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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°8704112
squale22
Posté le 29-04-2013 à 18:20:11  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
je me permet un petit hs vue que sur ce topic il y a 10 spécialistes HDD à la page si ca dérange ne répondez epicétou  :whistle:

 

voila j'ai le HDD multimédia de la cousine qui est en rad quand je le branche en USB un disque amovible D apparait sans que je puisse y accéder(barre de progression verte à l’infini) dans le gestionnaire HDD il y a bien une partoch 1.5T le dd empêche PC de s'éteindre

 

j'ai démonté le HDD un seagate ST31500541AS   9TN15R-510 branché en SATA à chaud disque inaccessible, au boot alerte de la CM smart mauvais "backup and change HDD"  :cry: le pc ne veut pas afficher le bureau avec le DD branché

 

question il est possible avec les utilitaires seagate de récupérer les Données ? au pire un formatage bas niveau ou autre pour remettre tout en ordre ?

 


merci


Message édité par squale22 le 29-04-2013 à 18:21:00
mood
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Posté le 29-04-2013 à 18:20:11  profilanswer
 

n°8704235
jisse6
Posté le 29-04-2013 à 20:49:56  profilanswer
 

Je crois qu les seagate barracuda LP ( en fait un 7200.11 basse vitesse si je ne me trompe pas) présentent le même type de bugs que ce qui nous préoccupent ici. Je serais tenté de conseiller de faire la manip de la page 1. A voir. :hello:

n°8704273
squale22
Posté le 29-04-2013 à 21:28:35  profilanswer
 

1.5 to ça fait beaucoup pour du 7200.11 non ? ça ne serait pas un LP à base de 7200.12 avec 3 plateaux de 500go ?


Message édité par squale22 le 29-04-2013 à 21:29:50
n°8704338
westyle45
Posté le 29-04-2013 à 22:39:05  profilanswer
 

bonsoir,esse que l'un de vous a deja ue le probleme du niveau F?

n°8704391
Aesebu
Posté le 30-04-2013 à 00:06:30  profilanswer
 

Il existe un modèle ST31500341AS, et c'est bien un 7200.11 en 1,5To.  ;)  

westyle45 a écrit :

bonsoir,esse que l'un de vous a deja ue le probleme du niveau F?

Un problème à l'étape xx, j'aurais compris, mais là...  :??:  

n°8704410
westyle45
Posté le 30-04-2013 à 00:30:42  profilanswer
 

ces a dire que quand je fait ctrl+z j'obtien que le niveau F>  pas F3 T>

n°8704467
Aesebu
Posté le 30-04-2013 à 08:32:42  profilanswer
 

C'est quel modèle de disque? Quel firmware?

n°8704774
westyle45
Posté le 30-04-2013 à 13:25:57  profilanswer
 

ces le barracuda 7200.10 st3500630a . sur le disque dur ces marquer firmware 3.AAE mais dans l'hyper terminal sa m'affiche  S-6D

n°8705028
jisse6
Posté le 30-04-2013 à 16:34:57  profilanswer
 

Ce fil ne concerne pas, mais alors pas du tout le seagate 7200.10 ( ni le 12 d' ailleurs ).
Seulement le 7200.11 et ses dérivés. :hello:

n°8705038
westyle45
Posté le 30-04-2013 à 16:38:59  profilanswer
 

ces sur mais sa pourai en aider pas mal qui ce retrouve au niveau F> avec les 7200.11 aussi. enfin si la solution ce trouve un jours!

mood
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Posté le 30-04-2013 à 16:38:59  profilanswer
 

n°8705182
squale22
Posté le 30-04-2013 à 18:40:05  profilanswer
 

bon j'éssai ma méthoe sur le 1.5to Lp
je branche le HDD j'attends l'arrêt moteur  ctlr z ..... rien en Hyper term ???

