Reprise du message précédent :

Aucune idée vu que perso j'avais réservé avec la MC basique du boulot donc pas de garanties particulières. Mon collègue a appelé l'assurance de sa Visa Platinum de je ne sais quelle bed mais je n'ai pas eu de détails sur les explications, en tout cas il a fait le même trajet/hôtel/etc. que moi ensuite.
La compagnie a payé l'hôtel + quelques dépenses de nourriture ainsi que les 600€ de compensation dû au retard de plus de 4 heures.
Bon, j'ai perdu un jour de weekend dans l'histoire.

Virgin Atlantic, départ de Orlando.
Raison de sécurité invoquée vu que c'était un vol au départ des US vers les UK, que l'avion devait être "scellé" pour la nuit vu qu'il était déjà 21h quand ils ont décidé d'annuler le vol vu qu'ils n'arrivaient pas à réparer et qu'au mieux ils pourraient sortir les bagages que le lendemain sans rien nous garantir.
Au final ils ont bien réparé l'avion et on est reparti le lendemain dans le même avion

Sur l'interface Boursobank ils ont ajouté une fonction "Bloquer/débloquer vos virements", quelqu'un saurait dans quel cas l'utiliser et comment ça marche ? Je suppose que le blocage se fait en 1 clic mais pour le déblocage faut contacter le service client ? Et quel est l'intérêt de ce truc ? Si un virement frauduleux est parti c'est trop tard à priori, non ?
Édit : Ok en cliquant un peu sur la fonction, c'est un blocage à utiliser en urgence en cas de compte compromis, pour le déblocage il faut contacter le service clients. Il doit y avoir un paquet de fraudes pour qu'ils se soient sentis obligés d'ajouter ça

ça n'arrête pas les fraudes en tout genre, ça m'étonne pas

Ils ont rien fait parce qu'ils ont rien eu à faire du coup... Sinon ils auraient sûrement pu prendre en charge des trucs dans cette situation...

Faut pas oublier que la plat c'est pas la plus haut de gamme aussi, s'ils mettent tout sur la plat, à quoi sert l'infinite ?

Pas étonnant, chez nous on a le même système, si le client refuse une confirmation et qu'il coche que c'est possiblement une fraude ça bloque tout l'accès en ligne.
La fraude aux virements c'est énorme... Des collègues ont vu passer une fraude pour 70k€ récemment, client banque privée, fraudeur au tel avec accès à l'espace client et tout

70k

Ouah !

Et oui, pas dans ma boutique heureusement client d'une autre agence que celle qu'il appelle donc impossible de le "reconnaître", gros compte apparemment donc montant pas du tout déconnant dans le contexte, fraudeur au téléphone qui a signé en ligne l'augmentation du plafond ou l'ajout du bénéficiaire je sais plus (donc il avait les accès + les moyens de double authentification...), bref qu'est-ce que tu veux faire de plus dans ce contexte? Le mec a les accès au compte, à un moment... On est pas magiciens malheureusement

Ça devait être une infinite en fait, toute noire, et vu le salaire du collègue

Effectivement, la plat est grise, l'infinite noire
Ça fait longtemps que j'ai pas regardé les notices d'assistance/assurance d'une infinite mais je suis à peu près certain qu'ils auraient pu faire quelque chose là dessus... Après si effectivement la compagnie assume le préjudice il n'y a pas de raison de rajouter une prise en charge ceci dit...

Ex à la SG (1ere bed dans les résultats Google hein, j'ai pas d'actions, enfin si mais pas assez pour que ça change grand chose ) :

Mais effectivement dans les conditions de garantie :
"Le règlement européen n° 261/2004 établit des règles en matière d’indemnisation  et d’assistance en cas de refus d’embarquement, d’annulation ou de retard important d’un vol. À cet effet, l’Assuré doit se rapprocher du transporteur pour faire valoir ses droits"
Sous entendu je pense que s'ils interviennent en premier sur le préjudice, pas d'indemnisation supplémentaire, la règle en assurance étant de ne pas pouvoir s'enrichir...

 
 
Moi j’ai reçu aucune demande de la cellule fraude quand j’ai déposé 2400€ en liquide au DAB du C.A,qui est la banque de mon prêt immobilier, produit de la vente de la twingo de la fille. Argent jamais arrivé sur mon compte malgré 3 demandes en 1 semaine à mon conseiller. Qui s’est lui même renseigné et qui m’a dit que de son côté rien ne bloquait.  
À force d’insister j’ai reçu un appel de ladite cellule fraude. Une fois le probleme réglé je suis retourné voir mon conseiller et je lui ai raconté ça. Il m’a dit que jamais dans son interface il n’avait eu d’info concernant un quelconque problème  
 
Si j’attendais un appel j’y serais encore….
 
Bref les banques…..

 
ah ok ?

