Reprise du message précédent :

Il me semble avoir lu que ces écrans ne fonctionnaient pas depuis des laptops.

il me semble que le GOLD dispose d'un scaler, donc fonctionnera avec toutes les CG, laptop ou non

Mouai... faudra toujours du dvi dual link... ?

Pour afficher en 2560x1440, oui, mais un écran avec scaler intégré peut prendre d'autres résolutions en entrée, genre du 1920x1080 si on le branche en HDMI.

Dalle cassée, obligé d'attendre un ou deux jours de plus

vaut mieux qu'ils s'en rendent compte au départ plutôt que toi à l'arrivée !  

Ecran commandé le 27 Aout et préparation toujours en cours... la grande classe.

Ils le fabrique eux même  

 
Euh, si la connexion se fait en DP, ca doit passer en 1440p sans problème?

Pour ma part, je leur ai envoyé un message, ma commande est aussi figée, même si je pense que la série actuelle doit être simplement un peu foireuse, je veux en être sûr

J'ai passé commandé du même écran que toi le 27 entre 18 et 19h et le livreur chronopost est passé cet aprem mais je suis au taf.

Mon suivi exportprive pour idée :

Ma commande a été préparée avant la tienne, ça explique la chose, mais après, pourquoi avoir traité la mienne avant la tienne

héhé
 
 
Cher client,
 
Nous avons reçu notre lot d’écran CrossOver hier. Malheureusement, votre écran faisait partie du lot, mais l’écran avait des pixels mort, il nous était donc impossible de vous envoyer un écran de la sorte. Votre écran devrait partir demain ou après-demain.
 
Cordialement,
Le service client
 
 
J'ai hate

Exportprive    j'ai commandé il y a quelques années chez eux. Le produit (+ de 400€) a été piqué par un intérimaire Chronopost. Je les ai eu des dizaines de fois au téléphone en français à mes frais. J'ai monté le dossier d'assurance avec la promesse d'être intégralement remboursé d'autant que Chronopost avouait sa responsabilité. J'ai tout transmis en Corée encore à mes frais j'ai patienté des mois toujours avec des promesses. Six mois après j'ai enfin appris de leur bouche qu'ils avaient été remboursé par la poste coréenne ( avec mon paiement ça fait 2 fois la mise) mais malgré appels et les RIB et documents envoyés etc je n'ai jamais revu un centime.

 
 
tu as plus de chance que moi... toujours en préparation... aucune nouvelle...  

je les ai contactés, c'est pour ça, tu as commandé en même temps que moi, même un peu avant, théoriquement le tien devrait être expédié avant

Tous le monde veut des CrossOver aussi    

En même les crossover sont top
 
Par contre j'ai de temps en temps des lignes qui apparaissent une fraction de seconde. De manière complètement aléatoire et pas tous les jours (heureusement).. D'après vous ça peut être quoi ? Le cable Dual Link livré avec ? L'alim ?

Si ça dure longtemps (la même ligne et toute la ligne), c'est à dire "plus de 1/60 de seconde, c'est sans doute un problème d'écran. Si c'est très fugitif et/ou que ça se déplace à haute vitesse, c'est le câble (ou une interférence). Tu peux essayer le test de la marmotte (i.e enrober le câble de papier alu).

Arrête de faire l'idiot, c'est toi qui nous gave.
Si t'es pas capable de comprendre que le temps joue en ta faveur et qu'il vaut mieux attendre une semaine de plus sans stresser le fournisseur plutôt que de choper un écran moins bon, alors continue de le harceler.

@rositary : merci, je vais essayer de foutre le câble dans de l'alu et le mettre au four

Petite info sympa pour tous:
 
Export privé viens de m'appeler,crossover change sa politique de direction et envoi des stock d'ecrans defectueux a export privé....80% de la derniere fournée contenait plus de 10 pixels morts...
Du coup maintenant le ecrans crossover vont etre 35€ plus cher pour qu'ils soient parfaits
Ils m'envoient le mien aujourd'hui avec un pixel mort (c'est pas la mort,un pixel mort )

 
Merci de me remettre en place,j'adore sa ,et lis plutot mon dernier message.....Cela explique qqu'en effet il vaut mieux attendre pour etre sur d'avoir de la qualité

un pixel mort en plein milieu de l'écran me ferait bien chier ...  
j'ai plus de 5 pixels mort à l’extrémité de droite, ils ne me gênent pas, je les vois d'ailleurs pas en étant face à l'écran.
mais un pixel en plein milieu, hum ...

 
Il y a tjr des methodes pour ranimer des pixel mort (chiffon a lunette,undead pixel...)    

