Reprise du message précédent :

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Dans la tête des gens la prévoyance c'est forcément DC/PTIA, mais y'a une chiée d'autres choses... Le principe d'une prévoyance c'est juste d'anticiper un risque, si un risque est suffisamment probable statistiquement et pour suffisamment de personnes alors il y a probablement une prévoyance en face

Mais c'est bien, ça me rappelle pourquoi je fais mon taff des fois, qu'on sert pas qu'à rembourser des fraudes cartes et prélever des agios quoi

retour :  
Bon N26 n'accepete son Schengen ou sa demande d'asile pour ouvrir le compte. Mais ne dit pas pourquoi et impossible de parler à quelqu'un : par mail ils continuent de me répondre qu'ils ne peuvent pas répondre à la question par mail et de faire la demande sur le site ou l'application par chat. Sauf que tant que les documents ne sont pas visés, pas de chat dans l'appli (ça reste bloqué sur l'écran "documents en cours de vérif). Mais chez Revolut ils m'ont répondu et apparement il faut un visa de type D et d'au moins 180 jours. Mais le chat a répondu en 15 minutes avec les articles qui vont bien et très cordialement

t'as essayé Yuh?

1-oui le change on the fly via un paiement par carte est inclus dans cette mesure

Hello Brank a encore frappé...
Depuis hier, impossible d'accéder à l'appli, qui m'indique "une erreur inattendue est survenue."
Le site affiche une page quasiment vide, avec uniquement le menu supérieur.  
 
Mais en attendant un petit moment, un message comme quoi le mot de passe est erroné apparaît.  
Une fois un nouveau mot de passe choisi, tout refonctionne.    
 
L'appli m'indique aussi systématiquement une notification non lue, mais il n'y en a pas quand j'ouvre ce menu. J'étais sûr qu'il y aurait ce genre de merde quand ils ont ajouté ça...

Ça m'arrive de temps en temps mais je trouve ça "normal" pour une banque secondaire
 
Pour la notification, elle disparait souvent après avoir vu la notif sur web/pc  

Salut tout le monde,
J'ai déjà posé mes questions il y a quelques mois (client ING) et me revoilà au même stade, pour choisir une BEL en établissement principal. Je ne suis du tout contre payer un peu, ce que je recherche c'est l'exp-user, la flexibilité et un support pas trop dégueu. Monabanq Visa Premier ou Fortuneo Gold ? Je serais plutôt partant Monabanq pour le support (dans la continuité d'ING) et une Visa (j'ai une Master N26) mais j'ai peur de regretter le ou les wagon(s) de retard. Grosse grosse différence ? À vous lire, ça ressemble à une vitrine du CM. Et chez Fortuneo, si je peux augmenter mes plafonds etc. en un claquement de doigts, j'ai pas vraiment besoin du support finalement...

Si tout fonctionne bien, ce qui est le cas l’immense majorité du temps, pas besoin de support, donc je ne vois pas de raison de payer chez Monabanq ce qui est gratuit chez Fortu, sachant que tu trouveras beaucoup de retours positifs de fortu ici, et très peu de gens chez Monabanq, c’est révélateur à mon sens

 
A quoi tu penses ? Je suis chez Monabanq depuis plusieurs années après être passé par da'autres BEL (Boruso et Fortuneo), et je ne regrette pas.

 
C'est évident, tout comme une assurance : si tu n'as pas de sinistres, pas besoin d'assurance... et je pense que tu as plus de probabilité d'avoir un incident nécessitant le support de ta banque qu'un sinistre habitation.
 
En pratique, je n'ai pas beaucoup eu besoin du service client avec Monabanq, mais chaque fois que ça a été le cas j'ai bien été content d'avoir en face un service de qualité et accessible. Et ça (+ l'accès au automates pour les remises de chèques espèces) justifie les quelques euros par mois.

Franchement y’a très peu besoin de contacter le support pour un client lambda qui n’a que peu de besoins complexe… et le support fortu, sans être exceptionnel, fait le job…

Les chiffres sont révélateurs, pourquoi il n’y a quasi personne chez Monabanq ? Sûrement parce que leur service payant ne se justifie pas aux yeux du plus grand nombre…

 
oui j'ai oublié un mot en tapant vite, j'édite

 
Tu veux dire sur ce forum ?
 
Et pour les besoins de support, ça dépend ce que tu appelles très peu, je dois les contacter une poignée de fois dans l'année. Mais quand tu t'es fait avaler ta carte par l'automate du CIC de remise de chèques un samedi, et que tu as un support disponible et qui se plie en quatre pour éviter de te retrouver sans caret le WE, c'est appréciable.

Ici c’est encore plus marqué car le hfrien type est plus connaisseur que la moyenne mais même en général, ils sont au même niveau que B4B au dernières nouvelles et ne communiquent même plus les chiffres depuis des années….

Mine de rien ils sont élus meilleur SC chaque année.
Perso, je pense que le coût, faible au demeurant, est justifié du coup.
Mais pas d'exp perso pour étayer

Je ne dis qu'ils n'ont pas un bon SC, il l'est surement vu les retours, mais simplement que dans les faits, au vu du faible nombre de clients, les gens ne doivent pas estimer (peut être car ils y font peu appel) que cela justifie de payer pour des services qui sont gratuits ailleurs...

oui oui, je veux juste dire justifié pour les gens pour qui c'est un point important

Ah oui effectivement si tu sais que pour toi c'est un vrai besoin Monabanq est un bon compromis entre Bed et BeL je pense...

