Reprise du message précédent :
Un petit paquet d'années maintenant, je ne l'utilisais pas au début mais depuis 3 ans je l'utilise souvent pour mes achats du quotidien

Quelle équipe ? Team Iris pour moi.

Pour vérifier, c'est ici :
https://clients.boursorama.com/contact/

Carte Vivid reçue ce jour !

Originale, pas de numéro de carte juste la bande et la puce.

Point intéressant à tester, c'est le cashback notamment Netflix, Spotify.

Je vais essayer de mettre les abonnements VOD/Streaming dessus. J'espère que les paiements seront acceptés.

C'est fou cette différence.

J'appelle jamais Boursorama, je préfère les mails même si j'ai une réponse sous 3 seamines.
Mais comme j'avais une broutille à régler, j'ai succombé et j'ai fait le test pour voir si j'allais tomber sur l'assistant virtuel (et vérifier les dires Taulier   ) :
-pas d'assistant virtuel
-on m'annonce une attente supérieure à 10 minutes
-j'ai un conseiller au bout de 6 minutes 27 secondes
(Equipe Iris)

On mettra pas le taulier au bûcher aujourd'hui  

Dans l'ordre :
- Linxo fonctionne avec Boursorama chez moi depuis plusieurs années ; j'ai parfois eu des erreurs de connexion cependant, mais il "retombe sur les pieds" (notamment lorsque j'avais une confirmation à faire après m'être connecté à l'espace client)
- La double-authentification n'est pas liée au Crédit Agricole mais à l'application progressive par toutes les banques françaises de DSP2 ; du coup, toutes les banques s'y mettent

Un petit épisode Poste Bancale ?    
 
Mon PEL n'est toujours pas transféré (ça fait deux mois que ça traine).
 
Aujourd'hui je reçois un message de ma conseillère qui m'indique qu'il faut aussi transférer le CEL (c’eût-été bien de me le dire il y a 2 mois, heureusement le tropic HFR est plus efficace) et que les transferts ne se font qu'en fin d'année donc qu'il faut attendre 2021.
 
Détail amusant : mes parents avaient aussi un PEL dans le même bureau de poste, leur transfert a été finalisé il y a quelques semaines.
 
La Poste Bancale, toujours au top.  

Petit test de paiement en ligne Vivid après l'échec de la carte non gérée de l'autre jour dans un TPE

Ça s'est bien mieux passé : paiement en ligne via le numéro virtuel indiqué dans l'appli (et modifiable à volonté), le cashback est immédiatement crédité et apparaît même dans la notification (dans mon cas, 1 centime ) par contre il tombe forcément dans la poche "Stock Rewards" où il faut sélectionner un titre de bourse parmi une sélection (j'ai pris Air Liquide   ).

Je n'ai pas trouvé de moyen de faire verser le cashback sur la poche "compte courant" mais on peut récupérer le cashback instantanément dans cette poche via l'interface, c'est bien foutu.

Bon, là c'était le cashback lié à l'offre Prime offerte à tous les nouveaux clients pendant 3 mois (0,1% sur tous les achats en zone €).
Il y a aussi des cashback plus gros dans d'autres commerces, mais je n'ai pas testé.

A bientôt pour le prochain paiement en TPE  

 
 
 
 
Comme dans la vrai vie
Parfois ça marche plus, mais en général après quelques jours tout rentre dans l’ordre.
 
Mais effectivement Linxo n’est plus le maître absolu dans ce domaine.

 
J'ajouterai que les gens que j'ai eu au bout du fil ont toujours été hyper compétents

Un question débit différé, chez bourso c'est le jour de l'arrêt des factures, pour une utilisation de la carte aujourd'hui, c'est encore compté pour ce mois ?

Je demande ça par rapport à la visu du paiement qui sera effectif demain

La cashback n'est valable qu'en premium ?

 
En Standard c'est uniquement les cashback liées aux offres partenaires.
En Premium tu as en plus : 3% sur cafés et restaurants hors Europe, 1% sur les autres achats hors Europe, et 0.1% sur tout le reste (Europe).
 
C'est ce dernier cashback que j'ai eu suite à mon paiement, premium étant offert 3 mois pour tous avec le lancement

BNP Paribas filiale Banque Privée qui m'envoie un mail pour annuler un rendez-vous, je ne suis même pas client chez eux, encore moins en banque privée.
J'ai cru à un SPAM mais non c'est bien l'adresse de la BNP
 
Sur le mail associé à Hello Bank.
 
HB qui fait encore des siennes

Je viens de recevoir le même

Hello tout le monde.
J'ai une carte Visa Premier à débit différé chez Boursorama.
J'ai une somme qui vient s'ajouter au débit à venir pour ce mois ci et je ne sais pas à quoi ça correspond... C'est indiqué dans "Mouvements à venir" à la date du 2 novembre    en plus des mouvements à venir de mes mouvements de ce mois-ci...
Un bug? D'où ça peut venir?

c'est un prélèvement a venir

Et je avoir le détail quelque part de ce prélèvement?

