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  Problème d'impression Lexmark 2550 avec Window 7 (bloquée à 99%)

 



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Auteur Sujet :

Problème d'impression Lexmark 2550 avec Window 7 (bloquée à 99%)

n°617789
djlemon
@LemonMBA
Posté le 11-09-2010 à 12:24:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai récemment fait l'acquisition d'un portable sous windows 7.
 
Lorsque je veux imprimer quelque chose avec mon imprimante Lexmark 2550 (pas terrible, mais qui fonctionnait bien jusqu'à présent), cela imprime, mais l'"état de l'impression" reste bloqué à 99%.
 
ça ne serait pas gênant si je pouvais imprimer quelque chose ensuite... or là le document qui vient d'être imprimé est mis en attente, et donc pas possible d'en imprimer d'autres.
Je n'arrive pas à annuler/supprimer les impressions.
 
J'ai recherché sur google, la solution donnée était de redémarrer le spouleur d'impression (à partir de services.msc), mais ça ne fonctionne pas.
Pour pouvoir imprimer à nouveau, je dois tout éteindre, débrancher, et redémarrer. Très pratique lorsqu'on doit imprimer souvent  :sweat:


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Posté le 11-09-2010 à 12:24:51  profilanswer
 

n°617790
djlemon
@LemonMBA
Posté le 11-09-2010 à 12:26:30  profilanswer
 

- l'imprimante fonctionne avec les autres ordis
- je peux imprimer de cet ordi (sous win7) sur d'autres imprimantes
- j'ai installé les nouveaux drivers du site lexmark, comme j'avais cette erreur, j'ai installé les drivers du cd, même problème...
- ça fait cela à partir de word, excel, acrobat, donc tout je pense...


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n°617791
DraX
♪ | Membre raccourci | 12th
Posté le 11-09-2010 à 12:52:18  profilanswer
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Hardware - Périphériques par DraCuLaX


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| Un malentendu du cul | boum boum ! | J'te pète la roulette
n°617811
djlemon
@LemonMBA
Posté le 11-09-2010 à 16:32:43  profilanswer
 

Merci, j'ai fait le boulet, j'avais pas vu cette catégorie


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n°617940
djlemon
@LemonMBA
Posté le 12-09-2010 à 17:08:52  profilanswer
 

Up :'(
 
J'ai trouvé d'autres trucs sur des forums anglais, mais rien ne fonctionne :
- désactiver la gestion du mode bidirectionnel (ça me met un message d'erreur comme quoi je dois l'activer)
- changer le "processeur d'impression" (ça n'imprime pas, sans mettre de message d'erreur)
 
A ce que j'ai compris, l'ordi envoie la demande d'impression, la barre de progression se lance, et à 99%, normalement l'imprimante "signale" à l'ordi que l'impression est terminée, mais là ça ne se fait pas, et donc ça reste bloqué à 99%.
 
Il doit donc y avoir un problème imprimante->pc.
 
Y-a-t'il des drivers génériques ou trucs du genre?  


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n°619957
djlemon
@LemonMBA
Posté le 29-09-2010 à 14:14:52  profilanswer
 

up, toujours pas trouvé de solution...


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n°620314
espada
Posté le 03-10-2010 à 01:24:59  profilanswer
 

Salut,
 
Moi aussi j'ai le même problème avec une Lexmark (modèle Z53) qui reste des fois bloquée à 99%.
Par contre je suis sous Vista 32bits. Déjà, n'essayes pas de tripoter l'imprimante (les têtes et tout ça), moi je l'ai plus abimée qu'autre chose.
 
La seule chose que j'ai trouvé pour pouvoir continuer à imprimer plusieurs documents d'affilés c'est un petit logiciel gratuit à lancer à chaque fois.
L'imprimante bloque, je lance le logiciel, ça prend une dizaine de secondes, j'imprime le doc suivant. (http://www.megaupload.com/?d=E2V1HWE2)

n°620320
djlemon
@LemonMBA
Posté le 03-10-2010 à 09:10:16  profilanswer
 

Merci beaucoup, je vais tester ce logiciel ;)


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n°620380
djlemon
@LemonMBA
Posté le 03-10-2010 à 22:50:39  profilanswer
 

Bon, ça ne marche pas :(
 
Je pense que ce logiciel fait automatiquement ce que je faisais manuellement en allant dans services.msc puis en redémarrant le spouleur non?


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n°620889
djlemon
@LemonMBA
Posté le 08-10-2010 à 20:33:07  profilanswer
 

up!


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Posté le 08-10-2010 à 20:33:07  profilanswer
 

n°621023
djlemon
@LemonMBA
Posté le 10-10-2010 à 15:25:40  profilanswer
 

up, je deviens fou :'(
 
y'a pas des drivers génériques ou autre?
 
pas envie d'en racheter une nouvelle...


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n°662928
charlybrok
Posté le 16-09-2011 à 14:05:31  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai a peu prés le même soucis, sauf que le blocage apparaît à 20% et que rien ne s'imprime, après ça reste bloqué un redémarrage est nécessaire....
C'est une lexmark X4650.
J'ai tester de desintaller puis ré-installer les drivers (même en utilisant pnputil pour les virer du driver store).
L'imprimante fonctionne bien de mes autres PC (XP et windows 7) via Wifi.
j'ai pas trop envie de ré-installer tout le PC...

n°662979
djlemon
@LemonMBA
Posté le 16-09-2011 à 17:54:04  profilanswer
 

Pour info,la seule solution que j'avais trouvé fût d'acheter une nouvelle imprimante :D


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n°663054
charlybrok
Posté le 17-09-2011 à 09:00:40  profilanswer
 

En fait j'ai désactivé le pare-feu (Zone Alarm), et ça marche.  
Reste plus qu'a trouver ce qu'il faut débloquer dans le pare-feu...


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