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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°9021875
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 21:27:38  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

coplan27 a écrit :

As tu bien suivi la procédure avec les bonnes réponses comme ce Jisse6 nous a donné ?
 
Peux tu nous faire un copié collé de ce que hyperterminal a enregistré ? Ne rebranches pas le disque, ce n'est pas nécessaire.
 
Tu dois trouver quelque chose comme ça :
 


Citation :

F3 T>/2
 
F3 2>Z
 
Spin Down Complete
Elapsed Time 0.147 msecs
F3 2>U
 
Spin Up Complete
Elapsed Time 7.638 secs
F3 2>/1
 
F3 1>N1
 
F3 1>
F3 T>m0,2,2,0,0,0,0,22
Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 00, Max Certify Rewr
ite Retries = 0000
User Partition Format   4% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339, ErrCode 000
00080, Elapsed Time 0 mins 05 secs
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs
 
F3 T>/2
 
F3 2>Z
 
Spin Down Complete
Elapsed Time 12.403 secs
F3 2>
Le dernier F3 est une sécurité à ma sauce pour arrêter le moteur avant de manipuler le disque.
 


Alors je viens enfin d'avoir des sigles sur le terminal des triangles...
 
Je déconnecte tout et reconnecte tout en changeant les pins de place j'ai pu juste faire le Ctrl z suis du /2 et ensuite plus rien
 
Mais je dois avoir ou mes connecteurs qui déconnent ou le terminal car il est en 32 bits et mon OS W8 en 64...
 
Je ne peux pas te faire de capture pour le moment car je n'ai rien ou une fois sur 2 une fenetre dans le terminal.
 
Bon nous sommes pas loin je penses...


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mood
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Posté le 19-01-2014 à 21:27:38  profilanswer
 

n°9021888
coplan27
Posté le 19-01-2014 à 21:33:49  profilanswer
 

Avant de faire Ctrl+z attends tu que le moteur se soit bien arrêté ? Jisse6 l'a parfaitement précisé.
 
On isole les contacts des têtes, on branche l'alimentation et ON ATTEND l'arrêt du moteur ! C'est une quinzaine de secondes à patienter !
 
Ensuite et seulement là on envoie Ctrl+z (z minuscule).
 
Tu dois avoir "Spin Down complete.
 
Ensuite, sans rien toucher,tu rebranches l'alimentation et U majuscule.
 
Relis 2 ou 3 fois le tuto de la page 1. Tu vas trop vite.
 

n°9021889
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 21:34:07  profilanswer
 

http://reho.st/preview/self/a2221a5109c6c7effe6c20c49a06f95f602ddbf4.jpg


Message édité par GhostServer le 19-01-2014 à 21:35:52

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n°9021898
coplan27
Posté le 19-01-2014 à 21:38:01  profilanswer
 

As tu retiré le petit cavalier dans le logement des contacts série ?

n°9021904
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 21:42:21  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

As tu retiré le petit cavalier dans le logement des contacts série ?


Alors,
 
j'ai bien isolé avec une carte de visite le contact des tetes.
 
Hmm au cul du HDD pas de cavaliers.
 
Je branche mes pins sur le HDD et ensuite je met sous tension celui-ci en molex sata mais en aucun cas le moteur s'arrete...


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n°9021907
coplan27
Posté le 19-01-2014 à 21:43:41  profilanswer
 

Il DOIT s'arrêter !
 
Patiente une bonne quinzaine de secondes.
 

n°9021913
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 21:46:01  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Il DOIT s'arrêter !
 
Patiente une bonne quinzaine de secondes.
 


Ok je vais patienter mais depuis tout à l'heure il est branché sur ses pins + l'alim et la fenetre du terminal en connectée et il fait toujours un tout petit sifflement comme du coil wining et grr grr grr comme si il bloquait sur un truc.
 
Il n'a jamais eu de chocs je précise.


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n°9021920
coplan27
Posté le 19-01-2014 à 21:49:53  profilanswer
 

Sifflement ?
 
