Reprise du message précédent :

SEPA si simple    

Aucune excuse, là    
 

Des € en bons d'achat    
Et pourquoi pas en bons points ou en jetons de téléphone des années 70?    
 

C'est juste, il y a quand même du mieux...
 

El famoso mot de passe avec des majuscules et caractères spéciaux, par le clavier du téléphone    
Alors même que je venais d'écrire qu'il y avait quand même du mieux    
 

Ça ne l'est pas, comme le dit Grillondou. Ce sont des margoulins bien connus. Le patron finira en cavale ou à l'ombre.
https://nantes.ufcquechoisir.fr/202 [...] -prolonge/
https://www.midilibre.fr/2023/01/13 [...] 923641.php
https://www.linforme.com/tech-telec [...] _1132.html
https://www.ledauphine.com/economie [...] de-la-sfam
https://www.francebleu.fr/infos/eco [...] er-7635513

Un article spécifiquement sur le margoulin en question et sa super méthode pour devenir milliardaire.

https://www.parismatch.com/Actu/Soc [...] oc-1814932

Autre question : c'est possible de switcher d'une Gold à une World Elite quand on est déjà client ?
Que ce soit sur le site ou sur l'appli mobile, j'ai cherché mais n'ai trouvé aucune option de ce genre...
 
Situation : compte joint ouvert depuis des années avec 2 Gold, banque principale, mais comme tous les "gros" achats se font avec ma carte (notamment en ce qui concerne les voyages), je me dis que si je pouvais remplacer la mienne par une WE et garder une Gold pour Madame, ça serait pas plus mal.
 
PS : de mon côté, pas de souci pour les 4K€ mensuels, mon salaire est domicilié    
PPS : bon, je pourrais contacter le service client mais j'aurais aimé savoir si quelqu'un avait un retour d'expérience sur une situation similaire

C'est surtout que la banque accepte cela avec un mandat revoqué.
Comme 99% des banques de toute manière...

.
exactement, c'est troublant.
Quoique.. quand je suis repassé de TE à EDF-Tempo, leur prélèvement a été rejeté car j'avais suspendu EDF en les quittant pour TE ( Bourso pour info )

Oui, le passage d'une Gold a une World Elite est possible : il suffit de respecter les conditions d'octroi.
D'ailleurs, il y a une page dediée aux conditions d'octroi lorsque l'on est déjà client.

Chose à savoir : la procédure passe par un formulaire papier (dans mon cas, un PDF que j'ai rempli, signé puis scanné et renvoyé par mail).

Au passage, c'est max 1 World Elite pour un compte-joint (ça tombe bien dans ton cas car la combinaison que tu souhaites faire).
Et pour un compte-joint, c'est 5k€ par mois de mémoire.

Et seconde chose à savoir sur la migration gold > WE: gratuite à échéance (j'ai fait ça, à envoyer six mois avant de mémoire), payante le reste du temps.

   
5,5 K€ en fait.
Par contre j'ai pas trouvé le lien pour initier la demande et télécharger le formulaire. A chaque fois je boucle sur des liens "ouvrir un compte" alors que je suis authentifié    
Pas grave, je vais contacter le SC...
 

De l'ordre de ?
Ma Gold expire l'an prochain, je peux patienter mais bon, si c'est 10 balles...

Moins de dix secondes, littéralement.
 
https://www.google.com/search?q=for [...] orld+elite
 
https://www.fortuneo.fr/faq/comment [...] e-bancaire
 
https://www.fortuneo.fr/files/tarifs_fortuneo.pdf
 
(50€ ...)

Thanks    
Effectivement j'étais sur le site & l'appli de Fortu, j'espérais vainement trouver une page "comment changer de gamme de CB" avec toutes les infos, j'ai pas pensé qu'il fallait me taper toutes les CGV pour trouver l'info    
Mais bon comme je disais, je vais les contacter, ça sera + simple.

Tu peux les contacter si tu veux : ils vont te dire exactement ce que l'on vient de t'écrire puisque la procédure ne se fera pas par téléphone

Oui, je viens d'explorer tous les liens, le formulaire n'est pas exactement là où la page l'indique, mais je l'ai trouvé.
Merci  

 
 
on commence à bien le connaitre..
 

 
 
la plupart des courtiers en ligne refilent aujourd'hui des frais de parrainage gratuits, meme à une époque des cartes cadeau amazon..
et pourtant, ils sont supposés être "la crème de la crème" du courtage de bourse en ligne..
 
