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  [Résolu] Problème : GTX 580 non détectée

 


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Auteur Sujet :

[Résolu] Problème : GTX 580 non détectée

n°8312013
madone59
Posté le 13-05-2012 à 13:18:38  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je vais essayer de vous exposer mon problème clairement :
 
Hier mon PC fonctionnait correctement, aucun problème à signaler.
 
Aujourd'hui, au démarrage du PC, j'arrive au panneau de sélection de la session (win 7), je sélectionne l'utilisateur, et la l'écran se fige et affiche une mosaique d'image (synonyme de disfonctionnement  :sarcastic: ). Obligé de redémarrer, je reboot et la l'écran n'affiche plus rien et ne détecte plus rien.
 
Je précise 2-3 trucs :

  • J'ai testé l'écran en question sur un autre PC, il fonctionne très bien.
  • J'ai vérifié à plusieurs reprises les branchements, RAS.
  • Les tests réalisés plus bas ont été fait avec un écran doté d'une prise DVI et un autre en VGA.


Par la suite, j'ai testé de brancher un vieil écran avec une prise VGA intégrée sur le VGA de la carte mère (MSI Z68 GD55), cela fonctionne bien (c'est d'ailleurs de cette manière que j'arrive à vous parler en ce moment  ;) ).
Cependant, quand je branche mon premier écran doté d'une prise DVI sur le DVI de ma carte mère (ma carte mère possède un VGA et un DVI), ca n'affiche rien.
 
J'ai lu sur certains forums que le bios a pu etre déréglé et du coup il démarre par défaut sur la carte graphique intégrée et non pas sur la GTX 580. J'ai donc fait un tour par hasard dans le bios mais je n'y ai rien trouvé de similaire (à vrai dire j'ai même pas vu où cette option pouvait être choisie).
 
Si vous avez d'autres pistes ca pourrait grandement m'aider !
 
J'insiste sur le faite qu'entre hier et aujourd'hui, rien a changé, j'ai juste changé mon PC de pièce, il fonctionnait nickel hier encore et ce depuis 5 mois maintenant .
 
Merci de vos réponse !


Message édité par madone59 le 22-05-2012 à 17:39:49
mood
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Posté le 13-05-2012 à 13:18:38  profilanswer
 

n°8312014
dark ghost
Apokolips
Posté le 13-05-2012 à 13:20:36  profilanswer
 

est ce que ta 580 est reconnue encore sous Windows ?


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Mon truc préféré: la liberté de parole régnant sur les forums, jusqu'au jour où tu as la malchance de ne pas être d'accord avec l'incarnation prétendue de la vérité et du savoir: un modérateur.
n°8312022
madone59
Posté le 13-05-2012 à 13:26:47  profilanswer
 

Alors manifestement, non. Quand je vais dans le panneau de configuration Nvidia, il me dit "Aucune carte graphique Nvidia n'a été detectée sur votre systeme".
 
Par ailleurs, quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, dans la rubrique carte graphique, il n' y a que la carte graphique intégrée à la carte mère qui apparait (je suppose que c'est surement normal vu que mon écran est en ce moment branché dessus).

n°8312028
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 13:32:15  profilanswer
 

essaye de remetre les parametres par default de ton bios soit en allant dans le bios soit en eteigant ta machine et en enlevant la pile . Une fois le reset fais, rédémare et regarde ce qui se passe.

n°8312046
dark ghost
Apokolips
Posté le 13-05-2012 à 13:51:29  profilanswer
 

Sinon regarde si une de tes alim ( le 6 ou 8 pins ) ne s'est pas fait la malle sur ta carte graphique...
 
D'ailleurs as tu des adaptateurs pour les pcie de ta carte ?


Message édité par dark ghost le 13-05-2012 à 13:52:02

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n°8312049
SaT-
Posté le 13-05-2012 à 13:52:36  profilanswer
 

Tu as essayer de débrancher la carte et de la rebrancher ?

n°8312050
madone59
Posté le 13-05-2012 à 13:53:42  profilanswer
 

Alors j'ai remis les paramètres du bios par défaut ET enlevé la pile. Rien n'a changé pour l'écran, par contre le wifi ne marche plus, il m'indique "carte non connectée) .
 
Par ailleurs, j'ai vérifié l'alim, tous les branchements sont OK.

n°8312056
madone59
Posté le 13-05-2012 à 13:57:39  profilanswer
 

Ma carte mère est la suivante : MSI Z68A GD55 (G3).
 
