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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°9312583
coplan27
Posté le 29-10-2014 à 09:12:37  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour.
 
C'est bien ce que je pensais ! :(
 
Seagate Barracuda 7200.14 SATA 6Gb/s 1 To (ST1000DM003). Ce n'est pas un 7200.11 !

mood
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Posté le 29-10-2014 à 09:12:37  profilanswer
 

n°9313497
Aesebu
Posté le 30-10-2014 à 10:00:11  profilanswer
 

Tu peux donc oublier le problème de mode busy des 7200.11. Le disque est en panne, et à part une société de récupération de données, il n'y a pas grand chose à faire à notre niveau. Ca peut venir des têtes, d'une corruption du firmware, ou de n'importe quoi d'autre.  [:ghilghamesh]

n°9323024
Tilk cholv​a
Posté le 09-11-2014 à 01:58:07  profilanswer
 

Bonsoir, j'ai un barracuda 7200.11 500Go qui rentre dans la catégorie ci dessous :
 

Citation :

Pour les DD présentant le défaut d' être reconnus par le bios mais avec une capacité nulle, LBA=0, il ne faut pas démonter le circuit imprimé et seulement exécuter la dernière commande sur le prompt F3 T>:
 
m0,2,2,0,0,0,0,22


 
J'ai besoin d'un câble USB-TTL est ce que celui-ci ferait l'affaire : http://www.gotronic.fr/art-cable-s [...] -20673.htm
 
Merci d'avance
 
Cordialement


Message édité par Tilk cholva le 09-11-2014 à 01:58:57
n°9323025
coplan27
Posté le 09-11-2014 à 01:59:58  profilanswer
 

Bonjour tilk cholva.
 
Oui, mais ne te casses pas la tête. Demandes à Aesebu. Pour cela envoies lui un message privé.

n°9324697
lokiasm
Posté le 10-11-2014 à 23:10:53  profilanswer
 

Bonjour tout le monde.
 
Est ce que les DD DiamondMax 23 (STM31000528AS) peuvent-avoir ce problème?  
Sachant que c'est un 7200.12.
 
Si oui, Peut-on encore se fournir le kit cable?.
 
Merci d'avance.  :jap:

n°9324876
Aesebu
Posté le 11-11-2014 à 10:16:27  profilanswer
 

Bonjour lokiasm,
 
je suis régulièrement tombé sur des liens indiquant que les 7200.12 (du moins certains) seraient aussi concernés par le mode busy des 7200.11, comme celui-là :
 
http://www.ebay.com/itm/PCB-BOARD- [...] 1654184206
 
Mais je n'ai jamais pu le confirmer sur un cas réel, et je n'ai pas trouver comment identifier les modèles de 7200.12 toucher par le problème. Donc impossible de savoir si ton disque a une panne classique ou si c'est le mode busy. Pour le kit, j'en ai toujours de disponible.

n°9325028
lokiasm
Posté le 11-11-2014 à 12:57:01  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.  
 
Je vais te commander un kit alors si c'est possible.
Je verrais bien si ça fonctionne.
 
Le pire c'est que j'ai déjà acheté un kit il y a quelques années mais je n'arrive pas à mettre la main dessus.  
 

n°9325173
Aesebu
Posté le 11-11-2014 à 15:06:37  profilanswer
 

Effectivement, d'après mes tablettes ça remonte à juin 2010. J'ai retrouvé des câbles d'époque, et fonctionnant donc en 3.3V. Je peux t'en envoyer un contre 2,50€, mais faut voir s'il fonctionne sur le 7200.12. C'est quelle référence de pcb, 100574451, 100535537 ou 100536501?


Message édité par Aesebu le 11-11-2014 à 15:07:19
n°9325227
lokiasm
Posté le 11-11-2014 à 16:10:25  profilanswer
 

100536501

n°9325242
Aesebu
Posté le 11-11-2014 à 16:29:48  profilanswer
 

Ok, je vais voir demain si je trouve un disque avec ce pcb et faire un test.  ;)

mood
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Posté le 11-11-2014 à 16:29:48  profilanswer
 

n°9325524
lokiasm
Posté le 11-11-2014 à 21:23:38  profilanswer
 

De toute façon je vais te prendre un câble et on verra.  
Tu veux un paiement par PayPal?
Dans tous les cas je te remercie beaucoup, tu as aidé et aidera sûrement encore du monde.


