Reprise du message précédent :

Bien content d'avoir une ancienne carte HB aussi  

 
  LE game

La dernière fois que j’ai essayé, on m’a dit d’envoyé un courrier (hello prime)
Du coup, j’ai encore un compte hb

Je parle d'une résiliation de la carte, hein, pas d'une clôture du compte.

Du changement chez Fortuneo à partir d'aujourd'hui.
 
Entre autre arrivée prochaine de Paylib...
 
Il y en a qui s'en serve ? Je n'utilise que du virement instantané.
 
Les changements :
https://www.moneyvox.fr/tarif-banca [...] le-31-mars

J’ai déjà reçu du paylib mais jamais envoyé vu que fortu ne le proposait pas, c’est rapide et pratique car ça permet de ne pas avoir à donner ton RIB pour que quelqu’un te fasse un virement… En gros c’est comme les virements que proposent N26 ou Revolut mais avec une interface moins réussie forcément vu que les applis de ces neobanques sont loin devant les autres niveau UI…

Bonjour, j'ai enfin décidé de quitter ma banque en dur mais je souhaiterais les mêmes avantages pour la banque en ligne.
A savoir :
Réponse plus ou moins rapide par mail
CB offerte
Avec pack sécurité des moyens de paiement offert aussi
 
Laquelle me conseillez vous du coup svp?

Boursorama sur le réseau Visa, Fortuneo sur le réseau Mastercard
 
Ce sont les deux banques qui reviennent tout le temps. Fortuneo semble plus rapide à répondre par mail et téléphone si pour toi c'est un critère de choix, et globalement sur  Fortuneo fait le boulot.
 
Après je ne sais pas ce que tu entends exactement par "Pack sécurité des moyens de paiement", ils offrent tous un bon niveau de sécurité, et la loi te protège en cas d'utilisation frauduleuse avérée de ta CB, sinon à 1.50€/mois Fortuneo te fournit une "Assurance moyens de paiement"
 

Merci pour ce retour.
 
Bon à savoir.

Je suis dans le même cas, j'ai fait une mobilité bancaire pour clôturer ma banque en dur qui était banque principale jusqu'à il y a peu. Le compte doit être fermée début avril.
 
Les créanciers n'ont pas tous fait la bascule sur le nouveau rib, j'ai dû en faire pas mal de mon côté (impots, CPAM, Engie), les opérateurs mobiles et de télépéage ainsi que mon assurance ont été très réactifs.
 
Concernant l'assurance, je vais prendre l'assurance "tous moyens de paiements" chez Boursorama à 0.99€/mois.

 
Sur les banques en dur ils vendent un pack de service a env. 75€ par an avec pleins de trucs inutiles comme pertes des clés... mais surtout une sécurité pour les chèques volés ou le remboursement des sommes CB en cas de fraude.
Cela s'appelle par exemple Liberté chez BNP
Cela doit être cette assurance moyen de paiement, ce n'est jamais offert avec les banques en ligne?
 
Du coup vous parlez d'une sécurité a 1/1.50 par mois.
Avec ma banque en dur c'est totalement offert.
Le jour ou y a une fraude certes obligation de rembourser selon la loi, mais ils faudra se battre si on a pas leur option de protection?!  
 
Y a t'il un moment ou souscrire ? j'ai vu des  sommes offertes avec Bourso en cas de souscription.

Chez Fortuneo pour 1.50€ par mois :
 

 
Chez Boursorama y'a plusieurs formules entre 0.99 et 4.99 par mois avec plusieurs niveaux de protection.

En pratique, la demande de remboursement d'opération CB même sans assurance ne passe bien, tant qu'on n'est pas en tord (donc ni saisie du code confidentiel, ni saisie d'un code d'authentification renforcée).

Filtre sur mon pseudo si tu veux un retour d'expérience. Je m'étais fais voler mes numéros de CB ING + Bourso. Ils proposent un formulaire spécifique de contestation à remplir.

 
Pourquoi inutile, ça coûte une blinde le remplacement des serrures/clés  

Ce n'est pas forcément inutile, mais c'est rarement utile car l'on perd rarement ses clefs/papiers - enfin pour la plupart des gens.

Les coûts sont à comparer : une assurance à 75€ annuellement VS le cout de refabrication de certains papiers ou de certaines clefs, mêmes chères (portes blindées, clefs de voitures).
Dans mon cas, je n'ai jamais perdu ni me suis fait voler mes papiers, et j'ai dû perdre une fois une clef il y a longtemps (j'étais au collège je crois).

C'est comme les extensions de garantie Darty... Ca peut servir sur un coup de bol mais en général c'est surtout intéressant pour celui qui te l'a vendue
 

Oui mais aucune garantie sur les chèques en revanche, même si j'en utilise très peu, que mon chéquier est chez moi, je ne suis jamais à l'abri d'un vol, je préfère du coup payer 12e/an pour être tranquille à ce niveau là.
 
