S'il vous plaît. J'ai des questions, que je vais poser de ce pas au service client concerné, mais vous êtes peut-être au courant de pièges à éviter.
Je suis affilié à la caisse Progrès, qui fait partie du groupe Helsana. Je vais déménager, ce qui aura un effet douloureux sur ma prime.
- Est-il possible de passer de Progrès à une autre offre Helsana à cette occasion?
- Est-il possible de modifier le montant de la franchise à cette occasion?
Je risque de payer très cher, et je ne pourrai changer de caisse que fin novembre 