Bonjour à tous,
 
Gros pavé, gros problème depuis l'achat de ma carte mère ! Configuration :
 
Carte mère H370 GAMING PLUS (MS-7B22)
Processeur Intel I5-8400 CPU @ 2.80GHZ, 2808 MHZ, 6 COEURS
 
A l'achat, le pc était d'une extrême lenteur ce qui fait que j'ai été dans l'obligation d'utiliser l'application throttle stop pour enlever la limite de 0.80 ghz imposé sur le processeur (je ne comprends vraiment pas la logique). Je ne souhaite pas avoir à recourir à un logiciel tiers pour utiliser a pleine puissance mon ordinateur mais bon, passons.
 
Une fois le processeur débridé, super ! Internet va vite, les jeux vont vite c'est génial. Seulement c'est le début des ennuis : Blue screen à répétition sur les séances de jeu trop prolongées avec les gros problèmes sons qui s'accompagnent. Lenteur au démarrage absolument jamais vu depuis la préhistoire (10/15 minutes pour un démarrage !!) Souris et clavier INUTILISABLES après un blue screen. Ils n'étaient juste plus reconnus. C'était après une séance de jeu Steam avec une manette PS5 branchée. Ce qui fait que j'ai du réinstaller windows pour que ca refonctionne ...
Des problèmes de port USB qui ne fonctionne pas, le port microphone qui ne fonctionne pas ...
 
Depuis, même avec throttle stop, le pc est resté généralement super fragile ce qui m'étonne vu la puissance du processeur. Même un jeu tout nul comme LOL galère a tourner et je peux me faire jeter d'une partie sans raison, black screen sans possibilité de pouvoir revenir sur le jeu. Le démarrage est lent avec un gestionnaire de tâches qui peut "cesser de fonctionner" !!
 
En écrivant, je me rends compte que le problème vient sûrement de la CM ? Mais je ne suis pas du tout expert informatique. J'ai vraiment besoin de votre aide pour déterminer plusieurs choses :
 
1/ Qui est le coupable ? Cm ou Processeur ?
2/ Qu'en est-il de la souris et du clavier non reconnus ? Le pb peut-il venir d'une mauvaise connectique avec le boîtier ?
3/ Comment je peux me passer de throttlestop ?
4/ Si le problème vient de la CM, laquelle pourrais-je acheter pour remplacer celle-ci ?
 
C'était long, je suis désolé. Mais j'ai vraiment besoin d'aide, je traîne ce problème depuis décembre et il faut vraiment que je le règle. Je vous remercie.
 
Xart

Le bios de ta carte mère a-t-il été mis à jour depuis le montage du PC?
As-tu installé les drivers pour le chipset?
Quel est le modèle de l'alimentation?
 
S'il s'avère que ta carte mère est défectueuse, tu peux la remplacer. Ca n'est, par contre, pas forcément trivial pour quelqu'un qui s'estime "pas du tout expert en informatique".

Il nous faudrait ta configuration complète pour pouvoir plus facilement cerner les problèmes que tu rencontres.
 
Système de refroidissement de ton CPU ?
Ram ?
Alim ?
CG ?
Disque dur ? SSD ?
 
Quand tu as monté ta nouvelle carte mère, tu as fait une réinstallation de windows ?
Le CPU et tous ses cores sont bien détectés par windows ?
Ca ce passe comment niveau températures quand tu es en jeu ?
Tu as essayé le logiciel OCCT pour faire des tests de stabilité du système sous forte charge ?
 
Ce qui est bizarre aussi, c'est que tu sois obligé de passer par le logiciel throttlestop. Ce n'est pas normal.  
Si ton CPU baisse sa fréquence a 0.8ghz, c'est :  
 
- soit qu'il n'a pas de beaucoup de calculs a faire, genre la consultation d'une page web de ce forum, on dit qu'il est en "idle". Et dès qu'il aurait un gros calcul a faire, il remontera tout de suite et automatiquement sa fréquence. Ca permet de baisser la consommation et la chauffe de ton processeur quand il ne fait pas grand chose. Ca n'a pas d'impact sur les performances et c'est le fonctionnement normal d'un CPU.
 
