Reprise du message précédent :

 
Non, les paiements internet étaient bloqués.

T'as eu du bol.  

 
Ouai... mais je suis pas fière d'avoir validé    
 
Faut porter plainte ou pas ?
 
Edit : Nouveau taulier, ou simple rename de compte ?

 
 
sympa, merci du conseil
malgré que ca puisse tenir à ambiguité : forcément il doit y avoir une conversion qui se joue quelque part ; je me demande comment t'as eu l'idée, sachant que pour ma part, bien sur que j'aurais accepté, pour éviter de voir mon retrait forcément rejeté.
d'ailleurs, qui utilise encore du cash à l'étranger?
 

 
valeur "zéro" dans un formulaire en ligne : age du titulaire du compte (pour un mioche), ou encore "années d'exp" sur linkedin, , nombre d'étoiles sur une notation google, ce sont des formulaires qui exigent "1" ou supérieur dans la saisie.
ca me rappelle Cédric O qui faisait remarquer que dans la prise de billets de transports, un patronyme d'une seule lettre n'est pas permis
 

Tu nous fais un roman fiction en fait. Tu connais tous les boutons de sécurité de ta banque et tous les moindres détails sur comment réagir à un scam, mais tu te serais fait avoir par un fraudeur 10 minutes après avoir désactivé les paiements internet ... Pas très crédible mais mignon quand même.  

Ce tuto est bien  

Ok, technique classique donc

N'oubliez pas de voter «oui» au sondage en cours    
 

Si tu as reçu un 3dsecure c'est qu'il a été lancé avant le blocage de la carte non? Tu as une transaction en attente sur la carte? Tu pourras peut-être inaugurer l'item «et de l'oseille a été perdue»    
 
 

Il en a été question par ici: on veut la conversion de la carte (Visa/MC) plutôt que la conversion de la banque du commerçant (qui va te prendre une commission de dingue   ).

t'as filé ta cb pour un achat le bon coin?

Il avait scanné un QR Code avec le logo Leboncoin au milieu.  

Oui, moi aussi comme toi, sans être parano j'ai été prudent, comme toujours en tant que touriste à l'étranger. Et si j'ai utilisé majoritairement la carte et peu le mobile pour payer c'est que le mobile restait à l'hotel/AirBnb et je ne sortais avec que dans les endroits sûrs. Et j'ai bien fait car le 3eme jour à Bogota j'ai senti mon mobile sortir de ma poche et j'ai vite saisie une main qui commençait à le prendre. Il y avait foule (carrera 7), j'ai geulé et le mec de dire "Que pasa?", avec un air innocent  "comment de quoi m'accuse-t-on?" j'ai geulé encore plus, une meuf l'a rejoins et ils se sont barrés. En fait c'était mon deuxième mobile (un vieux) qui est celui que je prends pour sortir, il n'y aucune appli bancaires dessus, c'est pour Google Maps et Google Translate essentiellement avec un SIM locale. Indispensable!
 

 
Oui c'est ça, les questions habituelles ahorros, débito, crédito, avant de demander "Euro ou Peso?" Mais en fait par habitude il vaut mieux prendre les devants et dire "Pesos colombianos". Heureusement ce n'est pas tous les TPE qui font ça beaucoup de TPE ne demandent rien et facturent en Pesos direct (c'est encore le mieux).
 

Je confirme

 
Ben en fait avant de partir en voyage je me renseigne et notamment j'aime chercher des ATM sans frais et ce site est bien pour ça (et aussi pour expliquer le DCC)
En Amérique du Sud, en Asie le cash est encore majoritairement utilisé.
 

J'oublais.
Une seule fois j'ai eu un souci avec ma Fortu physique (en DI), c'était dans un supermarché Ara pour 2 ou 3 euros.
Le SC ne passait pas, j'ai basculé avec contact, frappé le code secret puis la caissière m'a demandé une pièce d'identité car elle a vu (sur le ticket ? le TPE ?) que c'était une crédito (alors que pas vraiment mais bon...)
Je n'avais pas de pièce d'identité sur moi (enfin j'ai la photo sur le smartphone mais flemme, d'autant plus que le paiement était passé) car c'était à 2 minutes de l'hébergement.
Elle a lâché l'affaire lorsqu'elle a compris que je ne comprenais rien.    
Bizarre, cela ne me l'a fait qu'une fois sur tout le séjour.

