3) Oui, le service client Boursorama n'est pas facile à joindre (surtout ces derniers temps, depuis la covid). Mais tu en as tellement peu besoin, objectivement.

4) Concernant les changements tarifaires, Fortuneo est assez mal placée. Elle change souvent et elle impose pour tous. Là où Boursorama laisse tranquille ses anciens et donne le choix de prendre la nouvelle offre, si besoin. En fait, de ce côté là, Boursorama est clairement inattaquable.
Dernièrement, c'est confirmé, on garde tous nos Visa Premier (renouvellement automatique en VP)

Non. Vous vous croyez au dessus parce que 80% des gens qui postent ici sont des CSP+, et qu'il y'a un effet "d'entre soit". Et ça c'est depuis une bonne quinzaine d'années, avant c'était pas comme ça ici.

As-tu un/des exemple(s) ?
(Tout ce que je vois en "pénalisant" ces dernières années, c'est le changement des conditions d'éligibilité à la Platinum WE, mais dabs les faits, fortutu n'a pas vraiment été pénible (pour l'instant) avec ses souscripteurs historiques - pendant que Bourso supprimait totalement l'infinite de son catalogue )

Appli agréga de comptes, laquelle a le vent en poupe en ce moment sur le topic??

Fortu m'a encore demandé au bout de quelques connexions via l'application via l'empreinte digitale de rechanger mon mdp. Je vais appeler ce matin.

Ca m'arrive aussi trop régulièrement. Vu que j'utilise un mot de passe aléatoire, long et compliqué, c'est pénible à force...

J’ai pas compris le problème du topic depuis 2-3 pages. Ça s’écharpe parce que boursorama a décidé de faire payer sa carte haut de gamme 9 euros par mois ?  
C’est si grave ?

Fortu m'a encore demandé au bout de quelques connexions via l'application via l'empreinte digitale de rechanger mon mdp. Je vais appeler ce matin.

Ca m'arrive aussi trop régulièrement. Vu que j'utilise un mot de passe aléatoire, long et compliqué, c'est pénible à force...

Bizarre ça, je n'ai jamais eu ce souci ici.
Toujours le même mot de passe depuis des lustres, j'ai du le changer quoi, 1 fois ou 2 en 3 ans.

 
Non, c'est la suppression des Visa Premier et Classiques (et donc des cartes qui ne sont pas à autorisation systématiques), la dégradation de l'offre Ultim gratuite (moins de plafonds possibles, limites de retraits en devises) et l'incertitude à moyen terme pour les clients des offres supprimées concernant leurs maintiens.

Pour donner my 2 cents sur l'évolution récente de boursorama:
Certainement, je n'échangerai pas ma VP contre une ultim, toutefois tout n'est pas à jeter dans cette carte, et la qualifier de carte pour ado impropre à un usage de compte principal me semble exagéré:
-aujourd'hui la plupart des tpe sont connectés, et pour ceux qui ne le sont pas, la tolérance offline est généralement suffisante. Je serai curieux de connaître les expériences réelles récentes où une ultim ne passe pas là où une vp passe (exception faite de la location de voiture peut être, mais ça n'est pas pour des raisons techniques). Bien qu'ayant une VP boursorama et HB et une gold fortu je passe en réalité tous mes paiements via aumax et n'ai jamais de rejets.  
-par ailleurs, l'autorisation systématique présente l'avantage indéniable de lister immédiatement les paiements réalisés. Je trouve que cela peut compenser les 2s de plus que prennent parfois les paiements.
-ensuite cette carte a apporté des assurances et assistances de niveau comparable à la VP sans conditions de revenus, c'est pas mal quand même pour les personnes qui étaient sous les plafonds de la VP.
-enfin, on moque ici les gens attirés par les cartes métalliques /en bois/... Mais je trouve qu'ici certains font montre d'un quasi fétichisme pour les cartes dorées. Pourtant entre la gold ING à autorisation systématique et l'ultim, les différences me semblent très minimes.

 
 
Ça va y a pas mort d’hommes.  
Les clients actuels pourront choisir de rester en VP ou de basculer en ultim lors du renouvellement de la carte.
 
Non par contre ce qui fait éventuellement flipper c’est que ça change encore dans quelques années et qu’ils se mettent à taxer les dépôts.
Mais boursorama savent ce qu’ils font

- Le modèle actuel avec une Ultim Metal payante sans réelle demarcation avec l'Ultim classique est intenable. Il est même moins logique que l'ancienne grille avec la Visa Premier.
L'Ultim Metal payante qui n'apporte presque rien de plus que l'Ultim version décembre 2020, sérieusement ? Soyons sérieux, le lounge ne justifie pas les 120 euros mensuels. Pour justifier les 10 euros mensuels de la Metal, soit l'Ultim gratuite version décembre 2020 sera prochainement amputée des garanties premium (coucou Max) pour ressembler à une Fortu Fosfo et Hello One, soit l'Ultim version décembre 2020 gardera les garanties premium mais passera disons à... 4 euros mensuels. À la Hello Bank où les (mauvaises) offres sont au moins différenciées.