Concernant la garantie clé qui va avec ça ne couvre que l'habitation principale, du coup si ça concerne une dépendance, un garage, un local à vélo ou cave ce n'est pas couvert.

 
Oui une assurance à 75€ ça fait cher oui, mais c'est un package dont les assurances en l'occurrence.

Ivre, il confond offert et inclus dans un pack payant  
 

Ça peut se retrouver dans certaines assurances habitations, aussi.
 
 

Il manque un bout de phrase?  
Je propose: «profitent grassement»  

 
 
Suite et fin de l'histoire.
 
 
J'ai appelé vendredi dernier mais la conseillère que j'ai eu au bout du fil il y a 1h n'en avait aucune trace, j'aurais pu attendre...
 
Du coup elle m'a confirmé que les remises de chèques supérieurs à 15.000 euros (mon cas) étaient bloquées, et qu'ils devaient faire une manip pour que le client puisse faire une remise digitale.
 
Mail reçu à l'instant :
 

Faut rentrer les références du chèque sur le site et envoyer le chèque en affranchissant l'enveloppe.

Le prêt perso bourso qui passe à 1.45%

Celui d'HB qui est à 0.99% sur 24 mois max
Est ce que l'on doit apporter une justification?

bon, mon compte courant est ouvert chez fortuneo pour remplacer mon compte courant chez ING.
 
maintenant, je me tâte à commencer l'ouverture chez bourso du compte joint pour remplacer le compte joint ING.
 
mais j'ai 2 questions :
 
- çà en est où pour le parrainage chez bourso car je ne trouve rien sur leur site. je me dis, autant faire moi-même le transfert pour pouvoir profiter d'une offre auquel je n'aurais pas droit si j'attends qu'ING fasse seul le transfert......d'où la question 2.
 
- si je commence la procédure et qu'ING ferme entre temps et que je n'ai donc pas terminé le transfert, est-ce qu'ils arriveront à trouver le compte déjà ouvert chez bourso au lieu de m'en ouvrir un autre ?
 
merci

Chez Boursorama on est sur du 50€-50€ actuellement... Je confirme, mieux vaut le faire toi-même que d'attendre un transfert...  
 
ING ne va pas fermer dans les 3 jours, si tu lances l'ouverture et la migration bancaire dans la foulée, fin de semaine prochaine normalement c'est terminé je pense, pas de risque

50€ ? c'est tout ?
autant ouvrir avec l'offre à 80€ du coup.....

J'avoue que c'est très con... A moins de t'arranger avec le parrain pour récupérer 30€ sur sa part à lui c'est pas vraiment intéressant

EDIT sinon attends le prochain Pink Week End, ça monte à 130€ à ce moment-là mais je sais pas quand ça sera précisément, en général ça tombe une fois par mois

je vais attendre ce Pink Week End du coup, çà sonne bien avec mon pseudo    
 
 

As-tu lu la FP ?

Amex est en rade ?
Appli down et refus de paiement sur amazon avec

Pas de soucis ici.

En parlant d’Amex, j’ai résilié cette semaine, avec un simple coup de fil en deux minutes c’était fait, il y a simplement un préavis de 30j pour que la clôture soit effective.  
 
J’y reviendrai peut être si dans le futur la carte est acceptée dans beaucoup plus d’endroits car globalement le service est top…

Reçu 2 courriers de B FOR BANK m'indiquant qu'une ouverture de compte était en cours chez eux.
 
J'ai rien demandé. Au tel ils m'ont confirmé que j'étais probablement victime d'usurpation d'identité. Je suis ravi.

Ici aussi pas de souci (ni d'app ni de paiement).

La vérification "3D Secure" n'a pas fonctionné ce matin, je n'ai pas pu payer une commande via Paypal avec: Obligé d'ajouter une e-CB Fortu à mon compte paypal pour payer.

Réessaie un nouveau ticket avec ton justificatif sans l'historique des réponses précédentes : tu finiras bien par tomber sur un conseiller moins obtus que ses collègues...

(Mais s'il a l'historique, il ne se risquera pas à les désavouer )

Bourso : une banque "itérative"...

Trop de (dé)charge mentale !

Bonjour à tous,  
J'ai reçu ce message de Fortu par mail le 1er avril :
"Bonjour M DURAND,
Votre carte Fortuneo xxxxxxxx a été supprimée dans Google Pay sur l'appareil Google.
À bientôt sur fortuneo.fr,
L’équipe Fortuneo."
 
Je ne comprends pas trop ce que ça signifie, je n'ai rien fait avec la CB, je n'ai pas changé de téléphone ni supprimé l'appli Fortuneo.
Dans Gpay, ma carte est toujours présente...
 
Quelqu'un a eu la même chose ? bug ?

Surement un poisson d'Avril.
 
Ils sont drôles chez Fortu. Moi par exemple depuis hier 1er Avril j'ai aussi enfin droit à des plafonds décents en WE (10k/sem).

J'ai eu ça en décembre. Elle est restée active dedans.