Reprise du message précédent :
Une personne de mon entourage à renverser de la bière sur mon clavier. Après nettoyage et trampage du clavier dans du vinaigre blanc, je remonte le tout sauf que le clavier na marche plus ... Comment je peux faire? Et surtout combien un nouveau clavier peut coûter?
Merci

Ouai 76°C t'as bien fait effectivement. J'ai les derniers pilotes mais ma carte ne monte pas autant en °C quand même...chez moi 67°C max.

 
Ton clavier est foutu. Si ton pc démarre bien en dehors de cela, cela devrait signifier que la CM n'est pas endomagée.
Tu as 2 solutions:
 

1: Tu nettoie bien ton clavier en profondeur et tu contacte Dell en leur disant que ton clavier ne réponds plus et que tu ne connais pas la cause.=> SAV en espérant qu'ils ne voient pas la cause réelle.
 

2: Tu fais jouer l'assurance responsabilité civile de la personne qui a renversé la bière. Tu vois les doc qu'il faut (entre autres facture pc, devis réparation...) et tu contact Dell pour obtenir ce qu'il te manque.

Ça va prendre encore beaucoup de temps ça
J'dois bosser avec ce pc moi
 
Bon, tant pis, ça m'apprendra.
Il faut que je prévienne mon pote pour qu'il se mette en condition psychologique pour me paye un nouveau clavier

Avec la RC et son assurance s'il est bien assuré il ne payera rien. Mais je dis que l'appel au SAV ça se tente, surtout si tu l'as bien nettoyé à l'alcool ( pas camphré, ça se repère à 10 mètres à cause de l'odeur).

Quand le pc va au SAV, il est formaté et tout? Il vaut mieux que je me débrouille pour sauver mes données importantes?

si tu as la garantie J+1 c'est le techno qui passe réparer chez toi...

Ok. Donc il va falloir que je pipote à mort que ça passe inaperçue pour qu'il change mon clavier à l'œil ...

Sauf s'il est sympa ou pressé ou les deux.

Bonjour,
 
J'ai démonté mon portable et un fil s'est débranché (voir photo) sans le vouloir.  Comment puis-je le rebrancher ?
 
Merci de votre aide!
 
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ben tu le re-rentre dans le truc blanc  

C'est ce que j'essaie mais je n'y arrive pas et je ne veux pas le briser.

 
Je viens de réussir... merci!

 
C'est plus solide que ce que tu crois... si seulement tu voyais les technicien s'amuser à démonter et remonter la bestiole tu serais en larme

Y en a-t-ils qui ont acheté la version avec disque SSD ?
Quelle est leur impression ?

D'en avoir marre depuis de bouffer des pâtes tous les jours ?    
 

Du nouveau pour les amateurs du pingouin/manchot ; le développement de drivers se poursuit sur ubuntu (ATI Video Graphics, Dell Wireless, Fingerprint Readers, HDMI, Bluetooth and MP3/WMA/WMV) :
 
http://yourblog.direct2dell.com/20 [...] buntu-804/

Comment on active le bluetooth sur Vista ?

 
=>

Si j'installe le logiciel ça fonctionne. Par contre si je clique pour désactiver la carte bluethooth, l'îcone dans la barre de notification disparaît et après... ? On fait comment pour le réactiver ? Nouvelle installation ?
 
Aller dans "C:\DELL\drivers\R159805" et lancer l'appli ?

Tu ne connais pas l'icône Bluetooth dans le panneau de config ??
 
Tu vas sur cette icone, tu ouvre et vas dans options et là tu auras la possibilité de la remettre dans la barre [EDIT]des tâches de notification, etc.

J'avais vu l'icône dans le panneau de configuration mais pas les options pour activer/désactiver la carte + l'icône dans la barre de notification.
 
Merci.

Toujours pas de firmware pour dezonner les Matshita??

 
   
 
Edit: Pour le firmware pas que je sache et je pense qu'on en aura peut être jamais....mais si quelqu'un a d'autres infos....

Désactiver le N si tu as pris une carte Wifi N...

Sauf si tu as pris la Complete Care contre les dommages accidentels...

Bonjour,
J'ai une question simple concernant la sortie HDMI.
Qui peut me confirmer qu'elle est bien HDCP ? (et si possible quelle version de l'HDMI) ?

Bon j'ai appelé le SAV de DELL hier. Au bout de 20min d'attente (:o), le gars me dit après lui avoir dit que le clavier ne marchait plus tout d'un coup :
- Vous avez essayé de le démonter puis de le remonter?
- oui
- ok, je vous en envois un autre demain.
 
Le livreur est passé pour me donner le clavier et hop ça remarche
 
J'ai juste la garantie de base 3ans.
Donc c'est bien cool

Franchement quand je dis sur le forum que Dell a un des meilleurs sav voir le meilleur du moment, je ne crois pas être loin de la vérité... car hônnetement on ne voit ça nul part ailleurs !

