Bon là j'en ai plus qu'assez. Je préviens tout de suite, j'ai envoyé des mails à LDLC, assez que pour me permettre de créer ce topic étant donné que je n'ai toujours pas de réponses...
 
Résumé des épisodes précédents :
 
- J'avais un bon de 20 euros valable jusqu'au 31/08/2002
- Je commande le 29/08/2002
- Impossible de payer par Visa, erreur 404. La commande est cependant enregistrée mais me voilà dans l'impossibilité de payer (étant en Belgique, les autres moyens de paiement sont trop coûteux)
- J'envois un mail le 30/08. Réponse le 02/09 comme quoi ils annulent la commande et que je peux recommencer. Oui mais le bon est plus valide. Je renvois un mail le même jour.
- Le 3/9 On me dit oui le webmaster va vous mailer.
- Pas de réponses, après 7 jours (je suis patient), je renvois un mail (le 10/9).
- Enfin le 10/09 mon bon d'achat est réactivé.
- Je passe commande le 10/09. La paiement se passe bien et je reçois le mail de confirmation.
- Je vais voir mon compte : pas de traces de la commande
- Je maile et depuis toujours pas de réponses...
 
Bref soit la commande passe mais on peut pas payer, soit on peut payer mais la commande a disparu.
 
J'espère qu'un LDLC boy passera dans le coin pour résoudre ce problème à l'amiable. Je crois avoir été assez patient.  
 
[EDIT] finalement, la commande avait bien été enregistrée. En réalité il s'agit d'un bug dû à la création de LDLC.Be et LDLC.Ch. La gestion des comptes sur ces deux nouveaux sites n'était pas encore finalisée.
[/EDIT]
 
Ce qui n'excuse pas les non réponses    mais vu la craétion de .be et .ch + la rentrée, je les comprends  

ben deja si tu as une remise faut pas attendre les derniers jours
 
 
perso j'ai jamais u de pb chez ldlc.com, et j'ai commander pas mal de chose chez eux

a priori il sont un peu a la bourre, g les ai harcelé par mail pour avoir une reponse ki dit k'il sont dans l'incapacité de repondre

c qui ce nouveau qui fait un LDLC-topic?
 ah oups, c'est pentier.      

j'en ai plein le cul de la VPC et encore plus de LDLC. Déjà que j'ai acheté chez eux une alim QT400w à 150? soi disant silencieuse mais même mon Aopen 300w fait moins de bruit... Bref renvoi en SAV à mes frais (29 ? de ports) et je reçois une alim neuve. Ben elle fait toujours autant de bruit
 
Je les ai mailé pour arriver à un arrangement car cette alim a beau délivrer de forts bons voltages, elle n'est pas silencieuse. Alors soit ils la vendent comme alim standard à un prix raisonnable ou alors ils la vendent pas en tant qu'alim silencieuse car elle ne l'est définitivement pas et je sais de quoi je parle. Vous croyez que j'ai eu une réponse à mon mail? NON et cela date de début août    
 
Le pire, c'est qu'en MP, webmaster LDLC m'a dit qu'on l'entendait pas cette alim. Je lui ai fait confiance, mal m'en a pris.  

Le_Feu_Follet a écrit a écrit :

bah apres plus d'une semaine c rassurant au moins tu sé ke t mail sont arrivé

 
incapacité, voilà un mot qui leur va bien  

pentier a écrit a écrit :     incapacité, voilà un mot qui leur va bien

meuh mais j'aime bien attendre 2mois pour pouvoir revoir mon materiel, au moins g l'impression de l'avoir merité  

J'ai une petite question: pourquoi vous avez commandé en vpc (ici chez ldlc) alors que vous dites qu'ils sont incompetants ??

pasque g lé dj fé sans aucun pb, et ke les magasin autour de ché sont loin d'etre meilleur, (sauf 1 ou 2 ki sont bcp plus cher)

Je suis pas LDLC mais bon, vu qu'apparament ils sont pas sur le forum ...
 
1/ Pour ton problème, passe moi ton numéro de client, que je regarde ce qu'il y a eu (après c'est pas a moi d'agir mais bon)
2/ Pour l'alim Q-Tech, pour rappel tu a 7j de droit de retractation en VPC pour te faire rembourser (et pour les frais de retour SAV, sont pas remboursés par avoir ?)
3/ Elles sont silencieuses ... pour les modeles qui fonctionnent bien (on en avait déjà parlé), mais c'est plutot auprès de Q-Tech qu'il faut gueuler (c'est pas LDLC qui fabrique).

 
1)MP envoyé.    
2)non les 29? c'est DMC car je crois que c'est à cause de ma localisation (Belgique). Je voulais pas me rétracter, je la voulais mais silencieuse.
3)la 300w est silencieuse c'est vrai. j'en ai une à la maison. La 400w est une turbine. Deux exemplaires et deux alims foireuses? De toute façon, si elle fait le bruit que j'ai pu constaté, on ne la vend pas comme alim silencieuse. Je sais que c'est pas LDLC qui la fabrique mais c'est eux qui font les descriptifs produits de leur site je suppose. La 300w est annoncé pour 26 dB/A et la 400w pour 28 dB/A. Je ne savais pas que 2 decibels faisaient une telle différence.
 
mais bon question alim silencieuse, je crois avoir trouvé mon bonheur.

