Reprise du message précédent :
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et de faire une "mobilité bancaire"

Ça dépend ce qu'il y a d'écrit dans le dépôt de plainte :
Si c'est du genre "je croyais être avec la banque", "je me suis fait avoir", etc. Je pense que ça doit se faire rembourser facilement (pas de négligence grave)
Par contre si elle a dit des trucs du genre "ça  me paraissait louche mais je l'ai fait quand même" là ça va être plus compliqué

 
Ça fonctionne bien ça ? Ou faut faire des corrections manuelles ?

Si le compte fraudeur est chez Boursobank, possible qu'il y ait une petite chance si elle est très réactive à transmettre les infos à Bourso.
Après, sur chaque virement à un nouveau bénéficiaire, BoursoBank affiche bien une alerte "Êtes-vous actuellement au téléphone avec un conseiller BoursoBank" et si tu réponds oui, tu as une maxi alerte sur une possibilité de fraude. Donc c'est fortement possible qu'ils considèrent avoir fait le taf de prévention et refusent toute indemnisation.

Edit : Je viens d'essayer et ça va encore plus loin.

Quand tu ajoutes un bénéficiaire tu as cette alerte

Puis, si tu mets "OUI", tu as cette alerte et refus

Puis tu reçois un email immédiatement

Donc elle a du mentir pour passer l'étape et dire "Non", ce qui va forcément poser problème à Bourso

Non seulement il y a cette popup, mais tu as également d'autres alertes au moment de passer le virement
 
Courage à elle, mais je pense qu'il va être difficile de prouver autre chose que la négligence  

 
ICI, avec la C.E. : non !     ( ça dépend des agences ? )
résultat:  j'ai mis le compte CE à zéro par un virement manuel.
Mais Bourso propose une prime supplémentaire pour la mobilité.
 

Oui pour ça, ça va. Je l'ai accompagné donc j'ai arrondi les angles au maximum (du moins j'ai essayé...)

Elle me dit qu'elle a aucune alerte (peut-être car le compte tiers est BoursoBank ?). Bon après dans le stress et avec la pression du gars au tel, elle a peut etre validé sans s'en rendre compte. D'un point de vue technique, je pense Boursorama aura aucun mal à démontrer ça.
Je suis assez pessimiste sur les chances pour elle de revoir le moindre centime mais bon je vous tiendrais au courant.

À mon avis elle a validé sans s'en rendre compte.
Tu as l'alerte à peine après avoir cliqué sur "Ajouter un bénéficiaire", sans même avoir à dire que le RIB est chez Bourso.
D'ailleurs, même en disant que le compte bénéficiaire est pour un compte à toi (ce que le fraudeur a peut-être dit), tu as l'alerte, j'ai essayé les deux scénarios sur mon interface.

Après, peut-être que je suis flaggé chez Bourso comme pigeon potentiel et qu'ils me harcèlent d'alertes

L’alerte apparaît avant toute saisie d’iban, elle l’a forcément eue.

Salut
 
j'ai noté un truc qui me gêne depuis la dernière version de l'appli BoursoBank.
 
J'ai pris l'habitude de masquer le total de mes comptes en haut de l'appli, mais depuis la dernière version il y a quelques jours, le détail des comptes en dessous est également masqué, ce que je ne veux pas.
 
Est que certains ont réussi à revenir comme avant ?
 

Exactement, si tu ne le donnes pas ils ne valideront probablement pas le dossier, fin du game
Ça vaut espèce d'attestation sur l'honneur, en mode ils partent du principe que si t'as fait le dépôt de plainte c'est que c'est légitime, personne n'irait mentir aux flics

Après est-ce qu'ils peuvent s'en servir contre elle, possible oui

 
Bientôt ça ne sera pas un bouton oui/non mais on devra taper au clavier :
"Je ne suis pas en ligne avec un conseiller. Ce virement est irréversible. Si je me fais pigeonner, ça sera pour ma pomme et n'aurai que mes yeux pour pleurer".
Ca va être un peu chiant de faire un virement

Hello les bons d’achats TheCorner chez Bourso sont utilisables plusieurs fois? Par ex chez Carrefour
Merci  

Tu veux dire un bon utilisable en plusieurs fois, pas tout le montant d'un coup ? J'imagine que ça dépend de l'enseigne, il faut lire les petites lignes.

 
 
Personne ne gère son budget et visualise sur prévisionnel grâce à un appli ?  

Yes en plusieurs fois

Tu as besoin d'une app ? Un temps j'ai fait ça avec feu le MoneyCenter de Boursorama, ça marchait partout. Il me semble que Fortuneo proposait Linxo gratuitement à un moment, mais j'ai peu utilisé.

