Reprise du message précédent :
GT 640m LE flashé à 1000/1000 avec un bios spécial.  
 
Roxxe du tonnerre !

@strathydra49: ça marche comment ce target ! car là le pc est a son 4em passage en réparation avec le changement de tt l’intérieur donc pas top top sachant que l'écran a aussi un problème !
merci

Attention je bosse pas cher Sony hein! Je te donne juste mon avis  
 
J'ai bossé 1 an et demi chez Dell, donc c'est pour ça que te donnais mon retour d'expérience.
 
En fait le truc, c'est qu'il y a de forte chance pour que la plateforme Sony soit de la sous traitance, en fait tu tombe sur de grosse grosse boite genre Stream qui s'occupe du SAV téléphonique pour des marques. Donc le truc, c'est que ces plateaux sont plus ou moins auto géré. C'est bien le fabriquant qui tire les ficelles en hauteur, mais en réalité tout est fait pour rendre le centre le plus autonome possible. Et ce genre de centre, c'est rentabilité rentabilité et rentabilité. Ah oui et rentabilité aussi...
 
Donc 9 fois sur 10, les cas mêmes pourri sont traité de façon premier niveau, directement par la personne qui te répond au tel. Souvent y'a un L2 sur le plateau qui est la pour gerer les cas les plus compliqués. Souvent le fabriquant n'a même pas de retour, il a juste des chiffres, genre il faut 75% de satisfaction, 50% de cas résolu des le premier appel, 20% de retour pour une même panne, etc... (chiffre au pif juste pour illustré).
 
Le truc, c'est qu'il faut justement que le cas dépasse ce stade, et ça c'est pas facile. La lettre recommandé permet d'avertir en l'occurence Sony directement, qui fera suivre en disant "et ho, qu'est-ce qui se passe sur ce cas?". Et si tu les bien harcelé, ils enverront pas juste un mail en disant "merci de traiter", mais plutôt "a traiter d'urgence, trouver une solution définitive et en attente de votre retour".
 
Et la justement c'est bon, les décisions vont être prise, parce que justement ce genre de cas fait baisser les chiffres.
 
Le gros soucis encore une fois, c'est de dépasser le stade hotline, parce que la ils vont gérer ça de façon très basic, sans réflexion plus profonde.
 
Si t'a une protection juridique avec ton assurance n'hésite pas à la saisir, c'est gratuit et dans un premier temps ils vont simplement envoyer une lettre en mettant en demeure Sony de respecter la loi, en citant les articles qui vont bien.
 
Donc tout ça, ça va encore dans le sens de faire bouger le truc pour que le dossier remonte dans les bonnes oreilles et que les décisions puissent être prise.

 
c'est clair ça doit changer des 500mhz de base xD
D'ailleurs pourquoi avoir recours à un bios modifié ?
Ca marche pas si on passe par MSIafterburner ou RivaTuner ?

1. Afterburner n'est ni plus ni moins que Rivatuner avec un lifting (fait par la même personne). Rivatuner étant totalement obsolète de nos jours et quasiment plus utilisé.
 
2.Bios modifié car Afterburner a une limite assez basse en OC (je me rappelle plus combien.)

 
 
il s'agit de prendre de la marge    
 
mais ouais t'as raison pour le commun des mortels 8 go ça suffit largement lol
 
et non je me contente d'une 850  

@strathydra49: merci, je vais insisté comme pas possible avec la hotline alors, et envoyer des mails + courrier par AR, je vous tiens au courant

sur le site sony je trouve ça :
Sony France
Siège Social et Commercial
49/51 quai de Dion Bouton 92800 Puteaux
Tél : +33-1-55-90-30-00

est ce que vous pensez que je peux envoyer un AR a cette adresse, sachant que c'est tout proche de chez moi je peux même y aller si je veux !

edit 2: j'ai trouvé ça aussi
 Service Relations Consommateurs
                         API 2310
                         75 831 Paris Cedex 17

 
ok d'accord  

j'ai filé 3 euros à les arnaques.

