Reprise du message précédent :
mon ux21, acheté a la fnac a des gros problèmes de cable d'alim avec mauvaises connexions qui fait s’éteindre très souvent le portable sur les micros coupures.
 
Est ce qu'il vaut mieux que je le ramene en sav a la fnac ou que je fasse un rma direct selon vous ?

Bonjour, j ai enfin trouvé une magouille(c est le nom qui va bien) pour retablir Taper 2 doigts bouton du milieu, si ca interresse quelqu un en attendant une mise a jour elan.

J'ai mon Zenbook UX21 64Go depuis presque un mois et c'est
Toute cette puissance dans un truc si compact, fin et léger, j'adore.
 
Seul blem, je dois passer à Windows 8 Bêta pour mes besoins de développement, et la carte wifi ne veut pas être reconnue.
J'ai tenté l'install du driver, en téléchargeant la version du site d'Asus mais ça ne marche pas
Quelqu'un a t il essayé?

Je viens d'acheter ce U31X. Il est vraiment beau !
 
Par contre, j'ai entrepris de partir sur une installation propre de windows sans tous les bloatwares installés.
 
Je rencontre quelques problèmes :
- Je ne peux installer Power4Gear, le logiciel de gestion d'énergie, il me sort un message d'erreur lequel dis qu'il ne peux fonctionner que sur un notebook asus.
- La touche "Fn" ne fonctionne pas, je ne peux donc pas utiliser toutes les fonctions comme, baisser le son, éteindre le wifi, etc ... Une idée du logiciel à installer pour ça ?
 
Je remercie d'avance la personne qui pourra m'aider.

Il me semblait pourtant avoir lu que l'install d usine était propre et qu on avait pas à réinstaller, juste supprimer quelques soft

reinstalle le driver ATKACPI niconaze, trouvable sur le site d'asus

 
C'est vrai mais j'aime bien savoir exactement ce qui est installé sur mon ordinateur.
 

 
Super merci, tout refonctionne

Bon mon petit retour du SAV Asus :  
- Vendredi 3 Février : demande de dépannage.
- Lundi 6 Février réponse du SAV qui me dit que je peux restaurer et si pas ok RMA.
- Lundi 6 Février tard : je fait ma demande de RMA.
- Mardi 7 Février : Accord pour RMA et envoi du coli à 17h par chronopost.
- Jeudi 9 Février : 8h, retour de l'UX31 avec une carte mère toute neuve et un memtest qui passe sans problème.
 
Un super SAV, rapide +++ ! Ravi ! Merci Asus
 
Je vais pouvoir profiter pleinement de ma bête

C'est dingue, impossible de trouver un ux31e-ry010x en France de disponible.

matos: il y a la version i7 dispo chez pixmania: ASUS UX31E-RY010V - argent de ASUS
Core i7-2677M 1,8 GHz, 4 Go RAM, 256 Go SSD 13,3 ", Azerty français, Windows® 7 Edition Familiale Premium français
http://www.pixmania.com/fr/fr/1080 [...] rgent.html

Oui, j'ai vu mais je cherchais la version Windows pro avec la garantie 2 ans.

J'ai un U31X-RY009V (128go, core-i5) complètement neuf à vendre si ça intéresse quelqu'un.
Il n'a pas été sorti de son emballage.
 
SI ça intéresse quelqu'un : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 6586_1.htm

Ca y'est, je vous écrit de mon zenbook!!!
Première impression au déballage: waouh!! On retrouve étrangement le packaging Apple, et également certains détails troublants (le chargeur par exemple!!!)... Le tout donne une impression de solidité, et surtout beaucoup d'allure!!!
 
 
Avez vous une liste de tous les programmes que l'on peut supprimer? Car je ne veux pas faire de réinstall, mais il y a beaucoup de trucs dont je ne connais meme pas l'utilité

 
Bonjour,
J'ai le UX31 depuis un peu plus de deux mois, aucuns problèmes sauf que les touches raccourcis (touche Fn) ne fonctionnent pas toutes.
Les touches veilles, wifi etc jusque projecteur fonctionnent, mais pas les touches sons et la touche qui je suppose bloque le pad ne fonctionnent pas.
J'ai installé les drivers ATKHotkey, TAKOSD2 sans résultats.
Je ne trouve pas le driver cité précédemment, quelqu'un aurait-il le même problème ou une solution à me proposer?
 
