'il y a un problème concernant le périphérique de stockage de masse USB)...


 
 Bonne nouvelle d'une certaine manière. C'est pas ton Asus, c'est cet adaptateur de m....  

n°1466798
bisuke
Posté le 18-08-2015 à 16:54:17  profilanswer
 

leloup1902 a écrit :


 
 Bonne nouvelle d'une certaine manière. C'est pas ton Asus, c'est cet adaptateur de m....  


 
Pitain j'avais payé ce truc 20 boules il y a trois mois T_T. Bon je vais essayer de trouver une autre solution du coups, je vais peut-être me diriger plus vers une clean install qu'un clonage. Mrci de votre aide en tout cas !

Message cité 1 fois
Message édité par bisuke le 18-08-2015 à 16:59:25
n°1466800
HOMMETORCH​E
Posté le 18-08-2015 à 16:59:27  profilanswer
 

vicdu81 a écrit :


 
Ayant eu exactement le même problème, j'ai contacté le SAV Asus France par mail et après l'envoi d'une photo ils ont directement ouvert un dossier de prise en charge SAV et je n'ai rien eu à payer ! Juste 3 semaines d'attente car étant en rupture de stock ils ont du attendre de recevoir la pièce !


 
C'est bon à savoir ça  :) . Pour l'instant je n'ai pas eu de réponses à mon mail, mais j'ai envoyer plein de photos, ainsi que le lien du forum montrant plusieurs personnes avec la même panne, je pense que ça devrait aller.
J'ai aussi fais part de mon problème de jack, tant qu'à faire autant réparé les deux.
Au niveau de l'envoie ce ça se passe comment ? Les frais sont à ta charge ou le SAV t'envoie une étiquette ? Et aussi dernière question, est ce que ton disque dur à été formaté lors de la réparation ?

n°1466812
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 17:53:39  answer
 

Bon je viens de déposer le pc.  
Le réparateur me prend 32e. J'espère ttc.  
Il me dit de voir avec boulanger et qu'il me donneront un neuf
Vous en pensez quoi?

n°1466819
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 18-08-2015 à 18:31:12  profilanswer
 


 
 Echange contre un neuf avec Boulanger, j'y crois pas trop.  J'espère qu'il va essayer de le redémarrer sans batterie et pas se contenter de faire une copie du disque.

n°1466833
ricou1969
Posté le 18-08-2015 à 20:23:49  profilanswer
 

karkox a écrit :

C'est exactement ce que je cherchais, j'ai un FHD non tactile aussi (4335h)  :jap:


Tu me diras ce que ça donne... j'ai eu aucun retour depuis que j'ai posté le 1er profil  :??:  

n°1466856
ArNuDo
Posté le 18-08-2015 à 21:42:28  profilanswer
 

bisuke a écrit :


 
Pitain j'avais payé ce truc 20 boules il y a trois mois T_T. Bon je vais essayer de trouver une autre solution du coups, je vais peut-être me diriger plus vers une clean install qu'un clonage. Mrci de votre aide en tout cas !


 
Si clean Install, fait quand même un clone de ton disque interne actuel pour le renvoi à ASUS éventuel car il faudra retirer le SSD, remettre le HDD avec le systeme original etc c'est plus simple d'avoir un backup que de refaire une clean install  :bounce: (Suffit de CloneZilla, une clé USB Bootable ou un CD+lecteur externe et un disque dur externe pour y mettre l'image)
 
Pour lire les disques internes en externe j'utilise personnellement ça : http://www.materiel.net/dock-pour- [...] 62897.html
C'est très bien et pratique et surtout avec une alimentation extérieure normalement pour bien que le disque reçoive le jus nécessaire et pas trop "tirer" sur le port USB  :)  
 
 
 

leloup1902 a écrit :


 
 Echange contre un neuf avec Boulanger, j'y crois pas trop.  J'espère qu'il va essayer de le redémarrer sans batterie et pas se contenter de faire une copie du disque.


