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  HDD non détecté au démarrage par BIOS, mais détecté au redémarrage

 



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Auteur Sujet :

HDD non détecté au démarrage par BIOS, mais détecté au redémarrage

n°10577297
Psilocybe
Nikon les Canon !
Posté le 09-06-2019 à 10:05:02  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai décidé de changer les HDD de l'un de mes PC.

 

A l'origine j'avais ça :

  • SSD Crucial MX500 120Go TLC
  • HDD Toshiba X300 5To
  • HDD Toshiba X300 5To


J'ai décidé de changer les HDD par deux Toshiba S300 10To.
Après transfert des données via un dock USB 3.0 externe, j'ai remplacé les HDD.

 

Au démarrage, seul le SSD était visible (explorateur et gestionnaire des disques). Au début j'ai pensé à un faux contact lors du câblage. J'ai donc tout re-vérifié, j'ai redémarré et ils étaient présent.
J'ai tenté à nouveau un redémarrage mais là encore, plus de HDD...  :heink:

 

J'ai regardé dans les propriétés des disques, ils indiquaient "Disque non migré" du coup j'ai désinstallé les disques, changé de lettre de lecteur, changé de nom, fait la dernière MAJ W10 (1903) et là, le statut est passé en "Disque migré" donc je me suis dit ouff.

 

Mais là encore, ce matin, les disques n'étaient pas détectés au démarrage. J'ai dû redémarrer pour les voir.  :fou:

 

Les 2 disques sont neufs, aucune erreur SMART et fonctionnent parfaitement autrement.
Pour le PC, je n'ai jamais eu ce soucis avec les X300... je n'ai d'ailleurs jamais eu ce soucis sur aucun de mes PC.

 

J'ai pensé à l'alimentation, j'ai aussi pensé à la pile CMOS (le PC est assez vieux) etc.
A savoir que c'est un PC Acer que l'on m'a donné via le boulot. Le BIOS est totalement verrouillé, donc je ne peux rien faire de ce côté là.

 

-----------
EDIT :

 

J'ai finallement changé la pile. Mais le problème persiste. Néanmoins cela a déverouillé le BIOS ( une protection qui a sautée lorsque j'ai changé la pile :??: )
J'ai constaté que les disques n'étaient pas détectés par le BIOS au démarrage mais seulement lorsque je redémarrais mon PC. Donc cela ne viendrait pas de Windows, mais quelque chose en amont.

 

J'ignore d'où ça vient. Des idées ?  :cry:

Message cité 1 fois
Message édité par Psilocybe le 09-06-2019 à 14:54:41

---------------
~ Mes config PC ~
mood
Publicité
Posté le 09-06-2019 à 10:05:02  profilanswer
 

n°10577740
Mikmouse
Posté le 10-06-2019 à 09:21:52  profilanswer
 

salut,
"J'ai constaté que les disques n'étaient pas détectés par le BIOS au démarrage mais seulement lorsque je redémarrais mon PC. Donc cela ne viendrait pas de Windows, mais quelque chose en amont."
 
Précise quel type de démarrage. si c'est en sortant d'hibernation pas ex, c'est tout à fait possible. Les disques durs mettent "un certain temps" avant d'atteindre leur vitesse et le fait de rebooter les fait reconnaitre par le BIOS et non plus seulement par Windows, en faisant toute la chaîne de détection.
J'ai déjà eu un phénomène de ce genre il y a qqes années sur les premiers Bios efi.  
A voir ?
 


---------------
Keyboard is not connected, press F1 to continue...
n°10577821
Psilocybe
Nikon les Canon !
Posté le 10-06-2019 à 11:27:54  profilanswer
 

Salut, pour être plus précis :

 

Démarrage = Démarrage à froid
Redémarrage = "Windows -> Redémarrer"

 

As tu une solution pour régler ce problème ? :)


Message édité par Psilocybe le 10-06-2019 à 11:29:01

---------------
~ Mes config PC ~
n°10577944
seagate_su​rfer
Posté le 10-06-2019 à 14:00:41  profilanswer
 

Psilocybe a écrit :

Bonjour,
J'ai décidé de changer les HDD de l'un de mes PC.
 
