Reprise du message précédent :
Dans les + de BFB, le dépôt de chèque c'est pour l'ancienne offre non ?

Hello,
 
Je sais pas si certains ont déjà eu à utiliser réellement les assurances des cartes premium...
 
Je dois partir lundi matin à Rio de CDG, vol payé avec ma mastercard gold de Carte-Zero. J'ai également payé le vol du pote qui vient avec moi (il m'a remboursé mais payé avec ma carte techniquement).
Je viens d'apprendre le décès de ma grand-mère. Je suppose que les obsèques auront lieu lundi ou, plus probablement, mardi.  
 
1) est-ce que je peux sereinement décaler mon vol à mercredi ? Les frais sont exorbitants mais a priori ce sera pris en charge ?
2) est-ce que ça fonctionnera aussi pour mon pote (a priori oui, j'ai droit à trois bénéficiaires par voyage du moment que c'est moi qui ai payé) ?
 
A cette heure-ci je n'arrive à joindre personne qui puisse me renseigner par téléphone... Carte-Zero, je tombe sur une boîte qui me dit que leurs bureaux sont fermés quand je fais le choix 2-2-1 qui correspond aux assurances de la CB. Mastercard m'a envoyé un mail pour me dire de voir avec Broadspire qui s'occupe des assurances voyages pour eux, mais leur boîte vocale donne également des horaires type lundi-vendredi 9h-17h...
 
Merci.

 
C'est bien non  

Condoléances.
 
Le seul contrat publiquement accessible que je vois est https://www.cartezero.fr/binarywrit [...] 1111111111
et on n'y parle pas de report de voyage pour un motif concernant d'autres personnes que les voyageurs mais ce document est manifestement une attestation d'assurance plus qu'un contrat ; donc j'imagine que le contrat complet n'est accessible que dans l'espace client... ou alors ce n'est pas couvert    
 
Note: ce motif n'est pas assuré pour Bourso Ultim      En revanche il est couvert dans le contrat Fortu Gold  
 
Edit: ce motif est désormais couvert pour Bourso Ultim depuis, semble-t-il, octobre 2023.

Oui je préfère, actuellement chez HSBC fr ça doit être le 27 28

 
Toutes mes condoléances
 
Malheureusement les assurances de la Carte Zero ont été réduites à peau de chagrin depuis le 1er Janvier 2023, de ce que je vois dans la notice tout ce qui est voyage il n'y a plus rien de couvert (sauf accident survenu durant le voyage, et sous certaines conditions seulement)...
La garantie pour ce motif est bien indiquée dans la notice de la Gold Fortuneo par exemple, mais pas dans celle de C0.
 
Edit : Encore grillé par trop rapide

Excellent ça, le vin du mois!          

Tu as raison, je précise:

• Bourso/Chubb a encore changé les conditions d'assurance/assistance de la carte (en loucedé, notamment pour changer le nom «Boursobank»). Le document que je consultais date de décembre 2022 pour applicabilité au 1er janvier 2023. Les nouvelles conditions datent du 10/10/2023 (date dans le PDF), le nom du fichier n'a pas changé (mentionne toujours la date du 2022-11-28) mais il fait une page de plus, pour une applicabilité au... 1er janvier 2023    
• Dans les conditions connues entre le 1er janvier et le 10/10/2023, ce motif n'était pas couvert (la section sur la famille est tout simplement absente)    
• Dans les nouvelles conditions actuelles, ce motif est couvert comme tu le mentionnes à juste titre    

 
Donc faisons une nouvelle comparaison entre les deux PDF Bourso/Chubb Ultim (début 2023 et octobre 2023)...  
J'ai placé ça ici: https://draftable.com/compare/rPTHhWCzWIRe
 
Je note vite fait:

• «Boursorama Banque» -> «BoursoBank»    

Assistances:

• + frais de secours primaires (2.5k€)
• + chauffeur de remplacement
• exclusions: «conditions préexistantes» passent de 5 ans à 6 mois, maladies cardiaques et cancers ne sont plus cités
• exclusions: des pays de merde sont ajoutés où de toutes les façons on ne va pas (CulBas, Venezuela cher à Mélenchon, Crimée Donbass Corée du Nord Soudan Iran Syrie)
• exclusions: les pays risqués «déconseillés sauf raison impérative» sont désormais assurés (j'y vais pas mais je comprend qu'on puisse y aller)

