Reprise du message précédent :
Mon ventilo est mort : Il ne tourne plus du tout. Ma carte est toujours sous garantie pour encore 1 mois.
J'ai essayé d'envoyer un mail à savbm@asus.fr pour avoir un formulaire RMA mais apparemment cette adresse n'existe plus.    
Quelqu'un saurait quelle est la nouvelle procédure pour avoir un nouveau ventilo de chipset ?

C'est vraiment un SAV de merde quand même. Quand je vois ce qu'il font pour pas envoyer un ventilo à 3€, je me demande ce qui se passe quand la carte mère est HS. Je vais repasser à Abit, que j'avais quitté car je voyais des critiques sur leur SAV.

passe pluto a DFI

J'ai eu 2 MSI sans jamais avoir de problème...  

Pareil prends MSI : Abit c'est de la merde aussi.

bein moi les gars j'ai fait une demande a materiel.net car j'vais commander cher eu j'ai eu le ventillo en deux jour alors voila comme un con j'ai attendu 2moi pour asus pour rien avoir et la deux jour et hop comme quoi asus c vraiment des ******* en sav mais materiel.net et super bien

moi je sais pas pk mais le ventilo fait un putn de bruit quand je boot ma machine, je suis obligé de l'arreter a la main pour qu'il se relance normalement... (c'est le 2eme ventilo)

J'ai enfin reçu une réponse d'ASUS ( 5 jours de délai quand même pour renvoyer un email c'est pas mal ) avec la procédure à suivre. J'aurai quand même apprécié un "Désolé pour cette contre-performance technique" ou un "Désolé de ne pas avoir pu vous contacter plus tôt" mais rien que le copier/coller froid d'un technicien Asus. Nous sommes vraiment des vaches à lait, c'est dommage
Enfin, mail de RMA envoyé donc je suppose que je pourrais attendre 5 jours avant qu'ils n'envoient le maudit ventilateur, soit j'en ai pour une bonne semaine d'attente...
Heureusement, dans mon malheur, le ventilateur a décidé de ne plus déconner, enfin presque, il oscille entre 8300 et 8800 tours/minute, avec un bruit supportable, même si ce n'est pas nickel.

Mon ventirad vient de lacher....
Habitant dans le 12 (pas loin de la rue Montgallet), je me demandais si il n'était pas plus simple pour moi d'acheter ce petit ventilo de chipset plutot quer d'attendre la réponse d'Asus
Est ce que quelqu'un connait les références de ce ventilo ??
Merci d'avance

 
Ben tant qu'a faire, achète le zalman qui est référencé plusieurs fois dans ce topic, il parait que le nouveau chipset ASUS est pas top non plus, autant investir sur un truc fiable.

Et bien pareil pour moi, un bruit de malade, INSUPPORTABLE, enfin bref, j'ais envoyé le mail avec le rma hiser soir à 23 h, j'éspère que a seras rapide, parceque là j'en peut plus    

 
Petite astuce quand le ventilateur se met à faire du bruit.
 
J'attends quelques instants que le bruit qu'il fait se stabilise un peu et je l'asticote ( très légèrement ) avec un tournevis ou un truc du genre en touchant la partie centrale ( pas les ailettes ça risque de l'abîmer encore plus et le ralentir de trop ). En le tripotant ainsi, au bout de quatre ou cinq essais, il revient correctement. ( Je contrôle sa vitesse avec ASUS Probe ).
 
Je ne sais pas si ça marchera avec tout le monde, mais ça ne coûte pas grand-chose de tenter le coup.
 
