Reprise du message précédent :
Il arrive aussi que les disques cliquotent comme ça quand l'alim est daubée sur le 12V, j'ai eu plusieurs exemples (signe d'une alim en train de mourir!).

Sur mes 2 F1 dans le même pc le plus ancien (2008) RAS celui qui a 2 mois fait les tic tic tic tic tic au démarage, donc bon, c'est un raid 1 à la main donc je m'inquiete pas

Bonjour Baykah, ta remarque est intéressante car moi aussi je possède plusieurs F1 et les "anciens" ne font pas des "tic tic tic ...", y'a que celui que j'ai reçu cette semaine qui présente cette bizarerie.
 
Est ce que ton disque récent le fait systématiquement à l'amorçage du poste (plusieurs série de "tic" ) ?

Combien je pourrais revendre un F1 1TO d'après-vous ? 45, 50, 55€ fdpout ?
 
Bien envie d'en revendre 2 ou 3 pour acheter des WD ou F2 1.5 TO en Allemagne  

 
Salut,
 
A chaque fois, je pense oui, mais des fois je lance le pc et je me casse donc je ne suis pas sur a 100%

Merci Baykah pour ta réponse.
 
En ce qui me concerne, j'avais été tenté de le passer en SAV, mais j'ai laissé tombé.
 
L'avenir seul me dira si j'avais raison.  

j'ai 3 F1 1To acheté récemment (daté du 16/10/2009) sur 2 batchs différents.
Bruit de grattage au démarrage (pas de tic tic), pas non plus de grattage comme un retry, mais on dirait un test rapide de scan de surface ou un truc comme ça.
sur mes 2 F1 1To acheté il y a 6 mois, pas ce bruit au démarrage.

Bonjour, j'ai un samsung F1 500go avec secteur défectueux, il ne boot plus, plus inquiétant il y a un clac lorsqu'il démarre XP. J'ai passé l'utilitaire samsung il me dit bien que j'ai des secteurs défectueux mais il ne propose pas de les réparer, existe-il un outil samsung pour réparer ces secteurs défectueux ? je n'ai rien trouvé sur le site de samsung, j'ai essayé également avec hdd regenerator mais rien à faire, des idées ????
 
pour info je suis en RAID 0 et j'ai 1 de mes 2 disques qui pose problème...

Juste pour dire que j'ai récupéré mon samsung après 1 mois en SAV, bien sur un nouveau, pas de problèmes pour l'instant...
 
Donc content du sav samsung!

1 mois pour prendre un disque et le mettre à la poste, et tu es content, pinaise, il t'en faut peu toi !!
 
Un SAV digne de ce nom fait ça en 1 - 2 jours...
 

Du moment qu'on me préviens dès le début que cela va prendre un mois, qu'on répond directement à mes appels et à mes mails, oui, je prends le temps de patienter contrairement à certains...
 
Crucial à mis autant de temps et m'a "obligé" d'envoyer mes deux pauvres barrettes pour près de 20€ de colis...
 
Asus, c'est pire.
 
LG, ils ont eu l'honneur, après un mois de galère pour obtenir un bon de retour pour un enregisteur de DVD de me renvoyer le produit avec une fausse facture car aucune intervention avait été faite...
 
Donc je veux bien des retours des autres constructeurs de HDD, mais j'ai pris le risque avec un 750Go à 45€ d'avoir un SAV, certe lent pour certains, mais sûr à l'arrivée...

Le jour où tu trouve un fabricant d'HDD de qui te fait un SAV en 48H franchement tu m'apelles...
 
Parce que meme WD qui envoit l'HDD avant de recevoir le defectueux mais plutot une semaine quoi...

 
 
Au pays des bisounours peut-être ...
 
Le seul capable de faire ça c'est Plextor (du moins en Belgique parce que le centre de Plextor en Europe se trouve près de BXL) et que en 2 jours il y a un transporteur qui se pointe chez toi.