Assurances:

• + Couverture des reports et des interruptions de voyage en cas de décès/accident/maladie/complication_grossesse dans la famille de l'assuré ou de celle des accompagnants
• exclusions: mêmes modifs plus favorables que pour les assurances concernant les «conditions préexistantes» et maladies
• + retard avion ou train: garantie étendue aux cas où un nouveau billet est proposé qui décale de plus de 4h le départ

• Les voyages «à l'étranger» concernent désormais aussi les voyages entre France Métropolitaine et DOM/TOM/COM
• des précisions sur les voyages faits par un mineur non accompagné

Bref: toutes ces modifs me semblent favorables au client  

Merci SaintBol et dissou
 
Sur le contrat qui n'est en effet accessible que via l'espace client, je vois :
 
La présente couverture a pour objet de garantir à l’Assuré :
− en cas d’annulation du Voyage, le remboursement des frais non récupérables prévus contractuellement aux conditions de vente du voyagiste applicables au deuxième jour ouvrable à compter de la date de survenance du Sinistre,
− en cas de report du départ du Voyage, le remboursement de la portion des prestations non remboursées par le transporteur ou l’organisateur, et non consommées (calculées au prorata temporis),
ainsi que la prise en charge du surcoût éventuel du billet aller,
− en cas d’interruption du Voyage, le remboursement de la portion des prestations non remboursées par le transporteur ou l’organisateur, et non consommées (calculées au prorata temporis), ainsi que la prise en charge du surcoût éventuel du billet retour, consécutifs à un événement garanti à concurrence de 5 000 € par Assuré et, pour chacun d’eux, par année civile.
 
EVENEMENTS GARANTIS
1. Un Accident de santé :
− du Titulaire,
− du Conjoint,
− d’un Proche,
− des neveux, nièces, oncles, tantes du Titulaire ou du Conjoint,
− de l’un ou des Co-voyageurs,
− des associés ou toute autre personne amenée à remplacer temporairement l’Assuré dans le cadre de l’exercice de son activité professionnelle.
 
2. Le décès :
− du Titulaire,
− du Conjoint,
− d’un Proche,
− des neveux, nièces, oncles, tantes du Titulaire ou du Conjoint,
− de l’un ou des Co-voyageurs,
− des associés ou toute autre personne amenée à remplacer temporairement l’Assuré dans le cadre de l’exercice de son activité professionnelle.

Perso je demanderais juste le surcoût du billet aller, je vais pas me faire chier avec le prorata temporis d'une nuit d'hôtel non remboursable. Surcoût qui s'élève à 1280€ pour deux...
 
Je comprend que l'accident de santé ou le décès du co-voyageur est un motif de prise en charge, mais que par contre un évènement qui m'affecte moi n'ouvre pas droit à une modification de vol pour lui.

 
Bien vu ça a encore changé
 
Ils assurent d'ailleurs désormais les pays en orange (déconseillé sauf raison impérative) sur la carte officielle du gouvernement, https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/c [...] stination/  
 
Ça peut servir, je pense au Mexique qui était exclu en grande partie et plus maintenant de ce fait, mais il y en a quelques autres
Pour les pays rouges pensez à prendre une assurance complémentaire

Concernent le tableau, je trouve que Ma French Bank, avec quasiment 700000 clients, y aurait légitimement sa place.
A coté il y a Vivid ? Qui utilise ça ?

Pour le même prix que Ma French Bank, je préfère Monabanq qui donne accès à l'épargne réglementée. Et puis LBP…

 
Moi aussi  
Mais force est de constater que Ma French Bank a trouvé son public.

Si on cloture un PEL (sur simple mail d'ailleurs?), les intérêts de l'année en cours ne sont, rassurez moi, pas perdus ?
 
Ensuite pour faire un virement de 60k€ avec une banque en dur comme le crédit agricole, il faut que j'aille dans mon agence ou n'importe quelle agence du CA peut suffire ? (Y compris agence d'une autre branche du CA dans une autre région)

Plutôt avec un doc signé, éventuellement par mail à ton conseillervendeur. Intérêts pas perdus, capitalisés et versés à la clôture. Une attestation de droit à prêt doit t'être délivrée.
Ensuite pour faire un tel virement, un mail avec demande signée à ton conseillervendeur.

