Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
J'ai remarqué quelque chose de nouveau, hier, en payant à un distributeur automatique de carburant (DAC).
 
Habituellement, un DAC fait une demande de pré-autorisation à la banque (entre 130 et 200€).
 
Selon le type de carte, soit c'est le plafond  qui est contrôlé OU alors le plafond + le solde + autorisation de découvert (si existante).
 
Si la pré-autorisation est acceptée, le DAC affiche ensuite le montant maximum que l'on peut prendre (en général, le montant affiché correspond au montant de la pré-autorisation).
 
Mais hier, en prenant du carburant à un DAC, j'ai constaté un nouveau comportement avec l'une de mes cartes (VISA CLASSIC).  
 
Le DAC a autorisé le montant disponible sur mon compte.
 
J'ai fait le test 2 fois avec cette même  carte. C'est la première fois que je voyais ça.
 
Habituellement, la pré-autorisation est autorisée si le montant de celle-ci est disponible sur le compte (ou si les plafonds de la carte couvrent ce montant) ou refusée si le montant n'est pas disponible.  
 
Mais là, même si le solde disponible est inférieur au montant de la pré-autorisation, le DAC propose de prendre du carburant à hauteur du solde disponible sur le compte.
 
Par exemple, si vous avez 40€ sur votre compte au moment du contrôle de la pré-autorisation, le DAC vous autorisera à prendre uniquement 40€ maximum, etc.
 
Du coup, je me demande quel genre de cartes cela concerne?
Les cartes à contrôle systématique du solde sans séquestre?
Avec séquestre?
 
Ce cas n'est pas évoqué sur les articles du site "Ma Néobanque".
 
Pour ceux qui possèdent une carte ULTIM (Boursorama) ou une carte FOSFO (Fortuneo), à débit IMMÉDIAT, comment se comportent ces 2 cartes dans un distributeur automatique de carburant (DAC)?
 
Vu que c'est le solde + (éventuel découvert) qui est contrôlé pour ces 2 cartes, en cas de solde insuffisant (inférieur au montant de la pré-autorisation), le paiement sera refusé?
Ou alors accepté avec le montant du solde comme limite maximum pour prendre du carburant?

 
 
Et si tu les appels, ils te feront peut être cadeau de ces 10€ ?  
Moi à l'époque j'avais ouvert un compte sans l'utiliser pendant quelques mois, bourso m'a reversé les pénalités après une demande (30€ de souvenir)
Je suis pas plus bourso que ca mais le SC est plutôt bon.

Est ce que dans l’app Revolut il y a moyen de modifier l’ordre dans lequel sont affichées les cartes? Physique, virtuel, usage unique etc…

J’ai reçu les modifications des CG BNP pour 2023, arrivée de la CB virtuelle au 2ème semestre, possiblement pour hellobank aussi du coup.

1500€, c'est pour les non-clients.
Toi, c'est 6k d'encours minimum (pour une seul carte).

Trop tard ou trop tôt...

FYP.

Ou, tu prends l'Ultim (DI), tu la resilies et tu commandes aussitôt une Ultim (DD) et ce sera gratuit.
Sinon, tu appelles le service client et tu essaies de négocier le changement de ta VP DI en Ultim DD.
Et tu nous tiens au courant si tu as réussi à le faire gratuitement

Qu'entendez vous par "négocier avec la banque pour avoir xxxx" ?
Vous proposez quoi ? vous donnez xx contacts pour qu'ils deviennent des futurs clients ? vous proposez de transférer xxk€ ? ou vous pleurnichez simplement pour avoir une faveur ?

Quelle banque, quelle type de carte ?

