Reprise du message précédent :
bon je vais le comander, mais je voulais savoir, comme c'est une société, si je paye par cheque, dell va t-il le retirer immediatement ou attendre la livraison (45 jours...) car sinon legalement ils sont en tord de vendre encore l'ecran!!! (cf interet)

Ca ne fait que confirmer mes craintes : je passe moi aussi au 6 mai 2005 !! Donc chaque jour, j'incrémente de +1 jour...
Pour une commande passér le 2 avril, je commence à me demander si c'est pas une grosse farce de Dell...
Mais au fait, et si Dell était victime d'un méga Phishing ?!  

 
Pour info, mon chèque a été encaissé depuis trois semaines  

ok par carte...il attendant alors que par cheque...ils encaissent...mouais dur dur d'avoir une reduc si ils ont deja le pognon...

 
NON, ils ont toujours étaient des blaireaux chez dell.
et que sa soit dell france sa n'arrange en rien.
Des jeunes nanas de 20/25ans comme commercial...des c.....! qui n'on rien à f.....!
Je parle par experience dans se métier.
toute la hotline francaise et d'ailleurs bouzzillé à cause de sa.

- Messire ! Messire ! c'est grandes boitasses qui jonchent le pavé du donjon.
C'est tout carré comme missel et noir comme un Sarrasin, mais ca puir Messire !! Ca sent l'diablotte!
- Pousse toi la fripouille, tu mollestes mes esgourdes! Laisse moi voir les boitasses. Hmm... c'est lisse comme fesses de pucelle.  Regarde il y a une inscription... Dell hmmm... c'est vilaine chose de marquer ses biens comme ses gens sauf... les félons comme toi la fripouille.
- oooh non oh mmmm... mon bon Sire mmm, c'est l'oeuvre d'un vilain enchanteur. Il faut lui fricotter les boursettes avec des ronces! Taiaut Messire! Taiaut!
- Ce n'est pas l'ecriture de nos bons pères. Allons bouge ta truffe, que j'escagasse les boitasses de ma fidèle épée!
Loin, trés loin, comme des échos :  
- Nooooon.... pas  nos écrans!!!!

ahahhah  

le bon petit trip du matin  

tin faut arreter de prendre des lignes le matin mdr

Bonjour,
 
Dell surement victime d'un virus. Le compteur infernal ne marche plus je viens de passer du 06/05/2005 au 05/05/2005.
 
Francki

A priori les ecrans CG2 Jackpott    sont déja chez UPS mais dans le cas d'une transmission dans la journée et avant 16H ils seraient livrés demain mercredi au plus tard   (j'ai peur d'un detour via la hollande).
Et ce quelque soit la formule UPS utilisée.
 
Vous pouvez aussi faire une simulation sur le site UPS   . Le code postal Eindhoven est le 5600.
 
http://wwwapps.ups.com/calTimeCost?loc=fr_FR

aller, 06/05/04
 
Tt ce que j'espère depuis début mai, c'est que la concurrence sorte un écran mieux et au même prix, qu'on puisse TOUS annuler nos commandes et qu'ils se retrouvent avec 30000 écrans sur les bras.
 
Chaque soir, je croise les doigts pdt 2h pour espérer voir une news le lendemain matin : "nouveau viewsonic 24", la guerre des prix commence"
 

+1

 
excellent  

 
+2    

CG2 Jackpott arrivée en Hollande ce lundi matin à 3H30.  
Donc livraison demain ouiiiiiiiiii.

Commande toujours en étape 3.  
Aucune nouvelle de Dell. noooonnnnn.

Weez il faut absolument que tu obtiennes un numero d'usine!!

quoi ? comment je fais ?

oui, comment on fait ?

Quand appelez le Service Client et si votre commande est du mois de mars vous devez dire qu'elle sur liste prioritaire (j'ai fait remonter cette demande via une direction de Dell directement, donc l'info a du etre transmise depuis la semaine dernière). Vous n'hesitez pas à dire : un commercial m'a promis la livraison le XX/mai, donnez un jour comme le 5-6 mai. Insistez bien sur le fait fait que vous avez un besoin de vital de la confirmation sortie de production de l'usine pour obtenir de votre société un jour de congé et récupérer les écrans. Si vous etes energiques le correspondant va finir par dire qu'il va contacter l'usine et vous appeler. Proposez meme de le rappeler (demandez son nom) car il vous faut l'information aujourd'hui.
Pour les commandes de mars la production doit etre finie aujourd'hui ou dans la nuit au plus tard donc il faut protester!

idem, je suis toujours en étape3.
ahaha DELL les petits farceurs.
 