J'utilise un Eizo L997 qui a un seul sous pixel vert mort (tout en bas et à gauche) et que j'ai jamais réussi à "ranimer" (j'ai pourtant essayé).
Ce sous pixel m'a permi, à l'époque, de l'acheter à 400 euros chez Surcouf (au lieu de 800). L'acheteur initial avait ramené l'écran parce qu'il avait contracté la garantie zéro pixels morts.
Si t'as acheté un écran "0 pixels morts" et que tu t'es laissé fourguer une dalle avec un pixel mort, t'es une victime volontaire.
Voilà ce qui arrive quand on n'est pas patient.

 
Lis le message ou je parle d'export privé,ou ils disent que maintenant pour avoir un zero pixel mort,c'est 35€ de plus Sinon c'est pas plus de 2 pixels mort de base (ou zero si tu as de la chance )

 
Désolé, mais c'est le post le plus bête que j'ai lu dans ce fil (j'ai rien contre toi pourtant, je t'assure).
Je vois pas le rapport qu'il peut y avoir entre "crossover change sa politique de direction et envoi des stock d’écrans défectueux" (ce qui n'est pas un "changement de politique de direction" du tout ... juste une baisse de qualité) et "maintenant les écrans crossover vont etre 50€ plus cher pour qu'ils soient parfaits".
 
Il n'y a pas d'écran Crossover "pas parfaits". Ça ne se peut pas (pour le moment). C'était sensé être le haut de gamme (ils se sont peut-être rendu compte que pas mal de gens achetaient Crossover pour autre chose ? genre le look ou le pied).
 
Si crossover est une boite distincte d'exportprivé, alors export privé doit pouvoir renvoyer les écrans défectueux à Crossover (la garantie 0 pixels défectueux, elle vient de qui ? D'exportprivé ou de Crossover ?)
 
La vérité, c'est sans doute que les dalles arrivent en vrac et que export privé les mets dans les châssis des différentes marques en fonction de la demande (scaler ou pas, etc) et du nombre de pixels défectueux. Export privé n'a sans doute jamais reçu un seul écran Crossover complet.
Le fournisseur, ça doit être LG (circuit B). Là, ils ont du mal a avoir des dalles parfaites (LG doit avoir des commandes en ce moment pour du A+) ... du coup, le rapport rareté/prix change ...
Mais les commandes déjà passées auraient dû être honorées ... (si on ne les embête pas trop sur les délais)

Je crois qu'on n'a pas lu la même chose.
Pour moi, Crossover, il y a 3 jours, c'était toujours 0 pixels défectueux (là, le site s'est complètement transformé ... il y a les options 1 et 2 chez Crossover comme ça existait pour les Yamakasi ... mais il y a trois jours, c'était des garanties de type "option 2" par défaut et sans choix possible).
 
Plus de 10 pixels défectueux ? ... mais jamais de la vie ça devrait se vendre ! Autant jeter un saut de merde sur l'écran et essayer de bosser ensuite.

 
Je n'ai appelé personne, envoyé aucun mail, et pourtant aujourd'hui, ma commande va se transformer en "avoir" (pas envie de recevoir un écran avec 10 pixels morts, voire toute une bande de pixels morts, comme annoncé au tel...)
 
Bref, en bon pigeon, je vais payer plus cher...    
 
(mais ça reste encore intéressant hein...)

T'as raison, à mon avis, ils ont un méga stock de dalles pouraves en ce moment chez export privé ... des dalles qui n'auraient jamais du voir le soleil.

T'avais pas la possibilité d'être remboursé ?
TU vas donc rajouter du pognon pour avoir la même chose que ce que t'avais commandé ? Rou rou ! Bonjour le marchandage !
 
Franchement, ATTENTION ARNAQUE chez EXPORT PRIVE.
AUCUN vendeur français n'aurait le droit de vendre un objet et d'en augmenter le prix ensuite.

Je veux un écran 27" en 2560x1440.....
 
payer 320€ au lieu de 280€, ça reste 300-400€ de moins que chez Dell ou Samsung.  
 
Quant au terme que tu emploie pour qualifier Export Privé, je te laisse la responsabilité de tes propos.

 
2ème fois,merci du compliment
Ecoute,j'ai eu un mec d'export privé qui m'a expliquer texto ce que j'ai dit,si tu veux des réponse contacte les?
 
Je vais pas m'amuser a raconter des conneries juste pour le fun Toujours est il que maintenant les crossover sont a prendre avec une option qui te garanti un ecran sans pixel mort dixit le commercial.

