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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Logitech G500

n°743391
saturn78
Posté le 25-08-2013 à 18:52:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

lanimal2 a écrit :

Oublie Montgallet, une fois que t'es sortie du magasin spa la peine de revenir pour un SAV, donc je te conseille de rentrer directement en contacte avec Logitech, zont le mérite d'avoir un SAV au top!


 
 
C'est bien ce qui me semblait.  :)  
Mais je contacte ou Logitech ? sur leur site il n'y a que des N° de tel en Suisse, pas d'email...
 
http://www.logitech.fr/fr-fr/contact  
 
J'imaginais pouvoir faire ça en ligne...mais apparemment non ? ou alors je suis pas doué ?  

mood
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Posté le 25-08-2013 à 18:52:53  profilanswer
 

n°743394
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 25-08-2013 à 19:16:52  profilanswer
 

Citation :

France
LOGITECH FRANCE SA
3/5 Rue Saint-Georges
FR - 75009 PARIS
+33-(0)1-44 58 98 98 Téléphone


 
Soit tu leur passe un coup de tel ?  
 
Soit tu créé un compte pour les contacter via un formulaire : http://logitech-fr-emea.custhelp.c [...] ct_id/5750


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°743398
saturn78
Posté le 25-08-2013 à 19:46:41  profilanswer
 

Merci!
 
J'avais vu la page avec l'inscription, mais je pensais qu'il y avait quand meme un moyen plus simple sans s'inscrire...
 
Donc du coup je me suis inscrit, et j'ai pu envoyer ma demande au SAV.
 
Je me demande si depuis le temps le probleme des G500 ont été solutionnés ou pas? car s'ils m'envoient une autre G500, dans deux c'est idem et ce sera hors garantie donc poubelle...
 
Sinon est il possible qu'ils m'envoient une autre souris a la place ?
 
Je leur ai posé la question, mais si vous avez des infos la dessus je suis preneur. :)

n°743399
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 25-08-2013 à 19:54:21  profilanswer
 

D'après les retours sur ce topoc, il est possible que tu reçoive une G500S, peut être que tu peux leur demander si il est possible de passer à un modèle supp/diff moyennant finance. :jap:


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Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°743400
QQSSDD
Posté le 25-08-2013 à 20:08:50  profilanswer
 

Impossible, je leur ait déjà demander moyennant finance, impossible.
Mais tu aurras surement la 500S
Et la garantie reprend a 0 soit 3 ans ;)

Message cité 1 fois
Message édité par QQSSDD le 25-08-2013 à 20:09:40

---------------
[ACH/VDS] [Feed-Back]
n°743401
Glenn_Goul​d
Posté le 25-08-2013 à 20:17:56  profilanswer
 

ravenloft a écrit :


A voir. Je te déconseillerais logitech vu tous les problèmes que j'ai avec mais comme les problèmes ne sont que chez un % somme toute minime, si tu as déjà eu des logitech sans problème tu peux les choisir sans problème.


Finalement je vais prendre ça  
 
http://www.pixmania.com/fr/fr/1340 [...] -2013.html


---------------
"Qui pense grandement, erre grandement" Martin Heidegger
n°743415
saturn78
Posté le 25-08-2013 à 23:22:53  profilanswer
 

QQSSDD a écrit :

Impossible, je leur ait déjà demander moyennant finance, impossible.
Mais tu aurras surement la 500S
Et la garantie reprend a 0 soit 3 ans ;)


 
La garantie reprend a 0 ?  :ouch: tu es sur ?  
Mais c'est excellent ça !  :bounce:

n°743416
Pipould's
Leader d'un cellphones gang !
Posté le 25-08-2013 à 23:44:44  profilanswer
 


 Un pote a ça, excellent pour le jeu mais après bof bof... Du coup je me suis orienté vers une steelseries

n°743419
QQSSDD
Posté le 26-08-2013 à 08:32:45  profilanswer
 

saturn78 a écrit :


 
La garantie reprend a 0 ?  :ouch: tu es sur ?  
Mais c'est excellent ça !  :bounce:


 
J'ai eu une G9 garantie au bout de 2 ans et une G9x garantie vers 1.5ans ;)
SAV en OR Mais il doit bien y en avoir qui en abuse malheureusement, j'y ait pensé mais c'est pas comme ça qu'on m'a éduqué ;)


---------------
[ACH/VDS] [Feed-Back]
n°743802
Glenn_Goul​d
Posté le 29-08-2013 à 20:27:08  profilanswer
 

Bon j'ai remisé ma mx 518 pour une deathadder. J'adore cette souris, bien meilleure que la mx.
Deathstalker inside...


