Salut à tous,  
 
J'ai monté ma nouvelle config' hier :  
 
CM : ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
 
CPU : 5900X
 
CG : RTX 3080  
 
RAM : DDR4 G.Skill Trident Z RGB - 16 Go (2 x 8 Go) 4000 MHz - CAS 17
 
J'ai installé Windows 10 en mode UEFI, activer le XMP pour mes barrettes ( qui ont l'air de tourné en 4000Mhz selon le gestionnaire Windows )  
 
 
Seulement, il est IMPOSSIBLE d'installer les drivers de la CM, j'ai téléchargé les drivers manuellement (en me servant d'un PC portable) que j'ai mis sur une clé USB, mais quand j'essaie de les installer, ça m'ouvre juste une fenêtre MS-dos pendant 1 sec et ça ferme, mais rien n'est installé ..  
 
Donc pas de driver pour la carte réseau, wifi, Bluetooth ..  
 
Et j'ai un autre problème (moins grave dans l'immédiat) c'est que certains ports USB (en façade notamment) sont alimentés, mais ne reconnaissent rien, c'est assez étrange, je vais brancher mon S10+, il va recharger, mais sur le PC il ne se passe rien, idem quand j'essaie de brancher une clé USB ou autre sur ses ports en questions ..  
 
Une idée ? Merci .. je serais très reconnaissant si quelqu'un règle mes problèmes ça fais 4-5H que je suis dessus et impossible ça commence à me fatiguer ..

etrange que windows ait pas trouvé les drivers tout seul si t'avais connecté un cable ethernet (c'était le cas?)

1) pr les drivers

passer par le windows update > mies à jour optionnelles

ou

décompresser les drivers (zip, etc.) et passer par le gestionnaire de périphériques, puis définir un emplacement et le laisser chercher dans les téléchargements

2) pr la ram a 4000 je suis étonné, mais c'est bien, t'aurais de la chance
pr confirmer > cpuz > onglet memory (tu devrais lire 2000 mhz)

Merci pour ta réponse    
 

 
Oui j'avais connecté le câble ethernet ( il clignote bien ) mais rien ..  
 
 
Pour les pilotes j'ai déjà fais toutes les MAJ W10 également ..  
 
Et idem gestionnaire de périphérique j'y ai penser de les mettre manuellement mais y'as rien qui dans carte réseau en jaune ... ( Samsung c'est mon S10+ connecter en mode modem .. )  
 
 
 
Et pour la RAM ça l'air de passer oui :  
 

 
Même si je me suis pas encore penché sur les timings etc etc ...

As-tu essayé de télécharger les pilotes depuis le site d'Asus et de les installer un par un ensuite (en cliquant sur l'exécutable Asus pour chaque pilote) ?
Je fais toujours comme ça et ça a très bien marché pour moi, j'ai quasiment la même CM que toi (Strix B550-F Gaming, sans le wifi).
 
C'est ici pour ta CM : https://rog.asus.com/motherboards/r [...] _download/

 
Malheureusement oui déjà essayé, mais ça installe que dalle .. ça me fais ça :  
 
https://youtu.be/R1jKq77jnv4

Oh p*#?@%, hyper bizarre... L'exécution en tant qu'administrateur, c'est pareil je suppose ?
Désolé, je ne pige pas  
 
Edit : je tenterais une réinstall propre de Windows, mais attends peut-être d'autres avis...
 
Edit 2 : ou alors un problème de drivers corrompus ou mal décompressés ? Tu les décompresses avec quoi à ce propos ? Tu peux toujours essayer de les retélécharger, mais franchement je ne le sens pas...

 
Oui, pareil en mode admin ..  
 
Je viens justement de formater et de réinstaller Windows ( Version récente puisque j'ai utilisé Media Tool Creation ), même soucis ..   Mais déjà dès l'installation de Windows 10, vers la fin ça me demande de me connecter à un réseau ( pourtant je suis bien branché et les petites leds du port Ethernet sont allumé )
 
Et sinon j'ai essayer avec le décompresseur de base de Windows, et ensuite Winrar et l'un ou l'autre le soucis et le même ..
 
Et je sais pas si j'avais précisé, mais j'ai bien la dernière version du bios ( 1401 )

J'ai eu le même truc en installant W10 (ça ne m'était jamais arrivé avec mes autres PC), mais tout est rentré dans l'ordre une fois sur le bureau, Windows a fini par trouver le réseau tout seul. Et après, aucun problème.
 
C'est quoi ton BIOS par curiosité ? J'ai flashé ma CM avec le 1401 avant d'installer le système.
 
Edit : pardon, je viens de voir ta réponse.
 
Et sinon, je crois que je vais laisser des gens plus éclairés que moi te répondre, parce que là je sèche...

