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Auteur Sujet :

[RESOLU] Plantage PC

n°9294817
houckaye
Wouff
Posté le 09-10-2014 à 18:00:35  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
J'ai eu ce genre de problème et c'était la carte mère qui déconnait.

mood
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Posté le 09-10-2014 à 18:00:35  profilanswer
 

n°9294996
clemordi
Posté le 09-10-2014 à 20:50:27  profilanswer
 

je l'ai renvoyé au SAV et il me dise :  
 
Voici la liste des tests effectués qui nous ont amenés à cette conclusion :
- test des composants de la carte mère: ok
- test des sorties vidéo de la carte graphique:ok
- test de stabilité des deux composants ensemble: ok
 
:cry:

n°9295430
clemordi
Posté le 10-10-2014 à 12:54:20  profilanswer
 

Houckaye ou quelqu'un d'autre ?

n°9295637
felix158
glop glop
Posté le 10-10-2014 à 16:29:19  profilanswer
 

Ils n'ont pas pu tout tester... Même après des tests on est pas sur à 100% de la stabilité en pratique. Une barrette mémoire par exemple pourra passer avec succès tous les MEMTESTs du monde, et planter sur ma carte mère. Mais marcher parfaitement sur celle de mon voisin...

 

Dans ton cas pour t'en sortir te faudra des pièces de rechange pour tester.

 

Vu que c'est pas logiciel (ça plante aussi sur un LiveCD) et que tu as une carte graphique intégrée, je dirais que c'est, par ordre de probabilité :

 

1/ LA RAM (qui explique le premier Blue Screen, et qui sert de mémoire video et qui peut donc engendrer ce type de bugs graphiques.
2/ La carte mère (si c'est pas la ram..)
3/ L'alim (qui peut toujours foutre la merde).

 

Moralité : commence par tester avec d'autres barrettes de RAM.

 

Si tu ne peux pas avoir accès à d'autres barrettes, peut etre qu'une seule des deux est défectueuse. Essaie alors de faire tourner ton PC avec une seule barrette. Si ça continue a planter, essaye avec juste l'AUTRE barrette pour voir.
Si ça marche toujours pas, il te faudra de la ram dont tu es sûr (d'une bonne marque, bien compatible, genre de la Kingston KVR, en plus d'être la meilleure c'est une des moins chères. Au passage, il faut éviter les marques à la noix genre Gskill)

 

Ensuite essaye avec une autre carte mère, et si ça marche toujours pas, essaye avec une autre alim.

 

Bon courage.


Message édité par felix158 le 10-10-2014 à 16:33:22
n°9295958
houckaye
Wouff
Posté le 10-10-2014 à 21:34:03  profilanswer
 

Il faut voir les tests qu'ils ont réalisé car si c'est mettre le composant sous tension et voir qu'il s'allume bein bof quoi.
 
Pour ce qui est de la mémoire, il faut voir si elle passe les tests. si elle réussi 2-3 passage de memtest on peut la considérer comme bonne.
Pour ce qui est de l'alimentation, déjà voir dans le bios si les tensions sont bonnes.
Pour la carte mère, à part acheter une nouvelle ou trouver un programme qui teste les composants un à un (je ne connais pas), je ne vois pas.
 
Sinon pas vraiment quelque chose à ajouter . Peut-être voir si l'alim ne peut pas être testée et remplacée en premier.
Et si le PC tourne suffisamment longtemps, tester avec le programme Whocrashed qui va analyser les différents dump et orienter vers la cause problable.
J'ai été confronté quelque fois à des plantages venant de nul part et chaque fois (de mémoire), le remplacement de la mobo réglait le problème (en fait je me souviens de ma mobo et d'un pc du boulot d'il y a quelques semaines).


Message édité par houckaye le 10-10-2014 à 21:39:11
n°9296126
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 11-10-2014 à 08:06:46  profilanswer
 

houckaye a bien résumé l'histoire.
Trop de bizarreries avec l'électronique, parfois insolubles.
 
Une question : le bug est permanent ou c'est de temps en temps qu'il survient ?
Car les gars qui ont fait les tests auraient très bien pu passer à côté si ce bug est aléatoire.
 


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9297105
clemordi
Posté le 12-10-2014 à 10:26:44  profilanswer
 

Bonjour,
La carte mère et carte graphique ont été testés par le constructeur donc je pense que c'est bon..
Je pense maintenant plus a un problème par rapport a l'alim.
Donc je vais renvoyer l'alim au sav et je reviens vers vous après.
 
Mais les blue screen, les ecrans byzarres rayés jaune ou vert  etc.. ca pourrait venir de l'alim ?

n°9297108
houckaye
Wouff
Posté le 12-10-2014 à 10:33:00  profilanswer
 

Ca me parait bizarre, mais bon si le courant fournit à la carte graphique n'est pas suffisant...

n°9297328
felix158
glop glop
Posté le 12-10-2014 à 14:24:08  profilanswer
 

clemordi a écrit :

Bonjour,
La carte mère et carte graphique ont été testés par le constructeur donc je pense que c'est bon..
Je pense maintenant plus a un problème par rapport a l'alim.
Donc je vais renvoyer l'alim au sav et je reviens vers vous après.
 