..........grrrr.

Ah la la  j'ai jamais autant été sur le site dell de ma vie... jvai commencer a tomber amoureux de la fille en bleue moi.  
 
Etape 3 encore et toujours....

Etape 3 toujours mais je suis passé du 6/05/2005 au 5/05/2005
 
Mais c'est pas pour ca que je suis content, ca confirme que c'est n'importe quoi.
 
Francki

Je viens d'appeler le service client. Un grand moment de rigolade:
 
Weezmen - Bonjour  
Dell - Bonjour
Weezmen - Je voudrais connaitre le statut de la commande XXXXX
Dell - Attendez un instant...
 
(1 minute plus tard)
 
Dell - Monsieur, votre écran sortira d'usine entre le 27 et 29 Avril.
Weezmen - Mais nous sommes le 2 Mai... il y a comme un problème vous ne trouvez pas ?
Dell - (se rendant compte de la grosse connerie annoncée) Ah oui, il y a un problème, écoutez, je vois avec l'usine et je vous rappel (clic).  
 
No comment...

Bon ben voila j'ai reussi a negocier 15% sur mon prix de base de 940 € ce qui fait l'ecran à 799 €
 
Par contre, pour les delai, c'est beaucoup plus evasif et j'en ai marre, mais bon en meme temps je doute que la concurrence sorte un ecran egal au 2405FPW à 799 lol

n'avez-vous pas l'impression de perdre votre temps en les appelant (à part obtenir des remises)?
 
d'ailleurs, si vous avez été débités, comment vous seront faites ces remises?    
 
en tous cas, j'admire votre patience
 
Pierre

Je viens d'etre débité de Dell. J'ai payé par CB sur leur site. J'espère que ce n'est pas un signe trompeur. Normalement, quand ils encaissent par CB, c'est que c'est pour bientot non ?...

édition ratée du message précédent, désolé
 
Pierre

" quand ils encaissent par CB, c'est que c'est pour bientot non ?... "
 
heu, non
j'ai été débité mi avril et depuis pas de nouvelles...

+1  
débité depuis 2 semaines déja

Commandé le 01/04, débité le 02/04, étape 3 le 02/05, étape 5 le 02/12.    
 
Francki

Content pour toi sebcile  
 
Pour les non débités la remise est déduite du montant initial. Pour les autres un remboursement sous 5-7 jours
 
 
Date de commande: 04/11/2005
Date de livraison estimée: 06/05/2005
 
Votre commande est entrée en fabrication le 4/11/2005 20:32

 
 
merci a toi surtout

 
Voilà où il faut arriver Contrairement à ce que tu penses c'est quand on commence à contacter l'usine que ca bouge et pas avant. On va te rappeler. Pour notre CG2 c'est exactement ce qui c'est passé j'ai hurlé comme mon siamois quand il a pas de papouille depuis 45mn et on a téléphoné à Jackpott qui était sous la douche qui a glissé sur la savonette a fait un double salto avant avec rétablissement machoire sur radiateur. Mais il ne faut jamais demander où est ou ce que devient ta commande. Mais pourquoi le livreur n'etait pas là hier ou ce matin comme prévu.

Bon bah j'attend qu'on me rappel en tout cas. Je vous tient au courant...

 
ouai car en effet, apres mes 15% j'aimerai bien maitenant avoir cet ecran car si cela fonctionne je les rapelle direct

je viens jouer avec vous
 
Date de commande: 07/04/2005  
Date de livraison estimée: 06/05/2005
 
mais pas encore entre en fabrication

 
tu sais quoi si tu reviens maintenant ta date, ca sera 05/05/2005, t'auras gagné un jour, c'est t'y pas merveilleux ? (en general c'est +4jours / a la date du jour le matin, puis +3 jours l'apres midi, le lendemein, +4 jours ect... sauf le vendredi ou ca passe a +5 ou 6 jours, avec des variantes marrantes.) je commence a le connaitre bien leur moteur d'auto-couillonade.
 
tu remarqueras qu'on a commandé de fin mars a mi avril, et qu'on a tous les mêmes dates estimés de livraisons c'est beau non, sont bien organisé chez DELL einh...

euh un conseil aux gars qui appellent la hotline =)
demandez leur d'appeler en double appel l'usine (si tant est qu'ils aient un numéro de tel mdr...) je bosse dans une hotline et c'est tout a fait possible de mettre en conférence qq'un pour etre à 3 sur la meme ligne...

les gars de la hotline m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas appeler l'usine en direct mais seulement leur écrire un mail...