 
Merci quand même à toi Je t'avoue que je sèche aussi et que je commence à en avoir marre ..  

juste une idée, ta carte réseaux est bien activé dans le bios ?
 
apres le bios est bien a jour ? v1401 et bien celui de la b550-f wifi ?
 
car la un materiel non reconnu apparait dans le gestionnaire des taches windows.
comme ton concentrateur USB, c'est pour ca que certain USB ne reconnaisse rien.  
Mais la aucun controleur reseaux n'apparait, pas de wifi, ni le intel 2.5G

Oui le  bios en 1401, pris sur cette page :  
 
https://rog.asus.com/fr/motherboard [...] _download/
 
 
Et oui dans le bios tout est activé, a moins qu'il y est autre chose ?  
 

 

vraiment bizarre, soit reflash le bios.
car si windows ne détecte rien c'est soit un problème matériel ou le bios ne lui envoi rien.
 
En plus c'est une installation neuve de windows donc on peut exclure une panne windows.
la je sèche.

 
Je peut pas revenir à une ancienne version du bios si ?  
 
Et on peut reflasher la même version ?  
 
Merci les gars de prendre le temps de m'aider en tout cas
 
Edit : J'ai contacter le support technique de Asus dès fois qu'il ai une solution ...

Si tu peux revenir en arrière et normalement remttre la même.
Par contre fait le bien à partir du bios et non de windows

Ouaip, sans être sûr de rien c'est ce que je tenterais aussi je crois. Reflash du bios, et éventuellement réinstall de windows derrière.

J'ai essayé de revenir en arrière ça marche pas  
 
J'ai reflashé la version 1401, mais toujours les mêmes soucis ..
 
Edit : Ah et aussi autre problème que j'ai pas préciser j'ai donc le 980 Pro en NVME ( ou est installé Windows ) et mon ancien SSD Samsung 840 Pro en SATA et lui n'est pas reconnu ( quelque sois le port Sata utilisé car il me semble que 2 ports sont désactiver ) ni dans le bios ni sous windows dans le gestionnaire des disque ..  
 
Donc pilote qui marche pas  
 
Certains port USB alimenté mais qui fonctionne pas  
 
SSD Sata non reconnu  
 
 
Ca commence à faire beaucoup    

Dans ce cas, SAV ou carrément droit de rétractation si ta CM est neuve. À moins que quelqu'un ait une idée géniale ?

pas de wifi/bt/carte reseau, probleme avec un ssd, probleme pr flash le bios,
 
a tout hasard, pas de galere pour installer le cpu ? genre t'aurais bousillé une pin du cpu?
 
a part ca, je sèche...

Ah oui, possible en effet, bonne question.
Dans tous les cas ça ressemble vachement à un défaut matériel (CPU ou CM). Il faudrait tester avec un autre CPU pour s'en assurer, ou au moins vérifier les pins de celui qui est en place.

Oui la CM est neuve acheter sur LDLC y'as quelque semaine  
 
Non pas de problème particulier pour installer le CPU ..  
 
Sinon il démarre vraiment super vite ( genre 5-6 sec ) les perfs sont la, j'ai tester vite fais 3D mark et en jeu c'est impec ... ça me rend fou car mis a par les problèmes que j'ai cité, le PC se comporte très bien ( pas d'écran bleu ni rien )

si t'as une boutique ldlc pres de chez toi, ramene le pc et explique le souci,
 
ou bien tu renvoies la cm pr te faire rembourser, et si t'es motivé tu peux mm economiser 35€ en la prenant ailleurs
 
https://www.amazon.de/-/en/ROG-STRI [...] 089HFNQ1K/

J'ai tenter de réinstaller windows 10 une dernière fois, toujours pareil ..  
 
La je monte chez mon frère a Besançon qui s'y connais aussi en informatique, a deux on trouvera peut être .. je pense on va tout démonter et reprendre à zéro pour voir ...  
 
Je vous tiendrais au courant des avancées  
 
Et si vraiment on trouve rien d'anormal ni rien, je verrais pour renvoyer la CM ..  
 
Merci a vous

Bon bas on a passé toute la soirée dessus ...    
 
Rien ne change, on a démonter le CPU, aucun pin de tordu ou autre, refait un clear CMOS, mis a jour W10 ( même les mise à jour facultative ), essayer avec d'autre barrettes de ram, on voulais echanger nos CPU ( lui il a un 2600X ) mais évidement pas compatible sur nos CM respective ...  
 
Enfin en bref, je pense qu'il n'y a rien à faire, j'attend la réponse de Asus pour voir mais a mon avis ça va partir en remboursement ...  
 
