Salut tous le monde,    
 
Ce sujet est dédié à tous ceux qui voient leur commande du 2405FPW repoussée.    
 
Merci d'indiquer vos dates de livraison estimée. l'idée est d'extrapoler une date de livraison en fonction du stock.  
Voici mes dates:
 
1ère date fournie:
Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     04/04/2005
 
date actuelle:
Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     09/04/2005
 
Olivier.

1ère date fournie:  
Date de commande:       04/04/2005  
Date de livraison estimée:     08/04/2005
 
date actuelle:  
Date de commande:       04/04/2005  
Date de livraison estimée:     09/04/2005
 
Apparemment ils repoussent d'un jour à chaque fois...
Je crois que nous sommes tous estimés pour le 09/04/2005...
 
 

Le 9 est un samedi. UPS livre le samedi ?

T'inquiète, demain ce sera prévu pour le 10/04, un dimanche

J'ai eu Dell au téléphone:
- La livraison au samedi 09 est une aberration: Dell ne livre pas le samedi (UPS oblige).
- D'aprés le commercial de Dell que j'ai eu en ligne l'écran devrait partir de l'usine en hollande avant vendredi pour une livraison au plus tard le lundi 11 avril.
 
Etant inscrit au service d'avertissement de sortie d'usine par mail je devrait déja être fixé d'ici vendredi.... Il faut compter 2 jours ouvrés entre la sortie d'usine et la livraison au client.
 
Sinon le commercial m'a justifié les retards par des soucis rencontré sur une pièce de l'écran (peut-être le problème du pied trop fragile ??).

bonjour,
 
Fecha de pedido:   31/03/2005  
Fecha estimada de entrega:   12/04/2005  
 
La première date donnée était le 08/04/2005 et depuis hier, le 11 et enfin le 12 ce matin !
 
Pour infos, l'écran est vendu ici ( www.dell.es ) légèrement moins cher (tva ?) 1216 au lieu de 1254 euros. La différence sur la promotion était identique.
 
ellem

Nouvelle date:
Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     11/04/2005

Et ça continue:
Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     12/04/2005
 
 

Vous plaignez pas, moi j'ai :
Plus d'informations
Date de commande:     3/30/2005
 
Et aucune date de livraison prévue...
 
         

Je viens d'appeler : soit disant un défaut sur une pièce de configuration, il serait livré à l'usine de production bientôt. Ma date de livraison estimée (par téléphone, pas sur le site) est aussi le 12/04
 
     
 
Jsuis pas content  

Moi je pense que tout ça c'est du bidon, ils sont surtout à cours de stock....

Date de commande : 30/03
Date de livraison estimée : 06/04 puis 08/04 et maintenant 11/04.  
 

aller, ça continue, la réponse qu'on m'a envoyé suite à un mail de ma part :
 
Monsieur xxxx,             <<<< c'est moi xxxx  
 
Merci pour votre visite sur notre site, et pour votre e-mail.
 
En effet, suite à une rupture sur un composant interne, et malgre les efforts entrepris par toutes nos équipes afin d'assurer une livraison rapide de nos produits, le délai de livraison de votre commande 556272364 est maintenant estimé pour le 15/04/2005 et non pas le 12/04/2005.
 
Vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre commande sur notre site www.dell.fr en cliquant sur «suivi de commande» (72 heures après la validation de votre commande) ou en cliquant sur le lien ci-dessous:
 
 http://support.euro.dell.com/fr/fr/olos/
 
En vous assurant que nous faisons le maximum pour réduire ce
délai,
 
Cordialement,
 
xxxx xxxx
Service clientèle Dell.

Tu as écris à quelle adresse ?
 
J'ai envoyé un mail au service clientèle il y a 2 jours et je n'ai toujours pas eu de réponse...

service clientèle aussi, il y a deux ou trois jours, je ne sais plus.
Sinon, c'est sûr maintenant, c'est encore reporté au 15/04 !! D'autres sont ds ce cas

1ère date fournie:
Date de commande:       28/03/2005
Date de livraison estimée:     04/04/2005
 
date actuelle:
Date de commande:       28/03/2005
Date de livraison estimée:     12/04/2005
 
Mail envoyé au service client.
La réponse reçue est une réponse type avec aucune info (du genre "en cours..." )

Visiblement il va falloir attendre le 15 Avril...

1ère date fournie:  
Date de commande:       29/03/2005  
Date de livraison estimée:     04/04/2005  
   
date actuelle:  
Date de commande:       29/03/2005  
Date de livraison estimée:     12/04/2005  
 
 
   
 

Le mieux serait d'aller tous manifester devant les entrepôts de Dell en Hollande !!!  
 

