Bonjour,
J'ai récemment acheté un nouveau pc, il y a une semaine environ. J'ai eu très rapidement des problèmes avec, j'aurais voulu avoir un avis avant de le ramener ou je l'ai acheté.
Je vais tout d'abord vous donner ma configuration entière et les pilotes utilisé, veuillez m'excuser d'avance je n'y connais pas grand chose.
Carte mère Gigabyte B650M S2H Rev 1.4 avec le BIOS F7
GPU RTX 5060ti MSI Shadow 2x 16gb DDR7 ( pilote actuel 595.97 mis à jour hier pour essayer )
Processeur AMD Ryzen 7 9800x3D ( pilote actuel 26.3.1 )
RAM 1x32Gb DDR5 4800MHZ integral IN5T32GNHRBX
SSD Biwin M350 PCle 4.0
Alimentation Gigabyte P750BS
Si vous avez besoin d'autres informations je vous les donnes avec plaisir.
Je vous explique ma situation, de souvenir mon premier problème a été un crash jeu sur lequel j'avais rejoins des amis ( Marathon ). Il me semble qu'a ce moment la le jeu m'affichait un code d'erreur qui remettait en cause mes pilotes graphique. J'ai donc mis à jour mes pilotes Nvidia. Petite précision on m'avait certifié que le pc était prêt a être utilisé tel quel donc je n'ai pas pensé a faire autre chose à ce moment la. J'ai donc poursuivis mon utilisation, quelques heure plus tard ou le lendemain le jeu crash avec un autre code d'erreur qui m'indique un potentiel problème d'intégrité de fichier du jeu. Je réinstalle donc le jeu, je le répare. Le problème ne disparait pas. J'ai même un autre problème j'ai ce message "ran into a problem and needs to restart". Je me penche donc sur un potentiel pilote processeur qui ne serait pas adapté pour celui de mon GPU et le met donc à jour mais rien ne change. Je vais donc voir si le magasin en question a bien mis à jour mon BIOS et j'étais sur la version F3 il me semble, je décide donc de l'update et de passer sur la F7. Bonne nouvelle le problème "ran into a problem and needs to restart" n'apparait plus. Mais j'ai toujours ce fameux problème d'intégrité du jeu qui apparait de manière aléatoire, je peux très bien jouer toute une journée sans l'avoir comme plus récemment 3x sur 1 heure. Je fais plusieurs recherche, je regarde l'observateur d'évènement et tout n'a pas l'air propre et il y a parfois des erreurs mais je ne comprend pas grand chose. Sur une d'elle j'ai vu un message lié à la mémoire; j'ai lancé un diagnostic mémoire windows après une session ou j'avais eu plusieurs crash et il m'a indiqué qu'il y avait un problème.
Ma question est la suivante, est ce que j'ai installé quelques choses qui n'est pas compatible. D'ou peut venir le problème. Est ce que c'est vraiment la RAM qui est défectueuse sachant que je peux très bien avoir des sessions de jeu sans problèmes ou c'est plus un problème de compatibilité/configuration ?
Je suis désespéré, j'ai gardé mon ancien pc pendant presque 8 ans et je n'ai jamais eu aucun problème. Celui ci date d'environ une semaine et je ne compte plus les redémarrage et autre bug que j'ai eu.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