 
32€ ça me parait assez honnête si c'est TTC
Moi ça me parait etre un probleme carte mère quand même, il a raison de dire que le ramener à Boulanger le fera passer sous garantie
Si tant est que le branchement sans batterie tout ça marche ça me parait bizarre que ça claque comme ça, ce sera un risque financier que de payer une batterie neuve pour un ordi qui passerait en garantie (Si il y est encore, mais à mon souvenir les livraisons de UX303 n'ont commencé qu'en septembre de l'année dernière au plus tôt  :D (Le mien acheté en octobre)
 

leloup1902 a écrit :


 
C'est la carte que j'ai en natif sur mon ux303LA et qui me parait faible.... elle fait d'ailleurs l'objet de critiques dans les forums de Intel. Donc te réjouis pas trop vite.


 
 
Aie tu ne me rassures pas  :D  
On verra bien, je ne manquerais pas de faire un retour


Message édité par ArNuDo le 18-08-2015 à 22:23:21
n°1466861
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 21:48:46  answer
 

Exact.  
Je lai commander le 01/10/2014
 
Du coup je pense pas a un échange standard même si c'est la solution que j'aimerai.  
Du coup je m'attends a un parcours du combattant avec le sav...
J'espère me tromper

n°1466866
ArNuDo
Posté le 18-08-2015 à 22:25:20  profilanswer
 


 
Autant j'ai une mauvaise image de ASUS niveau SAV
Autant avec ce PC ils ne semblent pas trop être relou vu la quantité de problèmes qu'il rencontre lol ils reprennent sans rien dire ou juste besoin de deux trois photos  :D  
Puis avec Boulanger t'as rien à faire tu le ramène et ils s'occupent de tout eux même !
(Car dans la première année d'achat c'est le revendeur qui s'occupe des garanties)


Message édité par ArNuDo le 18-08-2015 à 22:25:52
n°1466867
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2015 à 22:30:09  answer
 

Ok je m'occupe de ca demain.  
J'espère qu'en layant acheter sur le net c'est pas plus galère quand magasin

n°1466880
GoodKat
Posté le 19-08-2015 à 03:42:26  profilanswer
 

Merci pour toutes ces infos en tout cas :jap:  
 
J'hésite à renvoyer le mien mais j'y ai glissé un SSD (j'ai vendu le DD de base). Ça risque de poser problème, non?
 
Je vais les contacter, dans le doute.
Sinon j'acheterai adaptateur jack + carte Wi-Fi.

n°1466902
leloup1902
Professionel de la profession
Posté le 19-08-2015 à 11:02:22  profilanswer
 

GoodKat a écrit :

Merci pour toutes ces infos en tout cas :jap:  
 
J'hésite à renvoyer le mien mais j'y ai glissé un SSD (j'ai vendu le DD de base). Ça risque de poser problème, non?
 
Je vais les contacter, dans le doute.
Sinon j'acheterai adaptateur jack + carte Wi-Fi.


 
 Sans le DD d'origine çà va être dur pour la garantie. Achète pas de carte wifi sans vérifier que tu peux en avoir une vraiment meilleure. Consulte les forum de Intel.

n°1466915
HOMMETORCH​E
Posté le 19-08-2015 à 12:04:05  profilanswer
 

Le SAV m'a répondu pour ma charnière cassée, il transfère mon dossier à leur hiérarchie, je sens qu'il vont me refuser la réparation...

n°1466920
GoodKat
Posté le 19-08-2015 à 13:10:45  profilanswer
 

Tant pis pour la garantie, je n'ai jamais apprécié celle d'Asus de toute façon.
 
Pour la carte wifi, je vais plutôt prendre un adaptateur Ethernet en USB.

n°1466950
qwrty
BFG!
Posté le 19-08-2015 à 15:59:15  profilanswer
 

leloup1902 a écrit :


 
 Sans le DD d'origine çà va être dur pour la garantie. Achète pas de carte wifi sans vérifier que tu peux en avoir une vraiment meilleure. Consulte les forum de Intel.


 
Bullshit, marche sans soucis la garantie Asus avec son propre SSD dedant ;)


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