 
Oui, j'ai bloqué les paiements internet après la demande de 3D secure. J'ai attendu la confirmation par email avant de faire quoi que ce soit  
Pas de transaction en attente sur la carte à 19h00.  
 
Je ne vais pas inaugurer "oseille perdue"    
 
En même temps, j'ai été pris quasi au saut du lit   , je plaide la circonstance atténuante    

Hello,

Je pars en vacances et après m'être renseigné, et pour éviter d'être emmerdé, je vais avoir besoin d'une carte marqué CREDIT pour les locations de voiture.

J'ai le combo MasterCard Gold Fortutu et Visa Premier Boursorama, mais toutes les 2 en DEBIT.

J'ai moyen de commander une 2e carte CREDIT chez une des 2 banques ? Ou est-ce que je dois obligatoirement changer pour une nouvelle carte ?

Il faut changer

Chez Bourso, la Ultim en débit différé est badgée CREDIT.

Ok merci.

Et le passage Visa Premier -> Ultim se fait sans douleur? A une époque j'avais cru lire que c'était pas génial ces nouvelles cartes, donc je restais accroché à ma Visa Premier

Légères différences dans le contrat d'assurances/assistances, pour le reste c'est pareil désormais (concernant l'embossage on peut estimer que la prochaine série de VP Bourso sera plate, tout comme l'est la nouvelle FortuGold).

A toi de comparer les 2 mais ça se ressemble

 
Ben je réponds à ta question
 

J'ai demandé l'annulation de mon AMEX...
 
... aucun mail, aucun retour... je ne suis pas sur que c'est pris en compte du coup...

Apparemment, c'est par téléphone uniquement.
 
J'ai fait la démarche la semaine dernière (C'est pris en compte sous 30 jours, délai de préavis contractuel)
 
Ca dure 5 minutes...

My bad, c'est que ça m'arrangerait de changer de carte sur Boursorama plutôt que Fortuneo (qui est mon compte principal), d'où le souriard  

https://www.boursobank.com/aide-en- [...] a-carte-18
 
J'ai bien compris que tu t'es renseigné mais il y a quand même de plus en plus de loueurs qui acceptent les cartes débit.
Le ou les tiens demandent ils expressément une crédit ?

Ouep, c'est au Portugal et pas mal de témoignages de gens qui ont eu des soucis avec des carte DEBIT. Je préfère pas tenter le diable...

C'est quoi le délire de Fortuneo avec les mots de passe ?

Déjà, 16 caractères maximum, caractères spéciaux interdits, ça me semble insuffisant, surtout sans le 2FA par défaut. Ensuite,

Il faut donner son mot de passe au téléphone quand on appelle le SC ?  

Les touches numériques correspondantes c'est tout.    
J'ai un mdp constitué de chiffres et lettres en minuscules et majuscules et lorsque je m'identifie auprès du SC je tape seulement des chiffres...  
Cette procédure n'est absolument pas bloquante/obligatoire.

ah ok. Ça ne me semble déjà pas très sécurisé, et en plus c'est moyennement pratique quand tu choisis un mot de passe complexe, stocké dans un gestionnaire de mot de passe pour pas avoir à l'apprendre  

La double authentification est active pour toutes les opérations bancaires vers l'extérieur, le couple login+mdp ne permettent que de consulter le solde de ton compte, faire des virements internes entre comptes qui t'appartiennent dans la même banque ET effectuer des opérations de sécurité comme bloquer une carte, changer le mot de passe, ...

Mais tu parles d'une généralité ou c'est celui que tu veux toi ?
Car la majorité silencieuse ne vient jamais témoigner.
Il suffit de lire les conditions du loueur que tu choisiras toi ainsi tu seras fixé.
De plus en plus acceptent les cartes en DI.

Vous savez s'il est possible d'avoir les détails des transactions CB chez Fortuneo, je parle surtout pour les paiements à l'étranger : j'ai les débits en Euros mais j'ai aucune info sur la correspondance en devise étrangères et le taux appliqué à chaque fois ?

Oui justement, la majorité des loueurs exigent une carte crédit (indiqué en tant que tel que les comparateurs que je consulte en tout cas). Le seul qui prend les cartes debit c'est AVIS, mais ils sont pas donnés par rapport aux autres

 
Relevé de compte

 
 
j'ai toujours ma VPremier avec ses 6 mois sans paiement
et j'ai une ultim en secours à coté pour le hors UE
pas l'intention du tout de résilier la Premier.
 