J'apporte un complément d'information à mon problème : Je viens de constater que la LED 6 de " CPU Phase Leds" clignote, j'avoue ne pas savoir si c'est normal ou pas étant donné que je n'y avais jamais preté attention avant. (Les 5 autres leds sont allumées mais ne clignotent pas)

n°8312063
madone59
Posté le 13-05-2012 à 14:03:37  profilanswer
 

@Sat : Alors non je n'ai pas essayé pour la simple et bonne raison que j'ai un kit watercooling branché sur le CPU et GPU donc j'avoue que j'essaye de trouver un moyen pour le moment de connaitre les causes du disfonctionnement sans purger et débrancher le WC.

n°8312069
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 14:10:09  profilanswer
 

si tu avais un probleme au démarage tu aurais des bips d'ereurs soit sur la cg mal alimenté soit sur la cm . L'ordi ne démarerait pas et tu arriverais pas sous win. J'essaye de trouver une image de la partie de ton bios qui gère ton controler intégré.  
 
Normalement tu as pas a touché a ça pourtant.
 
essaye de decliper ta carte graph de ta carte mere rebranche et branche ton ecran sur la sortie vga de ta cart graph  

mood
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Posté le 13-05-2012 à 14:10:09  profilanswer
 

n°8312087
madone59
Posté le 13-05-2012 à 14:27:09  profilanswer
 

Rien a changé après que j'ai déclipsé et rebranché la carte graphique.

n°8312098
mrdoug
Posté le 13-05-2012 à 14:35:45  profilanswer
 

Essaie de brancher la carte sur le second port PCI-E pour voir ce que ça donne.


Message édité par mrdoug le 13-05-2012 à 14:36:31
n°8312117
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 14:49:01  profilanswer
 

tu avais touché a qq chose avant d'avoir la premiere panne ? Bon je trouve pas la photo de ton bios
 
http://www.techpowerup.com/forums/attachment.php?attachmentid=45587&stc=1&d=1328304951
 
c'est ce bios ?


Message édité par poilamazout2 le 13-05-2012 à 14:52:30
n°8312159
madone59
Posté le 13-05-2012 à 15:20:13  profilanswer
 

Oui c'est exactement celui la, et non je n'avais rien touché, juste déplacé le PC d'une maison à l'autre.

n°8312167
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 15:24:06  profilanswer
 

deconnect ta rame et remet la et refais un reset, alim debrancher du secteur et attend bien 5 minutes. Et branche bien ton ecran sur la carte graphique pas sur la carte mere.
 
 
Tu as un autre pc pour tester ta carte ?


Message édité par poilamazout2 le 13-05-2012 à 15:28:22
n°8312184
madone59
Posté le 13-05-2012 à 15:36:28  profilanswer
 

Alors je viens de faire ta manip, j'ai bien attendu 5 min et branché l'écran sur la carte graphique, et toujours rien.
 
Malheureusement, je n'ai pas d'autre PC relativement récent pour tester la carte graphique.

n°8312191
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 15:41:40  profilanswer
 

bon ba a ce niveau je voix plus que ça pour continuer à avancer. il faut tester ta cg sur une autre machine !Car seul ce test te diras si c ta carte mere ou ta carte graph qui foire.  
 
Sinon en retirant complétement ta carte graph tu arrives a démarer et a allez sous win sans soucis il y a de forte chance que ce soit ta carte graphique en defaut.
 
A tout hasard je pense à ça, tu n'aurais pas sans faire gaffe toucher à un switch present sur la cg ? C quoi ta 580 une version tweaké ou une version standart ?


Message édité par poilamazout2 le 13-05-2012 à 15:46:06
n°8312198
madone59
Posté le 13-05-2012 à 15:49:49  profilanswer
 

Pour le switch, je ne pense pas étant donné que la seule chose que j'ai touché sur mon pc entre hier et aujourd'hui c'est le boitier que j'ai du porter pour le déplacer.
 
Le modèle de ma 580 est le suivant : Gainward GTX 580 phantom, 1536 MB GDDR5. Je pense que c'est une version standard (je ne connais pas trop le terme "tweaké" ). Le jour où je l'ai acheté (5 mois deja) j'y ai juste intallé un waterblocK.

n°8312201
madone59
Posté le 13-05-2012 à 15:52:15  profilanswer
 

Je confirme qu'avec ma carte graphique débranchée, j'arrive à démarrer et me rendre sur windows.
 