 
S'il vous reste une place dans le car, pendant que vous manifestez j'irai faire un tour  
 
   

bonjour,
 
Je confirme le délai qui s'allonge....j'aurais du recevoir l'écran aujourd'hui mais :
 
Fecha de pedido:   31/03/2005  
Fecha estimada de entrega:   14/04/2005  
 
 
ellem

Date de commande : 24/03/2005
Date de livraison annoncé sur le bon de commande : 01/04/2005
Depuis le 29/03 cette date recule chaque jour.
Date de livraison actuelle : 12/04/2005  

Ils ont intérêt à ne pas bouger du 15/04, sinon, là, je vais VRAIMENT pas être content              

Salut a tous jai passé ma commande le 30.
Comme tout le monde la date de livraison augmente jour apres jour.
 
Apres un tit coup de fil a dell, ils m'ont di le 15 pour le livraison ... a suivre

Ce matin:
Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     14/04/2005
 
On se rapproche de la date fatidique....  
 

Ce samedi midi
Date de commande : 24/03/2005
Date de livraison estimée : 14/04/2005
Je crois que lundi je vais pousser une gueulante sur le commercial : il m'avait annoncé un délai de 5 jours pour la livraison quand j'avais demandé si l'écran était dispo le 24.

bonjour,
 
Ca y est, j'y suis....
 
Fecha de pedido:   31/03/2005  
Fecha estimada de entrega:   15/04/2005  
 
En espèrant que le 15/04 soit la bonne date !
 
ellem

Le 15 étant un Vendredi, tout autre décalage te ferais passer automatiquement au Lundi 18 Avril...

bonsoir,
 
Tu avais malheureusement raison, weezmen :
 
Fecha de pedido:   31/03/2005  
Fecha estimada de entrega:   16/04/2005  
 
 
Donc on se rapproche du 25 annoncé par certains.
 
C'était ma première commande chez dell !
 
parallèle : j'avais commandé le même jour des cables hifi en chine, je les ai reçus le mercredi 6/05.
 
ellem

vu sur HardForum:
 

 
Dell aurait PERDU 250 moniteurs....  

bonjour,
 
Merci pour l'info weezmen, perdre 250 moniteurs...
Y a t il un lien avec l'apparition de nombreux moniteurs sur ebay ?? curieux.
 
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.d [...] eName=WDVW
 
 
ellem

Date de commande:       31/03/2005
Date de livraison estimée:     15/04/2005
 
 

1ere date  
Date de commande:  03/04/2005
Date de livraison estimée: 14/04/2005
 
Date actuelle
Date de commande:  03/04/2005
Date de livraison estimée: 15/04/2005

Date de commande : 24/03/2005
 
Date de livraison estimée :
Ce week-end c'est passé du 12 au 15 avril
Ce lundi matin : 14/04/2005
 
Etant donné que je suis le plus "ancien" à avoir commandé je devrai être le 1er à être servi. je vous tiendrai au courant.

Moi aussi ça oscille en permanence entre le 14 et le 15.
 
Vu que la date de livraison inclue le transport (qui est estimé à 48h), on devrait avoir un avis de sortie d'usine entre 12 et le 13. Soit d'ici demain soir au plus tôt...

c'est moi qui ai sortie la date du 25.
j'ai passé commande pour ma société, et vu le retard, une commerciale m'a appelé pour me dire qu'ils étainet en rupture de stock. ca fait une semaine.
elle m'a annoncé le 25.
je pense qu'ils sont bien plus "franc" avec les sociétés"qu'avec les particuliers, et je ne vois pas pourquoi elle m'annoncerait une rupture de stock si ce n'était pas le cas.
pour info, ma date de livraison sur le site passe toujours a j+1 (hier j'ai a 14/04, aujourd'hui, a 15/05) ect...
donc cette date ne veut rien dire.

Si t'as passé commande pour ta société, t'as du en prendre plusieurs...
J'imagine que Dell vous a fait un prix canon, non?

Sinon j'ai passé commande le 04/04 et je l'ai recu ce matin !!!
 
Mais non je plaisante :
Date de commande:   04.04.2005  
Date de livraison estimée:   15.04.2005

 
non, j'en ai pris 2 comme tout le monde ^^
on est une petite société...
 
sinon, certaien blague ne me font pas rire du tout
j'ai grave hate de le receovoir moi mon ecran , alors on ne rit pas c'est sérieux  

Donc 941€, avec le 2e à 50%...
T'aurais peut-être pu gratter un peu, pour les sociétés ils font généralement des efforts