Merci
 
David

http://fr.asus.com/Notebooks/Super [...] /#download
 
dans les utilitaires a la fin

 
Je comprends pas, tu l'envoi le 7 à 17h et le lendemain matin à 8h tu le reçois déjà réparé ? ils l'ont receptionné quand à l'atelier ?

Tes gosses doivent vraiment être pénibles pour que tu oublies que la semaine compte un mercredi

 
 
C'est corrigé Envoi le Mardi à 17h, réparation le Mercredi, renvoi le jour même et réception le Jeudi à 8h
 
Effectivement j'ai zappé le mercredi, remarquez j'ai justement eu une anesthésie ce jour là, comme quoi ça a bien marché, effacé toute la journée de ma mémoire

 
Pas d'enfant, mais une prof à la maison .... elle va peut être pas apprécier que j'efface le Mercredi

Bonjour à tous, j'ai une question, y'a t-'il moyen de désactiver complètement le bluetooth sur les Zenbook d'Asus ? Je veux dire, lorsque j'utilise le switch Fn + f2, je voudrais que ça n'affecte que la carte wifi...

Tu désactives le BT dans le gestionnaire de périph, ou directement via la barre des taches (clic droit>désactiver)...
C'est ce que j'ai fais depuis que j'ai mon zenbook, et le BT ne s'est jamais manifesté

Oui, suis-je bête ^^ depuis le gestionnaire de périph...
 
Mais le switcher fn+f2 continue d'activer le bluetooth même si je l'ai désactivé dans le gestionnaire de périph...

Y a pas moyen de le désactiver dans le bios?

tu appuies plusieurs fois sur Fn+F2
chez moi 1 fois = wifi et BT off
2 fois Wifi on BT off
3 fois Wifi on BT on
4 fois Wifi off BT on

Bonsoir,
 
Je possède un UX31E-RY010X (acheté sur le temple de l'informatique) avec SSD 256.
 
J'ai fais une mise à jour du Bios.
Ancienne version 210 vers nouvelle version 211.
 
Je regrette un peu car cette dernière me provoque 3 problèmes :
 
* Le BT qui est devenu instable, il s’arrête tout seul et la fonction FN + F2 ne fonctionne plus comme avant... (Je n'ai plus le fonctionnement suivant comme le decris "stlm" )
 Et en plus au moment ou j'active le BT, le touchpad bloc durant 10s puis le BT se désactive et tout redeviens normal.
1 fois = wifi et BT off  
2 fois Wifi on BT off  
3 fois Wifi on BT on  
4 fois Wifi off BT on
 
* Le pc plante aussi en retour de veille prolongé.
 
Et surtout,  
 
* Le ventilo tourne plus souvent qu'avant et le pc chauffe un peu plus...
 
 
En bref, je regrette carrément cette mise à jour qui était totalement inutile !
 
J'avais juste un problème avec la webcam sur le retour de veille avec la fonction Smart Logon (reconnaissance des visages)
 
Donc un conseil, ne flashé pas vers cette version...
D'ailleurs, je n'arrive pas à revenir vers l'ancienne version 210, l'utilitaire Winflash me dit qu'elle est plus vieille.
 
Si quelqu'un a une solution pour revenir en arrière ???
 
Sinon, concernant ce PC, il est tout simplement GÉNIAL !!!!! Autonomie idéale, Asus n'a pas mentis !
Ecran parfait pour moi (résolution trop top, luminosité excellente, un peu de reflets), Poids plume, clavier bien pensé, rapide (démarrage, réactivité, surf, vidéo, transfert et j'en passe)
En version X, il est garantie 2 ans et possède Seven Pro.  
Il n'y pas de clé USB, mais simplement un adaptateur USB vers RJ45 100mbits, un adaptateur mini VGA vers VGA.  
 
 
Bonne soirée

ça m'étonnerait que ce soit le bios
 
tente une réinstall d'usine
j'ai eu ça une fois et c'était une mise à jour windows qui avait été mal faite et ça ventilait comme pas possible
 
c'est rentré dans l'ordre après une restauration

Hello à tous,
 
Je viens d'acheter l'ux 31 version 128go. Pour l'instant, très content, la réso de l'écran est parfaite sur un 13 pouces, l'autonomie satisfaisante (surf internet, dev).
en revanche, j'ai des questions sur les programmes made "Asus" à virer: quels sont les programmes à virer sans que cela ne pose problème pour l'utilisation du pc?  
 