Message édité par lokiasm le 11-11-2014 à 21:25:24
n°9325578
jisse6
Posté le 11-11-2014 à 22:16:06  profilanswer
 

AMHA ça ne servira pas, je me souviens avoir constaté que le langage logique du 7200.12 n'est pas identique à celui du 7200.11.
Mais il se peut que les premiers 7200.12 soient compatibles? Bonne chance! :hello:

n°9326404
SiZiOUS
Okay, let's rock now =)
Posté le 12-11-2014 à 20:07:34  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je ne sais pas si je poste au bon endroit, car je ne sais pas si je possède un Seagate 7200.11 et encore moins si j'ai un problème BSY.  
Je m'en excuse par avance :(
 
J'ai un disque dur Seagate ST2000DL003 qui vient de mourir voilà 2 semaines environ, du jour au lendemain, sans aucune raison (aucun choc, rien...). C'est déjà mon troisième disque Seagate qui meurt, je veux pas faire de raccourcis mais là ça commence à bien faire... Surtout que ce 2 To, comme vous vous en doutiez, j'ai des choses importantes dessus :cry:  
 
J'ai épluché pas mal de forums pendant environ 1 semaine, mais j'ai besoin de quelques conseils histoire de voir si je peux encore faire quelque chose :cry:
 
Tout d'abord, voici ses détails :
 
ST2000DL003
P/N: 9VT166 - 301
F/W: CC32
Date: 11491 (2011-06-04)
Site: WU
DOM: 06/2011
 
Sur le côté il est inscrit :
+5V 0.50 A
+12V 0.33 A
(Je dis ça pour le câble TTL / USB)
 
Lors du démarrage du PC, le disque tourne, fait beaucoup de clic-clics, puis le moteur semble s'arrêter, puis plus rien.
 
Dans le BIOS, il est reconnu comme étant un ST_M13FQBL, modèle QNR_BFW, firmware ver. 05201252.  
Pour avoir pas mal cherché, cela n'apporte rien et surtout n'annonce rien de bon :fou:
 
Le plus fou c'est que contrairement à ceux qui ont un LBA 0, moi le disque est vu dans le bios comme faisant environ 4 GB :??:
Evidemment, je ne peux accéder à rien. Il n'y a que des Bad Sectors (testé avec différents outils dont TestDisk).
 
Voilà, si vous avez des conseils à me donner, voir un câble TTL USB à me conseiller, je suis preneur.
 
Merci beaucoup de m'avoir lu.
 
Bonne soirée,
SiZiOUS aka SiZ!

n°9326484
coplan27
Posté le 12-11-2014 à 21:13:11  profilanswer
 

Bonsoir SiZiOUS.
 
Je crains fort de te mettre le moral dans les chaussettes. Je pense aussi que mes petits camarades vont penser de même.
 
Tout d'abord ce n'est pas un 7200.11, plutôt un 7200.14 (ST2000DL003). Donc la méthode éxposée en page 1 de ce sujet ne s'appliquera pas.
 
Ensuite ce qui est plus inquiétant sont les bruits que tu décris qui font penser à un problème de têtes ou d'état de surface de la zone où sont stockés les paramètres du disque. En plus la quantité de bad sectors n'inspire rien de bon.
 
Il existe des laboratoires spécialisés particulèrement bien équipés, mais ils sont chers. Je n'oserai pas te donner un chiffre, mais il est sans commune mesure avec le prix du disque neuf.
 
Vraiment désolé de ce qui t'arrive.

n°9326578
SiZiOUS
Okay, let's rock now =)
Posté le 12-11-2014 à 22:02:08  profilanswer
 

Bonsoir Coplan27,
 
Merci pour ta réponse, malgré les mauvaises nouvelles que ça apporte :cry:
 
Tout d'abord, comment sais-tu que c'est un 7200.14 ? J'ai essayé de trouver seul mais sans succès, c'est lié au format du numéro de modèle ? Je devrais peut-être poster dans le sujet approprié ?
 