A l'origine j'avais ça :

  • SSD Crucial MX500 120Go TLC
  • HDD Toshiba X300 5To
  • HDD Toshiba X300 5To


J'ai décidé de changer les HDD par deux Toshiba S300 10To.
Après transfert des données via un dock USB 3.0 externe, j'ai remplacé les HDD.
 
Au démarrage, seul le SSD était visible (explorateur et gestionnaire des disques). Au début j'ai pensé à un faux contact lors du câblage. J'ai donc tout re-vérifié, j'ai redémarré et ils étaient présent.
J'ai tenté à nouveau un redémarrage mais là encore, plus de HDD...  :heink:  
 
J'ai regardé dans les propriétés des disques, ils indiquaient "Disque non migré" du coup j'ai désinstallé les disques, changé de lettre de lecteur, changé de nom, fait la dernière MAJ W10 (1903) et là, le statut est passé en "Disque migré" donc je me suis dit ouff.
 
Mais là encore, ce matin, les disques n'étaient pas détectés au démarrage. J'ai dû redémarrer pour les voir.  :fou:  
 
Les 2 disques sont neufs, aucune erreur SMART et fonctionnent parfaitement autrement.
Pour le PC, je n'ai jamais eu ce soucis avec les X300... je n'ai d'ailleurs jamais eu ce soucis sur aucun de mes PC.
 
J'ai pensé à l'alimentation, j'ai aussi pensé à la pile CMOS (le PC est assez vieux) etc.
A savoir que c'est un PC Acer que l'on m'a donné via le boulot. Le BIOS est totalement verrouillé, donc je ne peux rien faire de ce côté là.
 
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EDIT :
 
J'ai finallement changé la pile. Mais le problème persiste. Néanmoins cela a déverouillé le BIOS ( une protection qui a sautée lorsque j'ai changé la pile :??: )
J'ai constaté que les disques n'étaient pas détectés par le BIOS au démarrage mais seulement lorsque je redémarrais mon PC. Donc cela ne viendrait pas de Windows, mais quelque chose en amont.
 
J'ignore d'où ça vient. Des idées ?  :cry:


Bonjour Psilocybe,
 
Pouvez-vous indiquer quelle est votre config ?  
 
Bien cordialement,


---------------
Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
n°10577965
Psilocybe
Nikon les Canon !
Posté le 10-06-2019 à 14:36:41  profilanswer
 

Bonjour,
Là  voici :
> OS : Windows 10 Pro 64 bits
> Carte mère : Acer B85H3-AM
> Processeur : Intel Haswell Pentium G3220 2*3Ghz
> Ventirad : Arctic Alpine 12 Passive
> Carte graphique : Gigabyte AMD RX 550 2Go semi-passive
> Mémoire : Kingston DDR3 2*4Go
> Stockage OS : SSD Crucial BX500 - 120Go TLC
> Alim  : FSP Fortron 350w 80+ Bronze (j'ai testé avec une Be Quiet 400W 80+ Gold, même résultat)
> Boitier : Cooltek Jonsbo G3
> Ventilation :
- 3*120mm Be Quiet Shadow Wings Low Speed 120mm
> Graveur DVD Acer

 

+ 2 * Toshiba S300 10To

 

À noter que j'ai testé avec un autre 10 To (Seagate IronWolf 10To) sans problème. Mes Toshiba X300 5To n'avaient pas ce soucis également.

 

Pourtant les 2 Toshiba S300 sont neufs et aucune erreur smart. En dehors de ce soucis au démarrage à froid, sur ce PC uniquement (sur mon principal, plus recent, aucun probleme)  ils fonctionnent parfaitement.

 

J'ai aussi remarqué que le PC n'émmettait de Bip au premier démarrage.