---------------
"Qui pense grandement, erre grandement" Martin Heidegger
mood
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Posté le 29-08-2013 à 20:27:08  profilanswer
 

n°743805
saturn78
Posté le 29-08-2013 à 20:35:31  profilanswer
 

Effectivement, je confirme le SAV en or de Logitech.
 
On va m'envoyer une G500s en remplacement de ma G500 defectueuse et elle sera bien garantie 3 ans !
 
Impec Logitech!  :)

n°743954
zendb
Posté le 31-08-2013 à 14:24:09  profilanswer
 

Logitech est assez mortel oui, du temps de ma MX1000 et de son problème de batterie au lieu de me changer la batterie ils me donnaient carrement une neuve.
 
Après un Roccat kone et quelques semaines sur une RAT7, je viens de recevoir ma G500S ... assez particulier au premier contact leur nouveau revêtement mais après quelque minute c'est vraiment agréable ! Comme je le pensais au début ce ne sont pas les bandes qu'on vois sur les screen (et qui sont une simple impressions) mais les côtés (pouces et annulaires) qui sont dans un revêtement légèrement granuleux.
 
Par contre j'ai un peu peur de la roulette qui possède une sorte de "roue libre" lorsqu'on la lance ... je doute de sa solidité !


---------------
Mod PC ATCS Junior
n°743961
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 31-08-2013 à 15:20:26  profilanswer
 

saturn78 a écrit :

Effectivement, je confirme le SAV en or de Logitech.
 
On va m'envoyer une G500s en remplacement de ma G500 defectueuse et elle sera bien garantie 3 ans !
 
Impec Logitech!  :)


 
 
tu nous diras si la molette te semble bien plus molle que ta G500


---------------
https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°744000
saturn78
Posté le 01-09-2013 à 08:47:35  profilanswer
 

qhyron90 a écrit :


tu nous diras si la molette te semble bien plus molle que ta G500


J'ai posé la question la personne du SAV, qui m'a dit que non...
Mais je pourrais verifier ça et comparer avec la G500, je vous dirait.
(par  contre pas avant 2/3 semaines, apparemment ils etaient en réappro de G500s...)

n°744513
preshovich
Posté le 05-09-2013 à 12:22:51  profilanswer
 

Depuis une semaine sur la g500s. Assez decu par cette souris.  
Au rayon des reproches :
Je trouve qu'elle n'est pas assez compacte et un poil lourde.
Le revetement sur le côté n'apporte rien à mon sens, plus désagréable qu'autre chose.
Les boutons "suivant précédent" trop prohéminents et avec des angles trop vifs "accrochent" le pouce et plus genant il m'est arrivé de cliquer sur "précédent" par erreur plusieurs fois. A cet effet la g400s est mieux concu . Les bouton on des arretes moins vives et mieux intégrés au corps de la souris. Un mot egalement sur la roulette dont les crans ne sont pas assez marqués et quand on debraye le mode défilement rapide elle prend un jeu lateral excessif à tel point qu on l'entend se balader d'un coté a lautre lors de mouvement rapide, ca donne tout de suite un coté "cheap". Côté glisse et precision je suis pas fan non plus je trouve que les patins accrochent un peu, manque d onctuosité et de douceur. J'ai testé sur plusieurs surfaces et rien n y fait. Enfin le cable est super rigide ce qui est quelque peu désagréable . Pas géné par le sifflement du capteur par contre, quasi inaudible sur la mienne.