Salut,
 
J'ai pas dis que le retour prenant 2 jours, j'ai dis entre le moment où ils le reçoivent, et le moment où ils renvoient un produit neuf... Et tous les SAV auxquels j'ai eu affaire, sauf samsung ( qui s'est complètement planté dans mes identifiants et a fait n'importe quoi, avec toujours la même technique pour te garder au téléphone et te soutirer encore du fric " on ne trouve pas votre numéro de série, patientez 5 minutes... " j'y ai eu droit 2 fois, ça m'a coûté 20€ de téléphone, et pas de disque dur pendant presque 3 mois, à ce prix là, j'aurais pu prendre un WD qui serait pas tombé en panne au bout de 6 jours... ).
 
LDLC après réception de ma carte mère a mit 2 jours pour faire les tests et l'expédier, 100000Volts.com, pareil avec une batterie, en période de Noël, tout en répondant aux mails en moins de 30 minutes, meilleur SAV que j'ai connu lui !!
 

Oui mais LDLC c'est un magasin pas un constructeur. Avec Redcoon.be j'ai eu un transporteur le lendemain pour reprendre mon WD externe qui était arrivé avec un problème d'alim, ça m'a pris 5 minutes pour avoir un RMA via leur chat en ligne.

 
Clair, les WD ça tombe jamais en panne
 
WAIT

Bonjour!
 
J'apporte mon témoignage sur ce disque dur.
 
Je possède 2 de ces disques (Samsung SpinPoint F1 1 To).
Le premier a été acheté en mai 2009 quand j'ai monté ma configuration et le deuxième ce mois-ci (octobre 2009) pour avoir un disque de sauvegarde. Je copie ainsi le contenu du 1er disque sur le 2eme disque (pas de raid, je fais 2 copies par semaine). Ces 2 disques durs sont monté dans le pc.
 
Sur le 2eme disque reçu (qui est donc plus récent), j'entends (comme d'autres utilisateurs) un clic clic clic au démarrage du pc et de temsp en temps quand le pc tourne. Je me suis demandé d'où cela venait car c'était un bruit nouveau. Comme les autres utilisateurs, je n'ai aucune explication et mes disques fonctionnent parfaitement. Un utilisateur a émis l'hypothèse que cela pouvait venir de l'alimentation qui distribue un 12V pas super. J'ai mes 2 disques branchés sur la même nappe, est-ce gênant? Mon alimentation est une Corsair HX 620 Watts donc je pense qu'elle tient la route!
 
Je n'ai pas eu le courage de lire les 106 pages du forum mais j'ai 2 questions, merci à vous si vous pouvez me renseigner!
 
1) J'ai lu par-ci par-là que certains utilisateurs rencontraient des pannes avec ce disque... Ce disque est-il fiable ou dois-je prendre peur?
 
2) Je vais bientôt mettre un SSD dans mon pc, ce dernier sera surement configuré en AHCI. Les disques Samsung supportent-ils bien ce mode et quel est l'impact sur leurs performances?
 
Merci à vous!

Sous quel OS? Car je l'ai sous seven, c'est l'arrêt automatique des disques durs, c'est désactivable!

Sous Windows Vista. Mais je vais installer Seven quand j'aurai mon SSD  
 
Le tic tic tic c'est l'arrêt automatique des disques? Ou ce n'était peut-être pas une réponse pour moi!
 
Si c'est bien l'arrêt automatique pourquoi ce bruit apparait au démarrage? Et pourquoi uniquement sur l'un des deux disques? Pas le même firmware?

Pas qu'un peu, +20% de performances

Ok merci, je testerai donc ce mode AHCI en espérant que le temps de boot ne sera pas trop rallongé (chipset P45 / ICH10R).
 
Vous me confirmez qu'en passant d'iDE à AHCI et en installant le nouvel OS sur le SSD je ne perdrai pas mes données sur mes disques Samsung?
 
J'ai envoyé un mail à Samsung concernant ce bruit mais je ne sais pas si ça a marché. Si j'ai une réponse je vous la transmettrai!

Voilà la réponse de Samsung :
 
Bonjour,Monsieur,madame
 
Nous avons bien reçu votre demande.
 