Je pense qu'il y a contact des têtes quelque part. Je ne sais pas ce qu'en pensent Jisse6 et Aesebu, mais pour moi il y a un souci.
 

n°9021932
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 21:55:36  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Sifflement ?
 
Je pense qu'il y a contact des têtes quelque part. Je ne sais pas ce qu'en pensent Jisse6 et Aesebu, mais pour moi il y a un souci.
 


ok ok bon pourtant j'ai bien mis le carton tu as vu sur ma photo au bon endroit là je sèche je vais tout redemonter et recommencer.
 
Je ne lache pas l'affaire tant que je n'aurai rien sur ce foutu terminal  :sweat:  
 
Après si la procédure ne marche pas par la suite ça n'est pas grave dans un premier temps je recherche juste à communiquer avec le HDD.
 
Je vais réfléchir.
 
Pourtant la carte de visite est épaisse


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n°9022026
jisse6
Posté le 19-01-2014 à 23:01:16  profilanswer
 

Il y a un soucis. Tu peux déposer totalement le circuit imprimé pour débuter la manip. Mais c'est risqué si tu n'as pas l'habitude. Gaffe au court jus. Mais déjà, as tu bien l'écho de ce que tu tapes au clavier, d'abord en bouclant Rx et Tx, puis lorsque ton câble est branché?

mood
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Posté le 19-01-2014 à 23:01:16  profilanswer
 

n°9022029
jisse6
Posté le 19-01-2014 à 23:04:09  profilanswer
 

Soigne tes connections et isole les bien une de l'autre.

n°9022062
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 19-01-2014 à 23:29:14  profilanswer
 

jisse6 a écrit :

Il y a un soucis. Tu peux déposer totalement le circuit imprimé pour débuter la manip. Mais c'est risqué si tu n'as pas l'habitude. Gaffe au court jus. Mais déjà, as tu bien l'écho de ce que tu tapes au clavier, d'abord en bouclant Rx et Tx, puis lorsque ton câble est branché?


Salut Jisse,
 
Bon j'ai enfin une bonne nouvelle !!!
 
Il y a des choses qui se passent sur la fenetre du terminal après avoir déconnecté mon imprimante et installé 4 à 5 fois mes drivers du DKU5...
 
Malgré le port com3 dans gestion périphériques, et le paramétrage du terminal sur ce meme port il y avait conflit !
 
Bon j'en ai la certitude sur la couleur de mes fils et j'ai vite tout noté sur un papier afin de ne pas les oubliés si installations futures.
 
- NOIR = Masse
 
- BLANC = Tx
 
- ROUGE = Rx
 
Voici une capture d'écran j'ai un problème lors de l'étape 6 il ne me marque pas l'elapsed time mais ce message et je ne peux pas taper U et j'ai retiré le carton je ne touche plus à rien  :sweat:  :  
 
http://reho.st/self/d718a1ee9f8dc4051580e3d5108308005c875cb3.jpg


Message édité par GhostServer le 19-01-2014 à 23:30:16

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n°9022080
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 20-01-2014 à 00:03:06  profilanswer
 

Bon je viens de voir une personne page 49 sur le topic qui avait le meme problème.
 
Je viens de ma la jouer bourrin hein un petit peu et de tout refaire mais sans le carton...Et meme erreur.
 
Bon bah encore merci les gars pour tout et à demain soir pour la suite ?
 
PS : désolé pour la taille de la capture je la ferai sauter si besoin...


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n°9027991
slett
Posté le 24-01-2014 à 15:04:22  profilanswer
 

Bonjour,
Même problème que vous tous, ce matin en allumant mon PC DELL, erreur 2000 0141 : aucun disque dur ne se lance (no boot device available). Mon PC est équipe d'un SEAGATE Barracuda 7200.11 (modèle ST3750630AS).
J'aimerai me lancer dans la manip proposée par JISSE06.  
 
Cependant comment être sûr que le problème ne vient pas d'ailleurs ?
 
J'ai bien vérifié les branchements, tout est ok.
Le disque dur ronronne au démarrage, puis plus rien. Il est bien sous tension.
La carte mère semble fonctionner correctement.
 
