Reprise du message précédent :

Ouai mais c'est pas lié ça

Bon, OVH c'est toujours pas ça niveau support ...
Cela fait longtemps que je n'avais pas eu de problème mais là c'est pas mal.

J'ai voulu faire un snapshot de mon VPS avant de tenter l'upgrade de 18.04 vers 20.04.
Résultat, VPS hs depuis hier 14h (tâche de snapshot freezée à 66%), impossible de le rebooter (rescue ou non).

Le support n1 ne peut rien faire, il faut attendre qu'un n2 s'en occupe ...

On prend du "cloud" pour être tranquille, et résultat, c'est leurs propres process qui foutent la merde ...

Bien sûr, aucun moyen de voir l'état du snapshot dans le manager (je vois le blocage par l'api), ni même qu'un snapshot est lancé d'ailleurs .... rien n'indique que cela provoquera une indispo non plus ... et mettre un robot qui surveille et débloque les tâches bloquées serait à priori trop intelligent ...

Du matos d'occaz avec du spare ou du neuf avec garantie, un peu de temps au setup, un rack dans un DC >>>>>>> n'importe quel gros hébergeur/loueur de serveur

C'est pas le même prix non plus, là c'est du perso, et je ne veux pas perdre l'ip de mon serveur mail, que je possède depuis plus de 10 ans (certes, la réputation d'une ip se refait)

Y'a le cloud, et le cloud by OVH

La tâche est enfin en erreur, après tout ce temps, mais ça ne change rien à mon problème

Ca fait quelques semaines que ça traîne: sur un site en ouverture, nous avions vraiment du mal avec le câblage réseau.
- 1ere étape: l'électricien ment sur les dates de rendu du câblage. Par mail. Avec le client en copie.
- 2eme étape: l'électricien falsifie son rapport de certification.  
270 câbles passent la certif en cat.6a, rapport Ide@l Netw0rks à la clé. L'un de mes collègues est passé avec un testeur bidon, a pris 3 câbles problématiques au hasard: 2 paires sur 4 de branchées.
 
Nous le tenons par la main depuis 3 mois pour qu'il fasse son boulot, le client est au courant, en est conscient, et nous implore encore de bien vouloir l'aider à faire ses câbles

Le support n1 peut pas simplement relancer ton serveur, ou la tache merdeuse?

 
Que c'est agréable d'avoir un presta tip top pour le cablage. Ils font tellement bien le taf chez nous. Même pour du temporaire ils bossent plus propre que surement 99% des "pros" du métier.

Ils ne peuvent rien faire, donc ça traîne...
Même le reboot est bloqué.

Donc attente du support n2 pour faire ça? Pas trop top qualité OVH

 
ça dépend. Le prix est remboursé en 1 an chez nous (grosso modo). En perso par contre oui c'est autre chose

Tout est rentré dans l'ordre, mais c'est clair que pour du pro, c'est plus rassurant d'avoir la main sur ton infra

Ca peut être du à des certifs de sécurité aussi, de nombreux référentiels te demandent que le support n1 n'aie que des droits très réduits  

Ouaip, mais quand tu plantes une machine à cause d'un de tes process mal foutus, tu te bouges pour le fixer
 
Ceci dit, ça m'a donné l'occasion de mettre un mx backup en place, c'est toujours ça de pris.

Comme quoi ca fait progresser la sécu / résilience, à toute chose malheur est bon
 
Chez un autre hébergeur, y avait fallu batailler avec les auditeurs pour que le support N1 puisse ping et voire l'occupation des volumes des machines    
Le plaisir de remonter le ticket au N2 parce que le /bin est à 99%  

C 'est /binz...
 
A+,

On a aussi nos prestas tip top pour ça. Malheureusement, il y a pleins de chantiers sur lesquels nous n'avons pas le choix du tocard en face

Question pingrerie.
Mon chef veux proposer a un service une VM sous w10 pour y installer un project 2016.
Les users se connecte tour a tour quand ils en ont besoin pour bosser sur le logiciel.
C'est légal ca ?

Si chacun des users a des licences project oui, sinon non (et faut qu'ils aient les droits d'utiliser un windows 10 en VM aussi, via du vda ou autre)
Ca revient pas moins cher non

J'imagine qu'ils se connectent avec un compte générique

ca change rien

Bien sûr, c'était précisé question pingrerie, l'économie est sur les licences projet. Une pour x utilisateurs.

On mélange pingrerie et vol là, non ?

Et si c'est un poste physique et que les utilisateurs viennent à tour de role dessus, c'est légal?
/J'y connais rien.

C'est à la CAL : https://www.microsoft.com/fr-fr/mic [...] -licensing
 

avec project server ouais
 
mais le client genre project standard c'est au user par poste

Ça va. Je pense que même un dev junior peut le faire.

Non justement ....

 
Beaucoup de cogip le font pour mettre l'intranet etc.
 
Et au final quel est le problème ? C'est pas comme si ça t'empechait de surfer et de charger une autre page.
 
Faire un ticket pour changer ça, pour moi c'est comme faire un ticket "je veux pas être obligé d'utiliser le vpn".

mais ca se rouvre pas tout seul ... ne ferme pas ton navigateur

Bon ben retour du revendeur de licence MS c'est légal

travaille sur tes TOCs alors, pc pro ou perso c'est un reboot par mois, donc l'onglet intranet je ne le ferme qu'une fois par cycle. et pas besoin de me reloguer nulle part en permanence.
 
jfermais les navigateurs aussi a une epoque, et meme si j'en suis pas venu a avoir 500 onglets comme certains frappadingues, c'est pas rare que meme chez moi, firefox reste ouvert quelques semaines d'affilée quand je veux garder un truc a l'esprit pour ne pas l'oublier

on s'est pas compris

la ram c'est fait pour etre utilisé, donc laisse le navigateur ouvert, avec l'appli qui te sers 80% du temps (au pif, le ticketing ou le webmail). tu n'auras plus jamais besoin de fermer l'intranet.

edit enfin si, une fois par mois, et si ca t'enerve quand meme, alors c'est plus un TOC a ce stade la

ce n'est pas recommandé en entreprise si tu as un service qui s'occupe de te pousser des mises à jour potentiellement critiques. Rebooter chaque jour c'est mieux pour cette raison.
 
Eowin:
Par contre, dans firefox il y a deux réglages, la page d'accueil (bloquée par gpo chez moi) et l'onglet par défaut (à choisir, about:blank pour moi). + le réglage du comportement quand tu le lances ("rouvrir les onglets ouverts" )
Donc bien que j'ai par GPO la page intranet, je ne la vois que si je cliques volontairement sur le bouton accueil.
Ne peux-tu pas essayer ça ?