IBM mon loulou et LE meilleur SAV. HP en a également un très bon.
 
Enfin on ne peux pas comparer les SAV sur un simple coup

 
C'est pas le seul exemple... Mais tu vois même si Lenovo a eu le meilleur sav longtemps, là je ne suis pas d'accord avec toi: pour moi Dell a un meilleur sav avec son J+1 à domicile (Lenovo se déplace chez toi maintenant ?), et leur souplesse comme on le voit ici et dans d'autres témoignages.
Dell a mis le paquet sur le SAV et ça fonctionne !
 
Edit: je précise le sav Dell XPS.

Mon gars a mis deux cds dans le lecteur de mon portable (m1330) et je ne sais pas comment les faire sortir.
 
Dois-je passer par le SAV ?
 
Au Québec, je ne suis pas sur que le SAV soit aussi efficace.

Je pense que si tu n'as pas réussi tu n'as pas le choix que de passer par le SAV.

Pour ton info, oui lenovo se déplace si tu prends une garantie J+1 également. J'ai eut à faire au SAV dell XPS pour mon M1330, et je n'ai pas eut une bonne expérience, mais je ne doute pas qu'il n'est pas mauvais. Juste que IBM ( lenovo ) a un SAV réputé depuis bien longtemps !

Ah je ne savais pas que Lenovo venait aussi chez toi réparer, je pensais qu'il venait le cherchait à la limite merci de l'info.
Mais je suis d'accord le sav est réputé depuis bien longtemps, cela ne signifie pas pour autant qu'il est meilleur aujourd'hui c'est pouquoi j'avais précisé "le meilleur du moment".
Mais bon on va dire qu'ils sont exéquo, ce qui est certainement vrai, pour éviter de dérouter le topic comme pour les claviers

le SAV DELL est vraiment très bon en ce qui me concerne, 2 échanges de mon moniteur 19' 2 jours après avoir contacté le SAV
et échange du disque dur de mon xps le lendemain du coup de fil passé au SAV, quand la personne m'a dit que UPC passerait le lendemain chez moi pour me livrer mon nouveau disque dur, j'ai quand meme haluciné, je lui ai meme demandé si elle ne se trompait pas de date et UPC est passé le lendemain avec la nouvelle pièce...
sinon je sais pas comment ça se passe chez vous actuellement mais avec les températures actuelles d'environ 30°, mon xps chauffe grave et le ventilo s'emballe à mort, j'ai passé le portable en mode "power saver" pour bloquer le voltage du proc à 1.0v
c'est vraiment la misère en terme de nuisance sonore quand il commence à faire très chaud...
je suis plutot déçu parce que le silence est l'élément que je privilégie dans tous mes achats,  
je sais que le T7500 chauffe pas mal mais si je le change pour un T8300 ou T9300 et que je constate aucune amélioration, je crois que le dell risque de passer par la fenêtre...
 

Idem je constate aussi ça depuis que j'ai mis à jour le bios et les pilotes nvidia.
Maintenant j'entends nettement le souffle et il chauffe en utilisation bureautique alors qu'avant c'était correct...

Moi j'ai remis le BIOS A10, Vista en mode économie d'énergie et du coup ça va, le ventilateur ne se déclenche que rarement (en bureautique, internet bien sûr).

@ chopinours : ma mise à jour du bios est sortie lorsque Nvidia s'est apercue de défauts de certains de ses procos livrées à Dell, HP et d'autres qui présente une mauvaise résistance thermique. Un article à été publié à ce sujet dans les news de HFR ici http://www.hardware.fr/news/lire/03-07-2008/#9802
Voilà pourquoi le nouveau bios lance le ventilo plus souvent. A tes risques et périls donc de laisser un bios qui peut potentiellement foirer ta CG (et donc la CM). Sauf si comme moi tu as une garantie 3 ans J+1

Ah??? On sait remettre un version antérieure du Bios?! Je savais pas! Merci    

le fait de passer au bios A12 n'a rien changé chez moi au niveau thermique, mais par contre les drivers NVIDIA, l'impact est catastrophique, en prenant minimum 10° en 2D , et 10° de + pour le CPU  par la meme occasion et un ventilo insupportable.
je suis repassé en mode balanced pour l'energie, ça a l'air de pas trop chauffer malgré la météo actuelle, mais en high performances dès que je solicite le CPU, y'a le sèche-cheveux qui démarre.
avec les derniers drivers NVIDIA j'ai meme pas besoin de soliciter le CPU, le ventilo se prend pour un hélico au démarrage de vista...
la prochaine fois je réflechirai à 2 fois avant de prendre un 13 pouces.
l'inspiron de ma chérie est tellement silencieux comparé à ce xps M1330, sauf qu'il pèse 50 kilos...