D'avance merci pour vos réponses,
Bien cordialement,
SL

Message cité 1 fois
Message édité par slett le 24-01-2014 à 15:10:25
n°9028054
slett
Posté le 24-01-2014 à 15:46:09  profilanswer
 

Une question encore, comment savoir si le DD qui n'est plus détecté, avait comme firmware SD15. D'avance merci pour la réponse

n°9028097
coplan27
Posté le 24-01-2014 à 16:15:10  profilanswer
 

slett a écrit :

Bonjour,
Même problème que vous tous, ce matin en allumant mon PC DELL, erreur 2000 0141 : aucun disque dur ne se lance (no boot device available). Mon PC est équipe d'un SEAGATE Barracuda 7200.11 (modèle ST3750630AS).
J'aimerai me lancer dans la manip proposée par JISSE06.  
 
Cependant comment être sûr que le problème ne vient pas d'ailleurs ?
 
J'ai bien vérifié les branchements, tout est ok.
Le disque dur ronronne au démarrage, puis plus rien. Il est bien sous tension.
La carte mère semble fonctionner correctement.
 
D'avance merci pour vos réponses,
Bien cordialement,
SL


slett a écrit :

Une question encore, comment savoir si le DD qui n'est plus détecté, avait comme firmware SD15. D'avance merci pour la réponse


 
Bonjour.
 
Comment as tu trouvé la marque et le modèle du disque ? Si tu as trouvé Seagate Barracuda 7200.11 ST3750630AS c'est que tu as accès à son étiquette ! :lol: En continuant de la lire tu vas trouver la version du firmware ! Chez Dell c'est très probablement DE12. Mais a ne pas mettre à jour en SD1A (màj de SD15). Il y a une mise à jour disponible sur le site de Dell. Mise à jour qui ne fonctionne que sur un PC de la même marque, mais ça fonctionne.
 
Au besoin je pourrais te la passer. Je l'ai en "stock" !
 

n°9028174
slett
Posté le 24-01-2014 à 17:06:34  profilanswer
 

coplan27 a écrit :


 
Bonjour.
 
Comment as tu trouvé la marque et le modèle du disque ? Si tu as trouvé Seagate Barracuda 7200.11 ST3750630AS c'est que tu as accès à son étiquette ! :lol: En continuant de la lire tu vas trouver la version du firmware ! Chez Dell c'est très probablement DE12. Mais a ne pas mettre à jour en SD1A (màj de SD15). Il y a une mise à jour disponible sur le site de Dell. Mise à jour qui ne fonctionne que sur un PC de la même marque, mais ça fonctionne.
 
Au besoin je pourrais te la passer. Je l'ai en "stock" !
 


 
Bonjour Coplan27
Effectivement, je n'avais pas vu la ligne firmware sur l'étiquette, il s'agit bien d'un DE12.
Concernant cette mise à jour serait-il possible de me la fournir stp.
Te remerciant par avance,
Bien cordialement
SL

n°9028185
slett
Posté le 24-01-2014 à 17:12:36  profilanswer
 

slett a écrit :


 
Bonjour Coplan27
Effectivement, je n'avais pas vu la ligne firmware sur l'étiquette, il s'agit bien d'un DE12.
Concernant cette mise à jour serait-il possible de me la fournir stp.
Te remerciant par avance,
Bien cordialement
SL


 
J'ai trouvé le Firmware DE13  
" fixes potential hang on power up on Seagate 3.5 "
Cependant voici les explications : "Ce fichier contient un ensemble de fichiers compressés (ou zippés). Téléchargez le fichier vers un dossier de votre disque dur et double-cliquez dessus pour décompresser les fichiers."  
Impossible d'accéder au DD....

n°9028197
coplan27
Posté le 24-01-2014 à 17:17:33  profilanswer
 

Bonsoir Slett.
 
Le voici ==> R213714.EXE Ton disque passera en DE13. Ecris le au feutre rouge après flashage et vérif pour ne pas oublier que c'est fait
 
Préviens moi quand tu l'auras téléchargé que je le retire. Je n'ai pas beaucoup de place pour les stocker en ligne.
 
