Bonjour,
Suite à un échec de mise à jour firmware sur mon disque multimédia Silver WE 2To (CSILVER02), celui-ci ne fonctionne plus.
Lors de l'allumage, le voyant de veille rouge s'éteint, le disque dur tourne mais rien ne se passe.
Sur l'ordinateur le disque n'est plus reconnu, sur la TV le menu navigation n'apparaît plus.
J'ai déjà testé le disque dur avec un autre boîtier, tout fonctionne et le contenu est accessible.
Je cherche une solution pour remettre le firmware sur l'EEPROM.
Il y a un port carte SD et 2 ports USB mais pas de bouton reset ou recovery.
Il doit certainement y avoir une procédure de restauration pour booter sur un support externe et écraser le firmware défectueux.
Le support technique de la marque ne répond que par mail et la seule chose qu'ils trouvent à me dire est qu'il n'y a pas de mise à jour disponible pour ce modèle.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
 

Selon toi que pouvons-nous apporter de plus que le SAV de la marque ?
Ca a l'air très succint dans le manuel au chapitre de mise à jour du FW : http://www.m-g-f.fr/1k/pdf_db/manuel_silver_2.pdf
A part avec du matos pour flasher une puce je vois mal comment tu peux faire.
Il faut déjà démonter le bouzin pour trouver la puce si elle est facile d'accès et identifiable, mais en l'état on n'en saura pas plus que toi à ce niveau.

Si c'est encore sous garantie, tu fais une copie de tes données sur un autre disque et tu renvoies le bazar en SAV.
Si ce n'est plus sous garantie il faut démonter pour extraire la puce et utiliser un programmeur externe pour injecter le FW en direct.

La garantie est dépassée.
Le SAV de la marque est une plateforme étrangère comme souvent malheureusement.  
Il ne comprend pas ma demande, sauf pour me dire qu'il n'existe plus de mise à jour Firmaware pour ce DDM.
La carte électronique est très accessible mais je ne suis pas équiper pour flasher la puce.
J'avais donc espoir que quelqu'un sache faire une clé USB ou une carte SD avec un fichier bootable pour réinstaller le Firmware.
Sachant que j'ai déjà essayé avec PhoenixCard qui me dit que mon fichier IMG n'est pas compatible.
J'ai réussi a avoir un technicien du SAV ce matin qui aurait compris ma demande et va "essayé" de se rapprocher du fournisseur chinois pour avoir le fichier boot, sans conviction.

Mais tu vas faire quoi une fois que tu as la clé ou la carte SD avec le FW, tu crois que c'est prévu pour booter dessus ?
Désolé mais j'ai l'impression que tu y vas à l'aveugle total, ou alors tu ne dis pas tout des échanges que tu as eu avec le SAV.
 
Si l'appareil n'a pas prévu un boot sur USB pour réinstaller un FW ta demande au SAV n'aboutira jamais.
 
On va voir la réponse du tech déjà, s'il a vraiment compris ta demande et qu'il sait qu'il y a une procédure pour boot sur USB t'as peut-être une chance.
Ou alors il a botté en touche.

Pour avoir passer un nombre inimaginable d'heure sur les forums, je ne pense pas y aller à l'aveugle  
Ce type d'appareil est équipé la plupart du temps d'un mode recovery, soit pas un petit bouton à enfoncer soit par une série de manipulations de touches. Pour ceux qui non pas de mode recovery ils sont en principe capable de booter sur une clé USB ou une carte SD en cas de panne.
Mon interrogation était donc de savoir si quelqu'un avait déjà eu le cas et avait réussi ou si le DDM est brické.

j'ai lu à la va vite, mais au pire avec un programmeur d'EEPROM + pince
tu trouves ca sur amazon, ebay, pour 7-8€

attention, y'a des versions avec des tensions differentes, qui pourraient potentiellement abimer la puce si tu envoies trop de jus

faut chercher la version la plus gentille à ce niveau (je pense que c'est la verte),

ou bien il faut modifier le programmeur
(faire une petite soudure / déviation pour modifier la tension de sortie)

Merci pour ta réponse.
J'y ai pensé mais c'est un domaine que je ne maitrise pas du tout.
J'aurai peur de me louper

je vois pas comment tu veux faire autrement,
si la rom est foirée, t'arriveras pas à demarrer la machine, obligé de passer par une solution externe je pense,

c pas bien compliqué, j'y connaissais rien non plus (je te force pas la main)

si ca t'interesse, tu peux jeter un oeil ds le sujet où j'avais posé des questions, y'a aussi le lien vers un tuto
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 2135_1.htm

 
[mode flemme: on]
Si le DD fonctionne parfaitement dans un boitier USB, tu prends juste une petite box Android TV à 50€, tu lui colles le DD au cul et basta

Purée j'avais même pas réalisé ça
Bon j'vais retourner démousser mon muret

Merci pour le lien Kabyll, je vais regarder.
Satoshi, a vrai dire je pensais faire ca en dernier recours
Je m'y étais attaché à ce petit boiter
Merci pour vos réponses en tout cas.

Sinon tu files un peu de sous à un forumeur pour te faire le flash de ta rom briquée et tu gardes ton boital chéri.

a parté : il est toujours là robin des bios ?

oui, juste,
 
Orion sur le forum

Il ferait ça j'suis sûr, pour moins que 50 boules pour une box.