 
Le gros problème, ce n'est pas la carte Ultim en soi.
Je n'ai rien personnellement contre Ultim, c'est même la meilleure carte pour les étudiants comparé à Fortu Fosfo ou Hello One, qui n'ont pas de garanties premium pour l'étranger.
 
Et aux étudiants qui ne voulaient pas d'Ultim, je conseillais Max pour les garanties premium. Les garanties premium Max seront d'ailleurs bientôt supprimées pour les clients historiques, une honte. Autant prendre une Fosfo chez Fortuneo directement, merci Arkea ! (Aucune différence sauf l'obligation de paiement mensuelle).
 
Le gros problème chez Bourso, c'est la politique tarifaire.
- Si la Visa Premier est proposée en même temps que la Ultim, pourquoi pas. Ce n'est plus le cas.
- Une Ultim Metal payante qui n'apporte rien de plus que l'Ultim historique, what the fuck ?
- Le modèle actuel avec une Ultim Metal payante sans réelle demarcation avec l'Ultim classique est intenable. Il est même moins logique que l'ancienne grille avec la Visa Premier.
L'Ultim Metal payante qui n'apporte presque rien de plus que l'Ultim version décembre 2020, sérieusement ? Soyons sérieux, le lounge ne justifie pas les 120 euros mensuels. Pour justifier les 10 euros mensuels de la Metal, soit l'Ultim gratuite version décembre 2020 sera prochainement amputée des garanties premium (coucou Max) pour ressembler à une Fortu Fosfo et Hello One, soit l'Ultim version décembre 2020 gardera les garanties premium mais passera disons à... 4 euros mensuels. À la Hello Bank où les (mauvaises) offres sont au moins différenciées.
 
Donc Boursorama passera d'ici peu au modèle payant si l'on veut des garanties premium.
Et sera sur un pied d'égalité avec Orange Bank, N26, Hello Bank, qui proposent des cartes insipides sans garanties premium pour les clients gratuits.
Si c'était vraiment un besoin d'argent pour rentabiliser la banque, ils pourraient au moins reproposer la Visa Premier à 40 euros par mois en cas de non-paiement mensuel (ce qui n'est pas dérangeant si on choisit Bourso en banque principale) ; mais ils ne le feront pas, c'est plus sympa les cartes metal kikoolol à 120 euros, c'est donc vraiment un changement de paradigme qui vient d'être effectué.

 
Non. Vous vous croyez au dessus parce que 80% des gens qui postent ici sont des CSP+, et qu'il y'a un effet "d'entre soit". Et ça c'est depuis une bonne quinzaine d'années, avant c'était pas comme ça ici.
 

(...)
D’abord, si je n’avais pas été aussi insistant, la dérive de Boursorama serait presque passée inaperçue. Si ça a permis à certains de ne pas céder à l’Ultim et de garder leur Premier, alors je vous le dis tout de suite : ça valait le coup et je ne regrette rien.
(...)

Il me semble que Boursorama ferme les comptes quand ils voient passer des prélèvements pro type URSSAF. Probablement pour placer leur offre à 9€ d'ailleurs.  

 
Il me semble que Boursorama ferme les comptes quand ils voient passer des prélèvements pro type URSSAF. Probablement pour placer leur offre à 9€ d'ailleurs.  
 
Je fais partie des tout premiers clients de Shine du coup je ne paye pas et ça me donne entièrement satisfaction.

Bonjour à tous,
 
J'ai besoin de vos lumières pour obtenir une carte de CRÉDIT (labellisée en tant que tel).
Je suis aujourd'hui client Boursorama avec une Visa Premier DÉBIT (ancien format, frais à l’étranger...) et vu les dernières annonces, plus possible d'obtenir de Visa Premier CRÉDIT désormais.
Je suis aussi client Fortuneo avec une Mastercard Gold DÉBIT. Boursorama était ma banque principale, j'effectue mon unique paiement mensuel chez Fortuneo pour respecter les conditions mais pas plus.
En 2018, j'avais essayé de changer le type de débit chez Fortuneo pour passer en débit différé et obtenir une carte CRÉDIT. Bien que remplissant les conditions affichées à l'époque, l'usage de mon compte n'était pas très satisfaisant de leur côté et cela m'avait donc été refusé.
Petite expérience personnelle, j'avais finalement obtenu une Visa Premier CRÉDIT via un compte joint Boursorama à l'époque, après m'être fait avoir (comme d'autres français sur place) en souhaitant récupérer ma location de voiture en Sicile... Ma Visa Premier CRÉDIT m'avait d'ailleurs permis plus tard de louer sans souci une voiture en Irlande (alors que d'autres français se faisaient toujours avoir une fois arrivés chez le loueur). Malheureusement le compte joint comme ma Visa Premier CRÉDIT sont de l'histoire ancienne.
 