C'est un EXE. En principe il s'installe sur ton PC et la mise à jour se fait toute seule, ou presque.

Message cité 1 fois
Message édité par coplan27 le 24-01-2014 à 17:18:39
n°9028237
slett
Posté le 24-01-2014 à 17:40:16  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Bonsoir Slett.
 
Le voici ==> R213714.EXE Ton disque passera en DE13. Ecris le au feutre rouge après flashage et vérif pour ne pas oublier que c'est fait
 
Préviens moi quand tu l'auras téléchargé que je le retire. Je n'ai pas beaucoup de place pour les stocker en ligne.
 
C'est un EXE. En principe il s'installe sur ton PC et la mise à jour se fait toute seule, ou presque.


 
 
Merci pour ta réactivité !
J'ai téléchargé le .exe, tu peux l'effacer de ton espace de stockage.
 
J'ai lancé le CD après avoir gravé le fichier en .ISO. J'ai mis à jour le firmware, mais j'ai toujours "No boot device available".

n°9028294
slett
Posté le 24-01-2014 à 18:22:50  profilanswer
 

J'ai trouvé ceci d'intéressant en continuant mes recherches sur internet :
http://www.dell.com/support/troubl [...] 0AB8E171C7
 
J'ai bien mis a jour le firmware, mais le disque n'est toujours pas repéré. Je l'entends pourtant fonctionner... Ca me rend fou !


Message édité par slett le 24-01-2014 à 18:25:11
n°9028376
coplan27
Posté le 24-01-2014 à 19:13:23  profilanswer
 

Tu ne l'as pas d'abord débrické !!!!!!
 
Il faut le débloquer avant toute chose ! Le bug verrouille l'entrée data du disque. Il est invisible par le PC.
 
Appliques la méthode exposée en page 1 de ce sujet. Si tu n'as pas le cordon ==> mail à Aesebu.

n°9028388
slett
Posté le 24-01-2014 à 19:20:32  profilanswer
 

Oui, je suis allé plus vite que la musique. Il faut donc je le débrique selon les informations données en page 1.
 
Ok, j'ai envoyé un mail à Aesebu pour le cordon.
 
C'est marrant que mon disque dur ait tenu le coup aussi longtemps, quand je vois que d'autres on eu le problème bien avant...

n°9028393
slett
Posté le 24-01-2014 à 19:21:55  profilanswer
 

Il est indiqué "vérifiez sur l' étiquette descriptive de votre DD que son firmware est bien le firmware SD15". Mon firmware est DE12, cela va-t-il fonctionner ?

n°9028458
coplan27
Posté le 24-01-2014 à 19:56:38  profilanswer
 

Pas de soucis.
 
Ca vient de ce que, au départ, les SD15 sont apparus les premiers, mais depuis toute la série s'est avérée impactée. Et il y en a beaucoup !
 
Et ce n'est pas la faute de Jisse6. Il n'y est pour rien, il ne pouvait pas savoir que toute la gamme 7200.11 et ses clones était touchée. Ne tirez pas sur le pianiste ! :lol:
 
Seuls les disques Mac ne peuvent être mis à jour. Ils ont un firmware très spécial. Comme tout ce que fait Mac d'ailleurs !
 
Le méthode reste la même sauf après pour la mise à jour du firmware.
 
Comme je dis j'en ai une grosse collection !

Message cité 1 fois
Message édité par coplan27 le 24-01-2014 à 19:59:48
n°9028493
slett
Posté le 24-01-2014 à 20:13:09  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Pas de soucis.
 
Ca vient de ce que, au départ, les SD15 sont apparus les premiers, mais depuis toute la série s'est avérée impactée. Et il y en a beaucoup !
 
Et ce n'est pas la faute de Jisse6. Il n'y est pour rien, il ne pouvait pas savoir que toute la gamme 7200.11 et ses clones était touchée. Ne tirez pas sur le pianiste ! :lol:
 
Seuls les disques Mac ne peuvent être mis à jour. Ils ont un firmware très spécial. Comme tout ce que fait Mac d'ailleurs !
 
Le méthode reste la même sauf après pour la mise à jour du firmware.
 
