Salut !
 
Je bataille avec le service technique de DELL.
 
J'ai des écrans bleus toutes les 5 minutes en moyenne (souvent c'est 2 minutes, des fois 45minutes) avec comme message ATIKMDAG.SYS (toujours le même message). En regardant sur le net, ça peut venir de la carte graphique ou du driver. Mon driver est assez ancien, les nouveaux posent problème dans mes logiciels (ACAD et REVIT), donc ça fait bientôt 2 ans que je tourne avec ceux là sans souci. Les nouveaux drivers causent toujours les écrans bleus, je retourne donc sur les anciens.
 
J'ai fait les tests proposés par DELL, qui n'indiquent pas de problème quand j'arrive au bout de la procédure sans écran bleu (vous n'imaginez pas combien de fois j'ai du les lancer ...) . J'ai envoyé les  fichiers DUMP et la technicienne me dit qu'il faut changer la carte mère, je lui dis que je pense que c'est la carte graphique, elle me soutient que non. Carte mère changée, le lendemain le problème persiste. J'ai désactivé la carte graphique pour être sur l'IGP et bizaremment, j'ai 16h sans reboot. (j'ai laissé allumé le PC toute la nuit).
 
La technicienne me soutient toujours que le problème venait de la carte mère et me dit qu'il faut réinstaller l'OS (j'ai que ça à faire ... ).  
On est d'accord qu'il y a de grandes chances que ça vienne du GPU non ?
 
Merci d'avance  
 

Salut doy
 
Il me semble aussi mais bon... je ne suis qu'un forumeur lambda et tu as affaire au service technique de DELL  

Tu lui as dit qu'en désactivant le GPU et en utilisant l'IGP tu n'as plus de problèmes ?

 
Oui.
 
C'est bon elle m'envoie une nouvelle carte graphique "puisque ça me fait plaisir"

Bah c'est surtout que tu avais sans doute raison depuis le début..

Ben voyons

Carte graphique changée et ... ça marche

Incroyable  
 
Bon mais sinon tant mieux, content pour toi  ++