 
 
 
petite question, comment les faux conseillers sont aussi bien renseignés sur nos infos bancaires?
quand je vois cela :  

 
la banque est à minima fautive de fuite d'infos, mais comment cela a t-il pu arriver? pourquoi n'est elle pas plus inquiétée que cela?

Est-ce forcément le cas ? un malware sur le poste de la cliente aura fait le boulot tout en étant beaucoup plus facile à mettre en oeuvre.

Dans la presque totalité des cas, la personne (Josiane) a rentré précédemment ses données personnelles dans un formulaire frauduleux dont elle a reçu le lien par mail ou SMS.
Une fois que le fraudeur a ces données, il peut accéder en "lecture seule" au comptes de Josiane, mais il lui manque la validation interactive des opérations (paiements, ajouts de bénéficiaires de virements, virements) via un appareil détenu par Josiane, d'où l'obligation de la contacter directement.

La théorie ≠ la pratique.
Et par ailleurs le Débit Différé est bien plus souple, quelle qu'en soit la raison (sauf caprice individuel ou incapacité à gérer son oseille façon panier percé   )
 
 

Quand le serveur vocal du SC te propose de taper ton mon de passe sur le clavier du téléphone et qu'il se compose de chiffres et de lettres aussi bien en majuscules qu'en minuscules, tu sais que tout ce merdier a été développé par des tocards    
Sinon c'est identification par questions multiples...
 
 

Toutefois comme on a vu, il y a à présent peu de différences entre BoursoVP et Ultim (notamment les deux sont online préféré).
 
 
 

Pas forcément:

Et n'oublions pas qu'on n'a bien souvent que des infos parcellaires, approximatives ou manquantes dans les articles de presse, d'ailleurs. Les victimes peuvent omettre (de bonne foi d'ailleurs) des éléments (le formulaire de phishing rempli la semaine précédente), le journaliste ne comprend que 50% du sujet, il ne rédige son papier qu'avec 50% des éléments qu'il a compris, le papier après édition fait 50% de mots en moins, etc...
 
Quand les infos sont faiblardes (banque / type de carte / adresse de livraison / téléphone) on comprend qu'il y a eu une fuite chez un commerçant en ligne ou chez un de ses son prestataire logistique, rien à voir avec la banque ou le prestataire de paiement.
Quand les infos sont plus détaillées en effet on peut penser à du phishing/formulaire silencieux auquel Josiane ne pense même pas quand elle raconte son histoire.
Ou bien encore évidemment le malware.
Sans même avoir besoin d'évoquer la malveillance d'un employé ou sous-traitant bancaire.
 
Des fois c'est vraiment bien fait, et nombre de gens croient que le numéro affiché a une valeur sérieuse.
Et qu'il faut taper des numéros pour annuler une transaction et que la banque va vous appeler (et on constate que le stress fait que les gens ne lisent même plus ce qu'ils ont sous les yeux, c'est assez incroyable).
Alors qu'en vrai les banques bloquent d'abord sans rien dire, et n'appellent généralement pas (du vécu, résa d'hôtel qui bloque la carte, obligé d'appeler pour râler).

Les victimes qui sont souvent en cours de litige avec leur banque après avoir subi une fraude, peuvent aussi ne pas être de bonne foi, minimiser sa responsabilité est une technique de bonne guerre contre le système bancaire qui devrait trouver une solution pour que ces fraudes cessent.
Concernant la communication proactive du banquier vers son client, oui tu as totalement raison, à cause de ces putains de fraudes les banquiers ne peuvent plus appeler leurs clients, alors ils bloquent les comptes et attendent que le client les appelle

 
 
cela nécessiterait, soit de cliquuer sur un lien par sms (chose qu'une personne non conne ne ferait pas)
soit de cliquer sur un lien bancaire dans un mail, alors qu'une personne pleine de bon sens va direcetmeent sur le site bancaire via son moteur de recherche, non un lien bizarre.
 
quitte à vouloir tromper le client d'une banque, pourquoi ne pas directement lui demander un virement vers un  rib à son nom d'une banque qu'elle n'a pas? ca sauterait aux yeux que certains tomberaient dans le panneau.
 

 
 
ce qui est une forme de solution au problème non?
vaut mieux un compte gelé qu'un compte vidé par un escroc..