Comme je dis j'en ai une grosse collection !


 
Merci de tes bons conseils. Ca me rassure. Je commande le matos et je reviens pour donner des nouvelles.
Bon week end en attendant

n°9028505
coplan27
Posté le 24-01-2014 à 20:27:50  profilanswer
 

Pas de soucis.
 
Et je ne suis pas seul pour t'aider. Ne t'inquiètes pas, il y aura toujours quelqu'un pour te filer un coup de main.
 
Merci pour le bon week end. Pour moi il va être très occupé. Il pleut, mais j'ai de quoi faire...
 

n°9029002
GhostServe​r
Ancien pseudo : Pompier81
Posté le 25-01-2014 à 11:50:13  profilanswer
 

Salut les gars ça gaz ?
 
Bon je vois toujours dans les Hdd, il faut je reteste mais vu l'erreur plus haut...
 
Il pleut ici aussi Coplan c'est le bordel mon Adjudant !


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n°9033486
jeje7629
Posté le 28-01-2014 à 19:25:55  profilanswer
 

Bonjour,  
Je ne savais pas que les firmware de HDD devaient être mis à jour, donc je n'étais pas au courant de ce bug, jusqu'à il y a quelques jours, ou mon disque s'est mis en mode "Busy", j'avais beau chercher et tenter plein de choses sur mon Bios, mais rien n'y faisait, heureusement je suis tenace, et n'ai pas cédé trop facilement aux sirènes (trop chères, ça aide!!) de la récupération de données, et j'ai continué à chercher de ci, de là, pour tomber sur le bug de ces HDD.
 
Donc plusieurs questions avant de me lancer (peut-être abordées avant, mais pardonnez moi de ne pas trop chercher, je me suis pété la cheville, donc mon temps de pc est limité par les douleurs).
 
Mon HDD est un:  
 
MAXTOR Diamondmax22 STM3500320AS 500Gbytes firmaware:MX15
 
Question 1, mon firmware est le MX15, pouvez vous me confirmer qu'il fait bien partie des incriminés?
 
Question 2, La procédure est elle là même pour ce firmware? pas de valeur à changer?
 
Question 3: je suis sur la région de ROUEN, si quelqu'un a le câble dans le coin, et serait d'accord pour le prêter, le louer, le vendre?  
Je suis preneur.
 
Question 4: J'ai trouvé ça sur leboncoin:
http://www.leboncoin.fr/informatiq [...] tm?ca=11_s
ce câble USB/TTL est il valable pour ça, faut-il un CD de drivers avec, est il auto alimenté?
 
Merci d'avance pour vos réponses, et aussi pour l'espoir retrouvé.
 
Jérôme

n°9033495
coplan27
Posté le 28-01-2014 à 19:34:36  profilanswer
 

Bonsoir Jeje7629.
 
Tu es arrivé sur le bon forum ! :) On va voir ce qu'on peut faire pour toi.
 
Ton disque fait bien partie des disque concernés. La méthode en page 1 de ce tuto est applicable sans soucis. Par contre le firmware devra être changé par le MX1A. Je l'ai dans ma collection. Il suffira de demander.
 
Pour faire la manoeuvre toi-même passes un message privé à Aesebu. Il se fera un plaisir de te faire parvenir le câble "qui va plus que bien" et un tournevis "qui va aussi bien". Celui d'Aesebu est parfaitement fiable.

Message cité 1 fois
Message édité par coplan27 le 28-01-2014 à 19:36:14
n°9033539
slett
Posté le 28-01-2014 à 20:04:11  profilanswer
 

Bonjour,
 
Retour sur mon expérience, j'ai réceptionné le câble de Aesebu, clé usb... etc. J'ai appliqué les consignes du topic en page 1... et ça refonctionne. Bravo les mecs pour le boulot que vous avez réalisé et que vous réalisez encore.
 
J'ai simplement dû redémarrer à zéro l'Hyperterminal après l'étape 11bis.
 
Tout est en ordre. Merci beaucoup !

n°9033545
jeje7629
Posté le 28-01-2014 à 20:11:04  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Bonsoir Jeje7629.
 