Mais les blue screen, les ecrans byzarres rayés jaune ou vert  etc.. ca pourrait venir de l'alim ?


 
T'as essayé ce que je t'ai proposé avec les barrettes ?

n°9297511
houckaye
Wouff
Posté le 12-10-2014 à 17:16:19  profilanswer
 

Peut-être ce genre de logiciel aussi ?
http://www.aida64.com/product/aida64-extreme/overview

mood
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Posté le 12-10-2014 à 17:16:19  profilanswer
 

n°9314529
clemordi
Posté le 31-10-2014 à 10:59:00  profilanswer
 

Hello, bon TopAchat me remplace mon alimentation, on verra ce que cela donne ^^  
 
Merci de vos aides ;)
Je mettrais en résolu dès que j'aurais reçu l'alimentation.

n°9319565
clemordi
Posté le 05-11-2014 à 14:40:45  profilanswer
 

Bonjour,
 
Donc j'ai reçu mon alimentation neuve, alors l'ordi s'allume....
et plante de nouveau au niveau du mot de passe, l'ordi s'éteind net.
 
En mode sans échec l'ordi s'ouvre très bien par contre...  
J'ai retiré la carte graphique et l'ordi bug en mode normal et s'ouvre en mode sans échec également..
 
J'en peux plus de tous ca,j'ai renvoyé 3 fois ma carte graphique en sav, 1 fois ma carte mère, l'alimentation a été remplacé.
 
Pourquoi l'ordi ne plante pas en mode sans échec ??
 
j'en ai marre.. ca fait 6 mois que j'essaye de le réparer...
:( :( :(  
Aidez moi.. merci.


Message édité par clemordi le 05-11-2014 à 15:13:09
n°9319837
clemordi
Posté le 05-11-2014 à 18:12:04  profilanswer
 

Personne ? :/

n°9319847
houckaye
Wouff
Posté le 05-11-2014 à 18:22:37  profilanswer
 

Essaie de voir avec whocrashed
Essaie avec msconfig de désactiver les choses une à une
Essaie avec une nouvelle installation de l'OS ou d'un autre


Message édité par houckaye le 05-11-2014 à 18:23:25
n°9321906
clemordi
Posté le 07-11-2014 à 18:34:10  profilanswer
 

Je lance l'ordi, il plante
je le relance en mode sans échec et j'utilise whocrashed ?
 
Tes deux autres propositions sont déjà faites et c'est pas ça.

n°9322433
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 12:13:29  profilanswer
 

Bon whocrashed n'indique rien..
L'ordi vient de crash aussi sous linux, avec un écran rayés comme avant chelou..
 
D’où peut venir mon problème ??!!! :'(

n°9322589
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 14:46:22  profilanswer
 

Si plantage sur plusieurs OS et/ou après réinstall, il y a de fortes chances que le problème soit bien matériel.
Si l'affichage a un problème, j'aurais tendance à dire problème carte VGA.
Tu n'as pas de VGA intégrée qu'il faudrait désactiver manuellement dans le BIOS ?

n°9322749
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 18:43:16  profilanswer
 

Je ne crois pas qu'il est cette option sur la Z87-G45 gaming ?
Mais hum c'est byzarre car en mode sans échec, l'ordi tient et ne plante pas.. :/

n°9322768
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 19:02:24  profilanswer
 

Ca veut dire, pour moi, que les pilotes permettant de tirer toute la puissance d'un composant n'est pas chargé et/ou ce dernier n'est pas sollicité. J'aurais presque envie de dire de désinstaller les pilotes de la carte VGA et voir si ça va.

n°9322770
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 19:06:42  profilanswer
 

Mais euh ma carte graphique enlevé j'ai le même problème, donc ça ne vient pas de là non ?

n°9322778
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 19:13:00  profilanswer
 

De fait, je ne me souviens plus des messages avant (que je n'ai pas relu). Comme ça, désolé, je n'ai plus d'idée.  
Peux-tu poster le résultat de whocrashed ?

n°9322804
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 19:41:21  profilanswer
 

mais il m'indique des erreurs d'avant c'est bizarre tient :
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_633071IMG201411081924181901.jpg
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_197516IMG201411081924439341.jpg

n°9322810
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 19:51:30  profilanswer
 

Je n'ai pas la connaissance suffisante pour te donner l'explication. Peut-être quelqu'un d'autre?
Mais dans le cas présent, il dit problème de pilote mais bon avec des réinstall et un autre OS, ça ressemble plus à un problème hardware. Donc carte mère à problème (vu que problème graphique présent même si pas de carte graphique :o )

n°9322816
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 19:58:32  profilanswer
 