Bon et bien je crois que j'ai le droit à une belle purge et un remontage du système de ventilo avant de me pointer chez les taiwanais pour un test.


Message édité par madone59 le 13-05-2012 à 15:53:28
n°8312239
poilamazou​t2
Posté le 13-05-2012 à 16:28:35  profilanswer
 

version tweaké c'est les versions spéciale des constructeurs avec des refroidissent développé par eux et des overclocking fait direct à l'usine, une version standard est une version avec le pcb et les spécifications d'origine prévu par nvidia ou ati. Bref la 580 phantom est une version tweaké car refroidissment maison.  
 
Il n'y a pas de switch sur ta carte, donc ce n'est pas cette hypothèse. Teste ta carte ailleurs et suite au prochaine épisode ! Bon courage !

n°8312433
madone59
Posté le 13-05-2012 à 19:24:31  profilanswer
 

Carte graphique démontée et système de ventilos remonté, je vais demain chez les taïwanais pour la tester et essayer un échange au vue des résultats.  
En tout cas merci pour vos réponses et votre aide, je vous informe dès demain de la suite des évenements.

n°8313875
madone59
Posté le 14-05-2012 à 20:29:09  profilanswer
 

Salut,
 
J'ai donc aujourd'hui déposé ma carte graphique au magasin. La procédure est la suivante: test en magasin dans la journée, si elle ne fonctionne pas, retour constructeur et échange éventuel.
 
Le vendeur m'a finalement appelé pour me dire que ma carte fonctionnait très bien.
 
Donc j'imagine que le soucis venait finalement de ma carte mère? Y-a-t-il un moyen de tester les ports PCI et PCI express? Sinon je crois que je suis bon pour démonter ma carte mère et l'échanger avec ma carte graphique demain :p

n°8313992
poilamazou​t2
Posté le 14-05-2012 à 22:14:34  profilanswer
 

amène ta tour direct chez ton vendeur et gentilement tu lui sugere de reinstal la carte et de voir ce qui cloche ça peut lui eviter un retour inutile.  
 
bon courage

n°8315256
madone59
Posté le 16-05-2012 à 00:38:40  profilanswer
 

Bon résultats des courses, ma carte graphique et ma carte mère ont été testé et les deux marchent apparemment parfaitement.
 
De retour chez moi, je remonte mon PC et le redémarre, à ma grande surprise, windows démarre et s'affiche sur mon écran Oo !
 
Une fois que j'arrive sur l'écran de sélection des utilisateurs, j'ai beau choisir n'importe lequel, après avoir cliqué dessus, j'ai un écran noir et le PC reboot au bout d'une dizaine de secondes. Le démarrage en mode sans échec avec ou sans prise en charge réseau marche parfaitement.
 
Dans cette histoire j'avoue ne pas très bien comprendre le pourquoi du comment !

n°8315959
dark ghost
Apokolips
Posté le 16-05-2012 à 16:25:38  profilanswer
 

Désinstalle tes drivers nvidia en
Mode sans échec et réinstalle les


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n°8316388
madone59
Posté le 16-05-2012 à 21:50:52  profilanswer
 

Bon bon bon.
 
Comment ça se passe, j'ouvre la fenêtre et je jette le PC non?
Depuis ce soir le problème initial est revenu comme par enchantement. Plus rien ne s'affiche à l'écran, j'ai débranché tous les composants et rebranché ensuite. Rien, toujours rien.  
 
L'idée c'est quoi? Que mes composants aillent prendre l'air sur paris et en revenant ils voudront bien marcher? Parce qu'honnetement, c'est ce que j'ai eu l'impression de faire ces derniers jours : démontage des composants , tests chez le revendeur, comme par magie ca marche chez eux et en revenant ca marche chez moi mais apparemment pour une durée limitée.
 
Si quelqu'un a une brillante idée avant que je ne tape sur mon PC avec une masse !
 
@julianator : je n'ai donc pas eu le temps de tester ton idée.

n°8316391
dark ghost
Apokolips
Posté le 16-05-2012 à 21:54:28  profilanswer
 

Regarde aussi si ton bios est à jour pour une quelconque instabilité...

