Reprise du message précédent :

 
sont tous pleins mes livrets  

 
C'es probablement possible, je sais qu'il y a plusieurs réglages (montant, nombre de transactions) qui permettent de définir à quel moment il y a demande d'autorisation. Perso j'ai un paiement de hier qui est apparu aujourd'hui sur mon compte, donc la carte n'est bien pas à autorisation systématique (Visa Classic pour moi).

Quoi qu'il arrive, un paiement en ligne fera la plupart du temps l'objet d'une autorisation, pour vérifier que la carte n'est pas en opposition et qu'elle existe bien. Sauf dans certains cas bien entendu (un Amazon chez qui tu commandes depuis longtemps avec la même carte et sur un petit montant, etc).
 
Et sur place:

• en cas de paiement avec MachinPay -> online systématique
• avec une carte physique «offline préféré» en France (réseau CB), ET à condition de rester sous les différents plafonds configurés dans la puce par la banque, alors offline possible, sinon online... mais le commerçant (son TPE) est tout à fait libre de faire du online quoi qu'il arrive (exemple: pompe à essence).

L'autorisation n'indique qu'un montant et la réponse est OK/NOK. Ce qui est vérifié réellement dépend de la banque qui a émis la carte (et du type d'offre / de carte), pas du commerçant:

• Gold, Premier, Classic, Ultim, etc (sur des comptes à découvert possible): plafonds
• fintech sans découvert possible (N26, Revolut, Nickel...): solde du compte, avec séquestre du montant

L'intermédiaire est la carte à contrôle de solde systématique (sans séquestre), mais je n'en connais pas... Peut-être que fegre a connaissance de telles offres    
 
 
https://www.ma-neobanque.com/princi [...] -bancaire/

 
@incubuss: Bon à savoir. C'était un paiement en magasin ou en ligne?
 
@saintbol: Sauf erreur de ma part, d'après un article de Ma Néobanque, la VISA ULTIM de Boursorama (débit immédiat) est à contrôle systématique du solde sans séquestre (+ facilité de caisse).
 
C'est vrai comme quoi la banque peut configurer une VISA PREMIER ou VISA CLASSIC, si le client a des revenus bas, afin qu'elle contrôle le solde systématiquement?
 
Ça me paraît surprenant. Surtout sur une VISA PREMIER co-badgée CB...

 
C'était un paiement en boutique.

 
Merci pour l'explication  
 
Comment ça peut ne pas présumer du montant final ? Tu peux valider une transaction pour un montant, et te retrouver débité de plus ?
 

 
Je suppose parce que le montant final facturé peut être inférieur à l'autorisation demandée

Ultim -> il me semble que ce sont bien les plafonds qui sont vérifiés (et pas le solde) en débit immédiat: on peut être à découvert chez Bourso (autorisé ou non autorisé).
Évidemment l'expérimentation n'est pas pratique    
En débit différé bien sûr ce sont les plafonds.
 

L'autorisation permet de garantir le montant demandé, un point c'est tout.
Le plus évident ce sont les pompes à essence: un montant fixe est autorisé, et puis tu achètes pour un autre montant en pratique, et c'est ça que tu payeras. Pareil pour l'hôtellerie et les consos minibar/restos facturées en fin de séjour. Et les loueurs de bagnole (en l'absence ou en cas de casse). Et les etc.
 
https://www.ma-neobanque.com/la-pre [...] s-utilise/

Ben l'ultim n'a pas de séquestre? La MasterCard online chez nous non plus, sauf très gros montant, un client en a fait les frais cette semaine : 1600 balles de Airbnb séquestrés, un compte virtuellement à -1500 alors qu'il avait comptablement parlant 150 balles, il a bégayé très fort, d'ailleurs j'ai oublié de vérifier ce soir si le séquestrés sestait bien levé

 
D'après l'image ci-dessous (capture d'un article de "Ma Néobanque" ), la VISA Ultim (débit) contrôle le solde + éventuelle facilité de caisse, sans séquestre:
 

 
 

 
Justement ça rejoint ma question plus haut (savoir si la banque regarde le solde disponible ou solde comptable pour déterminer si un clienr est à découvert).
 
Ton client est à -1500€ (solde disponible) et 150€ (solde comptable)  
 
Donc concrètement il n'est pas considéré comme à découvert (car solde comptable positif)?
 
Mais en cas de demande d'autorisation, c'est le solde disponible qui est vérifié, et là, tout paiement sera refusé...C'est bien ça?

Non. Il y a un solde comptable instantané, et un solde «à venir», d'autant que j'ai une débit différé comme il se doit    
 

En l'occurrence il faut signaler que l'article date d'avant la refonte définitive de l'offre Bourso.
Durant cette (courte) période il y a eu la VP pour le débit différé (la fameuse sans frais en devise mais avec frais d'inactivité), et l'Ultim pour le débit immédiat (donc dans sa première version, avec 15€ de frais d'inactivité au lieu de 9 actuellement).
 