Message cité 1 fois
Message édité par preshovich le 05-09-2013 à 12:33:22
n°744527
zendb
Posté le 05-09-2013 à 14:32:26  profilanswer
 

Et beh !
 
Je vais temporisé après être passé par des roccat et récemment une RAT7.
- niveau surface j'aime bien, la surface sur les côté est assez déroutante au début et finalement on s'y fait. J'ai pas vraiment retrouvé le côté "collant" désagréable des souris plastiques.
- la roulette est assez molle, cran peu marqué mais bon j'ai jamais connu une souris avec une molette qui ne faisait pas cheap ...
- le clic (gauche/droit) est très agréable : pas trop long, pas trop bruyant, assez souple.
- les boutons latéraux ne sont pas tip top mais pas atroce ... légèrement trop rapproché on confond vite entre les 3.
- la glisse reste agréable


---------------
Mod PC ATCS Junior
n°744531
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-09-2013 à 15:11:47  profilanswer
 

preshovich a écrit :

Depuis une semaine sur la g500s. Assez decu par cette souris.  
Au rayon des reproches :
Je trouve qu'elle n'est pas assez compacte et un poil lourde.
Le revetement sur le côté n'apporte rien à mon sens, plus désagréable qu'autre chose.
Les boutons "suivant précédent" trop prohéminents et avec des angles trop vifs "accrochent" le pouce et plus genant il m'est arrivé de cliquer sur "précédent" par erreur plusieurs fois. A cet effet la g400s est mieux concu . Les bouton on des arretes moins vives et mieux intégrés au corps de la souris. Un mot egalement sur la roulette dont les crans ne sont pas assez marqués et quand on debraye le mode défilement rapide elle prend un jeu lateral excessif à tel point qu on l'entend se balader d'un coté a lautre lors de mouvement rapide, ca donne tout de suite un coté "cheap". Côté glisse et precision je suis pas fan non plus je trouve que les patins accrochent un peu, manque d onctuosité et de douceur. J'ai testé sur plusieurs surfaces et rien n y fait. Enfin le cable est super rigide ce qui est quelque peu désagréable . Pas géné par le sifflement du capteur par contre, quasi inaudible sur la mienne.


 
 
je crois que je vais passer mon tour et attendre que ma MX518 meurt ^^


---------------
https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°744533
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-09-2013 à 15:15:28  profilanswer
 

bonne offre Cdiscount
 
souris 61.02 FDPIN - 25% sous 3 bon de 5€ de réduc= 25€
-20€ logitech
 
ou webdistrib  MONTANT TOTAL  57.06 €  -20€ ODR= 37€


Message édité par qhyron90 le 05-09-2013 à 15:19:52

---------------
https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°744542
zendb
Posté le 05-09-2013 à 16:46:51  profilanswer
 

elle était à 57€ chez amazon la semaine dernière


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Mod PC ATCS Junior
n°744548
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-09-2013 à 17:50:33  profilanswer
 

le passé c'est le passé :P


---------------
https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°744566
preshovich
Posté le 05-09-2013 à 20:29:14  profilanswer
 

qhyron90 a écrit :


 
 
je crois que je vais passer mon tour et attendre que ma MX518 meurt ^^


Apres c'est vraiment un ressenti perso. D'autres la trouve géniale moi j'avoue que j'ai énormément de mal à trouver quelque chose de positif à dire dessus.

n°744569
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 05-09-2013 à 20:47:02  profilanswer
 

42€ chez LDLC, une valeur sur. [:smileysex]


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°744571
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-09-2013 à 20:50:52  profilanswer
 
n°744572
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Posté le 05-09-2013 à 20:54:24  profilanswer
 

La g500. :o


---------------
Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°744604
steche
Posté le 06-09-2013 à 08:59:17  profilanswer
 

preshovich a écrit :


Apres c'est vraiment un ressenti perso. D'autres la trouve géniale moi j'avoue que j'ai énormément de mal à trouver quelque chose de positif à dire dessus.


 
Ceux qui possèdent une mx518 peuvent facilement basculer sur une g400. Très peu de différences.  
 