 

 
je connais bien le tempérament du bonhomme, pour moi il est au moins de la tempe de Jan Marsalek et ne passera pas une minute dans une quelconque geole, aucune chance.
et sincèrement, j'adorerais avoir tort.

Ouais c'est pas terrible, j'attendais mieux

 
En plus des assurances complémentaires plus intéressantes il y a le service de conciergerie gratuit 24h/24 7j/7, le service de téléconsultation médicale gratuit 24h/24 7j/7, l'accès aux salons d'aéroports gratuitement en cas de retard de vol ou à tarif préférentiel tout le temps

La conciergerie elle fait quoi pour le client?

 
Organisation de voyages, gestion des réservations etc...  

Elle ne fait pas le ménage par hasard

Tu vois tout ce que tu peux faire avec un smartphone aujourd'hui en deux minutes ?
 
Ben la conciergierie fera pareil. Mais en bien plus long. Mais tu peux dire "c'est la conciergerie qui l'a fait !".
 
Aucun intérêt.

T'as vraiment aucune idée de ce dont tu parles alors pourquoi tu te le permets?

Je connais très bien le problème pour en avoir traité un il n'y a pas longtemps justement comme je le disais, le mandat révoqué NE PEUT PAS être réutilisé, on ne peut même pas le réactiver chez nous, c'est définitif point barre.
La SFAM/Indexia, s'est contenté de réutiliser les données de clients qu'elle avait toujours (IBAN, Nom, etc) pour ... réémettre de nouveaux mandats avec de nouvelles RUM, que le client n'a bien évidemment jamais signés.
Comme je le disais aussi, perso on a une procédure prévue et dédiée à cette boite de merde : on fait un ticket au service flux, ils remontent sur 13 mois et recréditent tous les prélèvements qui proviennent de l'ICS de la SFAM et en l'occurrence le client a récupéré plusieurs centaines d'euros sur simple demande par mail. Un autre commentaire fumeux à faire sur les 99% de banques ?  

Et pour les inquiets qui ont déjà subi ce système de fraude, on a même la possibilité d'inverser le système d'acceptation des mandats SEPA, au lieu d'une liste noire qui fait que "tous les mandats présentés sur le compte sont présumés valides sauf si opposés/révoqués" (fonctionnement classique donc), on passe en liste blanche qui fait que tous les mandats sont à valider manuellement par le client avant de pouvoir générer un prélèvement effectif sur le compte.

Pour info Indexia, le nouveau nom, a pris une interdiction d'exercer en tant qu'assureur par l'ACPR en courant d'année dernière et sera jugée bientôt
https://www.bfmtv.com/economie/sfam [...] 70432.html

 
 
Je crois qu'il y a une confusion globale depuis le début des échanges entre la révocation de mandat et la mise sur liste noire gestion de liste blanche, c'est ce que fegre indique.
La révocation du mandat se fait auprès de la société qui prélève, et qui se doit de supprimer le RUM. Autant dire, dans le cas de la SFAM/Indexia/Hubside (choisissez le nom, c'est la même boite), cela n'est pas forcément fait.
L'opposition se fait auprès de la banque, qui va bloquer le RUM de son côté en le mettant sur liste noire.
La gestion de liste blanche permet de donner à la banque uniquement les mandats autorisés. Si une société présente un prélèvement mais que son RUM n'est pas dans cette liste, le prélèvement est rejeté. Il faut prévenir la banque à chaque fois qu'on signe une nouvelle autorisation de prélèvement pour qu'elle mette cette liste à jour.
 
Enfin, il est toujours possible de rejeter un prélèvement sans avoir de motif à donner sous 8 semaines, et avec motif sous 13 mois (aucun contrat signé, fausse signature etc.).