Tu es arrivé sur le bon forum ! :) On va voir ce qu'on peut faire pour toi.
 
Ton disque fait bien partie des disque concernés. La méthode en page 1 de ce tuto est applicable sans soucis. Par contre le firmware devra être changé par le MX1A. Je l'ai dans ma collection. Il suffira de demander.
 
Pour faire la manoeuvre toi-même passes un message privé à Aesebu. Il se fera un plaisir de te faire parvenir le câble "qui va plus que bien" et un tournevis "qui va aussi bien". Celui d'Aesebu est parfaitement fiable.


 
Merci Coplan27 pour les réponses on ne peut plus rapide !!
 
Ok pour le MX1A, dés que j'aurais réveillé le bougre et sauvé mes données.
 
Oki, je vais voir avec Aesebu, mais je cherchais sur ROUEN, pour gagner du temps, sinon j'ai déjà le tournevis ;)
 
Merci pour tes infos précieuses encore!!

n°9044134
jeje7629
Posté le 04-02-2014 à 22:01:52  profilanswer
 

Disque sauvé (c'était un Maxtor 500Go firmware MX15 en mode busy),  
ça s'est passé comme sur des roulettes en suivant le tuto et en utilisant le câble d'Aesebu récupéré avec un membre du forum (lh76, merci à lui).
 
Merci à tous ceux qui ont participé de près ou de loin à la réussite de ce tuto et donc à la récupération de mon disque.
 
A+

n°9044622
lh76
Posté le 05-02-2014 à 11:23:24  profilanswer
 

Et encore un HDD de sauvé ! On se disait avec jeje7629 qu'il fallait donner un coup de chapeau :  
1/ aux gars qui se sont tapé les notices seagate en russe et anglais
2/ au support, aux constructeurs de la méthode, et bien sûr du câble
 
Grâce à eux, mon HDD de 500Go tourne comme une horloge.

n°9044632
jisse6
Posté le 05-02-2014 à 11:28:39  profilanswer
 

Merci, merci!  :hello: Et merci à tous ceux qui ont apporté ici leurs expériences. :jap:

n°9044723
RankzeroX
souriez ... vous êtes filmés !
Posté le 05-02-2014 à 13:02:36  profilanswer
 

lh76 a écrit :

Et encore un HDD de sauvé ! On se disait avec jeje7629 qu'il fallait donner un coup de chapeau :  
1/ aux gars qui se sont tapé les notices seagate en russe et anglais
2/ au support, aux constructeurs de la méthode, et bien sûr du câble


je plussoie à mort :jap: et j'ajouterais un gros coup de gueule contre Seagate.
Pour ma part, je n'achèterai plus aucun DD de cette marque (même s'ils sont moins cher)  :pfff:  


---------------
mes ventes   feed-back
n°9045121
coplan27
Posté le 05-02-2014 à 18:44:35  profilanswer
 

Bonsoir Jeje7629.
 
Bravo pour ta réussite. (-_-)
 
Mais... ne perds pas de vue qu'un disque est une chose qui peut défaillir. Tu viens de t'en rendre compte.
 
Ton disque peut encore servir, mais sauvegardes ce qui a de l'importance sur plusieurs supports différents par sécurité.
 
On peut toujours réinstaller un OS, des logiciels, voir, à la limite, re-télécharger vidéos et musiques (c'est défendu... de se faire prendre !). Mais des photos et documents personnels... quand c'est perdu, c'est à jamais !
 

n°9045146
coplan27
Posté le 05-02-2014 à 18:54:49  profilanswer
 

RankzeroX a écrit :

Pour ma part, je n'achèterai plus aucun DD de cette marque (même s'ils sont moins cher)  :pfff:  


Bonsoir RankzeroX.
 