Exactement, c'est ce que j'adore avec cette banque, tu as le droit à l'erreur, à l'oubli.
A peine le temps de raccrocher et le remboursement est déjà sur ton compte  
Je n'ai jamais vécu ça dans une autre banque et j'en ai testé beaucoup  

Ce serait une bonne nouvelle pour HelloBank... A voir le prix du service

Généralement? La réponse C chef

Tu négocies une seule refabrication à leurs frais (VP DI à Ultim DD), au lieu de deux (VP DI à Ultim DI, puis Ultim DD) à leurs frais  

c'est bien ça héhé   .
un peu de décence Zeus, 10€ UNE FOIS... en BED la moindre CB classique c'est 40€/an.   .
Je le sais j'en ai une pour jouer le GAME crédit immo BED-employeur.

Sans redface, la plupart des clients que j'entends "négocier" se sentent super puissants de ramener des dizaines voire centaines de k€ sur des livrets... Alors no offense c'est très bien d'avoir de l'épargne hein mais c'est comme se sentir généreux de faire bosser ton mécano de quartier quand tu le fais juste travailler sur les trucs où il marge le moins, c'est useless.

La vraie négo c'est quand tu peux commencer à mettre un PEA, une assurance vie ou ce genre de trucs dans la balance parce que là la BED gagne sa marge, la BEL aussi sûrement même si moins sinon ça fait juste de la collecte et point barre..

 
Montant au DAC limité au solde du compte = Visa Classic de LBP
 
Montant au DAC limité au montant de la pré-autorisation = Visa BNP Paribas
 
Du coup, comme demandé dans mon pavé, j'aurais bien voulu savoir comment ça se passe pour les possesseurs de la carte Ultim et de la carte Fosfo, en débit immédiat?
 

 
Il y a bien 2 articles sur le sujet de la pré autorisation :
https://www.ma-neobanque.com/la-pre [...] s-utilise/
https://www.ma-neobanque.com/pre-autorisation/

 
Tu es client particulier de BNP PARIBAS?
 
Car je n'ai pas reçu de CGV par e-mail me concernant...

Salut.
J'ai effectué un achat sur Amazon avec Revolut. J'ai annulé et j'ai ete debité.
Savez vous combien de temps Revolut restitue les fonds ?
Merci

J'ai 2 cartes physiques et je peux choisir l'ordre d'affichage.
J'ai pas de carte virtuelles et la carte a usage unique se trouve toujours à la fin (pas possibilité de la changer de place)

Tu vas dans quel menu je ne trouve pas ?

Hello les gars, j'ai eu une petite galère avec Fortuneo.
Rien de grave au final mais il y a une info intéressante dedans.
TLDR : Il faut absolument que votre pièce d'identité soit à jour chez eux si jamais vous avez un problème avec votre compte.
 
En effet, hier mon compte a été bloqué pour "activité suspectes" (info par mail), j'appelle direct le service client qui me demande plein d'infos, je suis ensuite escaladé auprès du service technique.
Ce service me redemande les infos habituelle (nom, prénom, tel, adresse etc.) et le numéro de ma CNI.
Je lui donne et il me dit qu'il n'a pas le même, je lui explique que j'ai sûrement une plus récente que celle envoyé lors de l'ouverture de mon compte.
Du coup, il me dit de mettre à jour ma CNI sans quoi il ne peut pas valider mon identité et doit mettre fin à l'appel.
J'insiste à plusieurs reprise en expliquant que je ne n'ai jamais eu l'info de MàJ ma CNI, il me dit en résumé que c'est la procédure un point c'est tout. J'étais telmement saoulé pour son ton robotique que j'ai raccroché.
Ce matin, je retente et là le gars un peu plus cool me dit que c'est la procédure mais que si je retrouve le numéro de l'ancienne il est OK pour me débloquer (ce que le précedent à refusé de faire). Par chance je retrouve un vieux scan et ça passe.
Au final, il y a eu apparement une connexion suspecte depuis la Turquie hier matin (je n'utilise ni VPN, ni agrégateur et je n'ai pas voyagé récemment).
J'ai quand même été content qu'il bloque mon compte par sécurité mais la leçon à retenir c'est qu'il faut absolument leur envoyer une CNI valide pour éviter de se retrouver bloqué.
Le conseiller m'a aussi indiqué que sur le site (que je n'utilise pas) il y aurait une popup qui indique si la CNI est sur le point d'expirer mais que cette fonction n'existe pas sur l'appli et comme j'utilise l'appli seulement bah je ne pouvais pas avoir l'info.
 
