Reprise du message précédent :

Perle aussi, j’ai appelé pour tester, j’ai eu le robot.
j’ai demandé à parlé à un conseiller, il m’a dit de lui poser la question.
J’ai répondu « non », il m’a dit que mes conseillers étaient disponibles par email pour me répondre dans les plus brefs délais.
J’ai rappelé immédiatement et mis le numéro de client de ma femme (équipe Iris), pas de robot mais un menu à choix multiples à saisir en appuyant sur les touches du téléphone.

Merci  

Ceux qui sont chez Perle, il faut demander à aller chez Iris  

J’ai reçu ma carte Orange Bank toute blanche et phosphorescente  
C’est bien une Mastercard Debit. Elle est valable 3 ans.
Plus d’intérêt à conserver cette banque, ma demande de résiliation ne va plus tarder à partir je pense.
 
C’est dommage parce que j’en étais plutôt content, les services étaient corrects bien qu’un peu irritants quand on se voit essuyer un refus de demande de découvert alors que la carte à débit différé n’est rien d’autre qu’un découvert gratuit.

Je suis chez iris. Comme lui.
 
Je vis mal mon vendredi. Ça y est.
 

Ça a toujours très bien marché pour moi également.
 
Les virements (non instantanés, je ne sais pas s'ils les font maintenant ?) étaient ultra rapides entrants comme sortants, les plus rapides que j'ai pu avoir.
 
Ça a juste dégénéré un poil quand j'ai clôturé où ils m'ont confondu avec un autre client (qui n'avait ni le même nom, ni le même prénom et dont l'id et le numéro de compte n'avaient *rien* en commun, mais dont j'ai bien sûr eu les relevés de comptes ! La grande classe !) et que ça a été assez galère pour réussir à finalement fermer officiellement et définitivement.

Pareil !  

Ambre pour moi, j’ai appelé ce midi j’ai eu un humain...

Iris aussi ici

Je n'ai même pas de CB chez eux, ni de flux hors le montant exact d'un prêt personnel en cours

Une AV 100% fonds euro avec 10k aussi.

Ambre, Nacre et Cristal, c'est le top  

Reçu la CB Hello Bank, la blanche, elle est sympa, toute sobre et tout
Je vais tester le dépot d'espèces tout à l'heure.

Par contre, le courrier de la CB et du code sont arrivés en même temps, pas très secure ça.

Il se sera passé 9 jours entre la demande d'ouverture et la réception de la CB, plutôt réactif dans l'ensemble. Pour le virement d'ouverture j'ai fait un virement instant' depuis bourso donc sans doute gagné 2 jours.

EDIT: Sinon IRIS aussi avec la team de Guillaume

Guillaume MÉZARD ? C'est directeur commercial... On est tous dans sa team  

Du coup un paiement fait le 26/11 est apparu sur le compte aujourd'hui le 27/11 avec comme intitulé "Carte 26/11/20 ***" et fait parti du débit du mois de janvier

Premier achat Vivid réalisé et c'est passé tranquille dans le TPE.
Tout est bien indiqué dans l'appli et les 4cts de cashback crédités

 
 
carte vivid reçue aussi.
manque de bol, ouverte à coté du frigo, elle a arraché tous les aimants..

Ca dépend de tes avoirs chez eux.
Les gros clients sont dans l'équipe Saphir.  

Ah, non, Guillaume GEORGES

 
Tu as des amis riches pour avoir l'info ?

 
 
il est l'info

Donc elle est en acier...

Premium, c'est inférieur à Bonne gamme : Ambre, Nacre et Cristal.

Il était team Opale (moyenne gamme). Peut-être qu'il fait Iris et Opale maintenant...

Les quatre gammes sont :
- Bonne gamme
- Premium
- Moyenne gamme
- Nouveaux clients

Il serait intéressant de connaître les conditions pour monter en gamme
Depuis peu, j'ai été rétrogradé chez les Iris , j'étais Agate (Premium).

Ils prennent du temps pour envoyer les identifiants bourso ?
J'ai recus un mail ce matin me disant que j'allais les recevoir mais sans plus d'info.

Et c'est reparti pour des discussions de Team Kékétte la plus grosse chez Bourso... /D

Je ne sais pas pour vous mais en fouillant vite fait dans Vivid, j'ai vu quelques trucs un peu.. Meh. Mettre son argent chez vivid, c'est mettre son argent chez les russes ?
 
Certains contenus de vivid.money sont chargés via https://www.tinkoff.ru/
 
Par exemple, ce lien : https://acdn.tinkoff.ru/static/page [...] 1b69bf.png
 
Au delà d'un simple "coup de pouce" financier, ou de l'investissement etc, on va en réalité sur les serveurs de tinkoff. Bon techniquement, il s'agit d'un CDN luxembourgeois, mais quand même. Boursorama ne va pas charger son contenu sur cdn.hsbc.com..
 