- soit il a un peu trop chaud de base, et pour ne pas avoir de dommage, il se bride tout seul, pour moins chauffer.
 
Pour les lenteurs au démarrage, si tu es encore sur un disque dur mécanique un peu vieux, avec une vielle installation de windows datant de ton ancienne carte mère, ca peu expliquer pas mal de choses

+1

Bonjour à tous,
 
Désolé pour le retard de ma réponse. J'ai mis à jour le BIOS dès le montage de la CM, et sur l'assistant INTEL aucune mise à jour n'est nécessaire.  
 
Pour la configuration complète :
 
Alimentation : Seasonic G12 GC-650 WATTS
J'ai 2 disques dur, je boot à partir du premier :
1er : BP5e SATA III/6G SOLID STATE DRIVE 480GB MDS7-BP5e-0512G
2eme : Samsung HD502HJ 500.00GB
RAM : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0 Kit de Mémoire Haute Performance
CG : EVGA GTX 1050ti
Système de refroidissement : Ventirad coolermaster
 
J'ai bien réinstaller windows, plusieurs fois même après avoir monté ma CM. Le pc ne chauffe pas en jeu (jamais dépassé 45 degré).
Je n'ai pas fait de test OCCT, je ne saurais pas comment m'y prendre.
 
Je vous remercie pour votre retour !

A tout hasard vérifier le socket CPU s'il y a des pins tordus.

Tu dis traîner le problème depuis décembre mais je vois une config qui, d'après les composants installés, doit avoir ~5ans.  
As-tu acheté ce PC d'occasion (totalement ou partiellement) et si oui, fais-tu assez confiance au vendeur pour exclure qu'il t'a revendu ses pièces défectueuses?
En tout premier, vérifie que tu n'as pas oublier de connecter un câble d'alim. Tu as le connecteur 24pin sur la CM, ainsi qu'un second câble 4 ou 8 pins qui devrait être proche du CPU.  L'idée d'inspecter les pins du socket à la loupe est pertinente également. Vérifie au passage que les contacts du CPU sont propres.
Au-delà de ça, il y a d'autres choses à faire, comme différents stress tests pour tenter d'isoler un problème de RAM, de t°, d'alimentation... Vu les symptômes, je chercherai aussi des traces de corrosion sur la carte mère, voir même si un de ses FET n'est pas mort (normalement, ça meurt en court circuit mais des fois...).

+1000, composants d'occasion? si oui ça vient d'où? le cousin chez qui ça tournait nickel? un mec rencontré dans un parking sombre à 3h du mat' après une transaction LBC? etc
 
Le fait que ton CPU ait été bridé à 800 Mhz peut faire évoquer un mauvais montage du rad, une surchauffe etc ; idem pour le fait que ça ne dépasse pas 45°C en charge, ça me semble bien peu = throttle possible.
 
fais un test OCCT CPU (Linpack) sur 10 min et poste nous les valeurs de FREQUENCE, vCORE, TEMPERATURES CPU en charge (valeurs, pas courbes = panel coté droit) pour voir.

Bonjour,
 
Tout d'abord merci pour vos différents retours.
C'est un pc monté avec des vieilles pièces et certaines nouvelles, dont le processeur, la CM et les rams. J'ai monté le tout en décembre. La CM était un cadeau d'un membre de ma famille qui s'y connait en informatique et qui m'a aidé au montage. Il a acheté le processeur et les rams chez d'autres vendeurs. Et non je ne fais absolument pas confiance au vendeur de la CM auquel il l'a acheté. Au vu des nombreux problèmes rencontrés, et puisqu'il l'a obtenu a petit prix ...
 
Aujourd'hui mon écran ne s'allume plus après avoir débranché le câble et l'avoir rebranché. Il faut limite forcer pour faire rentrer le câble de l'écran sur la CM, et même une fois bien clipée ça ne s'allume pas. Pourtant j'ai été vigilant au moment de retirer le matériel, je ne pense vraiment pas l'avoir abîmé. Je ne peux donc pas faire le test OCCT.
 