Désolé pour le pavé, en espérant que ça puise servir

Merci, donc la carte de LBP est la plus contraignante.

Je ne peux pas t'aider pour ta question, je n'ai plus que des cartes en débit différé (BFB, Bourso, Fortu, HB).
Et sur Curve (adossé à Bourso), ça me fait généralement une pré-autorisation de 150€, avant de faire la régularisation du montant exact.

C'est plutôt à Amazon qu'il faut demander (ou le vendeur sur Amazon).
Comme tu es en débit immédiat, le remboursement se fera sans attendre le différé.

Merci pour l'information

 
Bonjour,
 
Tu as une carte à autorisation systématique avec séquestre, normal donc que la demande d'autorisation apparaisse toujours sur ton compte et impacte ton solde, malgré l'annulation de la commande...
C'est le gros inconvénient de ces cartes...
 
De mémoire, si Amazon ne réclame pas la somme, Revolut annulera la demande d'autorisation sous 7 à 8 jours.
 
Va dans le détail de l'opération et regarde dans la rubrique "statut" quelle date est affichée.
Normalement tu devrais voir cette phrase:  
"En attente - Sera automatiquement retourné le XX XXX s'il n'est pas réclamé par le commerçant".

Essaie aussi de contacter Revolut sur le tchat de l'application et demande leur d'annuler la demande d'autorisation.  
Mais pour qu'ils acceptent, tu devras leur fournir une preuve d'annulation de ta commande.

Merci

 
Non toujours pas
 
Fortu c’est 1800e ou 10k encours + 1500e

Relevé papier reçu pour ma fille (mineure).

Dans le menu "cartes", j'en choisis une et en haut a droite, j'ai une icône avec 2 flèches verticales (a coté du + bleu).

 
C'est plutôt 10k d'épargne, et non d'encours.
 
En gros faut les avoir autre que sur le compte courant ?  
Ou par ex.15k sur le cc c'est bon ?
 
Je me suis posé la question pour le renouvellement de la carte qui sera en mai.

il faut avoir 10K€ chez eux, quelque part.
 
ça peut être 1€ sur le compte courant et 9999€ sur un livret, comme l'inverse

Si c'est ça c'est bon alors.
 
Bourso ils disent bien encours, donc je me suis dit que ça peut avoir une importance le choix des mots.

De mémoire ça me le faisait avec la N26 mais j'ai résilié depuis longtemps donc je ne peux pas retester.
De la même manière avec certains DAC tu peux choisir le montant maxi de carbu que tu souhaites, cela éviter de geler 150 € par exemple.
Et si tu prends moins alors ca ne débite que le montant réel.

L'épargne fait partie de l'encours.

L'encours pour une banque est le solde restant à un instant T, sur un (les) compte(s) de l'établissement ; après comptabilisation des entrées/sorties.

Et l'inverse n'est pas forcément vrai. Mais comme d'hab le taulier a toujours raison, même quand il a tort hein  

Ai-je dit l'inverse ? Non. C'est toi qui le dit...

C'est parce que tu travailles en banque que tu te sens pousser des ailes ? "Monsieur je sais tout"

Viens régler tes comptes (courants   ) en MP une bonne fois pour toute et ensuite, ça fera (peut-être) des vacances aux lecteurs de ce topic.

bagarre

Si Fortuneo demandait effectivement 10k d'épargne ton raisonnement serait faux mais au lieu d'expliquer jusqu'au bout tu préfères te contenter du minimum, et encore quand c'est juste

J'en ai rien à foutre de régler des comptes en MP, je préfère me contenter de te corriger, c'est bien plus utile à tout le monde  

Bonjour  
 
Une amie doit fermer ses comptes à La Banque Postale. Elle y a un trio simple de produits : compte courant / livret A / PEL.
 