Aujourd'hui, j'aimerais retenter le coup chez Fortuneo. Quelle est selon vous la meilleure façon de faire ?
J'imagine que le passage débit immédiat vers débit différé me sera à nouveau refusé compte tenu du léger usage de mon compte. Plusieurs choix semblent possible :
1. Est-il alors plus pertinent de résilier ma carte actuelle en conservant le compte pour prendre une Mastercard Gold à débit différé ensuite ?
2. Ou alors de cloturer le compte et sa carte pour ouvrir un nouveau compte ensuite ?
3. Voire même disparaître en tant que client en cloturant compte, carte et espace client, pour revenir ensuite pour une ouverture de compte complète ? (N'ayant qu'un seul compte je ne sais pas d'ailleurs si je reste client avec mon espace après la cloture de cet unique compte, cela revient du coup peut-être au choix 2.)
 
Merci d'avance pour vos retours d'expérience si certains en sont déjà passés par là !

Bonjour à tous,

J'ai besoin de vos lumières pour obtenir une carte de CRÉDIT (labellisée en tant que tel).
...
Merci d'avance pour vos retours d'expérience si certains en sont déjà passés par là !

 
Le gros problème, ce n'est pas la carte Ultim en soi.
[...]
 
Donc Boursorama passera d'ici peu au modèle payant si l'on veut des garanties premium.
Et sera sur un pied d'égalité avec Orange Bank, N26, Hello Bank, qui proposent des cartes insipides sans garanties premium pour les clients gratuits.
Si c'était vraiment un besoin d'argent pour rentabiliser la banque, ils pourraient au moins reproposer la Visa Premier à 40 euros par mois en cas de non-paiement mensuel (ce qui n'est pas dérangeant si on choisit Bourso en banque principale) ; mais ils ne le feront pas, c'est plus sympa les cartes metal kikoolol à 120 euros, c'est donc vraiment un changement de paradigme qui vient d'être effectué.

 
3) Oui, le service client Boursorama n'est pas facile à joindre  

Pour être totalement transparent sur Fortu : ça fait deux fois que je les appelle en l'espace de quelques jours et deux fois qu'on m'annonce un temps d'attente supérieur à 10 minutes

Quelle forme ? Il s'est toujours exprimé de façon correcte et avec un très bon français Aljazeera. Si on parle du ton, d'autres font bien pire et là vous dites rien voir même vous les soutenez (comme avec el tarlo par exemple qui a eu des messages de soutien après son ban) quand ça va dans votre sens et qu'on crache son mépris des prolos. Par contre dés qu'on va plus dans votre sens et qu'on vous contredit là vous sortez la carte Joker du ton soit disant inapproprié en appelant au ban parce que vous ne supportez pas d'avoir tort.

Le plus important dans tout ça est bien le fond, non ? Enfin, moi on m'a toujours appris que l'intelligence c'était de s'intéresser + au fond qu'à la forme, car l'important c'était le fond. On m'aurait menti ?

Globalement il s'est très très rarement trompé et a annoncé beaucoup de choses en avance qui se sont révélées exactes. On peut au moins lui reconnaître ça.

Merci à Boursorama d'avoir penser au taulier en passant de quatre à deux offres gratuites

https://www.zupimages.net/up/20/51/6zpf.png

Pour être totalement transparent sur Fortu : ça fait deux fois que je les appelle en l'espace de quelques jours et deux fois qu'on m'annonce un temps d'attente supérieur à 10 minutes

Non. Vous vous croyez au dessus parce que 80% des gens qui postent ici sont des CSP+, et qu'il y'a un effet "d'entre soit". Et ça c'est depuis une bonne quinzaine d'années, avant c'était pas comme ça ici.

Ce que tu dis existe je dis pas le contraire, mais c'est pas une raison pour en faire une généralité sur 90% des pauvres et le dire avec un mépris de classe gerbant.

Sinon on peut aussi faire plein de généralités pas très sympa sur les CSP+ avec le même mépris que vous utilisez pour parler des gilets jaunes and co mais si on faisait ça, ça ne vous plairait pas et vous seriez les premiers à aller pleurer auprès de la modération alors que vous mêmes vous le faites envers d'autres. Vous vous permettez des choses que vous interdisez à d'autres.

Vous inquiétez pas, la roue tourne et avec la crise qui se prépare beaucoup de CSP+ / classe moyenne vont perdre leur petit train de vie. Ça fera pas de mail à certains qui se prennent pour des petits marquis et qui méprisent les classes sociales inférieures de les rejoindre et de vivre avec 1000 balles ou moins par mois aujourd'hui et pas quand ils étaient étudiant y'a plusieurs années avec papa-maman derrière, eux qui savent donner des leçons de gestion à tout le monde et qui se rendent pas compte que c'est plus facile quand on gagne 3/4000€ ou + par mois.

Pourquoi bourso garde la welcome d'ailleurs, autant tout simplifier avec ultim et ultim métal.

On va tous finir chez BfB alors que pendant des années c’était la BeL la moins recommandée ici...