Reprise du message précédent :

 
+1 pour une réponse, car 2020 sera l'année du ménage des CBs qui servent à rien (Curve, N26, Revolut... Je dois encore en oublier...)

J’ai récemment résilié N26 et Curve:
 
- N26 il suffit de remplir le formulaire dispo sur leur site, mettre le compte à 0,00€ et envoyer la demande. Traité dans la semaine
 
- Curve, il faut envoyer un mail au support, ils demandent pourquoi on veut partir (et si on leur répond pas dans la semaine ils clôturent la demande il faut en refaire une), on explique puis quelques jours plus tard ils répondent qu’il suffit de se déconnecter de l’app et que le compte sera clôturé

J’ai résilié N26 il y a 1 an environ : contrairement à divi_, je n’ai pas mis le compte à 0€ mais j’ai indiqué dans le formulaire de clôture le compte sur lequel effectuer le virement du solde.
 
Ils ont accusé la réception de mon formulaire en 24h mais la fermeture du compte et le virement ont eu lieu environ 3/4 semaines après.

Bonjour,
 
Suis-je le seul chez qui la bourse n'est pas accessible ce matin sur Bourso?
 
Mon PEA n'est même pas affiché ...

J'étais dessus il y a cinq minutes, aucun souci.

Pas de soucis sur mon CTO Boursorama.
 
Toujours pas de prélèvement chez Carte Zéro, par contre il est bien listé dans l'historique sur leur site à la date du 02/12. Free money ?

hum... Je vais appeler le Service Client

Oui pareil pour moi. Et bizarrerie supplémentaire, mes achats du 28 à aujourd'hui ne sont pas listés dans « Mes transactions ». Un engorgement lié au Black Friday ? (j'ai lu qu'on avait battu le record du nombre d'opérations CB en une journée).

EDIT : au temps pour moi, ces achats viennent d'apparaître à l'instant.

Les achats mettent toujours du temps à apparaître dans leur interface

OK. Ça m'avait paru anormalement long, mais je n'y avais jamais trop fait attention, en fait. Enfin vu que le prélèvement apparaît désormais dans l'historique, je pense que ça va se régulariser tout seul.

La petite dame qui s'occupe de tout est peut-être en arrêt maladie

En burn-out, si elle a dû reporter à la main dans son Excel toutes les opérations du Black Friday.

Bonjour j'ai un abonnement de 12 mois que j'ai effectué avec ma carte visa Boursorama, ce mois si c'est le dernier mois. Comment faire pour bloquer le paiement si ce n'est pas pris en compte?

 
Impossible, un paiement récurrent par carte ne marche pas comme un prélèvement SEPA automatique.  
 
Soit tu fais opposition, soit tu conteste au cas par cas les paiements frauduleux.
 
 
Mais je ne vois pas pourquoi le commerçant te prélèverait si t'as bien résilié ? Utilise PayPal à l'avenir tu peux révoquer des créanciers payés en CB comme ça

Virement de 300 balles chez ING fait.
 
Mais entre le code qui marche pas qu'ils m'ont envoyé par courrier, le serveur vocal qui bugue pour te renvoyer un code temporaire permettant de te recréer un code secret, et un mec qui te dit de pas suivre exactement la manip du serveur vocal en question, ça commence bien

 
Si je fais opposition sur le paiement/prélèvement il se passe quoi avec ma carte bleu, elle es bloquer?  

Bloque les paiements en ligne, ou bloque la carte aux alentours de la date de paiement.

Bonjour
 
Au cours des derniers mois j'ai fait 3 virements instantanés depuis mon compte fortuneo vers le compte Crédit Mutuel d'une assoc à laquelle j'adhère (des petits montants, - de 50€)
hier la trésorière me dit que pour ces 3 virement le crédit mutuel a pris un euro de commission à chaque fois    
c'est normal que le receveur se prenne des frais quand quelqu'un envoi de l'argent ? je ne trouve rien sur le sujet dans les conditions tarifaires. C'est lié au fait que ça soit un compte "associatif" et pas un compte de particulier ?  

 
Oui, ça va déclencher une expédition d'une nouvelle CB et bloquer l'actuelle.

Pas normal :
 
https://www.creditmutuel.fr/fr/part [...] ntane.html

 
ok merci

La fiche des tarifs pour professionnels et associations specifie bien un euro - vu sur Crédit Mutuel fédération de l'Île de France

Ces tarifs sont tout à fait normaux et peuvent être négociés.