J'avais pensé connecter le disque sur son port diagnostic pour voir ce que je peux en tirer. Cependant j'ai cru comprendre qu'en fonction de la "génération" (7200.14) et du voltage du PCB (1.8V vs. 5V...) le câble TTL n'est pas le même. J'ai cru comprendre qu'en plus le chip embarqué dans le cas d'un câble USB / TTL a un impact... Je suis un peu perdu en fait. :cry:
 
Pour les laboratoires, c'est effectivement hors de prix...  
 
Merci en tout cas pour la réponse.

n°9326602
coplan27
Posté le 12-11-2014 à 22:17:41  profilanswer
 

Oups !
 
Erreur de ma part. :( Ce n'est pas un 7200.14. C'est la série "green" à 5900 tours au lieu de 7200. Ce qui ne change rien à ton problème.
 
De toutes façons en l'état de nos connaissances et recherches nous n'avons rien pour les séries arrivées après les 7200.11.
 
Aesebu t'en dira plus sur le câble TTL. Sur les dernières séries on serait en 1.8V contre 3.3 du temps des 7200.11.

n°9326669
SiZiOUS
Okay, let's rock now =)
Posté le 12-11-2014 à 23:17:07  profilanswer
 

Merci Coplan27. Je vais essayer de contacter Aesebu pour voir. Bonne soirée ! :hello:


Message édité par SiZiOUS le 12-11-2014 à 23:18:21
n°9326670
Aesebu
Posté le 12-11-2014 à 23:20:22  profilanswer
 

Visuellement, c'est un 7200.14, donc l'électronique et la mécanique sont sans aucun doute proche de ces derniers. Le pcb doit fonctionner en 1.8V, mais comme j'ai modifié mon câble pour qu'il fonctionne avec les 7200.11 et 7200.14, ça ne pose donc pas de problème.
 
D'après ce que j'en ai compris, quand un disque est reconnu avec 4gb seulement, c'est qu'il n'arrive pas à lire sur les plateaux. Les causes possibles peuvent être une ou plusieurs têtes HS, un problème sur le pré-amp, et si je ne me trompe pas, une corruption du firmware enregistré sur les plateaux.
 
En gros, rien que l'on puisse réparer nous-même, j'en ai peur.


Message édité par Aesebu le 12-11-2014 à 23:20:34
n°9327004
SiZiOUS
Okay, let's rock now =)
Posté le 13-11-2014 à 14:10:15  profilanswer
 

Bonjour Aesebu,
 
C'est vrai que ça n'annonce rien de bon tout cela.
J'ai visiblement pas beaucoup d'espoir, vos messages sont suffisamment clairs :cry:
 
Même si je prend le câble que tu proposes, l'interface de diagnostic ne me sera d'aucun secours ?
Au passage, j'ai récupéré un guide des commandes Seagate, c'est assez fourni, je me suis dit on ne sait jamais...
Peut-être que je pourrais "découvrir" quelque chose de nouveau, c'est un bon "cas d'école"... ?
 
En tout cas, pour ma part, même si je n'aime pas faire d'amalgames, 3 disques dur Seagate en panne, c'est trop.  
J'arrête cette marque définitivement pour ma part.

n°9329415
lokiasm
Posté le 15-11-2014 à 20:15:20  profilanswer
 

Bonjour les amis.
 
Lors de l'étape 10 (formatage du S.M.A.R.T),
J'ai ca sur l'hyper terminal...  
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_632668Sanstitre.png
 
Une idée?
 

n°9329556
Aesebu
Posté le 15-11-2014 à 23:19:07  profilanswer
 

Tu as bien remis et serré toutes les vis? Sinon voir au niveau des contacts de têtes, il ne peut peut-être pas charger le module de firmware car il ne peut tout simplement pas le lire.

n°9337774
pjrv
Posté le 23-11-2014 à 23:43:54  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Je viens m'ajouter (je suppose) à la longue liste des victimes du bug BSY.
J'ai eu successivement deux disques victimes du syndrome.
Les deux tournent correctement une fois alimentés mais ne sont plus vus dans le BIOS de mes CM, et n'émettent aucun bruit suspect.
Les pensant perdus, j'envisageai de faire appel à une société spécialisé pour récupérer le contenu d'un des deux qui comprenait des données non sauvegardées par ailleurs.
 