De nos jours il y a Ultim, aussi bien en débit différé qu'en débit immédiat. Et bien entendu l'Ultim en débit différé est à contrôle de plafonds.
 
Pour l'Ultim à débit immédiat en revanche, le contrôle pourrait aussi bien porter soit sur le minimum entre plafond et solde+découvert_autorisé, soit juste sur le plafond. Un article plus récent de maneobanque penche pour la première option: https://www.ma-neobanque.com/bourso [...] tim-metal/ (section «Notifications Push en temps réel», qui parle de la Metal, mais on explique plus loin que ça parle de toutes les Ultim).
 
De toutes façons il faut la prendre en débit différé  

Donc c'est bien une CAS sans séquestre non?

Exactement

Tout à fait  

Exemple tout bête : étant salarié, je toucherai mon salaire d'août à la fin du mois.
Je trouve aussi plus "élégant" que mes dépenses de ce même mois d'août tombent à la même échéance (i.e. fin de mois, quelques jours après le versement de mon salaire).
Salaire août = dépenses août.

Ouvre une assurance-vie : il n'y a pas de plafond

 
Tous mes livrets ont été fermés aujourd’hui et les soldes versés sur mon compte courant joint.  
 
Ceux de mon épouse idem, sachant que j’ai fait les 2 courriers en même temps (postés fin de semaine dernière), ça a été rapide.

Bon bah mon compte ING ne semble plus accessible. D'un coup comme ça, on a vraiment l'impression qu'ils partent comme un voleur, sans tambour ni trompette
Un mail de notification pour signaler la clôture finale n'aurait pas été de trop...je me demande d'ailleurs si certains ne seront pas embêtés s'ils perdent l'accès à leurs relevés

en même temps ils invitent à ne pas tarder à récupérer les relevés quand la procédure de suppression est activée.

Les virements instantanés sont retombés en marche chez Bourso

Bonjour,
 
Je fais suite à mes messages d'hier concernant Monabanq.  
 
1) Apparemment la carte VISA PREMIER (co-badgée CB) de Monabanq est bien une carte à contrôle systématique du solde...
J'ai tenté de prendre du carburant aujourd'hui à une pompe automatique.  
 
J'avais volontairement laissé moins de 50€ sur mon compte.
 
Pré-autorisation de 150€ refusée.
 
Preuve donc que la carte interroge le solde + facilité de caisse et non les plafonds.  
 
La VISA CLASSIC de la SOCGEN, elle, interroge uniquement les plafonds.  
Même à la pompe.
 
Donc la VISA PREMIER, co-badgée CB, de Monabanq est une belle douille.
Je comprends mieux pourquoi leurs cartes sont SANS CONDITION DE REVENUS.
 
Lol.
 
Vous êtes d'accord?
 
2) Concernant le découvert, sur 3 conseillers interrogés, 2 me disent que c'est le solde disponible qui est pris en compte et 1 me dit que c'est le solde comptable.  
 
Solde disponible: Opération débitées + opérations en attente de débit.
Solde comptable: Opérations débitées uniquement.  
 
Rien que pour les autorisations (caution, pompe à essence, etc), il est illogique qu'un client soit considéré à découvert si son solde disponible est négatif.
 
A) Si le client se prend une caution de 1500€ alors qu'il a un solde de 500€, il aura un solde disponible de - 1000€ et un solde comptable de 500€.
Tant que l'opération n'est pas débitée, on ne peut pas le considérer à découvert. N'est-ce pas?
 
B) Autre exemple:
Ma situation au 1er Aout:
 
J'ai un solde comptable de +200€
J'ai -500€ d'opérations en attente de débit.
J'ai donc un solde disponible de -300€
 
 
Donc dans ce cas, Monabanq me considère comme à découvert car mon solde disponible est à -300€.
 
C'est illogique. Je suis seulement virtuellement à découvert.  
Mon solde comptable lui est à +200€ donc pour l'instant, tant que les opérations (-500€) ne sont pas débitées, je ne suis pas à découvert...
 
Vous en pensez quoi?
 

 
Change de banque.

Et arrête de copier/coller tous les jours.

Si vous ne voulez pas aider et donner une réponse constructive, gardez votre haine pour vous @squalezone et @dwarfy.

 
T'a vraiment envie de te battre contre une institution financière et perdre ton temps ?
 
Moi non.
 
Si tu veux garder ta banque fait le et subis ce que elle te facture.
Si ca te convient pas, change de banque, t'iras plus vite que tenter de leur faire changer...

T'as été facturé pour le solde disponible négatif?

 
La facturation des intérêts se fait une fois tous les trimestres.
Donc je n'aurai pas de réponse avant 3 mois.
 