 

Edit: tu aurais pas des Corsair vengeance en ram par hasard ?


Message édité par dark ghost le 16-05-2012 à 21:55:31

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n°8316412
madone59
Posté le 16-05-2012 à 22:05:29  profilanswer
 

Helas le bios je suis dans l'impossiblité d'y acceder puisque mon écran n'affiche rien.
 
Sinon j'ai bien des Corsair vengeance (porte bien son nom ), 2 barettes de 4go 1600mhz.

n°8316439
dark ghost
Apokolips
Posté le 16-05-2012 à 22:24:35  profilanswer
 

madone59 a écrit :

Helas le bios je suis dans l'impossiblité d'y acceder puisque mon écran n'affiche rien.

 

Sinon j'ai bien des Corsair vengeance (porte bien son nom ), 2 barettes de 4go 1600mhz.

 

Hum... On voit ici et la des incompatibilités entre carte mère z68, p67, z77 et les fameuses vengeances...

 

Un conseil, tente de prendre des gskill en dernier recours...

 

Sinon tu as dit quand passant par les connectiques de la carte mère tu avais accès à windows sans soucis, non ?

 

Essaies déjà la maj bios...


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n°8316458
madone59
Posté le 16-05-2012 à 22:37:07  profilanswer
 

Ok je te remercie pour tes précisions, je regarderai cela en rentrant de mon petit week end prolongé.

n°8319358
madone59
Posté le 19-05-2012 à 17:05:14  profilanswer
 

Bonjour,
 
De retour de mon petit week end, je suis allé acheté une barette de ram autre que mes corsair vengeance pour voir si ca pouvait régler mon problème. Résultat : rien à changé.
 
En branchant mon écran sur le VGA de ma carte mère, j'ai pu accéder à windows. De là, j'ai lancé plusieurs logiciels de test. Déjà, première chose étrange avec OCCT, dans les caractéristiques de la config, il indique la fréquence du proc actuelle et la fréquence de base. Mon proc est un i5 2500k qui tourne à une fréquence de base de 3300 Mhz. Dans OCCT, il m'indique 1500 Mhz (j’arrondis), et à de courts moments la fréquence monte jusque 3300 Mhz (et des poussières). Je pense que ca indique déjà un certaine instabilité venant, je pense de l'alimentation.
 
Par ailleurs, une fois dans windows, la carte graphique n'est toujours pas détectée, ainsi que ma seule autre carte PCI (carte wifi) et depuis aujourd'hui, mon disque dur externe branché en USB est détecté mais windows m'affiche une erreur qui m'indique un disque dur vierge d'espace et de données (le hdd marche sur un autre pc !).
 
@julianator : tu conseilles de mettre à jour le bios, honnêtement j'ai jamais pris le risque de le faire. Si tu as des précisions dessus ou des méthodes "safe" n'hesite pas !

n°8319429
4bsynthe
Posté le 19-05-2012 à 18:12:33  profilanswer
 


Faut que tu télécharges le dernier bios de ta carte mère correspondant à ton systéme d'exploitation.
Ensuite,tu flash le bios de ta carte mère avec l'utilitaire de celle-ci sous windows, c'est "safe" si t'as remis les fréquences d'origine de ton proc et de ta ram avant le flash.
 
Pas sure que ton problème vienne de là mais au moins tu pourras écarter cette éventualité de bios à jour ou pas.
 
Pour occt, c'est normal que les fréquences de ton cpu varie, il y a une phase "idle", une phase"charge", une phase"charge complète" et une autre phase "idle"


---------------
"4bsynthe, n'est 4bsente que toi!"
n°8319470
madone59
Posté le 19-05-2012 à 18:53:52  profilanswer
 

Lorsque j'utilise l'utilitaire de la carte mère pour flahser le bios, il check les mise à jour correspondantes et ne trouve aucune mise à jour plus récente que la version actuelle que j'utilise. Donc pas de flashage de bios effectué.
 
EDIT : Le problème de la variation de la fréquence CPU dans OCCT apparait même quand je ne lance aucun test. J'ouvre le logiciel et la je regarde les info systèmes et ca varie entre 1500 mhz et 3400 mhz avec des passages à 2500 Mhz (que des valeurs approximatives).
 
Ne serait-il pas un problème d'alimentation? Comment tester correctement l'alim? J'ai essayé avec OCCT justement mais lorsque je lance le test, il s'arrête automatiquement "annulé par l'utilisateur".