Message cité 2 fois
Message édité par squale22 le 30-04-2013 à 18:41:08
n°8705189
jisse6
Posté le 30-04-2013 à 18:48:49  profilanswer
 

westyle45 a écrit :

ces sur mais sa pourai en aider pas mal qui ce retrouve au niveau F> avec les 7200.11 aussi. enfin si la solution ce trouve un jours!


Non, avec le 7200.11 on ne se retrouve jamais au niveau F> au cours de la manip, ce n' est pas le même langage. :hello:

n°8705196
westyle45
Posté le 30-04-2013 à 18:55:24  profilanswer
 

tout depand , le niveau f> est sur tout les seagate il peut survenir pendant une erreur lors de la manip pour enlever le mode busy. ces un peut le meme principe qun lecteur xbox 360 ou tu foire le flash ou si tu fait un erreur pendant le swap de la cartes fille. normalement ya  moyen de sortir de se brick  pour reprendre  le tuto du mode busy du debut.

n°8705203
squale22
Posté le 30-04-2013 à 18:58:49  profilanswer
 

squale22 a écrit :

bon j'éssai ma méthoe sur le 1.5to Lp
je branche le HDD j'attends l'arrêt moteur  ctlr z ..... rien en Hyper term ???


 
j'ai testé avec le 7200.11 500go ca marche j'ai le prompt «F3 T>
 
par contre avec le Lp 1.5to rien je crois que c'est rappé tant pis j'aurais essayé

n°8705291
Aesebu
Posté le 30-04-2013 à 21:21:18  profilanswer
 

squale22 a écrit :

bon j'éssai ma méthoe sur le 1.5to Lp
je branche le HDD j'attends l'arrêt moteur  ctlr z ..... rien en Hyper term ???

Tu peux essayer de taper ctrl z juste aprés la mise sous tension du disque, pas la peine d'attendre que le moteur s'arrête. Dans certains cas, c'est d'ailleurs le seul moyen de prendre la main.

Message cité 1 fois
Message édité par Aesebu le 30-04-2013 à 21:21:43
n°8705296
squale22
Posté le 30-04-2013 à 21:30:52  profilanswer
 

ok merci j'essaierais demain

n°8706607
mikado70
Posté le 02-05-2013 à 12:06:19  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Pour mikado70.
 
Puis-je libérer le firmware que j'avais mis à ta disposition ?
 
Merci.
 


 
pardon coplan27 suis pas revenu sur le site depuis, mais t’inquiète pour moi ça ira ;) encore merci

n°8706659
coplan27
Posté le 02-05-2013 à 13:06:01  profilanswer
 

Merci de m'avoir dit.
 
Je libère la place.
 
:)

n°8707487
Caporal195​2
Posté le 02-05-2013 à 22:17:45  profilanswer
 

Bonsoir à tous.
J'ai apparemment le problème "mode busy" sur mon Seagate 7200.11 1To.
ST31000333AS
Firmware SD15.
J'ai démarré la procédure de jisse6. Je prends la main sur le l'émulateur hyper terminal, je vais jusque l'étape 6 (Arrêt moteur) mais après avoir entré "Z", au lieu d'avoir en réponse "Spin Down Complete, Elapsed Time 0.153 msecs", voilà ce que j'obtiens:
F3 2>Z
LED:000000CE FAddr:0025DF1F
LED:000000CC FAddr:0025B7CF
Rst 0x20M
Puis plus rien ne se passe...
 
Merci pour vos conseils... J'ai refait plusieurs fois la manip et à chaque fois le même résultat. J'ai des données importantes à récupérer !!!

n°8707514
Aesebu
Posté le 02-05-2013 à 22:44:33  profilanswer
 

Tu as refait plusieurs fois la manip, démontage et remise en place de la carte et du bristol compris? Est-ce que les vis prés des trois contacts moteur sont bien serrées?
 
