Reprise du message précédent :

 
Les 9€/mois en cas de non-utilisation de la Gold Fortu, c'est paiement physique forcément ou on peut encore utiliser l'astuce de mettre 1€ sur Amazon ou autre ? Si oui, il faut mettre le numéro de la CB physique ou une CB virtuelle ça peut le faire ?
Fortu est ma banque principale mais j'utilise peu la CB : sur Internet je fais que des CB vituelles, IRL c'est surtout retraits (pas comptés pour esquiver les 9€/mois), et je fais pas forcément 1 paiement physique par mois en ce moment (confinement et télétravail ça aide pas à utiliser en physique ).
 

 
Oui, RAS pour les paiements en ligne ils sont bien comptés, que tu passes par une CB Virtuelle ou non

Les cb virtuelles sont prises en compte, donc si tu les utilisent pas de souci. (et sinon oui, le recharge ment Amazon compte comme une utilisation )

Edit:  

 
Les CB virtu ça compte tranquille

Super, merci à tous pour vos réponses rapides (et cohérentes )

ING

Les conseillers Boursorama qui trollent, excellent

Profil Dynamique

J'hésitais à ajouter Vivid dans le second tableau de la FP...

La vérité triomphera sur la conspiration !

Non.

C'est deux parrainages pour deux comptes individuels, puis création du compte joint ou un seul parrainage pour créer directement un compte joint (zéro compte individuel).

Hello hello,
Petite question, vous arrivez à avoir un humain au téléphone au service client Bourso ?
J'ai tenté d'appeler, le robot Eliot comprend rien de ce que je dis...  
Mon problème est que tous les paiement internet sont refusés alors que j'ai les fonds et largement sous le plafond...

Paiements à distance activés?

Tu peux bloquer les paiements sur Internet, vérifie sur les paramètres de ta carte.

Yes j'ai bien vérifié ils sont activés (je n'ai jamais désactivé).
Du jour au lendemain tous les paiements internet ont cessé de fonctionner...

Tous les paiement en ligne c est un site plusieurs fois ou c est plusieurs sites ?
T as essaye genre Amazon ou SNCF ?
 
Et t as un message sur l app quand ta carte est refuser en ligne ?
 
En paiement physique elle fonctionne ? Les retraits ?
 
Elle est adosser chez Curve ? Si c est une CB elle est adosser chez Max ?
T as essayer avec eux ?
 
Elle n est pas bloquer tout court ?
Les paiement UE ? Hors UE ?
 
T as les fonds ok mais t as pas atteint le plafond mensuel 30 jours glissant / je veux dire celui afficher par Bourso et qui comprend les demandes d autorisation et pas celui des depenses reelles ?

Je ne sais pas si c'est lié ( d'autant plus que j'ai lu ce mail en diagonale) mais j'ai reçu un mail aujourd'hui indiquant que désormais, les paiement en ligne devraient être validé sur l'application Boursorama. Est ce que tu as eu ce mail ?

et sans smartphone, on fait comment ?

 
À mon avis, pouvoir acheter un truc sur internet, sans smartphone, ça doit concerner des gens qui ne sont pas forcément chez boursorama, ou alors le fameux 0.00000001%, c'est à dire deux personnes tout au plus.

On peut valider aussi sur le site, d'après la page d'aide que j'ai consultée, indiquée dans le mail reçu : https://www.boursorama.com/aide-en- [...] re-4917165

Comment fait-on pour joindre le robot Eliot ?
Quel est son numéro de téléphone ?  

Je n'arrive plus à faire de virement sur mon PEL chez bourso.

J'ai un message d'erreur virement invalide. Je sais qu'on a dépassé la date anniversaire du 17/11. Ça voudrait dire qu'ils bloquent les transactions même si le compte reste ouvert... C'est bien relou.

Ca bloque où et comment ?

Je pense comme les autres à un problème suite à la nouvelle implementation 3D secure.
Vendredi dernier j'ai eu la surprise d'avoir une notification sur mon smartphone pour valider la transaction au lieu du SMS habituel.

 
ou avoir un smartphone rooté sous linéage OS, et zob l'application de sa banque (ce qui revient au même : application non utilisable)

No sé  

Ce qui me dérange surtout c'est que ça voudrait dire que chaque paiement max rattaché à la CB Boursorama devra être validé sur l'appli  

Toutes les banques sont en train de basculer sur l’authentification forte avec la directive DSP2. Pour les quelques clients qui ne pourront pas utiliser les systèmes prévus il reste toujours des alternatives genre lecteurs carte à puce...

