Reprise du message précédent :
arrête de faire de ton cas personnel une généralité, troll1812

CE qui serait bien pour La Poste, c'est qu'ils reprennent un personnele de qualité, certifié, pas des sous-traité ( bon mis a part les stagiaires je les pardonnent) pour avoir une meilleure image, je sais qu'ils font leur maximum

Pourquoi pensez vous qu'ils refusent de donner le nombre de colis perdu, qui ne cesse d'augmenter, ce n'est pas moi qui le dit.
Vous n'allez quand même pa me dire que m6 diabolise les pauvres postiers.
DOnc non je ne prends pas mon cas pour une généralité, il y a de réel problème, il faut les corriger c'est tout.

 
Alors arrête de nous gonfler (pour rester poli), et vas chez fedex pour tes envois, si t'es satisfait de leurs services.

Non on dis pas sa, mais ils ne donnent pas les chiffre, car les concurrents ne le font pas, donc pour eviter d'avoir maiuvaise image, ils ne le font pas, mais par année, il doit y en avoir pour plus de 1 000 000 de perdu .

Carbon'R, c'est ce que je fais la plupart du temps, mais les tarifs ne sont pas les mêmes.
Tout ce qu'on peut demander, c'est qu'ils prennent soins du colis, est ce trop demander ?

C'est ce qu'ils essaient de faire, mais sa part dans des gros containers, dons ils peuvent etre déterioré au moment de l'acheminement.

 
On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crémière. Tu veux du pas cher, tu as du service pas cher. Tu veux réduire les risques divers, faut accepter en contrepartie de payer plus, c'est tout

Oui mais cet argument n'est pas valable, une lettre pour prévenir c'est la moindre des choses...

Pour ceux qui ne l'ont pas vu : http://www.youtube.com/watch?v=vay [...] r_embedded

 
Justement quand on ne sait pas on ne dis rien    
 
Ces chiffres je les vois souvent et je peux te dire que depuis 2006 ( avant je n'étais pas à la Poste ) ils diminuent réellement    
 
Certes ils y'a toujours des vols mais des efforts sont faits ( vidéosurveillance , sureté des etablissements , plainte systèmatiques , ... ) et ca porte ses fruits  

 
Tu peux déjà au moins enlever facilement deux 0    
 

http://www.mylittlebuzz.com/?post/ [...] tation-646
Depuis 2006, tu dis ?

Oui 2006  
 
Et cet article n'apprends rien de plus sauf qu'il y'a des vols à la Poste ce que je ne nie pas
 
Après moi je parle des colis où les destinataires on fait une réclamation , et là il y'en a de moins en moins.
 
"L'UFC-Que Choisir a enregistré des centaines de témoignages" et "le chiffre de 1,5 million d'objets disparus par an , annoncé par l'UFC-QueChoisir"
 
J'aime bien , faudra m'expliquer comment ils arrivent à avoir ce chiffre de 1,5 million    
 

M6 avait aussi dit que c'était en augmentation, sans donner le chiffre.
Je ne vois pas ce qui te fait rire sur le chiffre, c'est pas impossible.

Le chiffre n'est pas réaliste du tout , je te le confirme
 
Et meme si c'était le bon chiffre comment l'UFC pourrait avoir ces chiffres en se basant juste sur des témoignages ?
 
Après si tu crois tout ce que te dis M6 ,car je suis sur qu'il sont plus au courant que le service client de la Poste et que notre direction.
 
Ca fait bien vendre de dire qu'il y'a plein de vols à la Poste , ... mais c'est marrant je vois rarement des reportages pareils chez nos concurrents où les pratiques sont vraiment très limites
 

Les colis "perdu/volé" représente moins de 1% ( sur ce 1 % 3/4 sont perdu et 1/4 sont volé ) du traffic totale qui était de 253 millions pour 2009 (chiffres officielle ).

 
Et les colis perdus finissent où s'ils ne sont pas volés ? Dans une faille spacio temporelle ?  

"DTC" moi aussi je peut faire de l'humour a 2 balles  !!!!
 
on parle de colis perdu :
1) Quand il n'y a plus de bordereau sur le colis ,et qu'a l'intérieur il n'y a pas la possibilité de trouver une adresse pour le faire suivre (destinataire ou expéditeur)  
2) Objet isoler sans contenant  
 
Dans les 2 cas ,ils sont envoyés a Libourne (33) .

Toujour pas pris en charge par la Poste, bon je sais il peut y avoir des bugs informatique mais je les comprends
Puis oui apres les vols dimminue, car La Poste travail avec la Police ( avec un grand P : Gendarme ...) pour une enquete interne et externe des fois si je ne me trompe pas ^^

et il y a eu un reportage sur m6 je crois ...
si il ne retrouve ni l'expediteur et/ou l'envoyeur c'est vendue aux enchères ...
 
sinon pour sevet1812 laissez le parler...
dans quelques jours il sera ban...
il ne peut pas s'empêcher de raconter la même histoire malgres qu'on lui a donner quelque piste pour tenter de régler son probleme mais c'est son sport national ...
bref quand un post sera insultant ... hop une alerte modo et il se fera ban ilico  

Et les enchères rapportent bon an mal an pas mal à la poste

Il me semble que les bénéfices de ses ventes aux enchéres sont reversés a l'état .La poste prend juste la partie qui correspond au frais engagé .

