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Auteur Sujet :

Le topik des Seagate 7200.11

n°6807055
Agent heav​y
Posté le 21-01-2009 à 19:58:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Seagate, où la marque qui te fais lire un passage de la bible tous les matins pour que ton PC boot !

 

:D

 
Citation :

Selon Seagate, sont concernés tous les disques de la famille 7200.11 mais également ceux utilisant un design similaire, soit les DiamondMax 22 et les Barracuda ES.2 SATA, fabriqués jusqu’en décembre 2008. Seagate a même mis en ligne une mise à jour du firmware pour les disques concernés :

 

- Barracuda 7200.11 (firmware SD15, SD16, SD17, SD18, SD19)
- DiamondMax 22 (firmware MX15 et supérieur)
- Barracuda ES.2 SATA (firmware antérieur au SN06)

 

Apparemment c'est bon Alexreunion, mis a part si le bug n'a pas encore été décelé dans les disques avec un Firmware SD35. Dans ce cas la on fait béta testeur non rémunéré. C'est cool :o


Message édité par Agent heavy le 21-01-2009 à 20:03:03
mood
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Posté le 21-01-2009 à 19:58:53  profilanswer
 

n°6807064
angela-pcs
Posté le 21-01-2009 à 20:03:18  profilanswer
 

c'est aberrant ça quand même , oki que c'est pas toujours simples pour les clients mais en temps que pro nous ça on le fait sans soucis ...
Non la vendre du matos qui peut tomber en panne ( nu ou sur un pc ) ça j'aime pas du tout

n°6807078
zelmorf
Posté le 21-01-2009 à 20:08:38  profilanswer
 

Merci pour la traduction, le bon point c'est que les prochains firmware devraient (enfin) être testés correctement avant d'être mis en ligne...en espérant que le problème soit corrigé :/

n°6807081
freesly
Posté le 21-01-2009 à 20:10:22  profilanswer
 

luxy a écrit :

:bounce:  :bounce: traduction "abrégée" de ce qu'a dit le technicien seagate :  :bounce:  :bounce:  
 
=====================================================================
=====================================================================
=====================================================================


 
Merci monsieur  ;)

n°6807088
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 21-01-2009 à 20:15:42  profilanswer
 

Seagate, tiens ton firmware !
 
 [:manulelutin]

n°6807099
Mat-Style-​57
ATi Addict :)
Posté le 21-01-2009 à 20:22:19  profilanswer
 

Vivement qu'il sort, je n'ose plus démarrer mon ordinateur :D

Message cité 1 fois

---------------
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n°6807107
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 21-01-2009 à 20:25:27  profilanswer
 

Mes disques ont dejà 14 mois et le PC est eteint tous les soirs ;)

Message cité 2 fois
n°6807114
angela-pcs
Posté le 21-01-2009 à 20:31:49  profilanswer
 

Bonsoir Jovial  
Tes 2 500 sont en sd15 ?
De temps en temps des bruits étranges de leur part ou pas ?
 
merci d'avance

Message cité 2 fois
n°6807116
Mat-Style-​57
ATi Addict :)
Posté le 21-01-2009 à 20:33:10  profilanswer
 

Jovial a écrit :

Mes disques ont dejà 14 mois et le PC est eteint tous les soirs ;)


 
Moi aussi j'éteins mon PC tout les soir, d'où la crainte, mais la j'ai démarré quand même le PC, au pire des cas si il foire, il fera un tour chez le SAV :o J'ai mon WD SE16 pour dépanner :)


---------------
... /!\ Topic A/V /!\  /!\ FeedBack /!\ ...
n°6807196
DirtyShady
Posté le 21-01-2009 à 21:09:49  profilanswer
 

angela-pcs a écrit :

Bonsoir Jovial  
Tes 2 500 sont en sd15 ?
De temps en temps des bruits étranges de leur part ou pas ?
 
merci d'avance


 
 
Mon 500 est en SD15 et j'ai pas le moindre souci avec, pas de bruit bizarre, pas de problème de détection. Si ils font un firmware fiable, je le mettrai quand même a jour je pense.


