Sur un pc portable Asus R511LA, les disques durs classique sont bien détecté et je peux installer Windows
mais les SSD ne sont pas détecté par le BIOS, sur le même port SATA.
J'ai changé la carte controlleur SATA et le problème est le même.
J'ai mis à jour le BIOS : même problème.
Merci d'avance pour votre aide.
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Posté le 29-05-2019 à 14:56:26
freetronic
Posté le 30-05-2019 à 08:19:56
Hello,
Les SSD sont neufs? testés sur une autre machine?
ritalou
Posté le 30-05-2019 à 08:29:57
Salut,
J'ai testé avec plusieurs SSD dont un neuf qui fonctionne sur une autre machine.
J'ai réussi à installé Windows 10 sur des disques allant jusqu'à 160 Go.
Sur un SSHD de 500 Go (qui fonctionne sur une autre machine) le partitionnement ne passe pas.
Sur un disque dur de 1 To, le partitionnement ne passe pas.
freetronic
Posté le 30-05-2019 à 08:37:47
Hello,
J'ai déjà eu ce soucis, dû à la taille des ssd de mon côté, sans solution. Essaye de les contacter directement https://www.asus.com/fr/supportonly/R511LA en décrivant au max ton soucis, avec les références complètes des matériels testés.
ritalou
Posté le 31-05-2019 à 10:59:31
Salut,
Je vais envoyer un message au support Asus.
J'ai monté tous les SSDs et les disque durs que j'avais testés jusqu'à présent dans un adaptateur que je connecte au port SATA du lecteur de DVD du portable et tous les disques sont bien détectés par le BIOS et l'installation de Windows 10 se fait sans problème
ritalou
Posté le 14-06-2019 à 19:00:23
Salut,
J'ai contacté Asus : ils m'ont dit qu'ils n'ont jamais fait de tests sur ce PC avec des SSDs et qu'ils ne peuvent donc pas garantir le bon fonctionnement de ces derniers.
Ils font des tests avec les disques durs classiques avec lesquels j'ai fait mes tests et reviennent vers moi
Message édité par ritalou le 14-06-2019 à 19:02:54