C'est pas plutôt à l'émission que cet euro aurait été prélevé (et tu aurais donc fait des virements de 49 € sans t'en apercevoir) ?

J'étais tombé sur le tableau qui indique 1€ en émission et gratuit en réception mais en effet ça concerne uniquement les particuliers.

Bon ben je vais ressortir le chéquier la prochaine fois.. bienvenue au 20eme siècle

Non non moi je n'ai rien d'anormal, c'est bien le destinataire qui a les prélèvements

Ils vont payer la remise de chèque.

Fais un virement standard sinon.

Faudra que j'essaye (et voir où je oeux désactiver ça )

Petite question sur les mandats de prélèvements.

Il y a 2 ans j'étais chez Orange pour mon forfait de portable.
J'ai résilié et révoqué le mandat chez bourso.
Je suis revenu chez eux dernièrement, et ces cons veulent réutiliser le même mandat.
Impossible de le remettre en place chez bourso évidemment.
J'ai bien dit à Orange d'en faire un autre mais bon, vous savez comment c'est là bas, je crois qu'ils ont même pas compris le problème  

Bref à qui la faute ? Orange ou bourso ?
Orange peut réutiliser le même mandat 1 an plus tard ?
Je suis censé demander à bourso de le réactiver ?

Hello,
 
J'ai fait un paiement en $ avec ma visa premier de Boursorama et alors que je pensais que l'opération était maintenant gratuite, j'ai été facturé de frais d'opération. Je viens d'aller voir les conditions sur le site Boursorama :

- Carte Visa Ultim et Visa Premier souscrite* après le 06/11/2019 : les paiements et retraits en devises sont gratuits ;
- Carte Visa Premier souscrite* avant le 06/11/2019 et Visa Classic : les paiements et retraits en devises font l'objet d'une commission de 1.94 % par opération ;
 
*La souscription correspond à une toute première commande de carte bancaire (première signature du contrat porteur de carte) ou à une montée en gamme. Si vous disposiez d'une carte Visa Premier commandée avant le 06/11/2019 et que vous la renouvelez (opposition/refabrication), il ne s'agit pas d'une nouvelle souscription et vos conditions restent inchangées.
 
Malheureusement pour moi, je suis un client de longue date ...

 
Le mandat devient caduc après 36 mois. A l'époque où on pouvait révoquer (en plus de suspendre) les mandats, il était indiqué que pour rétablir un mandat révoqué il fallait contacter le SC.

 
On en a pourtant parlé pendant X pages ici que c’était uniquement pour les nouvelles cartes.
Attention le tableau en FP s’adresse aux nouveaux client, pas les existants

 
Pourquoi avoir révoqué le mandat après la résiliation ?

La faute à toi , tu as révoqué le prélèvement. Le suspendre aurait été suffisant.
Tu es bon pour contacter Boursorama et demander de réactivité le prélèvent révoqué à tort.

Prélèvement à venir en date du 09/12 pour Carte Zéro. La prochaine fois je m'en formaliserais moins ça m'évitera d'avoir de l'argent qui fait ping-pong

Ex nouveau client HB, la refonte du site passe encore. Par contre la nouvelle appli ios, c'est pas terrible terrible. La précédente était pour moi la meilleure appli mobile du quintet hb/bourso/fortu/bfb/ing, ce n'est plus le cas du tout.
 
(et toujours cette organisation de bed avec la réception de courrier pour activer son mobile, etc ...)

Pourquoi laisser un mandat valide après la résiliation?

En effet, 09/12 ici aussi.  

Quand on vend des actions sur un CTO, la banque prélève t elle directement la Flat taxe sur les PV ou ça sera déclaré aux impots ? Si oui l'opération intervient quand ? Même question si on a choisi l'imposition selon l'IR (et du coup est ce qu'on est censé être directement au moins prélevé des PS ?)
 
J'ai reçu mon avis d'opéré mais en dehors des frais bancaires rien

Bonjour à tous,
 
je suis un client récent de boursorama (moins de 3 mois), donc je ne peux pas modifier mes plafonds de CB pour le moment.
Malheureusement j'ai eu une grosse dépense imprévue et j'arrive à la limite du plafond...  
Est-ce qu'il y a un moyen pour moi de modifier mon plafond exceptionnellement ?
 
D'avance merci.

chèque chef

Oui, en contactant le SC par téléphone, il te feront l'augmentation.