Reprise du message précédent :
Merci pour les infos, on va voir ça ensemble.

Certainement pas. Les banques en dur sont au contraire injoignables, avec des horaires d'ouverture en-dessous de celles des guichets de l'administration publique, avec des conseillers qui n'ont rien à foutre de toi tant que tu les contactes pas pour acheter un truc.
 
À l'inverse les banques en lignes mettent à disposition un numéro disponible généralement du lundi au samedi, jusqu'à genre 22:. Il faut pas attendre bien longtemps pour avoir quelqu'un et régler le problème dans les minutes qui suivent, et ce, sans se déplacer.

+1, ya pas pire qu'une banque en dur pour essayer d'établir une relation à distance

Y-a-t'il un plafond ou autre contrainte particulière pour effectuer des virements à l'étranger (zone euro)?
 
Dans ma banque en dur j'ai un plafond de 4000€ et pour les virements à l'étranger je dois remplir un papier et leur envoyer préalablement au virement, donc beaucoup de temps perdu. Donc passage en agence pour le virement avec les frais d'agence qui vont avec    
 
Pour garder une banque en dur, attention à la poste, dans mon patelin ils vont fermer le bureau de poste donc plus de service bancaire  merci qui?  

À Bourso j'enregistre mon bénéficiaire, j'entre le code de confirmation SMS, et je fais le virement gratuit en SEPA.

Pas de plafond chez Bourso donc?
 
Quelqu'un chez Fortuneo pour me renseigner? Je n'ai pas vu spécifié de plafond dans leur doc.

plafond pour un virement ou plafond pour une période?
Tu ne peux pas faire plusieurs virements?

Mon virement doit se faire en une seule fois.

La CE c'est 8000 et tu peux pas faire 2 virements de montant identique + destinataire identique par jour.
Donc faut faire 8000 + 7999 + ....

Je préfère 8000 + 7999,99 + ...  

 
Salut chez Fortunéo il n'y a pas de plafond pour un virement en France ou étranger.

à la banque postale c'est 7700 il me semble, quelle que soit la destination

Bon, suite et fin de l'ouverture de compte Fortunéo.
Demande faite à la deadline de la prime de 75 euros le 31 janvier (serveur saturé le samedi avant, ça a trainé).
Aujourd'hui j'ai la carte, activation sans soucis via le site, et 75 euros versés sur mon compte.
2 mois pleins pour que tout roule, ce qui est quasi inacceptable pour un nouveau client bancaire.
D'un autre coté, pour un changement de banque, c'est pas un soucis et ils ont toujours été joignables, corrects, RAS.
Et j'ai surement été lourdement "victime" du succés de l'offre 75 euros ; en temps ordinaire ça doit être plus cool.
 
Tiens, pour rire tant que j'étais dans l'interface :
Si un client parraine un "nouveau" pour un compte bancaire, il touche 50 euros et le parrain... 60 !
Si le "nouveau" ouvre un compte tout seul comme un grand, sans parrain, il touche 60 euros sans prise de tête.
Les gars, si vous cherchez un parrain, faut négocier sec le retour financier

 
Ceci pourrait peut être t'aider même si il s'agit de leur livret+ :
 
"Il existe une limite pour effectuer un virement d'un compte Fortunéo vers un compte externe : "Les plafonds des virements saisis sur le site sont de 5 000 euros par opération dans la limite de 10 000 euros par semaine, et de 5 opérations par jour et de 20 opérations par semaine." On trouve cette indication cachée au fond des questions/réponses de la partie "Nous contacter" de leur site."
 
On peut aussi effectuer les virements par téléphone mais c'est très lent également."
 
PS : Prime de 75euros versés aussi. RAS pour l'instant, tout roule bien.

Je pense que l'on doit pouvoir faire comme ça pour solder vite un compte :
Livret+ vers CC Fortuneo, là tu dois pouvoir quasi purger en une passe car virement interne.
Chèque en ligne vers chez toi, en 48h00 tu as tout rapatrié.

Je me pointe à la porte ma banque en dur pour mon fameux virement à l'étranger, ben c'est con c'était déjà fermé . Ça faisait un moment que je n'y avais pas mis les pieds et j'avais oublié à quel point ils fermaient tôt  

Pas moi

Nouvelle offre de parrainage Boursorama:
60€ parrain, 30€ filleul: pas du tout intéressant.
 
Au passage, j'ai reçu la lettre de confirmation de Fortuneo aujourd'hui pour la rétractation de l'assurance moyens de paiement. Je leur ai envoyé un fax il y a 2 jours, et une lettre le lendemain. Très réactif, je trouve.

Moi j'ai passé un coup de fil pour l'annuler, mais l'inscription n'était pas terminée.

Et fermées les lundis

Mon compte a été ouvert le 18/3, d'où la rétractation.
Par contre, toujours pas reçu la carte Master  

Pour ceux qui sont chez Bourso et les éventuels infiltrés / informés, y'a une appli Android prévue ?
Y'a bien un post sur leur forum à ce sujet, mais aucune réponse d'un corp et d'ailleurs rien d'officiel sur le net à ce sujet.
 