Message édité par DirtyShady le 21-01-2009 à 21:10:32
mood
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Posté le 21-01-2009 à 21:09:49  profilanswer
 

n°6807205
Profil sup​primé
Posté le 21-01-2009 à 21:14:16  answer
 

Jovial a écrit :

Mes disques ont dejà 14 mois et le PC est eteint tous les soirs ;)


il faut rappeler qu'il faut 2 conditions pour le ''briquage'', 320 entrées spécifiques et reboot.
tu as eu la chance soit de passer à travers des 320 (ne briqueront pas), soit ne ne pas les avoir encore atteint (*trouille trouille*)
 
 
 

n°6807218
zelmorf
Posté le 21-01-2009 à 21:22:04  profilanswer
 

Ha, je ne sais pas si c'est un signe mais le lien des 7200.11, amène à un "Invalid document", ils sont peut-être en train de mettre la page à jour :)

 

Edit : j'ai rien dit...


Message édité par zelmorf le 21-01-2009 à 21:32:38
n°6807226
kaltan1
Posté le 21-01-2009 à 21:27:37  profilanswer
 

Ca fait juste 3 jours de suite que le site est down et présente toutes les 10 mn des firmwares non validés qui plantent les disques des betas testeurs.


---------------
TAF n°1 - Kaltan's Watches - Mme Kaltan Cuisine Blog - BMW
n°6807253
Dinastyle
Posté le 21-01-2009 à 21:38:54  profilanswer
 

luxy a écrit :

:bounce:  :bounce: traduction "abrégée" de ce qu'a dit le technicien seagate :  :bounce:  :bounce:  
 
=====================================================================
=====================================================================
=====================================================================
 
Je travaille pour Seagate. j'ai vu tout ce qui se passe en interne, mais aussi de l'extérieur.
J'adore mon travail, (...). Mais je suis un geek, et Je pense vraiment que vous avez tous besoin de connaître la vérité.
 
Tout cela a commencé avec les disques de 1,5To. Il y a eu le bug du stuttering.
Nous pensions tous en un problème de conception au niveau des chipset qui gèrent le SATA.
les ingénieurs Seagate ont essayé de reproduire le problème et de trouver le problème.
il n'y a eu que 5% des disques 1.5To ayant eu ce problème. Mais quand le problème s'est répandu,
ils se sont attelés à faire un nouveau firmware pour corriger le bug du stuttering.
 
Maintenant, avec les 1,5To, il existe 2 principales révisions :
les firmware CC** et les firmware SD**.
Ils ont donc fait les firmware CC1H et SD1A et les problèmes ont commencés...
 
Seagate a toujours été réticent à distribuer ses firmware
La procédure est compliquée, il faut vérifier le modèle, numéro de série, le numéro de lot,
la version de firmware.... Cette procédure fonctionne très bien depuis des années jusqu'à présent.
 
Ensuite, le bug des disque "briqués" est apparu difficile à reproduire
Si certains événements se produisent, le firmware écrit des données dans un journal se trouvant dans le firmware.
SI le disque est arrêté alors qu'il y a 320 lignes (ou éléments) dans ce fichier journal puis quand il se remet en marche,
une erreur d'initialisation apparaît et le disque ne démarre pas correctement - au point qu'il ne renvoi pas d'information
au bios de la carte mère.
 
Jusqu'à maintenant, nous pensions que c'était des cas rares, mais avec tous les RMA qui arrive,
ce n'est plus le cas.
 
Donc, (...là j'ai pas tout compris...).
Ils ont mis en téléchargement le firmware SD1A au public pour test pendant quelques jour
pour vérifier à l'aide d'un code dans le fichier batch de mise à jour du firmware, qu'il s'agit bien d'un
disque "briqué" avec le bon S/N, etc puis il a été retiré.
 
Ce firmware testait 5 points de contrôle pour s'assurer qu'il s'applique bien à ce problème de disque
5 chances pour flasher ou non le disque. Soudain, lors d'un contrôle, ils se sont rendu compte que le mauvais firmware
a été proposé au public.
 
et bien sûr, les disques briqué on commencé à apparaître en nombre
 
À l'heure actuelle, les ingénieurs (se) sont (??crapping??) eux-mêmes,
les agents sont invités à dire «Les firmwares seront bientôt là" et pas de véritable procédure pour
résoudre le problème. Nos téléphones sont si satturés que cela bloque le système téléphonique
et des centaines d'emails arrivent chaque heure.
Nous ne pouvons tout simplement pas à suivre.
 
La bonne nouvelle : les chances de votre disque ne fonctionne plus est très faible.
Et pour ceux d'entre vous qui ont flashé avec le mauvais firmware distribué au début, soyez patient.
Le disque n'est pas "briqué" mais ne peut simplement pas écrire de données correctement.
Quand ils auront trouvé le BON firmware, un nouveau flash débloquera le disque.
Au pire, reflasher en SD15, débloquerait également le disque.
 