Message édité par madone59 le 19-05-2012 à 19:59:28
n°8320117
madone59
Posté le 20-05-2012 à 13:23:53  profilanswer
 

Manifestement, le problème ne vient pas de l'alimentation que j'ai testé ce matin. Elle délivre les bonnes tensions, et la carte graphique reçoit correctement le voltage dont elle a besoin.
 
Là j'avoue je commence à sécher. C'est pas l'alim (testée), c'est pas la ram (changée), c'est pas la carte graphique (testée), c'est pas la carte mère (testée également), c'est pas le disque dur (j'arrive à démarrer sous windows avec la carte graphique dédiée) !!
 
Ou alors il se peut que cela vienne vraiment de la carte graphique et/ou de la carte mère qui ont été testé, c'est vrai, à la va-vite du genre "je branche si l'écran affiche quelque chose c'est que ca marche". Peut etre que dans un coup de chance, l'un des deux composants s'est finalement mis à marcher dans le magasin ... Ca ne serait pas la première fois que ca arrive quand on veut montrer à quelqu'un que quelque chose ne marche pas !

n°8320360
4bsynthe
Posté le 20-05-2012 à 17:04:06  profilanswer
 

essaie de désinstaller les drivers nvidia avec driversweeper et ensuite de les réinstaller (télécharge les dernier WHQL de ta cg en fonction de ton Os sur le site de nvidia), sinon revérifie tes branchements ds ta tour, voir si la cg elle est bien clipsée, les sata des DD pareil etc.....
ça se peut que tu es un faux contact qui fasse que ça déconne.
ceux sont les seuls conseils que je peux te donner, sinon attend d'autres avis.
Bonne chance à toi.


Message édité par 4bsynthe le 20-05-2012 à 17:06:25

---------------
"4bsynthe, n'est 4bsente que toi!"
n°8320652
madone59
Posté le 20-05-2012 à 20:53:00  profilanswer
 

Alors j'ai désinstallé les drivers de la carte graphique, et j'ai tenté de les réinstaller mais sans succès puisqu'aucune carte n'est détectée.  
 
Les branchements je les ai vérifiés de nombreuses fois, j'ai démonté plusieurs fois la carte graphique, la RAM etc...

n°8320665
4bsynthe
Posté le 20-05-2012 à 20:58:17  profilanswer
 

j'ai déjà eu un problème similaire et en fait c'était un faux contact.
 
Vu que tu disais que tu avais déplacé ta tour, je pensais en effet à cette hypothése.  
 
Sinon ça peut venir aussi de la prise sur laquelle ton pc est branché.


Message édité par 4bsynthe le 20-05-2012 à 21:00:22

---------------
"4bsynthe, n'est 4bsente que toi!"
n°8320691
madone59
Posté le 20-05-2012 à 21:18:15  profilanswer
 

Si tu parles bien de la prise 220v, j'ai branché mon PC sur 3 prises différentes et à 2 adresses différentes.
 
Pour les faux contacts, j'y ai également pensé, je regarde régulièrement l'état de branchement des composants et tout semble correct (un truc m'a peut etre échappé, je sais pas..)

n°8320851
inforthoma​s
Posté le 21-05-2012 à 01:14:51  profilanswer
 

La dernière solution c'est le formatage pour "éliminer" tout problèmes de pilote
 
Un petit coup de bombe d'air sec dans le pci-e.


Message édité par inforthomas le 21-05-2012 à 01:15:06
n°8321185
madone59
Posté le 21-05-2012 à 12:23:33  profilanswer
 

J'ai réinstallé windows aujourd'hui, et toujours pas de carte graphique détectée. Cependant, lorsque je lance le logiciel d'installation de pilotes de ma carte mère, au début du lancement, il scan les périphériques présents sur le PC et il m'affiche l'erreur suivante (F designant la lettre de mon lecteur DVD):  
 
"A hardware I/O error was reported while accessing
F:\SOUND\VIA\VIAHDAUD\PRESENT\DRIVERS\HDUAA\VIAHDB1.INF."
 
Je ne peux donc sélectionner aucun pilote à installer à partir du logiciel.
Je doute que cela soit une quelconque piste dans la résolution de mon problème mais sait-on jamais.


Message édité par madone59 le 21-05-2012 à 12:33:04
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