Effectivement, c'est moi qui fait un abus de langage car dans notre outil l'option s'appelle "révoquer" et non "opposer" (qui est temporaire comme je le disais).
Mais techniquement on révoque l'autorisation de prélever sur le compte avec ce RUM, pas le mandat donné par le client au créancier, ça c'est entre eux deux même si la finalité est la même : le mandat existe toujours mais il n'est plus appliqué par la banque et le créancier doit de toute façon en émettre un autre avec un nouveau RUM pour qu'on le passe à nouveau.
C'est quand même plus fort que notre "opposition" qui est temporaire mais ce n'est pas une révocation de mandat en tant que telle

Je nuancerai quand même le rejet "sans motif à donner" car quand on saisit l'opération on mentionne bien un motif : erreur, doublon, contestation du débiteur, etc.. Alors effectivement le débiteur n'a pas à justifier sa contestation mais pour autant on lui demandera une trace écrite de sa demande donc si derrière le créancier se retourne contre nous, on se retournera contre le client... Ce que je veux dire c'est que c'est pas une manip à la légère et ça n'efface pas la dette, comme une opposition sur chèque quoi, ça peut avoir des conséquences

Après expertise de mon dossier, boursobank vient de me rembourser les agios car mon compte n'était pas débiteur.

S'ils mettaient à jour leur programme, ils perdraient moins d'argent... J'avais 0,30 centimes d'agios. Mais si moi, j'ai demandé, combien ne le font pas ?

Enfin, je suis pas prime mais par mail, j'ai toujours une réponse en 24h. Ça s'est bien amélioré boursobank

0.30 centimes !
un tiers de centimes, tu as vraiment du temps à perdre.

Tiens, Google Wallet affiche ma Fortugold en CREDIT alors que c'est une DEBIT.

Erreur d'affichage ?
J'ai pas les sous en ce moment pour vérifier comment passent les paiements

Je leur avais demandé il y a quelques mois d'avoir un débit différé à l'expiration de ma carte (12/24), mais ça m'étonnerait qu'ils aient fait la démarche sur la CB virtuelle de Wallet

C'est le principe. J'envoie un mail à chaque fois que ça arrive. Je ne suis jamais à découvert, je ne souhaite pas rémunérer boursobank pour sa défaillance technique du weekend.

   
«C'est toujours ça que les boches n'auront pas»    
Bon je pense qu'il voulait dire 30 centimes    
 

Les CB sur Wallet se mettent à jour à distance, donc c'est bien possible.
 

Je suis assez d'accord, aucune raison de laisser de l'oseille indue surtout si l'action ne coûte quasiment rien    
 

Voilà qui n'est pas très inclusif      

Voilà qui est mieux

Tiens du coup j'ai regardé chez moi, je n'y avais jamais fait attention mais Google Wallet affiche DEBIT pour ma FortuGold qui est bien CREDIT  
L'inverse de chez toi! (un "not" qui traine dans le code? Allez encore le stagiaire   )

Ici, FortuGold DD bien marquée «CREDIT» sur ApplePay  

Credit alors que j'ai une débit ici aussi, Fortu qui chie dans la colle
Au moins si un loueur me cherche des noises je lui montrerai Google Wallet

Ok, donc je ne m'emballe pas et je ne paye pas avec ma FortuGold sur Wallet en espérant avoir un débit différé

J'sais pas comment ça marche ces trucs.
 
Nos deux Fortu sont bien marquées "credit" sur Applepay. Par contre, j'ai une vieille WE avec nouveau look dans le wallet. Madame a une nouvelle gold avec ancien look dans le wallet  
 
Et c'est le genre de détail qui peut tout à fait froisser ma psychorigidité.
 
 

Mal

La même ici. Bon ceci dit, je suis bien en DD sur le compte donc c'est juste un bug d'affichage, ils ont tout inversé sur Wallet

Boursorama: demande de fermeture d'un CEFP frelaté hier a 22h
Mail a 12h00 pour dire que c'est fait et virement sur compte courant dans 2 à 3 jours    
 
JPP de la perfection de cette banque  

Il n'a rien de frelaté, 100€ versés pour 100€ de prime à l'époque je crois?  

J'arrive après la bataille mais c'est à faire 3 mois minimum avant la date sur ta carte en effet.
Par contre ta WE peut arriver bien avant la fin, avec un peu de chance tu la recevras rapidement
 
J'avais fait la demande à 3 mois pile avant la fin suite au conseil de la conseillère par téléphone, au final je suis passé tout juste sans devoir me taper les 50€ et j'ai reçu la carte dans les 3 semaines soit plus de 2 mois avant la fin théorique de la précédente.

J'ai fait la demande de changement Gold DI -> WE DD début mars pour renouvellement en juin et j'ai reçu la nouvelle carte sous une semaine.

Par contre le nouveau design fait   je trouve.
 
Mais les infos au dos je trouve cela plus discret et qualitatif  

Et adieu chiffres embossés qui prennent de l'épaisseur inutile