OK, mea culpa alors  

Mais du coup, à quel moment Visa se sert dans l'opération si on a une cb bourso derrière par exemple ? Vu que ça apparaît bien comme une opération CB classique.
Mon interrogation vient du fait que swile opère sur le réseau mastercard. Je les vois mal payer des frais mastercard et visa en même temps.

Enfin bref, c'est quand même fou que swile ait droit de se servir au delà du seuil de 25€ sur une part qui ne devrait jamais lui revenir, en tout cas d'un point de vue conceptuel.

Mais si, mais si.
https://blog.swile.co/fiches-pratiq [...] /accepter/

En vérité, tu as raison de dire que ça facilite aussi la vie des restaurateurs, dans une certaine mesure... Et par conséquent j'imagine surtout que ça figure dans le contrat restaurateur de Swile    
 
En ligne, les DeliverUberEatsEat peuvent faire un tel paiement en deux parties sans problème (la première sur la carte TR, la seconde sur un autre moyen de paiement enregistré).
Sur place, les supermarchés (bien plus gros, moins nombreux) interdisent le paiement de plus de 25€ avec une carte TR    et si t'es pas content tu peux te    (car de toute évidence ils ne dépendent pas des TR pour faire leur beurre)

(trouvé en Thaïlande)

Cortal Consors × Hello Bank! ?

C'est la filiale allemande de Hello Bank.

Tu es en train de m'expliquer le fonctionnement de la carte resto ?

Les restaurateurs le détestent

Depuis le renouvellement de ma carte VP (et donc sans le réseau CB), la carte est dans un tiroir, bien évidemment. Ce que je prône ici, je l'applique à moi-même.

Mais chacun fait ce qu'il veut, je suis d'accord... Encore faudrait-il qu'on soit tous bien informés (ce qui n'est apparemment pas le cas en lisant ton message).

A tous les commerces où tu peux payer en carte ticket resto.
Et au final, ce sera le consommateur qui paiera plus cher (comme toujours).
Il n'y a que moi qui pense comme ça ?

Bien vu, je corrige ça à la prochaine MàJ.

Comme déjà dit, LBP ou MFB, c'est la base.

C'est la Dacia Logan sur nos route
Vendre du neuf avec du vieux et/ou de moins bonnes prestations.

Sur le topic, on cherche mieux et/ou moins cher.

Et Vivid, c'est allemand, exotique... Une sorte d'Audi A2 sur nos route

La Dacia Logan aussi, malheureusement

Nous sommes dimanche 29 octobre, je me suis amusé avec les virements instantanés et voici les dates de réception que l'on peut lire :

Bourso :

BforBank :

Hello Bank :

Fortuneo :

Là, il y a bien la date de valeur au 29, mais dans le numéro de référence, on voit plusieurs fois 2330, comme si 23 était pour l'année 2023 et 30 pour le jour.
Certes, il manque le mois (10)

Pour les trois autres, c'est le 30

Édit : il fallait lire "23302" = 23 pour 2023 et 302 pour 302ème jours de l'année, soit le 29/11/2023

Pourquoi les gens ne devraient pas aimer la Dacia Logan ? Parce que encore une fois, toi tu ne l'aimes pas ?

C'est une sorte de métaphore. Les redfaces ne sont pas assez explicites pour toi ? Serais-tu dépourvu de second degré ?
Les passionnés de "belles autos" me comprendront, eux.

Sur ce topic, je rappelle que le sujet, c'est la banque, au cas où tu ne l'aurais pas remarqué  
Donc si tu adores LBP ou MFB, on t'écoute. Si tu arrives à les comparer avec  Bentley ou Koenigsegg, j'ai hâte de te lire  

A chaque fois que je te lis sur ce topic, tu cherches uniquement la polémique ou la critique négative/attaques personnelles envers moi.
Viens m'expliquer ton malaise en MP ou IRL. Ici, tu ne fais que pourrir l'ambiance  

 
Oui selon quels critères Velocesuper ? Uniquement les tiens ?
 
En plus il faut prendre en considération que MFB ne propose en plus que des offres payantes, les 700000 comptes sont donc 700000 vrais comptes et pas des n-ièmes sous-comptes.

Faux, tu mens. C'est toi qui rend l'ambiance délétère et je ne suis pas le seul à le penser.

Constamment à vouloir imposer tes idées, idéaux et principes. Constamment à tenter de ridiculiser ceux qui font des choix différents de toi.