Je ne suis pas certain que l’on puisse en faire une règle immuable
J’ai une Plat noir et une Infinite marron.

Ah l'Allemagne... N'est ce pas le pays dans lequel tu vas réellement en taule lorsque tu fraudes le fisc ? Où la police te tombe dessus si tu traverses lorsque le petit bonhomme est rouge ? Etc.
Faut aller jusqu'au bout des comparaisons !    
 

Ah ben je pensais que ça faisait partie du standard des appellations, et en cherchant sur Google je ne trouve bien que des infinite noire, les plat ca va effectivement sur du gris tres sombre voire du noir. Quelles banques par curiosité ?

CIMB ou RHB pour la Plat par exemple et Standard Chartered pour l’Infinite
Edit: j’ai une Plat bleue avec UOB qui traine aussi

Ah ouais pas les banques qu'on connait par ici quoi je risque pas d'en voir passer de celles-ci

Le rêve.    

La Malaisie, mon pays de cœur !

Amex et la conformité
 
Notre adresse étant un peu compliquée, pour des raisons de simplicité on est domicilié (postalement) à 1kms de là, chez la famille.
 
Après un an et six relances d'Amex (à chaque fois avec les documents que je renvoyais en réponse), j'ai enfin pu faire accepter le justificatif d'hébergement (toujours un détail qui n'allait pas). Pour moi et ma carte. Et pour ma femme pour sa carte rattachée à mon compte.
 
Enfin ... Je pensais. Hier l'Amex de ma femme a été annulée. Sans sommation. En fait, la carte est à son nom de mariée. Je justificatif a priori (je n'ai plus le document que j'avais fourni) stipulait son nom de femme mariée et son nom de jeune fille accolés "Mme X Y", sans précision. Je viens donc de renvoyer "Mme X nom marital, née Y".
 
On va peut-être enfin y arriver sur nos deux cartes (la mienne, ça va !).
 
Je confirme que le SAV d'Amex est top en revanche. Et réactif. Avec toujours le petit "désolé, c'est Albert de la conformité, il est super cool à la cafet, mais c'est son +1 qui est chiant et très tatillon vous savez !".
 
Et on a nos trois "vraies" banques (SG, Bourso et Fortu), nos deux autres courtiers d'AV (Linxea et PD) et nos 5 ou 6 autres BEL ouvertes "pour la prime" ou "pour voir" qui sont soumis au même régime postal. Jamais eu le moindre souci avec eux et cette même adresse

 
c'est peanuts pour l'aga khan face à chikli
 

le laisser se faire plumer, sans chute on apprends pas...
 
(bon ceci dit, un dirigeant/richou à ce point qui se fait plumer par un faut conseiller bancaire, c'est "le cantou direct" et au dela..)
 
 
d'ailleurs la plupart des personnes de mon entourage ne décrochent juste pas quand ils connaissent pas le numéro. Prudente précaution.
 

 
 
amex, ya pas que moi qu'ai que des emmerdes avec eux?
blue gratuite à vie, qu'ils ont tenté de me facturer bien salement avec leurs prélèvements...
 
 
 
 
pps : j'ai vu passer un certain nombre de retours très négatifs sur la banque postale.. y a t-il un sujet dédié aux clients mécontents du dit établissement? (jcrois qu'on pourrait facilement en ouvrir un)

En même temps deja avec ça ça partait mal elle est galère à ce point votre adresse? J'en ai vu des clients emmerdés là dessus mais on a toujours réussi à pinailler un truc qui fonctionnait... J'ai même deja domicilié des clients au "11 boulevard XX" alors qu'ils habitent techniquement au 13 mais renommage, le numéro 13 apparaît nulle part et ils recevaient rien avec ça et ben on a mis au 11 et on a ajouté "numéro 13" dans le lieu dit et zou, depuis aucun problème

Palaref

Le problème c'est que c'est nous qui appuyons sur le bouton à un moment donné donc si, on évite de le laisser se faire plumer quand même, conscience pro + pas envie de passer au civil quoi

"Pas connaître le numéro" depuis que le spoofing existe c'est absolument plus une sécurité... Sans compter que là ils ont à priori eu le fraudeur en direct, pas le client avec le fraudeur derrière, si ça se trouve le client ne l'a jamais eu lui...

 
ca peut etre vite la galère oui :
entre les constructions, les rues rebaptisées
les logements divisés, ceux dont l'entrée est derrière la cour intérieur
ca peut etre vite le bordel
le must : la résidence dont l'entrée se situe en angle d'un carrefour, déjà vu ca plusieurs fois : "alors le 17 c'est pas celui là mais l'autre, à l'angle" bordel
 

le masque sur netflix
de rien

l'affaire me parle mais j'avais pas retenu les noms

Est-ce qu'on a des gens ici qui se sont vu refuser la World Elite chez Fortuneo alors qu'ils remplissaient les conditions ?