« Si jamais vous ne recevez ni sms, ni notification, vous pourrez également vous connecter directement depuis votre application ou sur le site Boursorama Banque et valider votre paiement. »

Ton PEL est échu et tu ne comprends pas qu’on t’empêche de l’alimenter ?  

Non, Max ne présente (et ne présentera) pas une transaction avec 3D secure à Boursorama à chaque paiement.

   
Ça ne change rien a ma remarque. L'utilisation de max couplé à une bourso risque de ne plus être aussi simple qu'avant, que l'on valide le paiement sur l'appli ou sur le site web  
 
 
edit: j'ai répondu avant de lire le message de boulinator

Au temps pour moi, je n'avais pas percuté que tu parlais d'une transaction via Max.

Il est prorogé. Il n'a que 5 ans.

Hello,
 

Je viens de regarder je ne l'ai apparemment pas eu... c'était un mail exprés pour annoncer ça, ou dans une newsletter ?
 

Le numéro du service commercial, 0800 09 20 09, tu dis que tu as déjà un compte (touche 2), tu saisie ton identifiant et c'est Eliott qui prend la relève
 

Possible que ce soit ça comme je n'ai eu ni SMS ni notif.. le paiement est directement refusé.
 
 

 
Essaie peut-être le numéro partagé par le taulier :
 

Ce n'est pas le numéro du service client ça.

C'est le numéro des : "Pas client"

VOUS N'ÊTES PAS CLIENT
Le service Commercial
Vous pouvez faire part de vos difficultés à un conseiller commercial au : 0800 09 20 09
https://www.boursorama.com/contact/reclamation

Oui, c'est le seul que je connaisse, disponible en bas de chaque page Boursorama dans la rubrique : "contactez-nous".

Munissez-vous de votre identifiant car il vous sera demandé.

Vous avez une question sur la gestion de votre compte et souhaitez être mis en relation avec votre Service Client ?
01 46 09 49 49 Du lundi au vendredi de 8h à 19 h et le samedi de 8h45 à 16h30
Service accessible aux clients sourds et malentendants

J’ai fait hier soir à 23h45 un virement « normal » de la caisse d’épargne vers Fortuneo, ce matin l’argent était déjà arrivé.
   
 
 
J’ai trouvé ça beau donc je tenais à le partager  

Oui Fortuneo crédite rapidement les virements entrants sans même passer par l'instantané.
Ils créditent le matin, le midi et le soir si je ne dis pas de bêtises, en fonction de quand le virement a été émis par la banque émettrice.

Salut, ça fait un bail que je ne suis pas passé. Ça fait 10 ans que j'utilise linxo avec satisfaction, mais j'ai l'impression que c'est la fin...
 
- Depuis 1 ans il ne parvient plus à se connecter à Boursorama, il ne va pas au bout de la procédure d'accouplement.
- Là je viens de voir que Crédit Agricole impose une re-connexion manuelle tous les 90j avec double authentification.
 
Serait-le début de la fin de l'âge d'or des agrégateurs?

Ah parce qu'il y a eu un âge d'or ? Pas au courant…

Banque de l'élite.

 
C'est bien le numéro qu'ils disent d'appeler même depuis le site de Boursorama
D'ailleurs il faut taper 1 si on est pas encore client, 2 si on a une question sur le compte, et la ils demandent l'identifiant.
J'ai appelé le numéro que tu as donné en 01, même chose, je tape mon identifiant et... "Bonjour, je suis Eliott"     Mais je pense que ça a un rapport avec le covid et le service dégradé

Ou p'tet que grâce à l'identifiant ils identifient la priorité à te donner en fonction de l'argent que t'as chez eux

Oublie le 0800.
Si ton compte est actif, c'est le 01.
Entre ton identifiant, tape # puis choix 6 (directement sans attendre). Tu seras directement mis en relation avec un humain.
Je viens à l'instant de faire le test, temps d'attente entre 5 et 10 minutes.

Nop, je tombe quand même sur Eliott.
Je pense que Slops a raison, je dois pas être assez riche pour mériter un humain ^^

Ton compte courant est ouvert depuis combien de temps ?

Un petit paquet d'années maintenant, je ne l'utilisais pas au début mais depuis 3 ans je l'utilise souvent pour mes achats du quotidien