Imprimante qui ne s'installe pas à cause du service spooler

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Auteur	Sujet : Imprimante qui ne s'installe pas à cause du service spooler

vallica

Bonjour tout le monde,

Je poste ici pour vous demander votre aide car les solutions que j'ai trouvé sur le forum et google ne m'on pas sorti du pétrin !

J'essaye tout simplement en vain d'installer une Epson 830U sur un XP PRO SP2 et voici ce que me dit l'assistant d'installation :

Citation :

Le serveur RPC n'est pas disponible

Alors bon j'ai bien vérifié que les services RPC et spooler soient en automatique, et qu'en cas d'echec il redémarrent mais rien n'y fait.
Ce que j'ai constaté, en mettant le gestionnaire des taches sur la liste des processus, c'est que spooler.exe est bien démmaré, mais dès que je branche l'imprimante il s'arrête...

Bref je suis un peu dégouté de pas avoir résolu ce problème tout seul, j'ai essayé toutes les solutions concernant les services, et la fameuse modif du registre, mais rien n'y fait.

J'éspère que quelqu'un pourra me mettre sur la voie.

merci d'avance !

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team snowland

Hors taxe

Je sais pas si ta déjà testé, mais va dans démarer -> executer
Puis: "net start spooler"
Après retente ton installation.

Salum's

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//// CANON EOS 30 D //// Canon 17-40 F4L - Canon 50mm F1.4 - Canon 70-200 F4 L IS - Canon 100mm Macro F2.8 - Canon Speedlite 430 EX

vallica

non même pas, j'ai la même erreur :sweat:

team snowland

Hors taxe

bizarre, tu la brancher comment? essai en usb si possible

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//// CANON EOS 30 D //// Canon 17-40 F4L - Canon 50mm F1.4 - Canon 70-200 F4 L IS - Canon 100mm Macro F2.8 - Canon Speedlite 430 EX

vallica

je suis en usb justement, et j'ai essayé plusieurs ports de mon pc.

team snowland

Hors taxe

ha ouais, alors c'est vraiment bizzare.. quand tu connect ton usb, il te dit qu'il trouve un nouveau périphérique??

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//// CANON EOS 30 D //// Canon 17-40 F4L - Canon 50mm F1.4 - Canon 70-200 F4 L IS - Canon 100mm Macro F2.8 - Canon Speedlite 430 EX

vallica

oui, il trouve bien que c'est une epson 830U, il lance l'install et puis il me jète en me disant que RPC n'est pas disponible.

L'imprimante marche très bien sur un autre pc, c'est windows qui déconne !

Message cité 1 fois

thierry14

As-tu essayé ça :
http://www.sur-la-toile.com/viewTo [...] nible.html
Au 2ème post tu as un fichier .reg à télécharger.

vallica

oui, il est même encore sur mon bureau ce .reg, je l'ai lancé 2 ou 3 fois mais ca n'a rien changé à l'erreur

NoixPecan

vallica a écrit :

L'imprimante marche très bien sur un autre pc, c'est windows qui déconne !

Essaie en mode sans échec, car ça peut être un autre pilote qui met la pagaille. Sinon, si le mode sans échec est trop dépouiilé pour faire fonctionner l'installation, essaie en mode normal, mais en ne chargeant que le minimum de pilotes et de logiciels (à l'aide de msconfig). J'imagine que tu as aussi fait un scan d'antivirus récent, mais tu n'es pas à l'abri d'un rootkit, essaie RootkitRevealer.

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vallica

J'ai une analyse antivirus ok avec kaspersky.

j'essaye ce que tu m'a dit ce soir

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