Sinon quel est l'état exact du disque? Quand il est alimenté seul est-ce que le moteur tourne? Au moment de taper la commande "Z", le moteur tourne-t-il encore?

n°8707523
jisse6
Posté le 02-05-2013 à 22:48:22  profilanswer
 

Ca coince! Aprés les bons conseils d' aesebu, essaie de nettoyer les contacts, carte démontée. :hello:

n°8707824
Caporal195​2
Posté le 03-05-2013 à 10:26:43  profilanswer
 

J'ai refait la manip, en isolant le circuit complétement (y compris les contacts moteur) et le résultat de l'étape 6 est concluant, j'ai bien "Spin Down Complete, Elapsed Time 0.153 msecs".
Je refixe le circuit après avoir enlevé l'isolant et je procède à l'étape 8 (démarrage moteur). je tape U mais je n'obtiens aucune réponse sur le terminal, le disque dur émet un léger bruit toutes les 2 à 3 secondes, je ne sais pas si c'est le disque qui essaie de démarrer ou si c'est la tête de lecture qui effectue un mouvement régulier...

 

Je vais essayer de re-re-nettoyer les contacts puis recommencer...

 

Toujours le même problème...!


Message édité par Caporal1952 le 03-05-2013 à 11:10:27
n°8707885
coplan27
Posté le 03-05-2013 à 11:01:34  profilanswer
 

J'ai bien peur que ce ne soit le moteur de plateaux qui soit bloqué ! :(
 
Le bruit que tu entends serait le moteur qui essaie de démarrer. Pas bon ! :(

n°8707931
Aesebu
Posté le 03-05-2013 à 11:24:25  profilanswer
 

On est bien d'accord qu'avant de taper la commande "U", le bristol doit être retiré, la vis des têtes remise en place, et toutes les vis serrées à fond?

n°8708437
westyle45
Posté le 03-05-2013 à 16:22:18  profilanswer
 

et quand le moter plateaux est bloquer ,ya moyen de le débloquer?

n°8708478
Caporal195​2
Posté le 03-05-2013 à 16:52:38  profilanswer
 

Aesebu a écrit :

On est bien d'accord qu'avant de taper la commande "U", le bristol doit être retiré, la vis des têtes remise en place, et toutes les vis serrées à fond?


 
Tout à fait d'accord, avant la commande U, je remets le circuit en place, toutes les vis sont serrées...
 
Aie, Aie, Aie, vous me faites peur !  :fou:  
Comment un moteur peut-il bloquer comme ça d'un seul coup; ce disque fonctionnait régulièrement, je n'ai jamais eu aucun souci auparavant, ni même aucun dysfonctionnement qui aurait pu me mettre la puce à l'oreille !
Comme le demande westyle45, y aurait-il un moyen de le débloquer ?
N'est-il pas possible que le circuit soit en cause ? C'est bien lui qui commande le moteur, cela pourrait être un défaut de commande ?

n°8708514
coplan27
Posté le 03-05-2013 à 17:18:14  profilanswer
 

Certains y sont parvenus et faisant passer le disque 24 heures au congélateur dans un sac étanche. C'est farfelu, mais... il parait que ça marche.
 
On peut aussi chauffer le renflement en dessous avec un sèche cheveux.
 
Le corps du disque est en aluminium alorsque l'axe est en acier. Les différences de coefficients de dilatation...
 
Mais s'il s'est bloqué et qu'on le débloque, il y a de fortes chances que ça le refasse.
 
D'autres l'ont frappé fort sur un des cotés...
 
Tout peut-être tenté, mais rien de sur ! :( :(
 

n°8708563
Caporal195​2
Posté le 03-05-2013 à 17:57:20  profilanswer
 

Ok, coplan27, je te remercie beaucoup pour tous ces renseignements, je ne sais pas encore ce que je vais tenter, mais il faudrait vraiment que je récupère ces données. Si j'arrive à quelque chose je vous tiendrai au courant.
Encore merci.

n°8709850
squale22
Posté le 04-05-2013 à 19:26:55  profilanswer
 

Aesebu a écrit :

Tu peux essayer de taper ctrl z juste aprés la mise sous tension du disque, pas la peine d'attendre que le moteur s'arrête. Dans certains cas, c'est d'ailleurs le seul moyen de prendre la main.


 
j'ai essayé rien à faire tant pis merci quand même pour le conseil

n°8713515
kreesh
He who dares gets !
Posté le 08-05-2013 à 12:07:59  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Pour Kreesh.