Mais ne t'inquiète pas, j'ai aussi les mêmes reproches que toi concernant ma g500 première du nom. J'ajouterai même que l'accel du capteur laser m'a bcp gêné, que le revêtement latéral au niveau du pouce s'est détérioré et que le clic droit fait des doubles clics intempestifs.
 
Je me répète mais d'un point de vue strictement performances/précision, la G400 est supérieure à la G500. N'en déplaise aux "Numériques".


---------------
> Optical Mice Addict <  Past: Logitech G100s - Present: Logitech G402 - Future:  Logitech G302
n°744614
preshovich
Posté le 06-09-2013 à 10:17:05  profilanswer
 

steche a écrit :


 
Ceux qui possèdent une mx518 peuvent facilement basculer sur une g400. Très peu de différences.  
 
Mais ne t'inquiète pas, j'ai aussi les mêmes reproches que toi concernant ma g500 première du nom. J'ajouterai même que l'accel du capteur laser m'a bcp gêné, que le revêtement latéral au niveau du pouce s'est détérioré et que le clic droit fait des doubles clics intempestifs.
 
Je me répète mais d'un point de vue strictement performances/précision, la G400 est supérieure à la G500. N'en déplaise aux "Numériques".


Pour avoir eu les 2. J'ai trouvé la g500s un poil plus incisive mais la 400 est meilleure en terme d'ergonomie, les boutons sont mieux fait. Je ne l'ai pas concervé car je l'ai trouvé tout aussi approximative en terme de glisse que la g500. Bon apres cest une histoire de goût mais pour moi cette gamme logitech est tres tres loin des 5 etoiles qu'on lui attribue un peu facilement.


Message édité par preshovich le 06-09-2013 à 10:20:56
n°744710
saturn78
Posté le 07-09-2013 à 09:38:02  profilanswer
 

saturn78 a écrit :


J'ai posé la question la personne du SAV, qui m'a dit que non...
Mais je pourrais verifier ça et comparer avec la G500, je vous dirait.
(par  contre pas avant 2/3 semaines, apparemment ils etaient en réappro de G500s...)


 
Alors j'ai reçu la G500s en remplacement de ma G500 defectueuse hier. (assez rapide finalement!)
 
Premieres impressions en comparant les deux que j'ai sous la main (la G500 et G500s).... Ben....c'est quand meme vachement pareil ! :D  
 
Les qq petites differences:
_ Esthetique (bon ça on le savait deja)
_ La petite lumiere pour la vitesse du  capteur passe du rouge au bleu. :ange:  
_ ah si ...les plastique rugueux sur les cotés de la souris sont un peu moins rugueux sur la G500s, ça fait du coup un petit plus "cheap", mais ce n'est pas du tout genant, après 2min d'utilisation on a oublié! ;)  
_ Ah, et la fameuse molette !
Ben moi je remarque rien de particulier...elle est très similaire a l'ancienne et en tout cas les crans sont aussi marqués! En cherchant bien on peux percevoir une petite difference dans les deux modes roulements (libre, ou crantés) en comparant la G500 et la G500s....mais il faut voir que la G500 a 2,5 ans d'utilisation derriere elle...donc est ce que la comparaison est pertinente ? Et puis il doit bien y avoir de petites variations de fabrication entre les souris elles memes.
Donc pour moi les molettes sont les memes: il s'agit de la molette classique de logitech avec les positions libres/crantés. c'est tout.
 
 
En tout cas chapeau a Logitech! Un SAV très rassurant et qui assure!   :jap:

n°744716
bluedragon​38
Posté le 07-09-2013 à 11:30:11  profilanswer
 

Yop tous le monde ! dites moi c'est possible de garder ces profils dans la souris ? parce que je n'y arrive pas a CHAQUE BOOT je suis obligé de remettre mes profils et ça .. CA ME GONFLE !!!
 