PS : Mon ventilo est reparti normalement et il ne m'embête plus depuis le début de la semaine, donc il avait peut-être pas grand-chose.

sympa de donner des astuces mais je deconseille fortement de le faire,un accident est si vite arrivé

c clair, à propos quelqu'un aurait la ligne direct du SAV ASUS parce que mon mail RMA est parti depuis 10 jours et pas de nouvelles. Merci d'avance

 
Je pensse pas qu'il est une ligne pour le SAV, mais tu peut toujours essayer des les contacter http://france.asus.com/contact/contactindex.htm

tape asus france sur google

c'est la dernière fois je pense que je prend une asus : O

Bas franchement, moi j'ais toujours été avec Asus, mais si mon ventillo arrive dans 1 moi ou que sa se passe mal, ça seras fini pour moi aussi...  
En plus j'ais pris la 6600 GT d'Asus, j'me suis dit que si s'étias de la mème marque, sa serait peut ètre mieux... et bas devinez quoi ?? le ventillo de la  CG est bruyant aussi !! Mais sa reste convenable...  
Voila, sinon j'éspère avoir mon ventillo rapidement...

bon, je suis passé à l'action...
 
Mon ventillo ne tournait plus qu'a 1500, et fesait un bruit de malade !!! et sa chauffait vachement, mais vraiment insuporatable, et parfois il s'arrétais tout simplement...
 
J'ais alors tout débranché, j'ouvre le pc, le rad étais bouillant !!!! J'attend un quart 'heure, je retire ma carte graphique, debranche le ventirad, je retire la petite grille qui à 4 vis, et je devir le ventillo qui lui n'as que 3 vis, tout ça en se prenant la tète car c'est tout petit, enfin bref, je lui passe un coup de bombe dépoussiérante, et puis un coup de WD40 histoire de le graissé... je remet tout en place, et là....  
Bohneur !! Bon il est vrais que c'est toujours bruyant, mais ça reste raissonnable, il tourne entre 80 000 et 85 000... en tout cas, je n'est plus peur que ma carte mère crame... c'est toujour ça en attendant de reçevoir le nouveau ventirad.
 
Sinon, vous pensez que je pourrais monter le nouveau ventirad sans démontez ma carte mère ?? Parcequ'en démontant le ventillo, je me suis aperçu qu'il suffisait d'appuyer sur les 2 clips noirs pour retirer le rad (enfin je pensse, car je n'arrivais pas à poussez les 2 en méme temps, mais avec l'aide de quelqu'un ???)
 
Voila

 
   mais bien sûr
 

 
Non

salut a tous merci a vous je vien de recevoir le ventilateur de mon chipset pr la carte mere a8n-E mais c'est le meme d'aprs vos messages le nouvo ventilo tourne a 6000 contre 8000 pr l'ancien mais celui qui est installé ds la carte fait deja 6000 tour  G acheté ma carte le 6 novembre 2005.. je voulais vous demandez comment regulé la vitesse de ce ventilo avc speedfan en effet je control juste celui du proc mai impossible a faire avc le ventilo du chip il est branché sur chip fan  
Merci a tous vous ete geniaux

 
     désolé, j'avais pas vu, faut dire que j'étais un peut fatigué, bon donc c'est 8000 et 8500... voila, sinon merci de m'avoir dit que j'étais obliger de démonter la carte mère.  
 
et pour djso94 je croit pas que tu puisse réguler la vitesse avec speedfan, mais plutôt avec un rheobus...  
Sinon je pensse que tout le monde aurait fair ça au lieu de remplacer le ventillo.

merci ruthlesstactics dc avec speed fan on pe juste regulé la rotation du ventilateur CPU ?

Ben... je voudrais pas trop m'avancer car je connait pas bien se logiciel, mais comme je l'est deja dit, si sa se fesait, je pensse que tout le monde l'aurais fait...  
Donc voila, perso, toujours aucune réponse d'Asus

Moi j'lai recu aujourd8 g fai la demande le 11 novembre , juste quelque jour aprs avoir acheté ma carte mere mais asus a deja remplacé les ventilo directement sur les chipset paske i mon envoyé le mem ventilo qui tourne a 6000 tr/min . j'ai acheté cette carte le 6 novembre 2005

Mais ta eu des problèmes avec ton ventillo ??? Parceque si s'étais deja les nouveua pourquoi ta fait la demande ????

y a toujours des problemes sur les cartes recentes ?

nan sur les carte recente asus a changé le ventilateur chip les 2 son identique il tourne a un pe moin des 6000 tr /min actuelement 5819 tr mai i soufle legerment kan mem.. c pas bruyant mais on l'entent la nuit

Ha ok, donc sa me rassure, j'ais cru que meme les nouveau avait des problème !!

