Reprise du message précédent :

  fortu
Même pas avoir le détail du bénéficiaire d’un virement exécuté c’est n’importe quoi… et si on a besoin de prouver à l’administration qu’on a bien réglé son dû ?

Ca se passe bien en général  
C'est une procédure en ligne, plus efficace qu'un formulaire papier.

Pour le déroulement ça dépend surtout du motif de contestation et du type d'opérations (en ligne / opération physique, commerçant EU/non EU, etc.).

 
Mettre un libellé bien explicite, attendre le relevé de compte ou payer 12€ conformément à la
 

 
Mais oui en effet c'est un des inconvénients de Fortu par rapport à Boursorama

Le problème du libellé c’est qu’il n’a aucune valeur, je peux mettre paiement chambre hôpital et envoyer les fonds sur le RIB de mon frère  

Tu peux toujours demander une attestation au service client, payante il me semble (10 ou 12 euros)

Ou les familles nombreuses  

 
Merci pour la réponse.
En fait j'ai deja été remboursé, j'ai reçu un mail disant une "susceptible verification ultérieure". Donc je me demandais si ils remboursaient et vérifiaient après.

vous avez eu de la chance (ou b.ourso s'est amélioré ?) :
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] #t35676165

Non je suppose que t'as juste été la victime du cas extrême retrait + code utilisé qui est le cas dans lequel il est le plus dur de prouver que c'est pas toi qui en est à l'origine, alors qu'eux non...

Ça fonctionne pareil chez moi, pour une opé simple, sans authentification, tu es remboursé le lendemain et ils enquêtent ensuite.

Quelqun aurait vu passer ou garde l'historique des promos AMEX à  1000point = 8€ au lieu des 1000 points = 5€ habituels? J'attends en général ces promos pour tout utiliser, cela fait longtemps depuis la dernière.

Ils remboursent, mais peuvent revenir vers toi si le commerçant conteste (et récupérer les fonds si tu ne conteste pas la contestation )
 
Cf. mon expérience passée avec ING :
 

ING t as envoyé l info de qui t aurais volé ton num CB pour que tu fasses justice ?  
c'est bien

Ils m'ont dit d'aller baiser mes grands morts Hello Bank, c'est bien une première, sympa bnp paribas !
Même pas de précision sur quoi ça bloque alors que j'ai jamais eu de problèmes

Moi ils m'avaient refusé lorsque j'étais au chômage. Mais quand j'ai retravaillé j'ai refait une demande et c'est passé.

 
Je bosse, ça serait con pour eux quand même !

C’est pour une souscription ? La banque ne te diras jamais pourquoi elle refuse (ce serait donner des indices / ouvrir la porte à des personnes qui souhaitent contourner le système).

 
Ha bha super

pour info même si bcp doivent le savoir  
 
je me suis fait avoir avec le livret A : il faut 4 semaines mini entre fermeture et réouverture ( ING  > Fortu )
 
j'ai voulu le faire dans la foulée mais refus du fisc    
 
j'ai refait ma demande ce jour la ça devrait passer

Et encore, si la banque précédente le clôture correctement...

Dans mon cas, la Banque Postale a raté son coup et j'ai donc toujours un LA qui apparait ouvert chez eux, des années après qu'il ait été fermé...

Boursorama accepte de l'ouvrir avec une attestation de clôture mais Fortuneo eux ne veut rien entendre je confirme...

C'est faux, j'ai réouvert moins de dix jours après avoir clôturé. Il suffit que l'ancienne banque ait bien fait son boulot en actualisant le fichier rapidement.

C'est ce que j'allais dire. Certains ont mis une semaine, d'autre plus. Perso, plus d'un an (fermeture par l'écureuil d'un vieux LA datant du début des 80's, avec un document officiel attestant sa fermeture). Sans action de ma part, juste le temps que ça suive son cours (même si je ne sais pas trop lequel, de cours).

+1  
je l'ai fait en 72h, en faisant ING => Bourso, avec le justificatif de fermeture d'ING fourni à Bourso en entrée

1ere demande

 
soit ING fait de la merde soit fortuneo soit le fisc    
 
je penche pour fortuneo vu qu'ils sont specialistes

Avec le justificatif c'est pas du jeu. :-)
 
Moi c'était sans justificatif, donc le fichier avait bien été mis à jour (par La Banque Postale, qui l'eût cru !)

c'est le plus simple pour que ça aille vite

Tout est dans le "assurera": ils se couvrent parce qu'ils savent que si c'est pas la banque d'origine qui fait de la merde, ce sera le fisc, et si c'est pas le fisc, ce sera la nouvelle banque  
 
Mais y'a pas vraiment de "délai minimal": c'est un peu au petit bonheur la chance

Comme j'hésite entre Boursorama et Fortunéo, sur les cartes GOLD VISA/ULTIM ou MASTERCARD, elles proposent les mêmes assurances et assistances ?
C'est équivalent ou une est meilleure que l'autre ?
Les annulations voyages/vacances sont incluses dans les 2 ?
merci

Bah si tu hésites (et si tu es éligible bien sûr) prends les deux, comme ça plus de problème
 
Le duo Boursorama-Fortuneo c'est ce qu'on conseille systématiquement ici, c'est ce que j'ai fait et je regrette pas.  
 