Le problème rencontré est dû à un problème de tête de lecture.
 
Concernant le dysfonctionnement de votre disque dur, nous vous invitons
à contacter le Service informatique Samsung au 01.48.63.00.00. Un
conseiller spécialisé pourra ainsi effectuer un diagnostic précis et
trouver une solution pour vous.
 
Lors de votre appel, merci de vous munir de votre appareil afin
d'indiquer au conseiller les références dont il aura besoin pour constituer votre dossier à savoir le modèle et le numéro de série de l'appareil, ainsi que la date d'achat.
 
Dans l'attente de votre appel, nous vous souhaitons une agréable journée
et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
 
Cordialement.
 
J'appellerai surement la semaine prochaine, apparemment le numéro ne semble pas être surtaxé (01.48.63.00.00).

J'ai aussi ce bruit et j'ai l'impression que ça concerne un certain lot dans les dernières séries de F1, bon c'est bizarre mais je ne suis pas plus inquiet que ça.
 
patoo05 > tu dis penser que ça viens de l'alim,  j'ai aussi une Corsair HX620, je doute un peu que ça vienne d'elle mais bon c'est une piste.

Je reprenais ce que skymod avait dit en ce qui concerne l'alimentation :
 
"Il arrive aussi que les disques cliquotent comme ça quand l'alim est daubée sur le 12V, j'ai eu plusieurs exemples (signe d'une alim en train de mourir!)."
 
Mais je ne pense pas que l'alimentation Corsair puisse être en faute car elle délivre des tensions de qualité d'après les tests que j'ai lus.

Hé hé je vois ce que tu veux dire avec ce tensiomètre mais j'ai un peu la flemme de vérifier mes tensions!
 
Je vais commencer par vérifier le réglage AAM (Acoustic Audio Management) (je viens de découvrir ça) pour voir si il est identique pour les 2 disques et je vais voir si il y a un changement en modifiant ce réglage.
 
Logiciel pouvant être utilisé pour modifier l'AAM:
 
- WinAAM sur windows
- Feature tools de Hitachi en mode DOS, disponible sur l'Utimate Boot CD, manuel d'utilisation ici :
http://www.hitachigst.com/hdd/supp [...] de_212.pdf
 
Attention ces manipulations sont à effectuer à vos risques et périls!
 
Pour ma part j'essaierai demain, là je n'ai pas le pc sous la main.
 
Remarque: il se peut que les utilisateurs équiper de carte mère Asus (dont je fais partie) ne puissent pas modifier de façon définitive le paramètre AAM de leur disque dur.

Je viens de tester les 2 logiciels, les 2 fonctionnent correctement sur mon portable dont je ne connais pas la marque de ma carte mère. Par contre sur mon pc de bureau qui a une carte mère Asus, le logiciel WinAAM me dit qu'il ne détecte aucun disque compatible avec cette fonction (est-ce à cause du fait qu'il y a 2 disques dans le pc ou alors est-ce parce qu'ils ne prennent pas en charge cette technologie?). En utilisant l'outil Hitachi, je vois les 2 disques et il me dit qu'ils ne sont pas compatibles avec ce mode. Demain je testerai avec mon autre pc de bureau quand je serai chez moi. Je vous tiendrai au courant!

On m'a dis sur le forum de seven que c'est le calage des têtes de lectures, au démarrage et à l'arrêt.

Bonjours a tous,  
 
WAO, les F1 cliquetent ... ? Bon je suis tombé sur une bonne série alors, car moi pas un bruit ( et pourtant oui il tourne !) je compte même prendre un deuxième HDD 1TO vue que le premier a fait ces preuve .
 
y a t'il des séries a évité ?

je sais pas si c'est à éviter puisqu'à ma connaissance personne n'a vraiment de soucis avec ça. C'est juste le calage des tètes au démarrage rien d'autre.

bon c'est rassurant ... donc RAS au niveau des séries F1 !

ba il semble qu'ils soient un peu moins fiable que les western digital ou Seagate, après ils ont eu tellement de succès...