C'est vraiment rageant ! Si quelqu'un a une solution ... parce que leur logiciel j'en peux plus :o
 

Spoiler :

Wow la G500S est vraiment a gerber :o


Message édité par bluedragon38 le 07-09-2013 à 11:31:18

---------------
Topic Vente
n°744891
bluedragon​38
Posté le 08-09-2013 à 23:05:07  profilanswer
 

Non personne :??:


---------------
Topic Vente
n°744894
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 08-09-2013 à 23:30:43  profilanswer
 

:hello:
 
Essaie avec une vieille version de setpoint ;)
 
Je ne rencontre pas ce souci avec celle ci :
 
http://hfr-rehost.net/self/32bcb316b72e743fe05d7fe532eab26a2085961b.png


---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°744958
bluedragon​38
Posté le 09-09-2013 à 18:42:26  profilanswer
 

Ouai sauf que Setpoint n'existe plus :o c'est logitech gaming je sais pas quoi :o


---------------
Topic Vente
n°744961
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 09-09-2013 à 19:04:52  profilanswer
 

Tu supprimes et tu récup une vieille version épicétout  [:cloud_]
 
:o


---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°745031
bluedragon​38
Posté le 10-09-2013 à 19:59:37  profilanswer
 

J'comprends pas pourquoi ça ne marche pas correctement avec leur nouveau logiciel :/ c'est lourd...  
 
PS : je ne peux pas vraiment mettre setpoint puisque j'ai mon G930 ainsi que mon G19 pris en charge avec le logitech gaming machin ..
 
edit : tu peux m'hoster sur mega ton fichier d'installe ? je ne le trouve pas sur la toile:o


Message édité par bluedragon38 le 10-09-2013 à 20:03:34

---------------
Topic Vente
n°745054
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 11-09-2013 à 10:29:12  profilanswer
 

Ouais non si t'as d'autres périphs plus récents, ça va pas le faire :/
 
mon fichier d'install c'est une install "smart" qui va récup les fichiers sur le site de logitech et pas un installeur complet... donc grosse possibilité que ça ne marche plus :(
 
voila pour le dl : cliquer ici


Message édité par boobeer le 11-09-2013 à 10:33:11

---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°745076
ricou13000
Posté le 11-09-2013 à 18:48:23  profilanswer
 

lut
 
j ai un probleme avec ma g500, le clic gauche fait des doubles clic en permanence  alors que je fais un simple clic , ca devient vraiment chiant.
 
Si qq1 a deja eu ce probleme, et comment le resoudre? la demonter?

n°745078
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 11-09-2013 à 19:03:11  profilanswer
 

Problème connu :/
 
La solution -》Sav logitech


---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°745080
ricou13000
Posté le 11-09-2013 à 19:24:29  profilanswer
 

ca fait bien 3/4 ans que je dois l avoir donc c est mort pour le sav?

n°745081
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 11-09-2013 à 19:47:31  profilanswer
 

Garantie 3 ans oui :/ vérifie ta date d'achat.  
 
Sinon il faut effectivement démonter et remplacer le contacteur incriminé. C'est modérément simple d un point de vue mécanique/électrique.  C'est déjà plus complexe (sans etre insurmontable ) demonter/remonter sans tout péter.  
 
Y a des vidéos tuto sur youtube et des vendeurs sur ebay pour le contacteur.
 
Sinon la g500s est a 37 € après odr sur amazon :o


---------------
Règle n°22 : Fais comme tu peux.
n°745082
ricou13000
Posté le 11-09-2013 à 19:57:06  profilanswer
 

j ai rentré les codes coupon reduction mais invalide, que faire pour l avoir a 37 euros?
 
edit: il faut renvoyer l ancien matos, ca la fera a 41 euros car a 61 eur sur amazon
 
j hesite aussi a changer pour une razer


Message édité par ricou13000 le 11-09-2013 à 19:59:53
n°745084
bluedragon​38
Posté le 11-09-2013 à 20:10:24  profilanswer
 

ricou13000 a écrit :

ca fait bien 3/4 ans que je dois l avoir donc c est mort pour le sav?


 
Tente quand même tu dis que tu as perdu la facture moi ça a marché une fois :D


---------------
Topic Vente
n°745086
boobeer
Gutes Bier !
Posté le 11-09-2013 à 20:22:34  profilanswer
 

http://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] ming/31027


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Règle n°22 : Fais comme tu peux.
mood
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