Vous en pensez quoi vous? Au delà de toutes ces banques en ligne pratiques avec des options par ci par là, il y a quand même un enjeu avec notre argent, il faut faire gaffe à où le met ? Ou peu importe ?

Tu appelles trop le service client, tu as été puni !

 
 
Les fondateurs viennent de chez Tinkoff, le N26 Russe, ça doit expliquer une petite partie quand même
 
Je ne me verserais pas mon salaire dessus, mais techniquement ton argent va chez SolarisBank : https://www.banques-en-ligne.fr/act [...] la-fintech
 
Vivid s'appuie sur leur licence bancaire, d'ailleurs l'IBAN est un IBAN correspondant bien à Solaris

 
 
vivid les fonds sont chez solarisbank en allemagne
pourquoi, russia, problemo?

Ce qui est intéressant c'est que Solaris fournit des prestations qui comblent en partie le vide laissé par Wirecard.
D'ailleurs certains produits entraînés par la chute de Wirecard comme Boon ont invité leurs client à migrer vers Vivid.
Et un ancien dirigeant de Wirecard est toujours en cavale... en Russie.
 

Pour les équipes ou team Bourso, comment vous savez que vous êtes premium ou bonne ou moyenne gamme ?

Temps de décroché au téléphone.

Dans ce cas, la seule fois où j'ai appelé cette année c'était il y a moins d'un mois. Décroché en moins de 10 minutes et problème résolu efficacement, ils ont même envoyé un mail de suivi personnalisé pour dire que tout était désormais nickel.

Si tu as bien suivi, tu connais déjà toutes les teams : "bonne gamme". Dis-moi ta team et je te dirai.

Hello ici, dossier de crédit immo en cours chez fortuneo et Bforbank et compte déjà ouvert depuis quelques années chez Bourso.  
 
Bforbank est si mauvais que ça que tout le monde va chez fortuneo ou bourso ?  
Bonne idée de n’ouvrir que le compte du crédit chez eux et garder bourso pour le reste ?
 
Actuellement à la BNP en principal, aucun besoin de conseiller ou demande particulière donc migration à 100 % banque en ligne.  
 
Mastercard vs Visa, des choses à savoir ?

 
Le taux sur les devises est plus avantageux chez Mastercard en général, tant que ta carte est "CB" ça sera pareil en France que tu sois MC ou Visa. Fortuneo a les cartes virtuelles? En tous cas pas Bourso.

Tu n'as pas fait de demande de crédit chez Boursorama ?

Oui  

Pourquoi pas, s'ils sont vraiment imbattables au niveau du crédit.

Si tu aimes bien la BNP, tu peux passer chez HelloBank.

Avoir les deux + réseau CB, idéalement

 
Si mais taux à 1,25 donc éliminé !
 

 
Ok, je vais voir pour l’option compte pour prélèvement du crédit uniquement s
 

 
En effet, aucune autre banque (a part fortuneo) ne fait d’offre en dessous de 1%
 

 
Pas envie de cumuler 3 banques,  2 max pour éviter trop de gestion
 
[quotemsg=61463511,159911,913052]
Avoir les deux + réseau CB, idéalement [/p]
 
Ok, merci

Premier relevé AMEX, prélèvement le 1e Décembre.  
 
J'ai une question pour ceux qui ont déjà une carte. Je vois que je gagne 1 point pour 1€ d'achat. 1000 points valent donc bien 5€ que l'on peut utiliser pour rembourser une partie de ses achats ?

Tu baisses les bras rapidement... J'ai envoyé un message avec une offre concurrente et ils m'ont sorti la meilleure offres de toutes les banques que j'aie pu démarcher.
Personne n'a réussi à faire mieux ensuite.

Il y a un topic dédié crédit immobilier, si tu veux.

J'ai 5 banques, je ne vois pas le problème
Tu peux mettre toutes tes cartes sur une seule, avec AuMax

Bonjour,  
 
Je n'appelle jamais le service client Boursorama, mais j'ai une carte gold avec débit differé et une note B dans leur système. Comment je peux faire pour passer à la note A? Merci

La note B est celle de l’outil en ligne dans l’espace client qui analyse le patrimoine ?
Si oui, pas besoin de s’en préoccuper vraiment ; cela ressemble surtout à de l’incitation à s’équiper en produits divers et variés.

Oui, voire plus pendant certaines opérations.

Tu n'as pas de Gold, c'est une Premier chez Boursorama  

Pour faire évoluer la note, il suffit de suivre leurs conseils  
Pas nécessairement utile, surtout si tu as des produits d'épargne ailleurs et que Boursorama ignore.

https://www.boursorama.com/aide-en- [...] r-48668381
 
Plus on a de produits, plus on tend vers la note A.

 
Rien que pour ça je partirai de Boursorama...
Quand on commence à faire de la ségrégation entre les clients, toi tu rapportes rien, on te donne rien, mais toi oui, on peut te répondre rapidement, franchement, ils peuvent se vanter d'avoir des millions de comptes, mais si c'est pour traiter leurs clients comme des chiens derrière...