Nous faisons vraiment tout ce que nous pouvons honnêtement, sans être poursuivi en justice en enfer.
Ils ont laissé des agents faire des choix et l'utilisation de leurs compétences au lieu de script de la mort.
Ils ont travaillé fort pour apporter leur soutien aux États-Unis. (je ne vois pas le rapport)
 
Seagate se soucient de ses clients. Ils vient d'être prit, pantalon baissé, deux fois en très peu de temps !
Donc, ils vont doubler, tripler, voir quadrupler les vérifications de leur firmware afin de ne pas transformer
en brique d'autres lecteur.
 
Quant à la raison pour laquelle il faut tant de temps avant qu'un problème soit signalé :
nous avons des douzaines de rapport par jour et seulement 1 seul qui soit vraiment un problème de disque.
Il faut du temps, pour trouver qu'un problème puisse remonter jusqu'à la fabrication du produit
et du temps avant qu'ils puissent fournir un correctif.
 
J'espère que ça explique un certain nombre de chose. Je peux ou pas être en mesure de répondre à
un certain nombre de questions(...)
 
=====================================================================
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=====================================================================
 
 :bounce:  :bounce: traduction "abrégée" de ce qu'a dit le technicien seagate :  :bounce:  :bounce:


 
 
Tu n'aurait pas le mail de ce technicien ?? Geek comme il est il va peut etre pouvoir me dire c'est quoi mon barracuda GT 7200.11 que je suis le seul a avoir

Message cité 2 fois

---------------
Mon Feed-Back - http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7430_1.htm
n°6807255
erdnaxela6​7230
Posté le 21-01-2009 à 21:40:04  profilanswer
 

NOOOON mon 1.5 to arrive demain   :fou:  
Chui dégouté vais devoir attendre un update du firmware avant de l'installer pasque j'ai pas envie de perdre tout ce que j'ai a peine mis dessus  :(


Message édité par erdnaxela67230 le 21-01-2009 à 21:40:22
n°6807267
luxy
le futur c'est ZEN et hydrogen
Posté le 21-01-2009 à 21:44:37  profilanswer
 

Dinastyle a écrit :

Tu n'aurait pas le mail de ce technicien ?? Geek comme il est il va peut etre pouvoir me dire c'est quoi mon barracuda GT 7200.11 que je suis le seul a avoir

non, mais c'est par là


---------------
O/C carte graphique Ati avec Ati Tray Tools
n°6807271
giHefca
occupé à ne rien faire
Posté le 21-01-2009 à 21:45:42  profilanswer
 

Mat-Style-57 a écrit :

Vivement qu'il sort, je n'ose plus démarrer mon ordinateur :D


moi comme beaucoup, je n'ose plus redémarrer  [:max evans]  

Spoiler :

c'est surtout pour faire chier les écolo, OC toussa   [:anathema]

n°6807331
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 21-01-2009 à 22:20:15  profilanswer
 

angela-pcs a écrit :

Bonsoir Jovial  
Tes 2 500 sont en sd15 ?
De temps en temps des bruits étranges de leur part ou pas ?
 
merci d'avance


 
Hello
 
A l'origine, ce sont des SD04 que j'ai updaté en AD14.
Ils ne font aucun bruit suspect

n°6807535
papeletas
Posté le 22-01-2009 à 00:00:30  profilanswer
 

DERNIERE HEURE!!!
 
Je me suis passé par le forum de Seagate. Un mec dont ses disques ST3500320AS s'étaient bloqués avec le firmware SD1A a réussi un downgrade avec l'actualisation du AD14. Ça ne fonctionnerait pas avec toutes les séries du disque. Les données des disques qu'il a pu débloquer sont:
 
Purchase firmware: SD15
Pre-flash firmware: SD15
Serial: 9QM09XXX
Date: (only got date code) 08235
Produced in: Thailand
Site code: KRATSG
P/N: 9BX154-303
 
Purchase firmware: SD15
Pre-flash firmware: SD15
Serial: 9QM0BXXX
Date: (only got date code) 08235
Produced in: Thailand
Site code: KRATSG
P/N: 9BX154-303
 
Pour essayer, vous ne perdez rien!!
 
PAPELETAS

n°6807617
Cassius
Posté le 22-01-2009 à 00:47:11  profilanswer
 

Attendez vous m'faites flippez là !  :fou:  
 
J'ai acheté un 640 Go début novembre 2008.
 