Je vous envoie différentes photos pour éclairer vos hypothèses sinon ... On dirait que le processeur a eu chaud, les traces plus noires (je ne parle pas de la pâte thermique) s'enlèvent au touché. J'ai regarder les pins et sockets etc, pas à la loupe mais ca me semblait être sans problème.  
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/rbzz.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/ih47.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/92y8.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/6hi0.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/wb5m.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/c2dt.jpg
: https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/fdvh.jpg
 
Je pense acheter une nouvelle carte mère, selon ce que vous me dites le problème vient certainement de là. Au vu de ma configuration, auriez-vous des conseils à me suggérer ? Des meilleures pièces à racheter en complément ?
Et évidemment oui, j'achèterais la nouvelle en boutique spécialisée.  
J'attends vos réponses.

Il n'y a rien de vraiment louche sur tes photos. Quelques résidus de pâte thermique côté socket et contacts CPU à nettoyer.
Et puis, côté IHS, la pâte indique une pression inégale du refroidisseur avec des zones sèches et des pâtés qui peuvent créer des hot spots. Ce n'est pas normal d'avoir de la pâte sèche après seulement 6 mois, c'est que l'air passe entre l'IHS et la base du refroidisseur. Donc, nettoie, met de la pâte fraîche et assure-toi que le refroidisseur soit bien centré et exerce une pression uniforme. Certains systèmes de fixation sont plus pénibles que d'autres (ex: ceux que tu dois visser aux 4 coins).
Quant à ton écran, c'est probablement parce que la carte mère n'est plus alignée sur l'IO shield. Vérifie aussi qu'aucun bout de feraille de l'IO shield n'est rentré dans un port sinon tu crées un court circuit.
 
Pour finir, ce n'est pas simple d'acheter une carte mère qui a 5 générations de retard en neuf. Tu trouveras peut-être un vieux stock mais je crais que l'occasion soit ton seul recours.

Probablement une CM défectueuse alors ...  
 
"pas compris l'histoire de throttlestop,  et les 0.8 ghz  "
 En fait, dès le démarrage, le processeur est bloqué à 800Hz. Du coup l'ordinateur est super lent. Et alors j'ai vu sur internet qu'il fallait que j'utilise le logiciel throttlestop, pour enlever la limite. Sauf que j'aimerais ne pas avoir à y recourir.

Tu es libre de faire le test OCCT proposé, ou pas ...

 
Si tu as bien une EVGA GTX 1050ti, c'est sur la CG qu'il faut brancher le câble de ton écran, et non sur la CM. Sinon c'est normal que ca rame en jeu ... ca sera l'IGPU (la carte graphique a l'intérieur du CPU qui va calculer) et non ta carte graphique.
 
Sinon +1 pour le mauvais serrage sur le CPU, c'est vraiment bizarre de voir de la pate thermique étalée comme ca.
Et je me répète un peu, mais si mauvais serrage de ton ventirad sur le CPU => CPU qui chauffe et se met en sécurité => CPU a 0.8ghz
 
Comme tout le monde l'a dit, refait le montage au propre avec de la nouvelle pate thermique, fait un test OCCT pour pouvoir contrôler la température, la tension et les fréquences en charge.
Tu pourras mieux comprendre le comportement de ton CPU et savoir si il se comporte normalement ou pas.
 

 
Moi j'ai lu sur internet que la terre était plate, mais tu fais comme tu veux ...

 
+1 j'attendais qu'un forumeur voit qu'il a branché son écran sur l'IGPU du processeur et pas sur sa GTX 1050ti...
Il faut que tu branche l'écran sur la sortie HDMI/DisplayPort/DVI (selon ton modèle d'écran) sur ta GTX 1050ti...
 
Sur les photos y'a pas grand chose de déconnant, passe un coup de W40 sur le socket histoire d'éliminer toutes les traces de résidus possibles. Et comme t'ont conseillé le reste des membres, refait un montage propre, y'a pas de raison que ça déconne.  
Et fais nous de vrai stress tests comme déjà précisé,