Pour information => 3 dB (echelle logarithmique) donne a peu pres un volume deux fois plus fort.....
 
Alors 2 dB .... tu peux entendre une difference.... meme sacre... mais c'est relatif comme notion.

 
pas de 26 à 28 dB/A... Et puis ce sont des valeurs quasi théoriques mesurées dans des pièces insonorisées avec du matos à 10000 euros voire plus...

 
  Pourquoi  

shubaka a écrit a écrit :       Pourquoi

 
je voulais dire pas dans des niveaux si bas. On parle de moins de 30 dB/A, ce sont des niveaux sonores très faibles sachant qu'une pièce calme est à 22 dB/A.

Justemment c'est a ce niveau de calme ..ou la difference s'en ressent.....
 
Ce n'est pas dans un brouhaha que tu arriveras a distinguer 100 dB et 102 dB ...    
 
Pour ma part, je ferai plus la distinction avec un walk man a moitie de volume que si il etait a fond (ou prends exemple d'un telephone portable)....

si tu t'y connais, tu as probablement raison. cependant entre une qt 300w qui est annoncé pour 26 dB/A et que tu n'entends vraiment pas (faut s'approcher très près pour entendre quelques chose) et une 400w annoncée à 28 dB/A mais que tu entends à 10 mètres, cela m'étonnerait qu'il n'y ait que 2 dB/A entre les deux  

Ah la c'est autre chose......
 
Il sont peut etre..... pipoter leurs resultats ou tu es tombes sur l'alim de merdeuuuh.....
 
Pour m'y connaitre ...ben j'ai travaille trois mois sur l'accoustique de telephonie mobile en collaboration avec un expert...... donc je vois a peu pret de quoi je parle...
 
Mais ce n'est pas un cours que je donne...seuleument une informations...  

Perso, je commande par VPC car j'ai pas le choix. Quand on habite un village paumé, c'est difficile de trouver du matos. Si j'avais un assembleur pas loin de chez moi, je ne commanderai surement pas sur internet pour prendre le risque d'avoir à faire à un SAV lent voire inexistant.(sans parler des postiers qui se servent parfois)

pharmajo a écrit a écrit :   Perso, je commande par VPC car j'ai pas le choix. Quand on habite un village paumé, c'est difficile de trouver du matos. Si j'avais un assembleur pas loin de chez moi, je ne commanderai surement pas sur internet pour prendre le risque d'avoir à faire à un SAV lent voire inexistant.(sans parler des postiers qui se servent parfois)

 
+1 .... clair que j'ai trop la trouille.... meme si je ne suis pas a cote...... je vais a montgallet....alors..... 45 Km... mais au moins peut casser la gueule du mec quand il fout rien .    

moi g deja commandé 2* chez ldlc et j ai jamais eu de pb!!  
1 alim enermax dipo desuite j ai été livré en 5 jour apres ma commande, paiement par cheque.
 
2 Cm dispo >5jours et proc dispo desuite j ai eté livre en 1semaine et demi, paiement  par cheque.
et je leur ai envoyé un mail pr savoir ou en été ma commande 4jour apres avoir commandé, il m on repondu desuite.
 
donc ldld pour moi  

Oui enfin il faut dire aussi qu'il y'a aussi une différence entre l'augmentation de la pression acoustique et la perception du volume.

perso j'achète jamais en VPC, je préfère allez chez un assembleur où je peux voir le matos, payer et l'avoir en sortant du mag.
 
Si j'ai acheté chez LDLC, c'est parce que j'ai gagné un bon d'achat chez eux.

shubaka a écrit a écrit : Ah la c'est autre chose......   Il sont peut etre..... pipoter leurs resultats ou tu es tombes sur l'alim de merdeuuuh.....   Pour m'y connaitre ...ben j'ai travaille trois mois sur l'accoustique de telephonie mobile en collaboration avec un expert...... donc je vois a peu pret de quoi je parle...   Mais ce n'est pas un cours que je donne...seuleument une informations...

 
avec quel type d'appareils mesurais-tu les dB/A? Quel prix l'appareil?

Ouh la lalala.....
 
C'est pas le genre d'appareil que tu achetes a 3000 balles...
 
c'etait une oreille artificielle avec un ecouteur Rodhe et Schwartz qui coutait bonbon ...l'ensemble environ euuux.... tu es assis???!!!!
 
100 kF dans une chambre sourde ....et la je ne te donne pas le prix....    

shubaka a écrit a écrit : Ouh la lalala.....   C'est pas le genre d'appareil que tu achetes a 3000 balles...   c'etait une oreille artificielle avec un ecouteur Rodhe et Schwartz qui coutait bonbon ...l'ensemble environ euuux.... tu es assis???!!!!   100 kF dans une chambre sourde ....et la je ne te donne pas le prix....

 
Rhode et Scharz sont mes amis, je travaillai au dessus de chez eux, avant, yavai l'armée tout le temps qui amenai des char et des SUV, ct rigolo...    
 