Je suis sur ce topic pour suivre les conseils, avis, retours et expériences. Et tes posts remplis de dédain sont horribles à voir.

Tu ferais mieux de créer ton propre forum où la doctrine serait de t'aduler, tu accèderais enfin a ce que tu recherches depuis fort fort longtemps.

Moi quand je lis date de valeur le 29 ben c'est date de valeur le 29.
Et pour le 2330, n'enlève pas le 2 et tu auras 23 302.
Et comme le 29 octobre est le 302e jour de l'année 2023...    

Un sondage comme sur le sujet d'à côté ? Les résultats seront surement les mêmes

Toujours des problèmes de sécurité avec Fortuneo sur Android.
Je ne vois pas pourquoi ce serait lié au root car quand je kill l'app et que je la relance j'accède à mon espace client.

De même, impossible d'ajouter la carte Fortugold dans Google Wallet, j'obtiens le message suivant "Impossible de terminer de configurer la carte pour le paiement sans contact. Pour résoudre ce problème, Vous devez contacter votre banque."

Jusqu'à présent le service client contacté par mail n'a rien apporté.
J'essaye par téléphone dans la semaine.

Bof, c'est pourtant le plus probable (et certainement volontaire, et en plus apparemment hyper classique), non?

J'ai récemment ouvert un compte Revolut, et je remarque une fonctionnalité que je n'avais jamais vu ailleurs : les virements vers une carte.

A priori il suffit de saisir le numéro de carte Mastercard ou Visa du destinataire, et le virement se fait en maximum 30 minutes (d'après leur FAQ ), ça m'a l'air plus rapide et intuitif que les autres solutions de virements internationaux.
Toutes les devises et pays ne sont pas disponibles, et vers la France ça ne marche pas, mais curieux de voir si c'est plus efficace / moins cher qu'un virement SWIFT classique.

https://help.revolut.com/fr-FR/help [...] -transfer/

Quelqu'un a déjà essayé ?

Mais dans ce cas, pourquoi ça ne serait pas bloqué systématiquement ?
Là si je force l'arrêt de l'appli et que je la relance, ça fonctionne.

Et l'ajout de la carte à Google Wallet je ne vois pas comment ça pourrait être lié.
J'ai pu ajouter les BoursoUltim sans problèmes.

On doit vraiment parler automobile ici ? Toi aussi, dès qu'il y s'agit de me critiquer négativement, tu aimes t'y adjoindre
Oui, je fais la différence entre un "déplaçoir" et une auto "Premium".
Tout comme - je l'espère pour vous - vous faites la différence entre le service client de LBP et Bourso/Fortuneo.
Selon quels critères le service client LBP est moins bon ? Sérieusement ?
Vous me prenez vraiment pour un imbécile (ou je ne sais pas écrire ? Possible...).

La masse n'enfluence que très peu mon avis.
Il y a beaucoup d'utilisateurs d'iTruc (par exemple) et ça me laisse totalement indifférent. Les 700 000 clients MFB, me laisse indifférent également, j'aimerais pouvoir leur transférer le lien du FP, afin qu'ils découvrent autre chose.
C'est comme pour les bagnoles, quand tu as essayé les marques les plus prestigieuses, tu as forcément un œil plus averti et tu choisis mieux ton véhicule personnel.
A la différence qu'avec les banques, certaines sont totalement gratuites... Il suffit juste d'essayer.

Mon propre avis serait faux... Intéressant.
Donc je me mentirais à moi-même

Que répondre à ça... C'est tellement ridicule.

Peut-être et tu n'es pas le seul à le penser... La belle affaire. Je suis au courant que j'aie des haters, merci.

Tu fais exactement la même choses envers moi... Tu critiques mon avis pour imposer le tien.
Bon, le tien, on ne le connaît pas vraiment, tu sais juste me critiquer négativement. On dirait un parti extrémiste en polique

Aucun dédain, juste une métaphore que tu n'es apparemment pas capable de comprendre car ta haine envers moi est trop forte.
Cette haine vient d'où, je l'ignore... Mais je te propose de me rencontrer pour qu'on s'explique. J'attends ton MP.

Tu es tellement à côté de la plaque, si je suis sur ce topic, c'est justement pour améliorer la connaissance financière de la majorité. De tous ceux qui cliqueront sur le lien du FP.
Je pense, sans me tromper, avoir améliorer la culture financière de beaucoup plus de monde que toi. Grâce au travail de rédaction en FP.