@yaannick : de quoi tu parle ??!!

Bon, des news de ma clean install : c'est pas encore çà    
je souhaite faire une install depuis un dvd original de W8, pas des dvd de restauration. Alors après moult galère pour pouvoir récupérer le n° de licence du vaio, puis arriver à booter sur une clé usb, j'en arrive à un message me disant qu'aucune clé n'est valide pour la version de W8 présente.    j'en conclu donc qu'entre la basic et la pro, ce n'est pas juste une question de clé, mais que les dvd sont différents.
Donc je suis en train de récupérer un autre dvd, on verra si là çà passe. je suis pas couché moi je sens...  

la banniere ; HardWare.fr est solidaire du forum Les Arnaques.com, condamné par la cour d'appel de Montpellier à verser plus de 11 000 € suite à des messages d'internautes sur son forum considérés comme diffamatoires envers la société Le Partenaire Européen

Est-ce que vous avez désinstallé les modules "Control ActiveX Windows Live Mesh" pré installés ?
Il y en a bien une dizaine dans le menue désinstaller les programmes et dans plein de langues.
 
Lorsque je désinstalle windows live, ils ne sont pas désinstallés automatiquement.

Jvous vois tous parler de clean install, y a vraiment besoin de faire une resto' pour avoir un windows stable ???

Non mais c'est surtout vrai en cas de changement de HDD par un SSD par exemple...  
 
ou pour ceux qui veulent une installation débarrassée de tous les logiciels Sony qui ne servent à rien et ralentissent le PC inutilement (sans même parler de changement de disque dur).

    J'ai reçu mon S13!!!!!!!
 
Et niveau coque tout me parait impecable! j'ai juste effectivement la jonction au dessus du graveur DVD qui parait plus faible, mais bon rien d'inquiétant ni de bizarre. Tu aurais des photos de ton soucis geekette?
 
Je lance la création des média de restauration, et puis direct le remplacement du HDD par le SSD 830 Samsung. Dommage par contre je n'aurai mes 8Go de ram qu'en Janvier... M'enfin bon...

 
 
Mmmm... ça pourrait m’intéresser alors, mais du coup y a pas des fonctions importantes qui dégagent, genre le mode stamina ?
 
 
Alors comment qu'il est ce pc ? Quelle couleur tu l'as pris ?

pour supprimer seulement la barre flottante en haut de l'écran on fait comment ? (celle avec la bulle noire qui s'agrandit quand on pointe la souris dessus)

Alors ça, c'est Vaio Gate, un monstre énergivore. Si ce n'est pas si utile que ça pour toi, tu peux la désinstaller. Mais dans les réglages de cette barre, à droite il me semble, tu peux déjà la désactiver du démarrage

Je vous en dit un peu plus tout à l'heure, mais pour l'instant, un truc juste              
 

 
Ui ui, c'est bien uidows uit, mais avec un vrai menu démarrer microsoft!!!

Active-toi un peu par contre pour en dire un peu plus, fais pas comme avec Lydia

Enflur'
 
Ex7forW8 ?

Certainement, mais arrête de baver car le S n'est pas étanche

 
 
Yep c'est ça, Ex7forW8. Et franchement ça déboîte, c'est un vrai vrai menu démarrer. L’inconvénient c'est que ça désactive aussi Modern UI. Mais pour moi c'est plutôt la cerise sur le gâteau  
 
Donc je ne saurai que conseiller la manip à tous les allergiques à uidows uit comme moi!
 
Sinon j'ai installer le SSD Samsung et fait un peu de ménage... Démarrage de Windows en... hum... 5 secondes

Et sinon, t'as pas essayé de mettre Windows 7
 
Ok je sors, non je déconne ça meule

C'est ce que je voulais faire, mais vu comment c'est galère avec les pilotes... Impossible d'avoir le switch stamina-speed, la gestion de retro eclairage clavier, etc...
 