ST3640323AS  -  Firmware SD13  -  Date Code 09064  
 
Edit : Date Code : 090604  ->  12 juillet 2008 d'après le net
 
Dois-je m'inquiéter ?


Message édité par Cassius le 22-10-2009 à 22:35:58

---------------
.           .
n°6807625
luxy
le futur c'est ZEN et hydrogen
Posté le 22-01-2009 à 00:54:04  profilanswer
 

un 7200.11 avec les références que tu donnes ? non, tu peux aller dormir tranquillement ;)

 

t'as du bol avec ton firmware SD13


Message édité par luxy le 22-01-2009 à 08:10:40

---------------
O/C carte graphique Ati avec Ati Tray Tools
n°6807636
stim
certes
Posté le 22-01-2009 à 01:16:06  profilanswer
 

humpf j'ai 4 ST3500320AS SD15 en raid5 >_<

Message cité 1 fois
n°6807644
Lalka
_
Posté le 22-01-2009 à 01:31:08  profilanswer
 

stim a écrit :

humpf j'ai 4 ST3500320AS SD15 en raid5 >_<


 
j'en ai deux :/ dont qui est mon disque de back up, je le rebrancherais que pour faire la mise à jour

n°6807693
bl4ckops
Posté le 22-01-2009 à 06:31:45  profilanswer
 
n°6807700
kaltan1
Posté le 22-01-2009 à 07:07:15  profilanswer
 

On attendra ce soir de voir ce que ça donne ce new firmware :)
 
on peut même attendre la fin de semaine :D


---------------
TAF n°1 - Kaltan's Watches - Mme Kaltan Cuisine Blog - BMW
n°6807721
bl4ckops
Posté le 22-01-2009 à 07:48:21  profilanswer
 

Oh non mais je rêve .................
J'ai tourné en H24 pendant 3jours la pour ne pas avoir de souci et j'eteins le pc pour debrancher les autres hdd, je rallume et bim 7200.11 plus reconnue par le bios.........
Je ne peux même pas faire la maj du firmware il ne trouve pas le hdd :(

Message cité 1 fois
n°6807722
yf38
Posté le 22-01-2009 à 07:50:41  profilanswer
 

En attendant de récuperer le disque (sur PC du fils) j'ai gravé le cd pour le 500Gb avec IMGBURN, gratuit, simple et qui va très bien.  
Penser à cocher la case vérification après écriture, on n'est jamais trop prudent.
 
Et puis j'ai regardé un peu à l'intérieur du fichier ISO
Les outils pour aller jeter un coup d'oeil pour les curieux sont:
7-Zip (gratuit) ou autre, pour extraire le contenu de l'ISO
Winima (gratuit en essai) pour extraire le contenu de l'image de disquette de boot.
çà ne sert à rien pour l'utilisateur normal, juste pour les curieux, ou ceux qui seraient obligés de passer par une disquette pour booter, ce qui devrait être rare maintenant. çà peut permettre aussi à ceux qui en auraient besoin de récuperer l'outil pour flasher.
Les autres, oubliez tout çà...

Message cité 1 fois
Message édité par yf38 le 22-01-2009 à 08:08:57
n°6807739
comput44
Posté le 22-01-2009 à 08:21:00  profilanswer
 

bl4ckops a écrit :

Nouveaux firmwares dispo :  
http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] cId=207951


 
Upgrader à l'instant même j'ai retrouvé toute mes données sans soucis :) Elle marche très bien :)

n°6807757
ness0311
Posté le 22-01-2009 à 08:45:54  profilanswer
 

Dinastyle a écrit :

Tu n'aurait pas le mail de ce technicien ?? Geek comme il est il va peut etre pouvoir me dire c'est quoi mon barracuda GT 7200.11 que je suis le seul a avoir


 
tu n'est pas le seul, j'en ai recu un hier
frabriqué en chine au mois de decembre avec firmware sd15 retour direct à l'envoyeur (delai de retractation)


Message édité par ness0311 le 22-01-2009 à 08:46:13
n°6807759
jcd59
Posté le 22-01-2009 à 08:49:04  profilanswer
 

Bonjour mon disque est concerné par le problème ( mais pas encore bloqué)
 
J'ai téléchargé ce dernier firmware, comment fait-on pour la MAJ ?
 