Moi aussi. Merci pour l'info, j'ai plus qu'a écrire ma lettre au pere noel.

finalement, suis allé chez Asus à Champ les Marne...
Ils m'ont filé le nouveau ventilo en 10min
Installe facile avec les photos
Tout roule à présent
Bon courage à tous

Déjà trois fois que j'envoi ce fichu RMA chez asus et pas de ventilo à l'horizon. En plus quand on envoi ce mail il faut donner toute la config de l'ordinateur juste pour dire que le ventilo deconne et si la fiche n'est pas completement remplie pas de ventilo, il ne se foute pas un peu des gens. ils ne veulent pas la marque de mes slips ????
La solution que j'ai trouvé sur un forum, c'est de devisser le cache du ventilo, demonter le ventilo, decoller l'autocollant derriere le ventilo et mettre une dose de lubrifiant ou de graisse pour roulement sur la tige et de tout remonter et pour moi plus de bruit et il tourne plus vite qu'avant. Pour combien de temps ?? on verra

 
Heu.... t'est sur que ta envoyé le bon RMA ?? Parceque moi, le RMA que j'ais envoyé, j'ais pas besoin de donner ma config, je donne simplement mes coordonées, le modèle et le S/N de ma carte, je décris mon problème et puis je donne la date d'achat.  
 
Et puis bas... j'attend toujours une réponse
 
PS: Vas à la première page du topic pour télécharger le RMA, il y à toutes les instructions.  

 
Ah ben c'est sûr que si tu y vas comme un bourrin tu vas abîmer quelque chose, il faut y aller en douceur, surtout que le ventilo est petit.
 

 
Toujours pas eu de réponse moi non plus, je me tâte pour appeler leur service client et leur secouer les puces. Mais ça ne fait que 9 jours que j'ai envoyé mon mail moi.  

Bonjour a tous,
Voila, si je me retrouve ici c'est que j'ai un probleme de ventilos de ma A8N-SLI .Dc j'aimerais changer ce ventilo soit en demander un a Asus soit m'en acheter un autre un peu comme le titan.Le probleme c'est que ma 7800GTX est trop grosse  et je pense que j'ai pas la place de le mettre alors si qq un peut me proposer un autre ventilo ou un autre moyen de remédié a mon prob ca serai gentil de me le dire.
Par contre c'est un peu le cafouillage pour la procédure alors si qq un peut bien expliquer la procédure avec des bons liens ce serai gentil aussi!
d'avance
                                   Floy

Bas moi je te conseille de demander le nouveau ventillo et tout est trés bien expliquer à la première page du topic...  
 
Si jamais ta d'autre soucis n'hésite pas ^^

salut a tous . je vien d'installer le nouveau ventilo mais ca fait un bruit de tondeuse eloigné C le seul ventilo ke j'entend ds ma config. j'hesite de mettre un refroidissement vu la haute temperature kil degage

   c'est trés bruyant ???? Parceque c'est normal que ça sois celui que tu entend le plus, c'est le plus petit  

 
C'est bien la peine de demander un nouveau ventilo à asus si c'est pour qu'il fasse autant de bruit que l'ancien. Je vais finir par me trouver une solution passive  

 
   t'emballe pas, il n'a pas dit qu'il fesait autant de bruit, mais du bruit... donc comme je le disais, c'est le plus petit, normale qu'il fasse plus de bruit que les autres  

oué C sure si ta une solution passive efficace fais moi signe :-)