Après plusieurs recherches et visionnage de quelques vidéos, j'étais prêt à faire mon propre câble, lorsque je suis finalement tombé un peu par hasard sur ce fil de discussion.
Aussi j'espère que je suis bien dans le cas décrit.
 
Des petites infos :
 
Modèles :
ST3500820AS & ST3500620AS
 
P/N :  
98X134-505 & 98X144-021
 
Firmware :
SD25 & HP12
 
Date Code :
09242 & 09211
 

n°9339754
pjrv
Posté le 26-11-2014 à 00:01:54  profilanswer
 

Après réception d'un cable "made in aesebu", j'ai fait les manipulations de la première page (sans la partie 11bis qui m'a planté la manip).
Mes deux disques sont revenus à la vie sans aucune perte de fichiers.
 
Par contre, me reste à trouver les bons firmwares pour que ça ne se reproduise plus.
 
Merci aesebu pour la rapidité & la qualité du câble fourni !


Message édité par pjrv le 26-11-2014 à 00:03:15
n°9339886
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 09:31:49  profilanswer
 

Bonjour pjrv.
 
Je vais te chercher ça et te les mettre à disposition.
 
Ca sera fait dans la matinée.
 
A toute.
 

n°9339892
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 09:40:05  profilanswer
 

Pour pjrv.
 
En voici un pour le SD25 : http://www.tv-digital.fr/fichiers/ [...] 5-SD2A.ISO
 
C'est un ISO. Tu graves un CD (de préférence RW pour le récupérer) et tu bootes le PC avec. Attention Le clavier sera configuré en QWERTY !
 
Pour le HP12 c'est un Hewlett Packard. Ils sont bien cachés. Je cherche.

n°9339899
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 09:52:47  profilanswer
 

Re pour pjrv.
 
N'utilises le firmware que je viens de te donner que pour le SD25.
 
Pour l'autre je ne trouve pas. Peux tu vérifier : modèle exact et firmware. Je ne trouve pas pour HP12. J'ai pour HP24 par contre, mais je crains que ce ne soit pas bon.

n°9339912
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 10:04:41  profilanswer
 

J'aurai cherché !
 
Le voici : http://www.tv-digital.fr/fichiers/ [...] 42402.rar. C'est un RAR à décompresser. Lire le .TXT.
 
Merci de me dire quand tu auras réussi que je puisse les retirer de mon espace fichiers. je n'ai pas trop de place !

n°9340359
jisse6
Posté le 26-11-2014 à 16:48:27  profilanswer
 

:hello: Ton dernier lien semble mort.

n°9340409
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 17:18:51  profilanswer
 

Ah ! :( Je regarde.
 
Réessaies ==> http://www.tv-digital.fr/fichiers/ [...] p42402.rar


Message édité par coplan27 le 26-11-2014 à 17:19:30
n°9340507
jisse6
Posté le 26-11-2014 à 18:33:08  profilanswer
 

Là, c'est bon. :jap:

n°9340511
jisse6
Posté le 26-11-2014 à 18:40:50  profilanswer
 

Par contre, si je copie ailleurs ton lien qui ne marche pas ici, il devient bon!
 
:pt1cable:

n°9340554
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 19:24:08  profilanswer
 

:pt1cable:
 
Bonsoir Jisse6.
 
Si je regarde les deux liens, ce sont les mêmes. L'un ne marche pas, chez moi aussi, le second oui. Va comprendre.
 
Par contre j'ai remarqué que les liens étaient sensibles à la casse. Je suis chez OVH.
 
Bon. L'essentiel pour ceux qui sont dans la peine c'est que ce qu'on leur fourni marche.
 