Bon j'ai changé le réglage AAM mais ça ne change rien. J'ai toujours 1 bruit suspect au démarrage mais uniquement sur le disque le plus récent. L'hypothèse des têtes de lecture qui calent au démarrage me semble fortement plausible car le bruit me fait vraiment penser à ce genre de phénomène. J'ai écouté les 2 disques séparément au démarrage et la différence de bruit est flagrante. Je vais essayer de contacter Samsung pour avoir plus d'informations et s'il doit repartir en garantie alors je passerais pas le SAV de mon revendeur (rueducommerce) qui sera très certainement plus rapide...

J'ai fait quelques tests de débits avec HD Tune, voici les résultats obtenus :
 
2 tests avec le disque 1 (2 partitions : système et données)
 

 
1 test avec le disque 2 (1 partition : sauvegarde), c'est ce disque qui fait du bruit au démarrage
 

 
Je me pose 2 questions :
 
- Pourquoi le débit du disque 1 (110 MB/sec) est plus élevé au début que celui du disque 2 (100 MB/sec) ?
- Pourquoi ai-je des chutes de débit avec le disque 1, est-ce en raison du système d'exploitation qui accède au disque (système installé sur ce disque)?

Bonjour à tous
J'ai recemment acheter le disque samsung 500G SATA2 en 16Mo de cache soit le HD502IJ mais impossible de le faire reconnaitre sur mon bios.
Pourtant j'ai un autre disque dur seagate de 200G en SATA1 depuis toujours sur ce PC de 3 ans. J'ai essayé de mettre un cavalier pour le bridé en sata1 mais rien tjs pas reconnu par le bios ni par win XP.
Je pense qu'il est défectueux mais si qq pouvait confirmé car je ne suis pas un super pro.
Carte mere ASUS a8ve deluxe
chipset VT8237R

C'est possible que ton chipset soit trop ancien pour qu'il reconnaisse ton disque dur. Si tu veux savoir si ton DD fonctionne, essaye le dans un boitier externe en usb.

Bonjour,
 
Je vais vraisemblablement contacter Samsung de mon côté.
SpinPoint F1 de 500go acheté il y a moins d'1 an qui commence à faire des tactactac dès qu'il est trop sollicité avec de très forts ralentissements.
Il était en disque système sous XP puis win7.  
Je l'ai mis en disque secondaire depuis, mais même ainsi il provoque des erreurs hardware.
 
Il existe des outils pour faire une première estimation des dégats ? (sans prendre de risque le temps que je sauvegarde les données).
 
 
La procédure RMA n'a pas l'air vraiment au point à ce que j'ai pu lire en survolant le thread (en tout cas, Hitachi était plus simple).
D'autant plus que la série n'apparaît pas dans le Excel en telechargement (Je verifierais de visu sur le disque).
 
Espèrons que cela se passera bien ...

Tu peux déjà utiliser HdTune pour faire un test de surface complet, regarder l'état du smart (avec hdtune, CrystalDiskInfo ou speedfan)

Bon j'ai appelé le SAV Samsung 2 fois:
- la 1ère foir après quelques minutes d'attentes musicale mon appel n'a pas abouti,
- la 2nde fois l'attente était interminable alors j'ai raccroché...
Heureusement que le numéro d'appel est gratuit!
 
Du coup j'ai appelé rueducommerce et je leur ai dit que mon disque dur faisait un bruit bizarre à l'allumage (genre comme un calage, peut être les têtes de lecture). Si je veux ils peuvent m'envoyer un bon de retour (frais de port à leurs frais) mais eux ils ne feront rien de plus que de le renvoyer à Samsung pour réparation. Et chez Samsung ils risquent de dire que le disque marche, il n'est pas certain qu'ils s'arrêtent juste au bruit, sachant qu'il n'y a pas d'erreur SMART.
 
Du coup je ne sais pas quoi faire... Faut-il que je l'envoie?

Si tu n'as pas d'erreur, ne t'embête pas...

Ouai je pense que je vais attendre... En espérant que ce bruit au démarrage n'est rien de grave!