 

Peux tu nous faire une copie d'écran de celui où tu vois ton disque ?

 

Merci.

 

Alt+Impr écran puis tu colles sous paint avec Ctrl+V. Tu sauves en JPG ou PNG.


Oops, désolé je n'étais pas revenu. En fait j'ai abandonné plus ou moins. Je réessaie aujourd'hui car je pars chez ma mère justement.
Je vous fais les snapshots dans la foulée.

 

Bon et bien pas de snapshot finalement, reboot en boucle avec ce disque, il est vraiment mort/ si je boote avant et branche seulement après le hdd sous 7 alors, il me sort le BSOD après un temps assez court.
Dans le gestionnaire de périph, le disque n'apparaît pas alors qu'il est reconnu par le BIOS.
Voilà, fin de l'histoire je pense.


Message édité par kreesh le 08-05-2013 à 14:41:06

---------------
Mon feedback
n°8713581
slacky_sla​x
Posté le 08-05-2013 à 13:19:34  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
Câble d'aesebu commander dimanche, reçu le mardi ----> Nickel et super rapide! Merci!  :D  
 
Restauration du disque effectué cette nuit, en suivant bien le tuto. Première tentative foiré, retour à la case départ, mais cette fois en suivant l'étape 8bis. Commande m0... lancé... Suspens... Ça marche!!! En moins de deux minutes retour au prompt. Fin de l'opération. C'est fantastique!
 
Merci à aesebu pour son câble, et à tous ceux qui ont partagé leurs connaissances et expériences sur ce sujet. Grâce à vous mon disque est revenu d'entre les morts vivants!  :bounce:  
 
Maintenant vient la question du firmware... Lequel choisir et où le trouver ?
 
Disque dur Seagate barracuda 7200.11 500Go
ST3500820AS
Firmware SD15
N° série: 9QM5KXEH
 
 

n°8713597
coplan27
Posté le 08-05-2013 à 13:30:56  profilanswer
 

Bonjour Slacky-slax.
 
Le voici sur ce lien.
 
C'est un fichier ISO. Tu graves un CD avec ton graveur habituel. Ensuite tu bootes ton PC avec le CD et tu suis les indications. Attention : c'est un soft anglo-américain. Le clavier est QWERTY. Le A et le Q sont inversés. Idem pour le Z et le W.
 
Prends un CD-RW pour pouvoir le récupérer ensuite en l'effaçant.
 
Et merci de me dire quand tu l'auras récupéré que je libère la place.
 
A bientôt.


Message édité par coplan27 le 08-05-2013 à 13:33:48
n°8713617
squale22
Posté le 08-05-2013 à 13:52:39  profilanswer
 

slacky_slax a écrit :

Bonjour à tous.
 
Câble d'aesebu commander dimanche, reçu le mardi ----> Nickel et super rapide! Merci!  :D  
 
Restauration du disque effectué cette nuit, en suivant bien le tuto. Première tentative foiré, retour à la case départ, mais cette fois en suivant l'étape 8bis. Commande m0... lancé... Suspens... Ça marche!!! En moins de deux minutes retour au prompt. Fin de l'opération. C'est fantastique!
 
Merci à aesebu pour son câble, et à tous ceux qui ont partagé leurs connaissances et expériences sur ce sujet. Grâce à vous mon disque est revenu d'entre les morts vivants!  :bounce:  
 
Maintenant vient la question du firmware... Lequel choisir et où le trouver ?
 
