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Auteur Sujet :

Firmware INTENSO

n°11390164
ylh
Posté le 15-01-2025 à 10:00:37  profilanswer
 

Ou puis-je trouver le firmware pour un SSD INTENSO SATA III TOP de 256 GB?
 
Merci d'avance

mood
Publicité
Posté le 15-01-2025 à 10:00:37  profilanswer
 

n°11390721
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 16-01-2025 à 08:43:55  profilanswer
 

ylh a écrit :

Ou puis-je trouver le firmware pour un SSD INTENSO SATA III TOP de 256 GB?


Bonjour
As-tu essayé de leur demander directement ?  
https://www.intenso.de/en/support/


---------------
Rien pour le moment
n°11390805
ylh
Posté le 16-01-2025 à 11:00:56  profilanswer
 

Excellente idée!
 
Je viens de leur écrire. A suivre....

n°11391324
ylh
Posté le 17-01-2025 à 12:28:12  profilanswer
 

ylh a écrit :

Excellente idée!
 
Je viens de leur écrire. A suivre....


 
Voici leur réponse: "thank you for your request to the support team of Intenso-International GmbH. We apologize for the problems with your 2,5” SSD SATA III 256 GB TOP. Despite intensive efforts, however, this quality cannot be excluded to 100%.
It seems that a defect to the controller of your SSD causes the problem that you´ve got. We are sorry about that. Please contact your retailer for a reclaim. The Intenso-International GmbH offers a warranty period of 24 months from detectable date of purchase."
 
Autrement dit "on s'en lave les mains, allez voir le magasin qui vous l'a vendu"....

n°11391347
seianec
Posté le 17-01-2025 à 13:14:07  profilanswer
 

Pour moi ça veut surtout dire qu'ils n'ont pas de mise à jour à proposer, ça doit être du chinois rebrandé sur lequel ils n'ont aucun contrôle...
 
Donc qu'ils te demandent de passer par le magasin où tu l'as acheté est à mon sens normal, s'il marche mal, seul un remplacement pourra t'aider ;)

n°11391362
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 17-01-2025 à 14:01:27  profilanswer
 

ylh a écrit :

It seems that a defect to the controller of your SSD causes the problem that you´ve got.


Tu leur as dit quoi pour qu'ils répondent ça ?

 

En gros, soit tu as un soucis avec le SSD et en effet je suis pas sûr que mettre à jour le firmware règle le soucis.
Soit tu n'as aucun soucis avec le SSD, du coup pourquoi vouloir mettre à jour le firmware ?

 

En général on met à jour un firmware pour des raisons bien précises, et tu ne peux le faire que si le matériel est fonctionnel.


Message édité par artouillassse le 17-01-2025 à 14:03:47

---------------
Rien pour le moment
n°11391703
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 18-01-2025 à 08:28:31  profilanswer
 

Leur réponse est un peu étrange et ta demande aussi :o
Donc même question qu'artouillassse : pourquoi vouloir mettre ce firmware à jour et que leur as tu dit ?


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