 
Sinon LDLC : 4 commandes, aucun pb    

shubaka a écrit a écrit : Ouh la lalala.....   C'est pas le genre d'appareil que tu achetes a 3000 balles...   c'etait une oreille artificielle avec un ecouteur Rodhe et Schwartz qui coutait bonbon ...l'ensemble environ euuux.... tu es assis???!!!!   100 kF dans une chambre sourde ....et la je ne te donne pas le prix....

 
pour m'être renseigné je m'en doutais  

finalement, la commande avait bien été enregistrée. En réalité il s'agit d'un bug dû à la création de LDLC.Be et LDLC.Ch. La gestion des comptes sur ces deux nouveaux sites n'était pas encore finalisée.
 
Ce qui n'excuse pas les non réponses    mais vu la création de .be et .ch + la rentrée, je les comprends  

Bon ça continue.
 
Commande expédiée le 12/09/2002 : super    
 
Suivi UPS :
 

 
Ah bon? J'ai pas été livré ce jour à 16h43. Ma femme était à la maison et personne n'a sonné. C'est quoi cette histoire?
 
Et qu'on vienne pas me répondre que c'est UPS qui est en faute, je veux pas le savoir. J'ai acheté chez LDLC pas chez UPS.  

pentier a écrit a écrit : Et qu'on vienne pas me répondre que c'est UPS qui est en faute, je veux pas le savoir. J'ai acheté chez LDLC pas chez UPS.

 
...
mouaip, je prends mon vélo et j'arrive..
je ne vois que ca...
 
il ne s'agit pas de dire qu'on laisse le bébé au transporteur, qd il y a un soucis avec lui nous sommes présent et on s'en occupe, mais tu peux aussi comprendre qu'on ne vas pas surveriller chaque colis de bout en bout..

 
Pfff ... a trotinette c'est la mode en ce moment, puis tu passeras dans les petites allées inaccessibles aux velos    
Bon ok, c'est pas genial sur l'autoroute, mais bon, a ce moment la, je sais pas; demande à UPS      
 
Bon, ca va que vous me payer tres cher pour vous defendre et que je suis payé plus de 150? par mois pour avoir mis des bannieres sur ma bagnole : LDLC. Mais celle du part-brise avant me gene, on est obligé de la mettre ? Y a un mal si je la vire ?      
 
 
 

Nisjoe400R a écrit a écrit :     Pfff ... a trotinette c'est la mode en ce moment, puis tu passeras dans les petites allées inaccessibles aux velos     Bon ok, c'est pas genial sur l'autoroute, mais bon, a ce moment la, je sais pas; demande à UPS         Bon, ca va que vous me payer tres cher pour vous defendre et que je suis payé plus de 150? par mois pour avoir mis des bannieres sur ma bagnole : LDLC. Mais celle du part-brise avant me gene, on est obligé de la mettre ? Y a un mal si je la vire ?

 
et les distributions de tract en homme sandiwch devant ton bahu hein !
faut savoir si tu veux faire ton boulot correctement !
 
grmbl... vivement le retour de l'esclavage..

sans commentaire moi ldlc c mon copain

fayot
 
j'ai dit que je gardais tout les 2400+ ! gnark

 
Ben depuis qu'on a passé le contrat avec les bannieres sur la bagnole je le fais plus l'homme sandwish.  
 
Puis bon, j'te rappelle quand même que j'ai quand même fait de la pub pour vous à 12 000 kms de notre Lyon (sisi ca c'est vrai    ). Alors l'homme sandwish ca va un moment, mais maintenant j'ai mon part brise avant il est tout collant c'est degueu (vraiment LDLC ca chagera jamais      ).
 
O fait, j'devrais bientot m'acheter une tablette Graphic2 Wacom, z'etes pret a vous aligner si je trouve moins cher ailleurs (j'pense plus a Aat) ? Car j'aimerais rester fidele LDLC (puis en plus c'est dans mon contrat pour les bannieres, ca fait chier mais bon !    ). Mon PC a feté ses un an, et il vous embrasse bien fort    

Nisjoe400R a écrit a écrit :     Ben depuis qu'on a passé le contrat avec les bannieres sur la bagnole je le fais plus l'homme sandwish.     Puis bon, j'te rappelle quand même que j'ai quand même fait de la pub pour vous à 12 000 kms de notre Lyon (sisi ca c'est vrai    ). Alors l'homme sandwish ca va un moment, mais maintenant j'ai mon part brise avant il est tout collant c'est degueu (vraiment LDLC ca chagera jamais      ).   O fait, j'devrais bientot m'acheter une tablette Graphic2 Wacom, z'etes pret a vous aligner si je trouve moins cher ailleurs (j'pense plus a Aat) ? Car j'aimerais rester fidele LDLC (puis en plus c'est dans mon contrat pour les bannieres, ca fait chier mais bon !    ). Mon PC a feté ses un an, et il vous embrasse bien fort

 
nan ze tiens à ma quenelle du midi veut pas du riz !!
(papy> très fatigué ce soir )