Disque dur Seagate barracuda 7200.11 500Go
ST3500820AS
Firmware SD15
N° série: 9QM5KXEH
 
 


 
chez moi la maj n'a rien changé le disque c'est rebriqué  :pfff:

n°8713621
slacky_sla​x
Posté le 08-05-2013 à 13:53:21  profilanswer
 

Merci! Fichier récupéré. Il fait bien 1.6 Mo ?


Message édité par slacky_slax le 08-05-2013 à 13:53:49
n°8713647
coplan27
Posté le 08-05-2013 à 14:11:19  profilanswer
 

Pour Slacky_slax.
 
C'est ça 1.6Mo !
 
Je libère la place.
 

n°8713772
slacky_sla​x
Posté le 08-05-2013 à 15:59:12  profilanswer
 

Bon ben je crois que je viens de faire une grosse connerie...
 
J'ai booter sur le cd, j'ai lu qu'il fallait débrancher tous les périphériques sata autre que celui qu'on veut mettre à jour. J'ai appuyer sur F10 (exit) pensant que ça quitterai l'installation sauf que cela m'a conduit à une autre page. J'ai donc éteint l'alimentation du pc, puis débrancher les autre périphériques. Je Boot à nouveau sur le cd, appuie sur une touche pour sortir du readme, et là je vois C) Download... (je sais plus quoi) ST3500820AS. Du coup je rentre un C majuscule, ça me dit que c'est en train de download... ensuite un message me disant "cycle power... je sais plus quoi", et le PC s'éteint. Je redémarre, et là "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER".  :ouch:  
 
D'où la grosse connerie...  :pfff:  
 
EDIT:
 
Pourtant le disque est bien reconnu dans le BIOS.
 
Je précise que ce disque dur est celui ou était installer windows, en attendant de remédier au mode busy j'avais fait une nouvelle installe windows sur un autre DD. Sur cet autre DD je peux voir via crystaldiskinfo:
http://img4.imageshack.us/img4/9537/screencrystaldiskinfo.png


Message édité par slacky_slax le 08-05-2013 à 19:35:10
n°8714369
jisse6
Posté le 09-05-2013 à 12:14:53  profilanswer
 

Si je comprends bien, tu as déjà récupéré ailleurs tout ce qui était personnel sur ce DD?

n°8714372
coplan27
Posté le 09-05-2013 à 12:18:00  profilanswer
 

Etrange ! On dirait qu'il a effacé la table SMART ! :o
 
En tous cas le firmware a bien été modifié en SD1A.
 


Message édité par coplan27 le 09-05-2013 à 12:20:10
n°8714394
slacky_sla​x
Posté le 09-05-2013 à 13:07:41  profilanswer
 

@jisse6, je n'ai malheureusement fait aucune sauvegarde après avoir résolu le problème du mode busy... (boulet  :pfff: )

 

Sinon oui le firmware a bien été modifié à première vu. Mais impossible de booter sur le windows 7 qui est installer dessus. Le Bios le reconnait pourtant bien, m'indique bien que c'est un 500 Go, est brancher en master et est prioritaire dans l'ordre de boot.

 

Je précise aussi qu'en étant sur le deuxième DD (avec une autre installe windows) à partir du quel j'ai fait le screen crystaldiskinfo, le barracuda n'est pas visible dans l'explorateur windows, alors qu'il l'était parfaitement avant mise a jour du firmware. J'y voyais ses trois partitions (dont la partition system).

 

Une idée de solution ???


Message édité par slacky_slax le 09-05-2013 à 13:20:05
n°8714631
jisse6
Posté le 09-05-2013 à 17:57:10  profilanswer
 

La solution c' était de récupérer les fichiers perso et de jeter ce DD, on l' a assez répété, mais maintenant il faudrait avoir ce DD en main pour essayer d' analyser son problème. Tu peux toujours essayer de refaire la manip. :??:

n°8715757
slacky_sla​x
Posté le 10-05-2013 à 17:38:34  profilanswer
 

C'est bon tout est rentré dans l'ordre. J'ai à nouveau effectué l'opération et le disque boot à nouveau sur windows. Merci.

mood
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