Reprise du message précédent :

Il y a des chances que derrière ce message quasi automatique, ils veuillent dire : "Allez débloquer le créancier vous mêmes dans les paramètres"
Si tu vas dans "virements" puis "gérer mes prélèvements", tu ne vois pas EDF dans les catégories "suspendus" ?

 
Merci pour ce retour    
 
Pas possible de se co via l'app LBP, sinon ça aurait été trop simple.

N26 n’est plus en première page du topic, il y a une raison a cela ?

Hello chez vous aussi sur la page de contact de bourso ils proposent uniquement le mail désormais ? Le contact par téléphone a disparu.  
 
Pour la science j’ai essayer d’appeler et de demander « conseiller » ou « service client » et j’ai eu droit à notre ami Elliot me répétant « notre service client est disponible par e-mail depuis votre espace client. »
 
Je précise que bourso est ma banque principale avec mes revenus domiciliés et mes prélèvements courant chez eux.  
 
D’autres sont dans ce cas de figure ?

Oui, N26 ferme les comptes sans prévenir.

Oui, on en a parlé il y a quelques pages.

 
Ce serait bien que l'autorité de contrôle des banques commence à se pencher sur ce genre de pratiques, c'est une banque pas un vulgaire site de vente : il devrait y avoir un minimum en termes de SC.

Pourquoi Revolut y est alors ?

Je peux le virer en deux clics  

Tout le monde est OK ?

J’ai quand même l’impression que Revolut est moins concerné même si ça existe il ne faut pas le nier… En plus Revolut n’est pas sous le coup de sanctions par les autorités pour divers manquements réglementaires comme N26… Perso je laisserai dans le tableau

Merci, je partage cet avis.

Mais je ne voudrais pas qu'il y ait de jaloux

Sans transition, pour ceux qui seraient encore dans une agence bancaire "classique" :

Un ex-trader témoigne de ce qu'il a vu en salle de marché

https://youtu.be/Lw826rTgHC0

Il y a des pépites  

tu peux aussi virer bourso qui apparemment devient injoignable

Je suis du même avis, d'autant plus que Revolut va passer les comptes français en IBAN FR, donc un point que N26 ne gère pas.

Nouveau mail d'Amex pour l'offre parrainage carte Blue gratuite à vie comme d'habitude, toutefois, ils ont ajouté une offre flash pour le filleul: 50€ remboursés pour 150€ dépensés

vazy je veux ma prime easymove la

Un conseil à ceux qui seraient tentés : prenez des screens de chaque page de l'offre, ça vous servira si la carte devient payante dès la deuxième année

Enfin cloturer mes compte à la caisse d'épargne.  
-On peut pas vous faire de virement on vous enverra un chèque de banque
-euh ouais ok.  
 
j'ai pas bataillé je sais que le type est un alternant qui y connait pas grand chose.  
 
J'arrive pile poil chez bourso pour le moment ou c'est en train de merder si on veut les joindre. Du bonheur quoi.

Qu'est-ce qui se passe avec Boursorama?

Rien. Il n'aime pas parler à Eliot  

A chaque fois il me répond de la merde a côté cet idiot

C'est vrai que le problème arrive à certains. Il est mieux de les contacter, par ex par chat, pour confirmer que l'offre est bien prise en compte, soit à la réception de la carte, soit 2 mois avant l'échéance pour éviter une mauvaise surprise.

 
J’ai eu le problème en début d’année, plus de 2 mois d’appels au service client pour me faire rembourser leurs erreurs (oui y en a pas eu qu’une).
- Prélèvement du coût de l’offre Blue alors que gratuite à vie (le SC qui me dit non c’est faux, heureusement qu’une personne du forum avait posté l’image de l’offre sinon j’aurais galéré)
- Prélèvement de 20€ pour l’abonnement à leur programme de fidélité (Membership reward…)
 
Je garde la carte car les plafonds dépanne de temps en temps mais j’ai vraiment un retour négatif du SC, sauf de la dernière que j’ai eu qui avait fait enfin son boulot et m’a rappelé plusieurs fois pour me tenir au courant de l’avancement des remboursements.
J’espère ne pas avoir de nouveaux problèmes l’année prochaine.

Même problème ici, sans l'histoire des 20 euros. Ça a duré 1 mois et demi.

Beaucoup de contraintes pour gratter 0,5% sur certaines transactions. Ca ne m'incite pas à retenter AMEX pour quelques dizaines d'€ par an.

Ce qui est intéressant avec Amex n'est pas les 0,5%, mais plutôt les offres de cashback pour certains achats: souvent les cashback sur les hotels / vols (-30/50€ pour 150€/250€ dépensés), -5€ sur l'essence, ou 5 fois -5€ / 20€  pendant l'été pour les boutiques / restos dans le coin. Il y a parfois les cashback sur les achat high tech comme -100€ / 750€ chez Dell, -15% / 600€ chez Microsoft, -10€ / 100€ chez Cdiscount, etc.
 
On ne peut très bien utiliser l'Amex que pour ces transactions

Changement de grille tarifaire pour Monabanq au 31 juillet :
 

• les virements instantanés (5000 € max / virement - 10 000 € max / jour) deviennent gratuits et illimités toutes offres
• les paiements hors zone euro deviennent gratuits et illimités toutes offres

Hello je vois bien EDF mais uniquement avec la mention revoqué et aucune activation possible..

Nouvelle solicitation par mail ...

Pour les créanciers révoqués il faut demander au sc de le débloquer manuellement.
Avant on pouvait révoquer les créanciers depuis l’interface mais c’était définitif et il fallait réclamer au sc pour annuler. Maintenant il n’y a que la suspension de possible dans l’interface.

 
Je serais toi je supprimerais mon identité de ce message.

Encore une occasion de remplir les fiches

.
n'est-ce pas..
 

Tout à fait Jean-Michel de Pau

Reçu aujourd'hui

Lancé le : 16 mai
Reçu le : 25 mai
8 jours ouvrés
Banque easymové : Fortunéo

J'ai juste mis un prélèvement de forfait tel (que j'avais déjà chez Bourso avant ) et attendu 1/2 mois pour avoir le prélèvement actif (et mandat) ainsi que le retour de la prime.

Easy ce Move

Merci  

Comme déjà dit, il faut passer par le service client pour activer un prélèvement révoqué.

Sauf qu'un prélèvement revoqué tombe automatiquement dans l'oublie après 3ans. Et ce n'est pas le meme numéro de mandat....
Là c'est comme si tout prélèvement de EDF se retrouve bloqué alors que je ne l'ai jamais demandé...
Effectivement sur un non révoqué tu peux choix suspendre le mandat ou le créancier entier...

Merde le copier collé avec mon nom

Oui, prélèvement/mandat révoqué.
Le service client pourra tout te réactiver.

Sinon, c'est peut-être le bon moment pour changer d'opérateur d'énergie  

L’appli Boursorama quand on veut envoyer un mail au service client    
Le truc se met à twerker pour ne pas que tu puisses appuyer sur le lien.

En se reconnectant ça marche, mais ça allait bien avec Bourso.

Pour en prendre un qui va t'augmenter ou t'inciter à résilier dans 6 mois?  

L'augmentation est annoncée en avance et le changement se fait en quelques clics ou un appel.
Aucun problème avec TotalEnergies (ex Direct Énergie) depuis des années et le parrainage vient de faire son retour. Signe que la situation est moins tendue  

Seul EDF fait tempo
C'est justement car je fais engie > EDF que ca pose le soucis.
Je n'avais pas été chez EDF depuis 2016..

 
 
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