Merci pour votre aide

Message cité 1 fois
n°6807768
Leops33
Posté le 22-01-2009 à 09:03:55  profilanswer
 

je viens de voir l'info sur le net ... c'est cool j'ai 2x500Go 7200.11  :fou:
 
je suis pas sur mon ordi perso, alors je verrais bien ce soir mes firmwires, par contre mon PC tourne souvent plusieurs jours depuis cet été sans que je le coupe, et je n'ai jamais eu de probleme ... je dois être chanceux  :D  
 
l'un date de juillet 2008, et l'autre de septembre il me semble


Message édité par Leops33 le 22-01-2009 à 09:17:13

---------------
http://www.facebook.com/RB26.Motors.33
n°6807779
DirtyShady
Posté le 22-01-2009 à 09:16:24  profilanswer
 

bl4ckops a écrit :

Nouveaux firmwares dispo :  
http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] cId=207951


 
 
Je viens de le mettre a jour sur mon ST3500320AS SD15, ca marche impecc'  
 
Enfin j'avais déjà aucun souci avec mon disque, donc finalement il fonctionne toujours aussi bien.
 
Même pas eu besoin de débrancher mon autre disque SATA, mes Graveurs DVD IDE, etc....
 
Ca marche nickel !

Message cité 1 fois
Message édité par DirtyShady le 22-01-2009 à 09:22:26
n°6807781
dalida
Yolanda Christina Gigliotti
Posté le 22-01-2009 à 09:20:01  profilanswer
 

upgrade ok pour un 500 sd15 ST3500320AS et un 1000 sd15 ST31000340AS ( c'est pas la même iso, font chier, 2dvd en -)
 
 

Citation :

J'ai téléchargé ce dernier firmware, comment fait-on pour la MAJ ?


 
tu graves l'iso en faisant graver l'image avec infrarecorder ou nero ou n'importe quoi qui grave un iso, tu boot sur le cd, tu fait f10 ou esc pour quitter le readme, tu scan pour vérifier que ton disque est reconnu (touche s), tu appuies sur la lettre qui correspond à ton modèle. TU NE REBOOT PAS, le monsieur, il doit faire son power cycle, tant qu'il l'a pas fait, il y a un risque. Ca s'éteindra tout seul. Et tu transpires jusqu'à un retour (ou pas ) sous ton os, pour vérifier que tout va bien. [:markdavis]

Message cité 1 fois
n°6807786
ness0311
Posté le 22-01-2009 à 09:24:03  profilanswer
 

on peut faire la maj à partir d'un boitier externe branché en usb?

Message cité 1 fois
n°6807791
bl4ckops
Posté le 22-01-2009 à 09:27:14  profilanswer
 

Bon ben mon 500go est mort, je l'ai essayé sur plusieurs config et il n'est plus reconnu :'(.
--->SAV  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:


Message édité par bl4ckops le 22-01-2009 à 09:30:28
n°6807792
ness0311
Posté le 22-01-2009 à 09:29:27  profilanswer
 

SEAGATE te recuperes les données gratos
http://www.macworld.fr/actualite/s [...] das/14071/

n°6807798
zelmorf
Posté le 22-01-2009 à 09:33:42  profilanswer
 

ness0311 a écrit :

on peut faire la maj à partir d'un boitier externe branché en usb?


 
Tu peux toujours tester mais ca m'étonnerai....
 
Je vais attendre ce we pour mettre à jour je pense...quelqu'un a testé en raid ? les array doivent-ils être re-créés ?

n°6807799
bl4ckops
Posté le 22-01-2009 à 09:33:56  profilanswer
 

J'ai fait un gros backup avant le crash du disque donc c'est bon je vais passer direct par le sav LDLC ça ira plus vite pour l'échange^^.


Message édité par bl4ckops le 22-01-2009 à 09:34:32
n°6807806
tadoutside​r
Posté le 22-01-2009 à 09:41:01  profilanswer
 

nouveau firmware pour ST3500320AS OK, il est maintenant en SD1A.

n°6807818
comput44
Posté le 22-01-2009 à 09:51:54  profilanswer
 

DirtyShady a écrit :


 
 
Je viens de le mettre a jour sur mon ST3500320AS SD15, ca marche impecc'  
 
Enfin j'avais déjà aucun souci avec mon disque, donc finalement il fonctionne toujours aussi bien.
 
Même pas eu besoin de débrancher mon autre disque SATA, mes Graveurs DVD IDE, etc....
 
Ca marche nickel !


 
Je préfère tout débrancher sauf celui qui doit être mis à jours comme il est indiqué dans la procédure, enfin si cela à bien marché pour toi tant mieux :)

n°6807831
ness0311
Posté le 22-01-2009 à 09:58:28  profilanswer
 

vous le recevez par email le firmware?
ca met combien de temps?

mood
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