Chaque fabricant a ses soucis. Je n'irai pas dire qu'untel est meilleur qu'un autre. Cela fait des années que j'utilise des Seagate sans soucis sauf... il y a 4 ans ! :( :( Internet avec MFSN, en anglo-américain, puis j'ai découvert HW.fr. J'avais compris, mais c'est mieux en français. Et j'ai réglé mon problème. Depuis... et bien, on essaie d'aider.
 

n°9045230
RankzeroX
souriez ... vous êtes filmés !
Posté le 05-02-2014 à 19:36:38  profilanswer
 

C'est vrai, tu as raison, dans mon cimetière de DD j'ai 2 Seagate et 3 Western Digital en 2,5" , disques pour portables ou boitiers externes donc je peux comprendre qu'ils fatiguent plus rapidement.
Mais en 3,5" je n'ai que des Seagate :
- un 7200.12 dont l'axe s'est grippé (décoincé à coup de maillet  :pt1cable: ) : comment un disque, tranquille dans sa tour, peut-il se gripper comme un vulgaire robinet ? au XXIème siécle ?  :sarcastic:  
- un 7200.12 dont le firmware a été corrompu (comme pour les 7200.11, mais non réparable  :cry: ) ce qui prouve que Seagate a encore quelques soucis dans ce domaine (tu en as eu aussi avec cette série, non ?)
Et puis je trouve franchement dégueulasse la politique de Seagate qui connait le soucis, qui connait donc également la solution et qui n'a rien fait pour aider les utilisateurs en plein désarroi :  
échanger le disque c'est normalement pris en garantie, faire un nouveau firmware c'est la moindre des choses (résout-il le problème d’ailleurs ?), mais proposer une récupération de données à plus d'un millier d'euros alors qu'un simple câble à 10€ suffit ( [:wonderfullboy7] aesebu ) c'est honteux.
En fait ce ne sont pas tant les soucis techniques (inhérents à chaque fabricant) que la façon dont ils sont traités par le fabriquant qui me fait fuir Seagate pour un bon bout de temps.


---------------
mes ventes   feed-back
n°9045259
coplan27
Posté le 05-02-2014 à 19:57:00  profilanswer
 

RankzeroX a écrit :

Et puis je trouve franchement dégueulasse la politique de Seagate qui connait le soucis, qui connait donc également la solution et qui n'a rien fait pour aider les utilisateurs en plein désarroi :  
échanger le disque c'est normalement pris en garantie, faire un nouveau firmware c'est la moindre des choses (résout-il le problème d’ailleurs ?), mais proposer une récupération de données à plus d'un millier d'euros alors qu'un simple câble à 10€ suffit ( [:wonderfullboy7] aesebu ) c'est honteux.


Et oui, je suis d'accord avec toi. Mais regardes l'origine de ces fabricants et combien ils en produisent. +/- 80 millions par an. Et ils se racètent les uns les autres pour assurer leur hégémonie sur le marché mondial !  
 
- Ils sont d'origine américaine et font ce qu'ils veulent. Ils n'ont pas de contraintes.
- Ils ne garantissent jamais les données.
- J'écris sous le contrôle d'Aesebu : Seagate a modifié ses électroniques, ce qui empêche de "débricker" les séries suivantes atteintes, à première vue, de la même maladie avec la méthode mise en ligne par de nombreux sites, dont Jisse6 ici, merci à lui.
 
C'est dingue ! Et tous sont comme ça ! Malheureusement ! :( :(
 
EDIT : On s'éloigne ! :( Continuons, avec nos moyens, d'aider du mieux possible ceux qui sont dans la peine.
 
:hello:


Message édité par coplan27 le 05-02-2014 à 19:58:13
n°9045311
jisse6
Posté le 05-02-2014 à 20:36:37  profilanswer
 

L'obsolescence programmée!  :fou:  
 
Nous vivons avec.
 
Et il se peut que Seagate se soit un peu trompé dans ses prévisions de panne. Les fabricants d'aujourd'hui, quels qu'ils soient, planifient les pannes de ce qu'ils vendent. C'est vital pour eux de pouvoir compter sur un renouvellement forcé lorsque les évolutions techniques ne sont pas assez convaincantes. Le "frigidaire" qui marche 30 ans sans défaillir, c'est du passé.
 
Nous sommes de gros naïfs englués dans les pièges de la consommation et de la mondialisation.  :hello:

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