C'est pour cela que je voulais avoir l'avis des membres.  
Car ça me paraît tordu et illogique de facturer des agios à un client sur un découvert virtuel (les opérations en attente n'ont pas encore été débitées, pas de date de valeur donc).

On est plusieurs à t'avoir répondu, tu ne seras bien sûr pas facturé d'agios (car cela dépend de la date de valeur de ton opération).

Trop dure la vie  
Remplis ton PEA (150k€). Ensuite, essaie de remplir ton PER et des assurances-vie   Puis ton CTO.
Si tu ne comprends rien, go topic Épargne.

Ah... Il voudrait faire plier Monabanq  
Je rejoins ton avis, il est préférable de changer de banque  

 
Je n'ai jamais dit que je voulais faire plier Monabanq.  
 
Mon message est très clair:
 
Je demandais juste vos avis vu que la réponse des conseillers (solde disponible négatif = découvert) est illogique.  
 
Mais apparemment, certains préfèrent attaquer, inventer des choses que je n'ai pas dites, au lieu de m'aider/m'éclairer.

 
C'est comme ca que je l'ai compris...
 
 

 
Tu veux que on dise quoi ? non c'est pas normal et après ? on est pas dans les rouages de la banque.  
Les conseillers sont des vendeurs avant tout, ca doit être repeter presque toutê les pages.
Donc a la fois il connaissent pas leur propres systèmes et leur produits, et la fois ils veulent te facturer le max...

 
Donc ça rejoint ce que je disais et les conseillers Monabanq ne connaissent pas leur boulot.

Bon, quand tu auras le fin mot de l'histoire, tu pourrais nous faire un résumé ?
Car là, tes messages sont un peu trop longs à lire lorsque est en vacances  

Ça, je confirme... Un conseiller a écrit que la VP faisait partie des 80€ remboursés sur la première année. Vite démenti sur Dealabs...

Non mais frère ils ont juste raison à un moment. T'as visiblement beaucoup trop de questions, que personne d'autre n'a, pour avoir une banque en ligne, va poser tout ça à un mec dans une BED.
Sur les 3 dernières pages t'en occupes la moitié à chaque fois, c'est un forum d'entraide pas une hotline personnalisée.

Je ne suis pas ton frère.
Mes questions sont légitimes, banque en ligne ou pas. C'est un forum d'entraide sur les banques, normal donc que je les pose ici.
Et bravo pour ta calomnie.
Derrière un écran, certains prennent vite la confiance et se permettent de parler mal. Tout ça pour de simples questions.
Si tu n'es pas content, que mes questions ne te plaisent pas, c'est pareil, ne réponds pas et trace ta route.

De même pour toi si les réponses que tu reçois ne te conviennent pas.

 
+1 en MP frère  

Tu payes pour un service dans ta banque en dur, utilise le au lieu de solliciter une banque pour laquelle tu ne payes rien ou quasi rien et qui n'en a sûrement rien à battre de tes questions car ils ont bien mieux à faire avec des clients moins chronophages et plus rémunérateurs, no offense juste la réalité en fait.
Un forum d'entraide c'est fait pour échanger, pas pour monopoliser la parole, on dirait l'autre dans the big short avec ses réunions...
Si tu trouves que ça c'est mal parler, j'aimerai bien voir ta tête si t'entendais ce que les hotliners Monabanq doivent dire de toi après chaque appel

C'est ce que j'avais en tête comme fonctionnement normal y compris en Débit Immédiat (cad celui de la Visa Classic SG), mais cette expérience avec la VP Monabanq DI permet de conclure différemment sur son fonctionnement  
Ça confirme une fois de plus l'intérêt du Débit Différé en matière de confort    
En revanche ça ne permet pas de conclure sur le côté autorisation systématique (à la pompe à essence, il y a toujours une demande d'autorisation, pour toutes les cartes).
 
 

Bien sûr, c'est impensable de considérer comme un découvert des paiements ni réalisés ni débités qui pourraient peut-être plus tard entrainer un solde négatif. Et ce qui est amusant c'est la dispersion des réponses des interlocuteurs de la banque pour un truc de base
 
 

Apparemment fegre souhaiterait t'accueillir comme client  

Ça me rappelle les réponses que je fais quand j'ai la flemme de répondre à un client qui me soule, 2 fois en 1h je suis capable de lui faire 2 réponses différentes

J'ai pas de portefeuille ça tombe bien
Mais je me ferais une joie de preshot l'attestation de refus d'ouverture pour le conseiller, je pourrais même l'écrire à l'encre de Chine pour la peine

Après avoir résilié l'amex gold.avec Fortuneo je viens de souscrire à la blue. Le cashback me manquait mais pas l'obligation de dépenser sans cesse pour atteindre les 12k. A suivre si ça marche bien comme la gold avec les mêmes offres.