Mais puisque tu continues à me critiquer uniquement personnellement et négativement, sans parler du sujet du topic ; je te mets en BL.

Bien vu
Donc sur mes quatre banques, seule Fortuneo sait recevoir les virements instantanés le dimanche. Les trois autres, c'est le lundi.

Donc la majorité des critiques auprès de Bourso uniquement, étaient infondées. Mais certains aiment bien critiquer Bourso, car avant tout, c'est ma banque principale

Pourquoi personne n'aime La Banque Postale, et sa filiale au nom bizarre que je ne connaissais même pas, ici ?

Le root et Fortuneo, c'est théoriquement incompatible. Tu veux une preuve, essaie sur un appareil non-root.

L'ajout dans le Wallet est possible si ta carte est activée et que tu as déjà fait un paiement avec composition du code confidentiel. Pas avant.

Normalement il n'y devrait pas y avoir d'influence, mais dans les options de ta carte, as-tu mis tous les blocages sur OFF ? (Juste le temps d'ajouter la carte au Wallet).

Parce qu'on a déjà été client sans doute
Et on a autre chose à faire que perdre notre temps à faire la queue ou caler un rdv le samedi matin pour faire un simple virement à 5 chiffres
Et refuser en permanence leurs produits financiers moisis

Suis également curieux de savoir comment cela fonctionne.
 
Déjà en 30 minutes, je vois pas comment.
Lorsque je me fais rembourser un article chez un marchand en ligne (Amazon, SNCF, etc.) je ne reçois jamais de notification.
Le remboursement apparait tout seul quelques jours après.
 
Ensuite il y a le problème de la commission, c'est la raison pour laquelle on n'est censé ne pouvoir se faire rembourser que sur la carte qui a servi au paiement.
Exemple chez Leroy Merlin en fonction de l'hôte / hôtesse sur qui on tombe elle peut refuser de rembourser sur une Visa / MC un achat fait avec une Amex.
Dans l'absolu une commission va être remboursée alors qu'elle n'a pas été débitée.
 
Mais bon, comme la France ne semble pas être dedans pour la réception, c'est peut-être pour ça, on n'a pas l'habitude !
 
Bizarre ce truc Revolut non ?
 
Edit
Je lis sur la FAQ

FYP    

Ah merde, c'est toujours en agence les gros virements sortants ou c'est une pratique ancienne ?
S'ils cherchent à sécuriser des trucs ils feraient mieux de s'occuper de vérifier les signatures sur chèques et de mettre des triggers sur ce type de transactions !
Niveau produits financiers à part les livrets réglementés il n'y a rien de potable effectivement  

 
J'ai déjà vu ce système à l'étranger, où une personne de la banque A a pu rembourser quelqu'un d'une banque B juste avec son numéro de carte, ça m'avait semblé révolutionnaire
 
Mais j'ai supposé que c'était un truc lié au système bancaire local.
J'imagine qu'en fait c'est un service proposé par Visa/Mastercard, si je fouine un peu je trouve ça : https://developer.visa.com/capabili [...] ng-started
 
Mais ça doit être assez cher niveau frais, je suppose que c'est pour ça que c'est assez peu connu.

J'espère que c'est une pratique ancienne... J'ai quitté LBP en 2011.
Et pour retirer 10 000 fr en 1998, j'avais bien galéré aussi
Car si tu ne le fais pas dans la poste liée à ton domicile, ça devient presque impossible
Pour moi, c'était la préhistoire cette banque
Et les frais... Presque tout était payant

Oué, je vois
Je vais devoir faire un virement qui dépasse leur plafond de 4k€, je vais me renseigner d'avance si on peut relever le plafond par mail ou téléphone. Pour relever les plafonds carte c'était par téléphone vers 2011, maintenant il y a un curseur sur l'appli.
Une banque c'est un peu comme un mariage, une fois qu'on a signé on est bloqué pour le meilleur et pour le pire à moins d'aimer la paperasse. Darmanin a un peu simplifié et promu la mobilité bancaire, je ne vais pas tarder à me barrer de LBP, mais je sens déjà les galères de créanciers et payeurs pas migrés à faire à la main, sans en oublier, ...
Si vous avez une liste standard d'organismes liés à un compte bancaire, je suis preneur