A moins que vous avez encore certains solution ? ...  
 
Sinon tant que j'y suis vous me conseillez quoi comme CM qui fonctionne actuellement avec un 5900X avec de la RAM en 4000 Mhz ? ( en wifi si possible )
 
Merci

par ex. B550 Aorus Pro, B550 Tomahawk, B550-F
 
tout ca devrait être trouvable entre 160€ et 200€
 
pr la ram a 4000 c'est moins sûr par contre, t'as eu un peu de chance là je pense.
 
 
d'ailleurs c'est peut-etre ca le souci aussi, t'as essayé sans les profils  
xmp ?

 
Merci je regarderais ça si j'ai besoin de racheter une CM  
 
Oui j'ai désactiver le DOCP et c'est pareil, j'ai également essayer avec mes anciennes barrette de RAM ( Corsair vengance à 2133Mhz ) idem, même soucis ..
 
Vraiment dommage ses soucis ... car au dela de ça j'ai fais des bench en jeux, 3D mark , AIDA64 ( pour la RAM ), CPU Bench et tout tourne nickel en terme de performance .. et la ram à 4000Mhz est pour le moment stable j'ai eu aucun soucis de crash ou autre ...  

Bon bas j'avais pas envie d'attendre des semaines qu'Asus me propose une solution ...  
 
Du coup entre temps, j'ai commandé une Gigabyte B550 AORUS ELITE AX (reçu ce matin), j'ai tout remonter tranquillement, mis a jour le bios, mis le DOCP directement (bien reconnu à 4000Mhz ), installer W10 et voilà tout marche impeccable cette fois sans installer aucun pilote tout est reconnu ( Ethernet, Wifi, Bluetooth etc .. )  
 
Manque plus qu'a renvoyer la carte mère Asus et voilà tout rentrera dans l'ordre !  
 
Je vais enfin pouvoir profité de ma config, je suis content et surtout rassuré !  
 
Merci a vous d'avoir essayé de m'aider  
 
 
Cyberpunk me voila !    

c'est bon à savoir que ce kit 4000 passe tranquille sur b550 elite
 
bon jeu !

Vois plutôt directement avec le vendeur, plutôt que le SAV à chier d'Asus

 
Même après le délai de 14 jours ?    
 
Car j'ai reçu la carte il y'a 2 mois ... ( j'attendais le 5900X ) je peut me faire rembourser quand même par LDLC ?

Non, tu auras une carte neuve à la place. Ni LDLC ni encore moins Asus ne te remboursera.
 

Nop, c'est mort. Faudra gerer un sav avec topachat (edit), pr leur renvoyer la carte, et eux l'enverront chez Asus.

Et ds un mois ou deux, qd tu la recevra réparée ou échangée, faudra la revendre (idealement la tester avant)

C pour ca que c'est une mauvaise idee d'acheter piece par piece sur plusieurs semaines ou mois.

Top achat pardon pas LDLC ...
 
 
Ah ouais, ça fais ch*er ...  
 
Je vais voir avec TopAchat aussi du coup ...
 
Car Asus a par me demander des photos du bios ou autre ça avance pas beaucoup ( et vu que la CM est dans le carton, dur de leur fournir des photos maintenant   ) Alors que ça sert a rien ils me disent d'installer DriversClouds etc etc chose que j'ai essayé bien évidemment ... C'est ça qui est chiant avec les SAV c'est qu'ils disent toujours des trucs basique car la plupart du temps en face c'est des gens " non connaisseur " ..  
 
Et oui effectivement ça me servira de leçon d'acheter des pièces à l'avance, mais bon en 15 ans que je monte des PC j'ai jamais eu le moindre problème mais bon faut bien que ça arrive un jour

 
 
meme souci au debut sur ma b550-e, je suis passé finalement par le cd pour installer tous les drivers manquants (surtout ethernet). ca a marché chez moi

Je m’incruste dan ton topic.  
 
Sur vos b550-f wifi aussi la portée du Bluetooth et ridicule ?  
 
J’ai pris la version wifi pour utiliser ma manette xbox  mais si elle et pas coller au boîtier c’est mort..
 
 
Edit: J’ai pas pensé, mais l’antenne wifi sert-elle aussi au Bluetooth ?

Oui, l'antenne sert aux deux

Merci    
 
C’est dingue car c’est écrit nul par sur le bouquin.

Je cherchais également depuis quelques jours. J'avais enlever l'antenne parce que je n'utilisais plus le WIFI. Peu après, j'essaie d'utiliser un casque Bluetooth et c'est la catastrophe. Je viens de connecter l'antenne et ca semble fonctionner parfaitement. De plus, je viens de découvrir que l'antenne est aimantée. Merci pour ton aide.