PS: entendez-vous un très léger sifflement (que l'on entend dans un environnement très calme et en rapprochant l'oreille vers le bas de l'écran)?
 
Merci à tous !

Je viens aussi de recevoir l'UX31 et j'ai aussi ce très léger sifflement. Mais franchement faut vraiment coller l'oreille à l'écran pour l'entendre
 
Sinon très content de mon achat, je voulais un truc assez puissant, compact et élégant pour mes déplacements, du tout bon. Par contre je galère un peu avec le clavier chiclet mais bon c'est une question d'habitude.

Je trouve qu'effectivement on s'y habitue bien!
J'avais lu des commentaires négatifs sur le touchpad... mais comment est ce possible, c'est une tuerie
Le multitouch

Le seul reproche que j'ai a faire au trackpad c'est le scrolling horizontal à deux doigts qu'on ne peut pas désactiver

Heu... y'a pas de scrolling horizontal à 2 doigts (à 3 oui )
C'est p'têtre le seul truc qui manque d'ailleurs

On n'a peut-être pas le même trackpad (Elantech pour ma part).

Le mien aussi je pense...

En tout cas je t'assure que le scroll horizontal à deux doigts existe, ce qui est très gênant sur certains site (mangastream.com par exemple). Si on ne scroll pas parfaitement à la verticale, on risque de passer à la page suivante ou précédente

surtout pour facebook, ça change de photo de suite

je te crois
En tout cas chez moi, soit ce n est pas active, soit je ne sais pas m en servir.
Mais dans les deux cas, tant mieux, ça à l air pénible!!

 
Non, il n'y a pas l'option malheureusement
 

 
C'est précisément ça que je veux éviter ^^ je veux pouvoir éteindre la carte wifi d'un seul bouton (ou d'un Fn+un bouton), et désactiver complètement le bluetooth (qui consomme pas mal de batterie mine de rien).

Bonsoir,
 
Je me décide enfin à envoyer mon ux31 écrasé par une voiture au SAV d'asus pour une petite réparation. J'avais vu dans ce topic ou quelque part un formulaire à remplir avec les caractéristiques de l'ordi (n° série etc) mais je ne le retrouve plus.
 
Quelqu'un aurait l'amabilité de me donner quelques informations sur ce qu'il faut faire pour envoyer son ordi? Jamais fait auparavant, désolé.
 
- Emballage d'origine?
- Joindre la facture?
- Quels accessoires faut-il mettre dans le colis?
- Que faut-il faire avec le formulaire en ligne que j'ai vu il y a quelques semaines?
- A quelle adresse faut-il l'envoyer?
 
2 asus morts en 1 mois et un 3ème rend l'âme en ce moment même, je peux plus attendre    
 
Merci d'avance!

J'ai eu l'occasion d'avoir entre les mains aujourd'hui un toshiba portégé et un Acer S3... Et bien, je ne regrette pas mon choix...!    
 
Qu'est ce qu'ils font cheap  

 
C'est rassurant pour nous  
 
 

 
Le mien est passé au SAV.
- Je n'ai pas utilisé l'emballage d'origine mais tu peux le faire si tu veux, sinon il faut que tu trouves un carton assez grand pour bien protéger l'UX31. Normalement Asus devrait t'envoyer un fichier pdf contenant les instructions pour l'envoi.
- Ils demandent de joindre une copie de la facture oui.
- Il ne faut mettre que les accessoires indispensables (pour ma part, je n'ai rien envoyé d'autre que le PC).
- De quel formulaire parles-tu ?
- Ils te fourniront l'adresse (qui peut changer).
 
Bon courage, j'espère que ça ne va pas te coûter trop chère en réparations !

 
Salut
 
J'avais fait d'abord une demande de support sur le site d'Asus France dans un 1er temps. Ceux ci m'avaient adressé une réponse assez générique et si la réponse ne convenait pas la demande de retour se faisait sur http://rma.asus.de/pick_eu/fr ( je pense que tu parles de ce formulaire là).
 
Les instructions sont claires pour le retour ils t'envoient tout bien détaillé.
Perso j'ai envoyé le pc seul sans aucun accessoire, même pas le transfo dans son emballage d'origine que j'avais gardé, lui même dans un autre carton ( évitons les convoitises à la Poste )
 
Voilà