On se doute bien qu'ils vont faire quelque chose un jour (?), mais ça devient long là...

Perso pas tellement besoin d'une appli.
Le site iPhone marche très bien sur Android, tu mets un favoris et ça fait l'affaire pour moi.

et les samedis

Pour ceux qui sont chez ING : ils refont l'opération "10 euros offerts pour 20 transactions avec sa carte" sur le mois d'avril.

La dernière fois ils avaient viré la prime en double

Non ya rien de concret pour l'instant , meme pas de beta réservée a l'elite

Tu aurais un lien avec plus d'infos ?

cool
Y a déjà des petits malins qui ont fait 20 transacs de 1ct vers leur compte paypal?

Capture d'écran du mail que j'ai reçu :

Et les petites lignes :

 
Totalement +1.
 
Je suis chez Bourso et Caisse d'Ep. Caisse d'Ep, c'est AUCUN numéro pour joindre directement ton banquier (même avec des dizaines de milliers d'euros sur le compte courant), une hotline surtaxée (quand tu laches dans les 100 euros par an c'est vraiment le besoin de t'enfiler) totalement incapable de faire quoi que cela soit à part "je vais demander a votre conseiller de vous rappeler", le conseiller en question recevant la demande à J+1 et ne te rappelant même pas pour te dire qu'il ne peut pas faire le truc demandé.
 
Rien à ajouter sur les horaires des guichets, sauf que maintenant il y a une stagiaire sans doute pas payée pour envoyer bouler les gens "appeler le numéro" surtaxé.
 
Encore des entreprises qui font de la merde payante, et qui vont jouer les étonnées lorsqu'elles se seront fait piquer leurs clients par des plus malins.
Je ne sais pas si ca se finira comme ça, mais si c'est le cas tant mieux, qu'ils crevent la gueule ouverte.

Tiens, l'autre jour, j'ai eu un coup de fil de Bourso: j'ai maintenant un conseiller perso.
 
Le pouvoir d'HFR, sûrement.

 
+1
 
Je suis au LCL et c'est exactement la même chose, point pour point !
 
Depuis que je suis chez Bourso, j'ai vraiment gagné en souplesse dans la gestion de mes comptes.
 
Le simple fait d'avoir à payer un numéro surtaxé (avec attente de plusieurs minutes avant d'avoir quelqu'un au bout du fil....) me rend dingue...  
 
Ma dernière expérience avec la hotline surtaxé LCL :  "je ne peux rien faire pour vous, je demande à votre conseiller de vous rappeler. Par contre, là, elle est en vacances. Elle vous rappelera donc la semaine prochaine".
 
Contrat de reconnaissance du LCL (voir spots tv) : " Etre autre chose qu'un numéro de compte... ça compte ! " =>  

vers leur compte fortunéo
 

Quand j'étais à la caisse d'ep c'etait effectivement une hotline surtaxée... mais on pouvait se faire appeler (bouton en bas à gauche).
Tu n'as pas ça ?

alimenter fortuneo par cB:10€ minimum...

 
 
Tu as beaucoup de k€ chez eux ?

 
Je viens de jeter un oeil mais je ne vois rien de tel. Ca m'aurait étonné en fait... qu'on puisse se faire appeler gratuitement alors que dans l'autre sens c'est PAYANT.

Merci
Jes les reçois jamais ces e-mails

Exactement la même expérience à la BNP. En particulier j'ai eu une galère aux US où je me suis retrouvé au plafond de ma carte (la seule que j'avais, erreur de débutant). La hotline ne pouvait rien y faire et avec les 9 heures de décalage je devais espérer réussir à joindre ma conseillère vers 1h du matin à son arrivée ou être prêt à décrocher au milieu de la nuit si elle daignait me rappeler... Le pire c'est que chez eux un changement de plafond prend au moins un jour ouvré (quand on a de la chance... officiellement c'est deux).
Heureusement je pouvais joindre la hotline sans passer par le numéro surtaxé, c'est déjà ça.

Bah c'est pas grave ça fait que 200€ faussement dépensés

Je ne suis pas tout à fait d'accord : je suis aussi à la Caisse d'Epargne, et j'ai depuis bien longtemps la ligne directe, en numéro non-surtaxé, du directeur de mon agence. De plus, ils ont arreté les numéros surtaxés depuis peu (au CE Ile-de-France au moins).

 
La dernière fois que j'ai posé la question, ce n'était pas possible d'avoir une ligne directe. Enfin, plus possible, car j'en avais une avant. Cela dit, ca date.
 
En ce qui concerne le numéro surtaxé, moi j'ai arrété de leur faire confiance, et pas depuis peu. Donc je considère définitivement qu'ils ne sont pas joignables et pas réactifs.

J'ai eu une ligne directe en numéro local à la CE aussi une fois. Mais comme ils changent tout le temps de bureau, je tombais souvent par des gens que je connaissais pas.