Concernant les cartes, certains loueurs de voitures tâtillons rechigent à prendre la Ultim (puisque pas embossée contrairement à la MC Fortuneo) mais pour le reste ça se joue sur des détails je pense.
 
Si tu es intéressé par Boursorama, ils offrent 130€ de prime de bienvenue si tu souscris avant ce soir 17h en étant parrainé, et Fortuneo c'est 130€ en permanence avec un parrain aussi.
 
A toi de faire ton choix camarade, mais honnètement entre ces deux BEL y'a pas de "mauvais" choix

 
   
 
Exactement la même en février, le plus cocasse le jour où j'ai reçu leur refus j'avais l'attestation de clôture d'ING dans la BAL  
 
 
 
Par ailleurs j'ai fini par accepter le transfert ING>Boursorama  pour les 80€ et pas devoir m’embêter ( ) avec la clôture côté ING  alors en 5 jours j'avais reçu l'ultim ( à autorisation systématique ) et étonnement les 80€  alors que j'attends encore ceux de fortuneo 5 mois après l'ouverture du compte,
 
Par contre la clôture ING n'est pas automatique apparemment et peut prendre 2 mois, ou avec rien dessus je vais me retrouver à payer les frais de fonctionnement de 10€/mois c'est quand même clairement balo ? ou le "conseillé" qui a mis 5 jours  
 pour me faire une réponse générique par mail  n'est pas a jour ? voulu appeler, 10 minutes d'attente annoncées, au bout de 12 j'ai raccroché
 
Chez ING du temps où c'était géré en interne j'ai toujours eu quelqu'un en moins de 3 minutes..  
 
Tout le monde dit combo fortuneo/boursorama c'est le mieux, mais côté bourso je vois pas trop la valeur ajouté. ?

Moi c'est plutôt avec Fortuneo que je ne vois pas trop la valeur ajoutée. Je la garde juste pour avoir une deuxième CB sur un autre réseau.

Plein de petites limitations à la con, sur l'ajout de bénéficiaires, les plafonds de virements, etc.

Ouais pareil, j'ai pas trouvé mieux que Bourso au quotidien...
Fortuneo c'est pour avoir une MC (et ça m'a déjà dépanné une fois ou deux) mais même si je les trouve bons, ils sont un cran en dessous.
 
Disons que c'est moins le combo Bourso/Fortu que le combo Visa/MC qui peut être la valeur ajoutée de mon point de vue.
 

Fortu a clairement des défauts et permet moins de choses que Bourso mais Bourso ne propose plus de vraie CB donc ils ont perdu de leur intérêt quand même… Pour ceux qui veulent absolument deux CB à la limite Fortu/Bforbank mais bon, pour le commun des mortels au final c’est loin d’être vital d’avoir les deux réseaux…

C'est surtout loin d'être vital (ou de moins en moins, en tout cas) d'avoir le réseau CB, j'ai l'impression…

 
non
 
je le constate tous les jours dans le resto que je fréquente
ma gold fortu passe directement, les pauvres en ultim/apple pay restent 2min devant le TPE..
 
restaurant situé dans la 3ème métropole de France hein
 

Deux minutes ??? La ligne est branchée sur un modem 75 bauds ou quoi ?

L’absence de réseau CB me gêne pas outre mesure, par contre la carte non embossée y’a un vrai risque de se faire refouler, j’ai encore vu le cas la semaine dernière avec un client qui s’est vu refusé sa Visa premier non embossée chez un loueur de voiture a l’étranger ( en Europe et je précise que c’était une grande chaîne très connue, par un pauvre indépendant au fin fond de l’Érythrée)…

La Visa Premier Bourso reste embossée il me semble, c'est l'Ultim qui ne l'est pas.

 
Ok, j'ai pas été bloqué dans mon usage depuis 5 mois du compte fortuneo, Boursorama, c'est leur carte foireuse qui m'interpelle,
 
Et le service client.. j'ai rappelé pour mon histoire de clôture ING, quelqu'un au bout de 12 minute qui m’explique blabla c'est pas si simple me dit me transférer vers le bon service encore 12 minutes d'attente, une sonnerie, un blanc de 10 sec et ça raccroche    
 
Je voulais me contenter d'une banque secondaire pour remplacer ING et fortuneo me semblait avoir une carte plus adaptée à mon usage et sur le réseau mastercard pour mes longs séjours hors Europe,  
 
Bourso c'était plus pour pas devoir gérer la clôture ing et 80€ c'est toujours bon a prendre.. Je verrais à l'usage

 
Oui c'est connu ce genre de problème à l'étranger pour la location de voiture. Enormément de gens ne la prennent pas si les chiffres sont pas en relief.

non il est en 3g, l'antenne est visible directement, posée sur le bâtiment en face

comme quoi ...