Bonjour ,
J ai une imprimante hp DESKJET 3740 qui est utilisée par 5 personnes en réseau . Depuis quelque temps il ya une impression ki est impossible à supprimer définitivement. lorsque g redémarre le spouleur d 'impression , l impression reprend aussitôt mais rien ne sort.
lorsque g vérifie l'état de l'imprimante voici les info :
nom du document : Microsoft word - nom_du_fichier
état :impression en court / suppression impression en cours (après suppression de l impression)
Propriétaire: SYSTÈME
Pages : N/A
taille : 64 Ko/2,06 Mo
Soumis : 20:11:41 03/09/2010
Port : usb003
Merci de me tenir au courant