Du coup c'est un bon compris fonctionnalité/simplicité

Si la machine était fournie avec le dernier OS, c'est mieux ouai
 
Mais tu vois, moi je bloque pour faire l'inverse. J'hésite à coller le 8 sur mon SA3, j'avais lutté avec la Preview, rien ne marchait convenablement, et j'ai peur du final, même si les pilotes et tools Sony sont théoriquement disponibles et mis à niveau pour mon ordi.

ok, merci je vais m'empresser de le faire
 

Je suis le seul à avoir ça ?

Tu n'es pas le seul, je crois qu'il y en avait un dans chaque langue, soit environ 35. Il faut tout se taper un par un

C'est marrant j'ai rien de tout ça d'installé sur le mien... c'est un Windows 7 ou 8?
 
En tout cas je suis méga satisfait du mien, c'est une petite bombe!! Je ferais un petit comparo détaillé avec le S15, mais je ne peux que confirmer que l'écran du S15 est une vrai tuerie comparé à celui du 13... Mais malgré tout celui du 13 est tout de même très correct. Il manque d'un poil de contraste et d'angle de vision, mais honnêtement pour voir passé des 10aines de portable c'est dans la bonne moyenne, pas de soucis de ce côté la.
 
Et niveau perf c'est un régal. Et windows 8 avec de nouveau l'explorer est parfaitement utilisable, avec une faible conso de ressource et divers petite amélioration. Cool quoi

C'était sur le 7 Home Premium SP1, mais le système avait un an

Ah ok. Effectivement j'ai souvent eu le cas sur des machines neuves en préinstallé. Il ne faut pas hésiter à tout virer en tout cas, voir même imesh directement...

pour le windows live, j'ai ça sous Win 7
 
je vais tout désinstaller les windows live pour le réinstaller "en propre"

C'est quoi ce "mesh" d'ailleurs ?
Je n'ai pas le PC avec moi, mais je ne me souviens pas d'avoir vu un "mesh" tout seul, seulement avec le Control ActiveX de windows live

C'est un soft de P2P légal, enfin qui est devenu légal suite à une condamnation. Un genre d'emule legale quoi.

quel rapport avec windows live ? C'est intégré dedans ??

Autant pour moi, on parle de deux chose différentes, toi tu parle de Mesh et moi de iMesh.
 
"Windows Live Mesh (anciennement Live Mesh, Windows Live Sync et Windows Live FolderShare2) est un service de stockage et de partage de fichiers en ligne gratuit distribué par Microsoft. Il était associé dans sa version béta à une application pour Mac, Windows XP, Vista et Windows 7." Wikipedia
 
Donc si ça te sert pas, tu peux virer!

 
Bonjour Geekette
 
Je viens de recevoir mon SVS 13 aujourd'hui et j'ai le même problème que toi; le coté du boitier gauche est franchement déboité. En ce qui me concerne, je n'ai pas l'intention de conserver un appareil de ce prix avec un défaut pareil.
Où en est-tu avec le SAV de Sony ? Merci par avance pour ta réponse.
PM

Aie Starthydra me redonnait de l'espoir, et ben voila que non finalement  
 
j'espère vraiment que je vais pas tombé sur ça, rien que l'idée de le renvoyer et de l'attente pour en recommander un et tout....

 
Désolé effectivement de te saper le moral (mais tu auras peut-être plus de chance que nous), mais il y a de quoi avoir les b....
J'ai toujours été Sony depuis plusieurs portables, mais là se retrouver avec un défaut pareil qui se voit d'une telle façon, c'est inimaginable que cela passe au contrôle de fin de chaine.
J'attends d'avoir le SAV demain matin, mais je me pose vraiment la question de recommander un modèle de chez Sony ?

Rahh c'est vraiment la loose ça...
 
Vous auriez une photo qu'on se rende compte? En tout à votre place il repartirais fissa chez Sony, et soit il font un avoir important et on recommande, soit c'est remboursement et bonjour la concurrence, même en "fan" de la marque.