 
 
Une app pour faire du prévisionnel fin de mois , mois suivant et tout .  
Mais du gratuit .  
 
Compte et budget c’est pas mal mais ça si je passe sur un autre support c’est pas enregistré .  
 

C'est surtout qu'on comprend à peu près rien, c'est illisible  

La plupart des gens n'ont pas attendu une appli pour gérer leur budget prévisionnel, non. Les seuls que j'ai vu faire ça c'est Bourso, et vu la fiabilité du truc c'est juste le meilleur moyen de finir à découvert  
Sinon va falloir taper dans des trucs payants... Mais sinon, simplement regarder son compte sur les derniers mois et utiliser une calculette/Excel, c'est censé suffire

 
Mon prévisionnel c'est les débits différés des cartes bancaires.

Il y a un timing idéal pour résilier Boursoprime pour toucher le cashback de janvier sans repayer pour février ?

Quelqu'un sait comment modifier le découvert autorisé d'un compte joint Bourso ?

Il m'affiche zéro et quand je clique sur le crayon, il me dit que j'ai 1000. Si je tente de modifier, ça impacterait le CC pas le CJ...

Bon J'oublie TheCorner, un coup je vois sur le site qui me dit que ça passe en Drive mais quand j'essaie de payer le mien (hors appli, j'ai essayé dans la version web), rien nada
En physique, y a aucune putain de listes car apparemment c'est selon les magasins participants, et TheCorner je l'ai dans le uq car pas remboursable
Sérieux d'un côté (TheCorner) et de l'autre (les magasins), ils font pas beaucoup d'efforts pour être plus clair, avec autant d’astérisques et de conditions, ça donne pas envie d'utiliser ce service

La liste des magasins participants est pourtant bien fournie. Dernière ligne des conditions, il suffit de cliquer : « Retrouvez les magasins éligibles proches de chez vous en consultant la liste des magasins éligibles. »

Merci ça fonctionne sur le site web, bizarrement sur l'appli je voyais pas ça

Pourtant j'ai regardé via l'appli, bizarre. Bug d'affichage ? Enfin l'important c'est que tu aies bien la liste pour vérifier si ton magasin participe ou pas.

Le service client m'a dit le 31 janvier.

ça dépend des bons et des chaines
Je me sers de The Corner à 95% en ligne mais même là des fois tu as des exclusions comme les marketplace.

Tiens je n'avais encore jamais eu cette sécurité sur Bourso à l'ajout d'un nouvel appareil > notif sur téléphone > validation de la notif > QR Code à scanner sur l'appareil qui se connecte

La vache  
A quand l'analyse d'urine : "veuillez pisser sur votre smartphone pour bien vérifier que c'est vous"  

C'est certainement pour contourner Jean Michel 200 de QI qui s'est dit qu'il allait tromper la machine en filant ses accès à sa femme et en validant les notifs quand elle se connecte pour lui, cheh

 
Alice donne à Bob ses identifiants.
Bob achète des choses sur Mamazone et voit cette demande de QR code à scanner.
Bob prend en photo le QR code et l'envoie par mail à Alice.
Alice affiche le mail sur son PC, scanne le QR code.
 
Alternative : envoi du QR code à Carole, qui se trouve être en ce moment avec Alice, qui peut donc scanner le QR code sur le téléphone de Carole.
 

J'ai arrêté de croire qu'on peut rattraper le niveau d'ingéniosité des gens dans les conneries t'inquiète, je me doute qu'ils ont déjà pensé à la parade

Hâte qu'ils envoient le QR Code par WhatsApp à des fraudeurs et se plaignent après aussi tiens...

 
Sans surprise, refus initial de Boursorama de rembourser. On va voir la suite...

Il faudra donc un qr code évolutif qui change toutes les secondes et qui doit être scanné pendant au moins 10s

 
Je joue la carte : appel vidéo pour voir le QR code à distance.

Tu devrais faire consultant en techniques de fraudes, t'as un telegram ?

Envoie moi un paiement Western Union en garantie avant l'entretien

Oui c'est bon ils participent, je peux faire le bon depuis là-bas et le recevoir dans la minute via l'appli et montrer donc ça en caisse?
Ou il faut impérativement l'imprimer pour une commande en magasin physique?

 
Le QR Code est déjà évolutif sur bourso, il change toutes les 10 secondes, ça limite fortement le partage pour 80% des gens

Le bon est téléchargeable instantanément et utilisable quasiment aussitôt, parfois il faut attendre une minute ou deux, ça fait un peu criser les caissiers mais OSEF. J'ai déjà fait comme ça chez IKEA, Truffaut ou encore Adidas, ça fonctionne très bien.