Elle souhaite dans un premier temps fermer son PEL (besoin de fonds). Est-ce qu'elle doit forcément prendre RDV avec son agence, qui est loin, ou est-ce que les choses peuvent se faire à distance ?
J'ai souvenir qu'avant, il fallait envoyer un courrier à un centre financier, mais qui sait si les choses ont évolué en 2022...

Aux dernières nouvelles ça se gère toujours au centre financier, on en a discuté récemment avec les collègues alternants à LBP qui disaient justement qu'ils ne peuvent de toute façon rien faire en bureau et qu'ils redirigent directement vers le centre financier

Tu ne me corriges pas, tu me fais dire ce que je n'ai pas dit.

10k d'épargne, c'est 10k d'encours... Chez Fortuneo ou dans toutes autres banques.
On parle d'obtenir une carte de paiement à débit différé, pas de nantir des avoirs.

Comme déjà dit, que les 10k soit sur le compte courant ou sur des produits d'épargne (chez Fortuneo, bien sûr), c'est pareil dans ce cas précis (commander une carte).

Donc la prochaine fois, au lieu d'essayer de me contredire corriger (selon tes dires), n'hésite pas à donner ta vision, ta définition ou apporter des précisions en répondant à celui qui pose la question

D'ailleurs, l'expression : "le taulier a toujours raison" doit forcément faire partie de la "correction" ? Je pose ça là, car à mon avis ça ressemble à une provocation, une attaque personnelle. Et comme tu répètes cette expression venant d'un autre membre, je peux t'affirmer que ce n'est ni plus ni moins que du harcèlement (et c'est pourquoi j'ai prévenu la modération dès le premier message).
Alors, pourquoi fais-tu ça ?

[Psychologie de comptoir ON]
Je peux comprendre que tu aies besoin de me contredire frontalement, pour t'enorgueillir et/ou te gausser (ou provoquer la raillerie de certains membres inamicals) mais c'est juste un comportement débordant de vanité à mon avis
[Psychologie de comptoir OFF]

Car de mon côté, je n'ai effectivement pas le temps de reprendre tes erreurs éventuelles ou approximations, je préfère directement répondre à celui qui a besoin d'aide, plutôt que polémiquer et saouler tout le topic avec une bataille d'ego.

Comme tu refuses la discussion en MP, toutes tes attaques personnelles seront systématiquement signalées (que ce soit envers moi ou envers les autres). Oui, je n'aime pas les harceleurs

Non justement Que ce soit pour nantir ou pour justifier d'un crédit (ce qu'est techniquement une carte à débit différé) tu ne traites pas 10k de compte courant ou de livrets comme tu traites 10k d'épargne bloquée, c'est si illogique?

Je crois que je viens de comprendre ce qui te chagrine en relisant ça :

1 800 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription ou détenir, à la date de demande de souscription, 10 000 € d'épargne chez Fortuneo (+ 1 500€ de revenus nets mensuels pour une carte à débit différé)
https://www.fortuneo.fr/compte-banc [...] e-bancaire

Donc si les 10k sont sur le compte courant, ça ne fonctionnerait pas (pour commander une carte à débit différé). Quelqu'un a testé ?

Au pire, il suffit de faire un aller-retour avec les 10k sur LDDS, Livret A ou Livret+
Faux problème

Mais je suis bon pour modifier le tableau en FP

Hello,
 
je vais partir 8 jours aux USA en mai, j'ai actuellement une Visa Premier Caisse Epargne, une Visa Ultime Bourso.
 
De ce que j'ai compris avec Bourso, il n'y a pas de frais pour les paiements, j'ai bon ?
 
Vous conseillez une solution complémentaire ?
 
Merci

 
Tu seras bon avec une ultim Bourso, en solution de secours tu peux voir du côté de Fortuneo avec la Fosfo/Gold, ou bien encore Revolut ou N26.