Tu payes un prix, on garde ton pognon et on te demande 35 euros de plus pour la même chose.

Bravo pour l'analyse.
S'ils n'ont même pas en stock les écrans qu'ils vendent sur la semaine suivante, c'est qu'ils y a un problème : ils font supporter au client TOUS les aléas.
Et si en plus, tout le monde se laisse faire ... il n'y a pas de raison pour que ça ne devienne pas leur façon de de vendre.

J'ai pas dit que tu racontais des conneries (c'est pour ça que je t'ai dit que j'avais rien contre toi). Le texte du post me paraissait être une connerie (peu importe celui qui l'a inventé).
Évidemment que je savais que tu l'avais pas inventé.
Mais bon, moi, si mon garagiste me dit que le bruit du moteur que j'entends à l'arrêt vient des pneus trop gonflés ... je vais pas répéter ses dires sans commenter ... et sans avoir réagi, déjà à chaud, au téléphone.
Il y a le prix, et il y a la façon de vendre.
J'achèterais pas un 30" tombé d'un camion parce que le vendeur serait quelqu'un que j'ai pas envie d'enrichir.
Ben c'est un peu pareil pour ces moniteurs à prix variable : il faut qu'ils trouvent une autre façon de vendre s'ils n'arrivent pas à garantir le prix affiché (le délai n'était pas précisé ... donc 1 mois me paraissaient supportable ... mais le prix, et le produit, ça je ne l'aurais pas négocié après coup).
 
En tout cas, moi ça m'a dissuadé définitivement d'acheter chez export privé.

 
Je comprend mieux ton raisonnement maintenant
 
Et je suis globalement d'accord avec toi....cependant maintenant pour nous c'est trop tard,soit tu reçoit un ecran au petit bonheur la chance,soit tu raque 35€ de plus pour essayer de froler l'ecran "sans" defauts

Effectivement, le truc à pas faire, c'était d'accepter la baisse de qualité : sachant qu'on sait qu'ils ont des stocks d'écrans nettement moins bons à placer ... le "tirage au sort" est complètement pipé.
En fait, le boitier bicolore, c'est déjà pas pour moi ... (manque plus qu'un sticker hello kitty).

 
   
 
Je leur ai envoyé un mail pour pouvoir beneficier d'un avoir et refaire la commande avec l'option....J'ai pas pour habitude de me faire pigeonner mais la sur le coup ils ont été bons les bougres....

export privé n'a pas l'air d’être un site de voleur,  
si ton colis n'est pas parti, tu les appelles, tu demandes l'annulation et à être remboursé
vu les commentaires des personnes qui ont acheté leur écran la bas, il ne devrait pas y avoir de souci.
j'aime pas trop le terme "arnaque", "pigeonné", etc ... on croirait qu'on vous a mis le couteau sous la gorge pour acheter l'écran la bas ...

 
 
Non pas du tout,ce qui me derange le plus,c'est que j'achete un ecran avec inclu le check up qui te verifie tous les points detaillés,et dés qu'ils ont une livraison foireuse,ils te demande de payer une option supplementaire sinon ils t'envoi un ecran de leur stock defectueux....sa me plpais pas trop comme principe,maisc'est vrai qu'en proportion,il y a plus de gens satisfaits

T'as pas lu de quoi il s'agissait ?
Ok, je te vends sur Ebay un truc ... disons un iPhone 16 Go d'occaze état impeccable.
Tu m'envoies l'argent et 3 jours après, je te dis que l'iphone état impecable est devenu plus rare (parce que je l'ai vendu à ma sœur en fait) et qu'il faut que t'allonges 35 euros de plus.
T'appelles ça comment ?
Il te faut des "témoignages" en plus pour que tu commences à trouver ça louche ?
Moi je vois les faits, et ça me suffit.
Pas besoin de couteau sur la gorge ni rien ... juste les faits.
 
Alors t'ajoutes 35 euros ... t'attends 3 jours et là, je te dis que l'iPhone 16 Go état impeccable est cassé mais que, si tu veux, je t'envoie un iPhone 32 Go impeccable pour 100 euros de plus en plus. Tu dis banco ?
Ok alors ... ;-)

 
moi non plus le terme "arnaque" ne me plait pas.
pigeon si (ou alors un petit pigeonneau si tu préfères...)
 
le service client est très pro, réactif, on a juste pas de chance quoi, alors qu'un grand nombre ont reçu leur écran au prix commandé, nous on nous demande de remettre la main au portefeuille pour avoir la même chose... ou alors moins bien pour le même prix...
 
Pas de bol quoi.