Hello tout le monde? J’aurai une petite question pour fegre qui je crois boss au CM alliance fédérale si je ne me trompes pas.
 
Il y a un nouvel article sur le site du cm qui est paru en janvier 2024 qui parle de la possibilité de transferts de compte d’une caisse a l’autre en conservant nos produits et moyens de paiements.  
 
À tu entendu parler de la mise en place du rib invariant chez vous ? Ou bien ce système ne fonctionne qu’au sein de la même fédération ? Je serais curieux de savoir si la possibilité est désormais offerte aux clients du CM.  
 
Ps : l’article est paru aussi sur le site du cic avec exactement les même mentions, transfert d’agence en conservant les moyens de paiement, crédits assurance etc.  
 
Merci d’avance de ta lumière sur ce point.

 
Conditions nouveau ou déjà client ?
 
Pour les déjà clients ils regardent les flux sur 3 (ou 6 mois en différé) en + du justificatif des revenus.

 
c'est ça, déjà client Gold, j'avais eu 2 refus, mais je pense que les conditions doivent être validée sur au moins 3 mois, et que le compte soit utilisé

Tu ne te trompe pas
 
Effectivement les transferts de caisses sont possibles en intra fédération de manière globalement transparente sur pas mal de produits, j'ai quand même un doute sur les moyens de paiement qui sont directement attachés au compte courant qui va changer de numéro (cf. plus bas, RIB etc). De mémoire, on les récupère et on recommande des nouveaux, ceci dit c'est de l'ordre de quelques jours pour la CB et 10j pour le chéquier environ.
En inter fédération ça peut être plus compliqué à cause des SI un poil différents... Mais dans ce cas ça revient au pire à faire un mobilité bancaire et t'es bien évidemment accompagné dans le processus.
 
Par contre ça implique, à ma connaissance, toujours un changement de RIB étant donné que le code caisse est une partie du RIB (FR76 1027 8XXX XX etc, le 10278 étant le code banque CMAF et les XX le code caisse). En tout cas j'ai pas eu d'info inverse depuis janvier, ceci dit avec mon alternance je peux rater des trucs donc hésite pas à demander à ta caisse si tu veux être sûr

 
Et t’étais à combien de salaire versé avec le prélèvement à la source ?
 

Lors de l’ouverture d’un compte il est précisé salaire net imposable, avant prélèvement à la source.
Ça doit être autour de 65k€ annuel brut /12 mois, hors primes.
 
Sinon 80k€ annuel brut /12 mois, hors primes pour être à 4000 supernet, après prélèvement à la source donc.

 
a l'époque moins de 4000€, mais mon salaire est versé sur un autre compte. J’envoie 4001€ et je récupères le nécessaire ensuite

 
En fait je gagne largement plus mais ça m’a été refusé à deux reprises donc je vais lancer une troisième tentative    
 
Je sais pas si c’est le fait que c’est un salaire luxembourgeois qui joue en ma défaveur  

C’est à dire ?

Bonjour,
 
intéressant: Revolut propose une eSIM
A voir, en voyage..

Oui, provider 1GLOBAL avec moults accords de roaming.

Tres malin d'avoir fait ca, ne pas se faire chier a prendre une sim en voyage a la sortie de l'aeroport. Par contre ca semble etre sans numéro pour les appel locaux ?

En effet je viens de tester, c’est bien 1GLOBAL
 
Par défaut SFR en France   (après bon c’est toujours mieux que Free )

Salut
 
j'ai fait un virement samedi matin de Bourso vers la Banque Pop (virement de 3k5).
 
Cependant, le virement est actuellement marqué comme "En attente", avec une date d'execution à aujourd'hui.
 
Ca passe à quelle heure tout ça ?  

Somme débitée de ton compte? Si oui c'est en transfert et sachant qu'il y a pas d'interbancaire le weekend, compte le délai de 48h à 72h MAX à partir d'aujourd'hui
"En attente" me fait plus penser à une validation de la banque, auquel cas, rien ne bougera tant que ça ne sera pas validé et donc probablement pas avant demain puisque la plupart des agences sont fermées le lundi et toutes le sont à cette heure tu peux toujours tenter le Centre de Relation Client mais pas dit qu'ils aient l'info

Edit : j'avais lu le transfert dans l'autre sens BP > Bourso, je ne sais pas si les "conseillers" Bourso (ceux qui ont la main pour ce genre de choses) bossaient aujourd'hui, appelle demain pour voir

Tu crois vraiment qu'il y a un humain pour valider des virements de 3.5k ?
Il y a des fraudes à 5 chiffres qui passent comme dans du beurre, alors 3.5k entre comptes FR, dans une BEL, ...

Non t'as raison, j'en vois pas passer 20 par jour des virements <3.5k à valider pour diverses raisons