Message cité 1 fois
Message édité par Psilocybe le 10-06-2019 à 14:43:53

---------------
~ Mes config PC ~
n°10579690
seagate_su​rfer
Posté le 12-06-2019 à 22:39:31  profilanswer
 

Psilocybe a écrit :

Bonjour,
Là  voici :
> OS : Windows 10 Pro 64 bits  
> Carte mère : Acer B85H3-AM  
> Processeur : Intel Haswell Pentium G3220 2*3Ghz  
> Ventirad : Arctic Alpine 12 Passive
> Carte graphique : Gigabyte AMD RX 550 2Go semi-passive  
> Mémoire : Kingston DDR3 2*4Go  
> Stockage OS : SSD Crucial BX500 - 120Go TLC  
> Alim  : FSP Fortron 350w 80+ Bronze (j'ai testé avec une Be Quiet 400W 80+ Gold, même résultat)
> Boitier : Cooltek Jonsbo G3  
> Ventilation :  
- 3*120mm Be Quiet Shadow Wings Low Speed 120mm  
> Graveur DVD Acer  
 
+ 2 * Toshiba S300 10To
 
À noter que j'ai testé avec un autre 10 To (Seagate IronWolf 10To) sans problème. Mes Toshiba X300 5To n'avaient pas ce soucis également.
 
Pourtant les 2 Toshiba S300 sont neufs et aucune erreur smart. En dehors de ce soucis au démarrage à froid, sur ce PC uniquement (sur mon principal, plus recent, aucun probleme)  ils fonctionnent parfaitement.
 
J'ai aussi remarqué que le PC n'émmettait de Bip au premier démarrage.


Bonjour Psilocybe,
 
Nous vous conseillons de brancher les X300 sur un autre ordinateur, si possible, afin de vérifier si la situation persiste.
 
Nous vous conseillons aussi de les tester avec un outil de diagnostic de votre choix.
 
Bien cordialement,


---------------
Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
n°10579762
Psilocybe
Nikon les Canon !
Posté le 13-06-2019 à 08:04:09  profilanswer
 

seagate_surfer a écrit :


Bonjour Psilocybe,

 

Nous vous conseillons de brancher les X300 sur un autre ordinateur, si possible, afin de vérifier si la situation persiste.

 

Nous vous conseillons aussi de les tester avec un outil de diagnostic de votre choix.

 

Bien cordialement,

 

Comme dit précédement :

  • Les X300 n'ont aucun soucis
  • Les S300 fonctionnent parfaitement sur les autres PC et ils ont déjà été diagnostiqués (CrystalDiskInfo, Toshiba Diagnostic...), rien.


Je pense que c'est tout simplement la carte mère (Acer) qui a un BIOS foireux. :o
J'ai habituellement des PC montés par mes soins avec du matos de qualité (Gigabyte...) mais ce PC m'a été offert.

 

Je ferai avec. Je pense qu'à terme je changerai la carte mère (ainsi que le processeur et la RAM du coup :D) par du Gigabyte.
J'attends les soldes. :D

 

Merci tout de même.

Message cité 1 fois
Message édité par Psilocybe le 13-06-2019 à 08:05:25

---------------
~ Mes config PC ~
n°10580020
seagate_su​rfer
Posté le 13-06-2019 à 16:16:58  profilanswer
 

Psilocybe a écrit :


 
Comme dit précédement :

  • Les X300 n'ont aucun soucis
  • Les S300 fonctionnent parfaitement sur les autres PC et ils ont déjà été diagnostiqués (CrystalDiskInfo, Toshiba Diagnostic...), rien.


Je pense que c'est tout simplement la carte mère (Acer) qui a un BIOS foireux. :o
J'ai habituellement des PC montés par mes soins avec du matos de qualité (Gigabyte...) mais ce PC m'a été offert.
 
Je ferai avec. Je pense qu'à terme je changerai la carte mère (ainsi que le processeur et la RAM du coup :D) par du Gigabyte.
J'attends les soldes. :D
 
Merci tout de même.


C'est une très bonne option de changer la carte mère.  
 
Bonne chance !


---------------
Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums

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