 
Connaisseur de quoi ? Et comme tu dis Monabanq ne communique plus de chiffres depuis un moment, difficile de savoir précieusement où ils en sont (après je pense qu'ils sont probablement bien au dessus de BFB en nombre de clients, ils étaient déjà au dessus avant l'arrêt de de la diffusion de chiffres et ils ont maintenu une politique d'acquisition de clients agressive).

Sur le monde bancaire en général… essaie de parler de CB à autorisation systématique ou de débit / crédit autour de toi, les gens vont pas comprendre ce que tu racontes alors que ce sont des débats qui reviennent souvent ici, d’où mon postulat qu’ici nous ne sommes pas du tout représentatifs de la majorité des usagers des clients des banques…

hello
je viens de recevoir un mail de Bourso qui me dit qu'a échéance de ma carte actuelle visa premier prévue en février 2023, elle sera remplacée par une carte Visa Ultim...
ou est le piège ? je n'ai pas l'impression que je puisse refuser...
il est juste indiqué à la fin du mail : "Si vous ne souhaitez pas utiliser cette nouvelle carte, il vous suffira de la résilier sans frais."
ok je peux résilier l'ancienne mais je fais comment pour conserver l'actuelle après la date de fin ???
Bourse ne permet plus de renouveler les carte visa premier ?
merci

certes mais cela ne me dit pas les différences avec ma carte actuelle en terme de prestation global hormis que c'est une belle merde à autorisation systématique...
je vois ici https://banque.meilleurtaux.com/ban [...] logue.html
qu'il semble possible de garder sa carte visa premier, mais le mail de Bourso est plus vague...

Dans tous les cas ta prochaine CB sera à autorisation chez Bourso, la question c’est préfères tu le noir ou le gold ?  

 
Tu es allé en bas de la FP ? car c'est difficile de faire plus clair.

mes plus plates excuses je ne suis pas allé aussi loin
 
j'ai l'impression qu'ils attirent le chaland avec l'ultim mais la premier est mieux plutôt au niveau de la metal non ?
ah non les assurances et assistance sont les memes...
après la carte bourso est ma carte principale donc la nécessité d'un usage par mois ne me gêne pas
 
je suis vieux jeu, la gold c'est mieux  

Moi aussi vieux jeu, c'est plutôt le "CB" qui manque je trouve

C'est kifkif que ce soit Ultim/VP, mais ce qui différencie c'est les conditions de ta carte actuelle versus Ultim.
 
exemple avec la mienne:  

pas compris  

ma carte est moins bonne sur les frais à l'étranger...

Tu as intérêt à passer à l'Ultim

Oui j’utilisais à l’étranger Aumax très très ponctuellement mais comme ça ferme…

 
Des retours en masse, c'est beau à voir    
Je viens de refaire un tour, je vais commencer par Fortuneo. Leur deal avec Younited-Credit me plait bien également.
Et au pire, merci la gratuité, je bougerai chez MB.
 
Merci beaucoup!

Tu fais le bon choix je pense, si fortu ne te convient pas le test ne t’aura rien coûté et tu pourras aller chez Monabanq sans regret… Mais pas de raison que fortu ne fasse pas le job !

La Gold de Fortuneo conviendrait pour les e-cb d'Aumax.

Après les clients d'une BEL ça dépend quand même beaucoup de son budget marketing. Je serais curieux de savoir chez bourso l'argent qui passe en marketing vs l'argent qui part dans l'engineering. C'est probablement scandaleux

Les prévoyances au taf j'ai bien l'impression que c'est surtout souscrit dans le public où tu te retrouves en demi-traitement voir 0 traitement au bout d'un certain temps de maladie

J’ai pas besoin d’e CB je ne commande que sur des sites de confiance  

J'ai jamais trop regardé les conditions de la nôtre honnêtement... Je sais surtout qu'en cas de décès c'est salaire annuel x3 pour le bénéficiaire, y'a aussi une rente éducation de mémoire mais j'ai pas de chiards et mes parents auraient pas besoin de ça pour me payer un caveau donc bon Puis le salaire d'un alternant même x3 ça va pas chercher loin

Déjà évoqué (par toi-même   ) ici concernant un mail de Revolut : https://www.moneyvox.fr/forums/fil/ [...] ost-463385

Donc depuis le 1/7/22, tout ce qui change c'est que pour les clients FR migrés vers l'IBAN FR, tout se passe désormais dans leur IBAN de BIC REVOFRP2, mais l'IBAN derrière le BIC RETBLT21 reste ouvert (même s'il n'y a plus d'activité de stockage des fonds dessus). Le premier BIC étant la succursale en France du second BIC en Lituanie (titulaire de la licence bancaire).
Les obligations déclaratives auprès du fisc subsistent.
Jusqu'à la prochaine itération, car ça change tous les 6 mois chez Revolut    
 
 

Voilà qui est inattendu, c'est une surprise surprenante