La carte mère a été retourné au SAV il y a pas longtemps.. et elle n'avait rien. Donc ça pourrait être un probleme de pilotes ? Mais qu'est ce que je fais alors ? En mode sans échec quels pilotes ne sont pas actifs ?

n°9322821
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 20:03:33  profilanswer
 

Franchement, le fait d'avoir des problèmes aussi avec Linux m'embête fort, car ça lave Windows de son disfonctionnement :o
 
Je le répète, à part lancer msconfig pour tout désactiver (services, pilotes, programme, ...) et réactiver item par item, je n'ai pas d'autres idées :/


Message édité par houckaye le 08-11-2014 à 20:04:14
n°9322832
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 20:25:52  profilanswer
 

J'ai fais msconfig et j'ai tous décochés mais ça plante quand même donc pas besoin de. reactiver item par item non ?

n°9322854
houckaye
Wouff
Posté le 08-11-2014 à 20:55:05  profilanswer
 

Démarrage en mode diag ou démarrage sélectif avec tout décoché, ça plante aussi ?

n°9322874
clemordi
Posté le 08-11-2014 à 21:40:27  profilanswer
 

Ouais mode diag par contre, ca ressemble au mode sans échec mais il plante quand même avec un écran chelou rayé.
En gros : en mode normal : ca plante après le mot de passe, il se coupe d'un coup.
En mode sans échec, l'ordi ne plante pas
en mode diag : il plante avec ecran rayés chelou comme sous linux : http://img15.hostingpics.net/pics/930137IMG20140921181411779.jpg
Et mode sélectif : ca plante comme en mode normal

n°9324911
clemordi
Posté le 11-11-2014 à 11:24:07  profilanswer
 

Bonjour !! Donc le problème venait bien du disque dur mais de windows.
Donc j'ai réinitialisé le disque puis réinstallé windows voila puis 1 jours
et la il me télécharge des mises à jour et paf mon ordi retrouve son bug d'avant.
Et c'est vrai que quand j'avais eu mon ordi qui marchait plus c'est après des mises à jours.
 
Donc quesque je fais ? Un windows 7 sans être mis à jour va être moins puissant ?  
Merci !!

n°9325045
houckaye
Wouff
Posté le 11-11-2014 à 13:14:39  profilanswer
 

moins puissant, non. Par contre vulnérable car certaines failles non corrigées et peut-être que certaines applications ne voudront pas se mettre à jour si elles veulent une révision minimum de certaines chose.
 
Mais si tu as les même problèmes avec Linux, c'est bien un défaut hardware pour moi :/ Si tu as le problème avec la carte VGA interne et externe, le problème ne vient pas de là, si ton HDD est OK et que ta mémoire est OK, que ton alim a été changée il ne reste vraiment plus que la carte mère et le processeur.
 
Je ne sais plus, tu avais mis la dernière révision du BIOS sur la carte ?


Message édité par houckaye le 11-11-2014 à 13:18:01
n°9325064
clemordi
Posté le 11-11-2014 à 13:27:11  profilanswer
 

Non mais en fait, avec le disque dur complètement enlevé de la tour et je lance ubuntu, cela marche :)


Message édité par clemordi le 11-11-2014 à 14:12:14
n°9325287
clemordi
Posté le 11-11-2014 à 17:18:38  profilanswer
 

Bon non ça replante au niveau du logo windows.. donc c'est un problème de ma version windows je pense ?

n°9325298
Darkblade6​666
Posté le 11-11-2014 à 17:31:08  profilanswer
 

c'est une version officiel bien sur.?

n°9325300
clemordi
Posté le 11-11-2014 à 17:35:52  profilanswer
 

Oui ! mais récupéré de mon ancien ordi portable par un informaticien !

n°9325354
clemordi
Posté le 11-11-2014 à 18:22:54  profilanswer
 

C'est ça le problème ?

n°9325369
houckaye
Wouff
Posté le 11-11-2014 à 18:33:49  profilanswer
 

Si le média contient des fichiers endommagés, oui ça ne va pas aider :D
 
Peut-être charger une version de chez MS (déjà essayer avec une démo)
 
http://getintopc.com/softwares/ope [...] -download/
 
http://technet.microsoft.com/fr-BE [...] 99156.aspx

n°9332928
clemordi
Posté le 19-11-2014 à 10:42:44  profilanswer
 

Bonjour,  
Finalement après 3 mois de bug, c'était une des deux rams qui faisaient planter le pc.. je les avait pourtant tester, avec memtest, en faisant le test d'en mettre une puis l'autre etc..
Heureusement j'avais fais une copie avec macrium reflect donc j'ai tout récupérer mon pc.
Voilà merci à ceux qui m'ont aidés !
Merci,  
Clément

mood
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