J'attend que pjrv me le dise pour retirer mes fichiers. Je suis à l'étroit. Pour 50€/an je ne peux pas prétendre à un espace illimité ! ;)
 
Merci de m'avoir signalé l'anomalie, même si je ne sais pas pourquoi un coup ça marche et pas l'autre.


Message édité par coplan27 le 29-11-2014 à 22:28:30
n°9340682
Aesebu
Posté le 26-11-2014 à 21:19:01  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

J'aurai cherché !
 
Le voici : http://www.tv-digital.fr/fichiers/ [...] 42402.rar. C'est un RAR à décompresser. Lire le .TXT.
 
Merci de me dire quand tu auras réussi que je puisse les retirer de mon espace fichiers. je n'ai pas trop de place !


 
Salut Coplan27, ce lien ne fonctionne pas à cause du point à la fin de l'url. Si je l'efface dans la barre d'adresse, c'est bon.  ;)  

n°9340702
coplan27
Posté le 26-11-2014 à 21:42:41  profilanswer
 

Bien vu ! :o
Bonsoir Aesebu.
Il faudra que j'y fasse gaffe. Merci de me l'avoir signalé.

n°9340751
jisse6
Posté le 26-11-2014 à 22:43:52  profilanswer
 

J'avais bien vu le point à la fin, je l'avais supprimé machinalement! :lol:

n°9341534
pjrv
Posté le 27-11-2014 à 18:38:47  profilanswer
 

Trop fort, merci pour le HP !
Je teste ça ce week-end. :)

n°9341570
coplan27
Posté le 27-11-2014 à 19:13:41  profilanswer
 

Bon courage. Tiens nous au courant.
 
Apéritif, cigarette, café... c'est après ! :lol: :lol:

n°9347339
chodokan
Posté le 03-12-2014 à 20:56:57  profilanswer
 

bonsoir à tous.
Comme beaucoup d'entre vous j'ai aussi ce fout.. :fou: problème avec le Seagate 7200.11.
Mais après de longues et interminable recherche sur le net je crois que je suis arrivé au bon endroit (enfin j’espère).
je t'envoie donc un mp aesebu en espèrent qu'il te reste un kit de dépannage.
en te remercient d'avance :)  
 

n°9347756
Dark_Old_B​oy
Posté le 04-12-2014 à 12:47:47  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Je poste ici mon expérience concernant ce maudit problème de mode "busy" sur les disques dur Maxtor/Seagate 7200.11.

 

Pour résumer : du jour au lendemain, le disque dur n'est plus reconnu par le BIOS et ce sur n'importe quel ordinateur (en interne ou en externe). On entend le moteur se lancer puis c'est comme si le disque ne se montait pas ...

 

Détail concernant le disque dur :

 

Maxtor DiamondMax 22 / STM3500320AS / SATA / 500 Go
P/N : 9GT154-325 / Firmware : MX15

 

Quelques recherches sur le net plus tard, je tombe sur ce forum et apprends qu'un problème de mode "busy" peut subvenir sur ce type de disque dur et qu'il faut s'armer d'un câble USB/TTL et appliquer quelques lignes de commande.

 

Je commande un kit USB/TTL à aesebu et 3 jours après je reçois le fameux kit.

 

Après application de la procédure (soit env. 5 mns), j'ai ENFIN accès au disque dur et j'ai pu récupérer toutes les données !

 

Je tiens donc à remercier aesebu et Jisse6 pour m'avoir aidé à régler ce problème !!!


Message édité par Dark_Old_Boy le 06-12-2014 à 02:15:54
n°9347818
coplan27
Posté le 04-12-2014 à 14:20:23  profilanswer
 

Salut Dark_Old_Boy.
 
Bravo pour ta pérsévérance. Tu vois... ça marche.
 
Penses à mettre le firmware à jour. MX15, il ta faut le MX1A. Si tu ne l'as pas demandes le moi. J'en ai une bonne collection.
 

n°9347848
jisse6
Posté le 04-12-2014 à 14:53:03  profilanswer
 

:jap:
 
Si tu le peux, achète plutôt un disque récent. 5 ans est une limite pour un disque dont on se sert souvent. :hello:

mood
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