Tu n'as vraiment peur de rien toi

DATE D'ARRÊTÉ DES FACTURES*
Jeudi 26 Novembre 2020
DATE DE DÉBIT EFFECTIF
Mardi 1 Décembre 2020
(*) Transactions reçues par Boursorama Banque à cette date

La dernière phrase devrait t'éclairer

En passant par AuMax pour tes paiements, aucun risque que ça arrive chez Boursorama aujourd'hui

Dans Virement, puis Gérer mes prélèvements.

Tu verras la liste de tes créanciers, c'est forcément l'un d'eux.

Pas de panique, si c'est un prélèvement indésirable, tu pourras le rejeter en deux cliques  

Merci, je n'avais pas vu ce détail

 
Merci de ta réponse.  C'est bon, j'ai trouvé: une carte virtuelle max qui n'a pas été débité de suite à priori.... Enfin, la lisibilité n'est pas top quand même...  
 

 
Idem. Il faut que je pense à clôturer le compte d'ailleurs.

@dissou, à part le cashback, des trucs intéressants chez vivid, par rapport à N26 par exemple?

 
La carte métal offerte en ce moment, et la CB virtuelle.
Après tu as des comptes en devise, un peu comme Revolut.
 
Je ne vois que ça

Je suis Team Iris également.
La qualité du support est fonction de la team chez Bourso ?

C'est quoi  cette histoire de team ?
Petite question
Puis je alimenter mon cto par CB et retirer des sous qd je veux ?

Je ne sais pas, mais je préfère annoncer ma Team, avant qu'on me fasse la réflexion que je serais un privilégié...  

Suivre le lien  

Tiens ce soir le site web de Bourso me propose de m'identifier via la biométrie de mon PC portable. J'ai dit OK, la reconnaissance infrarouge de Windows Hello s'allume ---> connecté  
ça s'appelle "enrôlement par clé de sécurité"
C'est plutôt sympa cette feature

.
si ils pouvaient faire ça pour les clés de sécurité... Yahoo le gère !
 

 
Avec ma solokeys ça fonctionne aussi  
 

 

merci, je vais creuser la chose avec ma Fido !

 
Oups, journée chargée je n'étais pas revenu !
Equipe Perle pour moi, peut être ça la cause.

 
J'ai eu le même. Ça doit être un bug, je l'ai supprimé.
 
Ou alors ils l'envoient aux gens qui ont une certaine somme sur leur compte pour faire de la pub pour leur banque privée ?

Je l'ai eu. Avec 80€ en compte sur un compte qui depuis un an n'achète *que* des cafés à la machine à café du taff à 0.4€ pièce.
 
(ou alors, c'est un plan pour me faire passer en banque privée et investir des sommes folles dans la torréfaction en Colombie avec El Gringo Jacques Vabre ?)

(Et je n'ai jamais eu plus de 3k€ dans leurs livres...)

Je suis Corail désormais ça veut dire quoi

Reçu aussi  

Il faut attendre que quelqu'un d'autre arrive à tomber sur le robot par téléphone et lui demander son équipe, on pourra juger ensuite.
D'après un vieux tableau interne, il y a 4 gammes et tu es dans l'avant dernière :  "moyenne gamme".

J'ai 0€  

Ça veut dire que tu n'es pas dans la même que nous  

Je n'ai ni Corail, ni Iris dans mon vieux tableau de 2019

Si quelqu'un de chez Boursorama veut bien m'envoyer la mise à jour de l'organigramme par MP, merci d'avance  

 
 
Donc en restant en Europe il faut dépenser 9900€/mois pour amortir la carte premium.
 
Sacré cashback

Bon, pour une fois, galère Bourso :  
 
virement en attente, pas de demande de justificatifs pourtant (j'imagine que cela doit être la raison car virement $$$ pour mon achat immo). Je tente d'anticiper en envoyant un message via le site, bug et rebug. Puis 10min d'attente au tel. Le SC (charmante personne) qui me dit que pour le moment il n'y a rien à faire, et qu'il faut attendre jusqu'à 4 jours (!!). Je signe jeudi, ca va être tendu. Pas content  
 
Edit: En fait le virement vient de partir, je retire ce que j'ai dit. La patience tu apprendras, padawan    
 

On est loin du budget mensuel courses de notre ami Taulier

Plus sérieusement oui, la formule Premium a assez peu d'intérêt, même avec les plus gros cashback si tu ne voyages pas souvent ça ne vaut pas le coup.

Perle aussi, j’ai appelé pour tester, j’ai eu le robot.
j’ai demandé à parlé à un conseiller, il m’a dit de lui poser la question.
J’ai répondu « non », il m’a dit que mes conseillers étaient disponibles par email pour me répondre dans les plus brefs délais.
J’ai rappelé immédiatement et mis le numéro de client de ma femme (équipe Iris), pas de robot mais un menu à choix multiples à saisir en appuyant sur les touches du téléphone.