Le pourcentage des colis volé a tendance a diminuer par la securisation des sites (videosurveillance , etc ).Tandis que le pourcentage de colis perdu est proportionnelle a la masse de colis traités sur l'année.

Pour ceux qui se demande pourquoi il y a tant de probleme dans le traitement et la distribution colis/courrier .Avec cet article vous avez un début de réponse !
http://www.lesechos.fr/entreprises [...] n-2010.htm

 
M6 n'est pas plus au courant mais pas moins fiable non plus...  
 
sur quoi UFC devrait se baser?

 
quand on pense que dans les réorganisations ils partent sur une baisse de 10 % du courrier alors qu'elle n'a été que de 3,5 %...

nous c'est simple
en espace de deux ans on a perdue deux tournées et demis sur 15...
cette année on va en reperdre encore une ou deux ...

pareil ici
 
10 % à la dernière réorg, 10 % à la prochaine... à chaque fois un emploi qui saute et bizarrement les heures de retour qui s'allongent !!

Colis toujour pas expedié et le vendeur Priceminister fait le mort ...
je suis maudit ! Satan pourquoi m'aime-tu?

 
La voilà, la raison
 

Nom mais c'est soulant sa fait 1 semaine et toujour rien . Le mec me dis que son depot est vide , comme d'habitude sur moi ...

 
Pour ce qui concerne UFC , ce qui a bizarre c'est qu'ils recoivent un nombre X ( par exemple 10000 ) de témoignages et donc il disent comme celà sans aucune preuve qu'il y'a 1,5 millions de colis perdus    
 
Et pour les chiffres de la Poste t'inquiète pas en interne ils sont fiables , les chiffres on les as c'est juste qu'ils ne veulent pas les communiquer car les concurrents ne le font pas , mais je t'assure que le jour où tous les entreprises le feront tu serais réellement surpris par le faible taux de la Poste par rapport aux autres    
 

Je dois en faire partie des colis perdu avec le bol que j'ai .
Et le mec m'ignore toujour ... au moin dire ce qu'il advient de ce colis légendaire  
Et colis volé veut dire colis perdu

et puis les colis volés dans les boites aux lettres , c'est pour les stats de la Poste aussi alors que c'est pas de sa faute
 
d'ailleurs on en a un sur Lille qu'un des mes concierges sur mon secteur a choppé en train de reluquer et ouvrir les boites...
j'en ai parlé à mon N+1 et il m'a dit que c'est arrivé sur d'autres tournées et que le loustic agissait les aprem pour être plus tranquille
je compte même plus les réclamations qu'on se tape à cause des paquets certifiés livrés en boite et qui sont ensuite volés ...
on trouve de tout dans les BAL normalisées:argent, clés d'appart/de bagnole, portables...et certains cambrioleurs ont trouvé la combine pour faire main basse sur le grisbi voire plus avec les collisiimo ou les chéquiers ...
 
des voleurs à la Poste il y en a comme dans tous les secteurs d'activités, je ne nie pas mais c'est une goutte d'eau par rapport à tout ce qui se passe après livraison amha  
ce n'est pas à la marque jaune de gérer les délits mais quand ça arrive je conseille toujours aux clients spoliés de faire le cityssimo/so collisimo ou de se faire livrer ailleurs dans un endroit plus sur(famille, boulot ..) et quand on ne peut pas faire autrement pour ceux à qui c'est déja arrivé de s'être fait volés, je sonne et je ne met en boite que si le client me répond sinon c'est avisé..
 
 
 
 
 

En même temps, c'est relativement facile d'avoir un passe, je comprends que certains y voient un moyen lucratif aisé

oui c'est le souci.

Saba je savais bien qu'il n'y avait qu'une personne comme toi pour signaler...  
Laurent, c'est vrai que m6 n'a que ça à foutre, enquêter et bidonner le reportage. Tu crois qu'il prendrai ce risque ?
Pour ce qui est du chiffre, qui te dit que ce n'est pas une enquête de longue haleine ? Les gentils postiés diabolisés, mais bien sur!
Faisons un sondage juste sur ce forum, en comparant avec fedex, on en reparle après de ces concourants dont tu parles, même dhl si tu veux.

mais t'es lourd toi... un sondage sur HFR pour comparer, mais bien sûr ! Evidemment, chacun ici a reçu autant de colis de fedex, ups, dhl que de la poste
 
tiens cette fois c'est moi qui te reporte.

Encore une fois, vas y chez fedex puisque t'es content de leurs service. Ah ben non, c'est trop cher, alors allons chez la poste et ralons
Un sondage, pas de problèmes, j'ai plus de 200 envois/réceptions sans une seule perte de colissimo, moins de 5 retards. Par contre, colis résistants + coordonnées écrites sur le colis (en plus du bordereau + bordereaux bien renseignés, ça aide.

question : la poste augmente tous les ans ses tarifs ou ça dépend des années
 
 
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faisons donc un sondage pour un ban à vie de sevet ? ce sera bien plus utile