Reprise du message précédent :
Login Bforbank enfin reçu.  
 
Procédure normale: attendre le mot de passe par courrier.
 
Procédure malin: tenter l'oubli du mot de passe sur le site.
 
Ils sont plus futés que Fortuneo (je n'avais pas essayé sur les autres): impossible pour une première connexion.
 
Donc il faut réellement attendre.
 
 

J'ai demandé la fermeture de mon compte boursorama par courrier depuis 2 mois et il est toujours ouvert. J'ai appelé 2 fois le SC qui m'indique que la procédure est en cours. Ca vous est deja arrivé?

Non ici personne ne ferme son compte bourso    
Meilleure banque ever  

Ça ne sert à rien de fermer le compte.
Résilier la CB (pour éviter de s'en servir une fois dans l'année), ça je peux comprendre.

Relance les par mail ou téléphone.

Bourso en ce moment j'ai l'impression qu'ils sont un peu à la ramasse notamment en terme de mise à jour des soldes (on est mardi matin et mes dépenses depuis vendredi sont toujours pas débitées du compte)

 
Fermer son compte boursorama alors que tu voudras peut être y retourner plus tard c'est osé. Surtout qu'ils peuvent très bien te refuser une nouvelle ouverture de compte en prétextant que tu en avais déjà un mais que tu as résilié.
 
Comme conseillé par Velocesuper autant juste résilier la CB, et encore vu que tu n'a aucun frais sur la non utilisation de la CB (juste une désactivation de celle-ci) je vois pas trop l'intérêt non plus.
 
Fortuneo / Boursorama / HB sont vraiment les comptes à ne pas supprimer.

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De quoi tu te plains, tu es plus riche grâce à eux  

BforBank  

 
 
Bon ça me rassures tous ça, j'ai entamé une procédure de clôture hier...
 
Je ferai un retour pour comparer avec ton cas.

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Moi de mon coté c'est mon CEFP que je cherche à clôturer depuis 2 mois, leur truc est complétement bugué (non investi, rachat impossible...). Le service client est à la ramasse en me disant de stopper les virements permanents (alors qu'il n'y en a pas).
Bref, si à chaque fois il faut des mois pour fermer le moindre compte je sens que ça va vite me souler  

 
 
J'aussi fait mes 3 opérations ce mois et j'ai mis le compte à 0.
 
Affaire à suivre...

Le mien est vraiment fermé aujourd'hui. Après deux mois d'attente.

Bonjour,
 
Question du jour : J'vais envoyé le recommandée pour la clôture de mon CC, j'imagine qu'il faut restituer les moyens de paiement qui vont avec. Il faut les rendre inutilisables ? J'suis pas à l'aise à l'idée de renvoyer un chéquier comme ça.  
 
(Bon, la CB, je l'ai découpé en 394989 morceaux et balancé y'a x semaines, je n'aurai peut-être pas du mais c'est fait !)
 
Merci !

Le tableau récapitulatif en FP est incroyable      
 
Une question spécifique Fortuneo.
 
Sur le site, pour la Gold, il est écrit "1800€ de revenus nets à justifier à la souscription ou 10 000€ d'épargne préalablement détenus chez Fortuneo".
Comment est-ce que je fais pour avoir de l'épargne préalablement chez Fortuneo alors que je ne suis pas encore client    
 
Mon but est d'avoir la Gold via la condition d'épargne (je n'ai pas de justificatif pour 1800€ de revenus. Je suis en reconversion professionnelle, statut mix, c'est compliqué ... mais j'ai les 10k d'épargne !).

T’ouvres un livret chez eux

Ahhh tout bêtement !  

Avez-vous déjà eu des difficultés pour le paiement sans contact sur votre CB Premier Bourso ? Cela me fait "refusé" alors que ça fonctionnait auparavant.
 
Le service client me dit que je dois payer 10€ pour refaire une carte en anticipée si la CB est usée...  
Je tente la désactivation puis réactivation pour voir si le pb se résouds.

Le paiement sans contact chez Bourso est une vaste blague...

On est limité à 3 paiements d’affilé en sans contact il me semble. Faut refaire le code pour remettre le compteur à 0.
 
edit :
plus exactement :
 
Une fois activé, le NFC vous permet de réaliser des paiements cumulés jusqu'à 60 Euros (20 Euros maximum par opération) sans utiliser le code de la carte bancaire. Après 60 Euros d'utilisation, par mesure de sécurité, il conviendra de réaliser à nouveau une opération avec utilisation du cod

Tu est limité par le nombre de paiements.
Logiquement 60 € de paiements cumulés max. Pour réinitialiser le compteur tu dois faire un paiement avec code.

Ça ne serait pas ça qui t'a posé problème ?

 
Personnellement c'est avec ma Gold Fortuneo que je rencontre des problèmes. Le sans contact passe nul part sauf dans un seul et unique bar

Cela n'a jamais fonctionné pour moi. De mémoire, lorsque j'ai essayé de l'activer sur le site internet, j'ai eu un message comme quoi la carte ne le permettait pas et qu'il me fallait commander une autre carte.
 
La "qualité" Bourso...

Salut,
j'ai reçu hier une carte Revolut Visa (j'ai déjà la mastercard) sans rien demandé.
Suis je le seul ?
 
A+

Salut le topic ,
 
Je suis parti quelques jours à l'étranger, et j'ai payé quasi tout avec N26, aucun problème.
 
Par contre j'ai 2 paiements (effectués le 9 et 10 mai, D TODO et Gallery Hotel) qui me sont retournés en positifs sur mon compte (comme si on m'avait remboursé). Une idée d'où ça peut venir? Pourtant j'ai payé sur terminal avec signature, et je n'ai eu aucun refus...    
 

 
Sur quel montant? 1 euro/livre ? Ou une garantie ?

 
Un système de cashback ?

Japon ?

J'ai eu quelques paiements remboursés aussi mi-2017 avec N26 (pourtant bien valide sur place et signés aussi), j'avais supposé que c'était un bug....

Mais bon c'est pas vraiment le meilleur bug que j'ai pu profiter d'une neobanque, j'en ai eu quelques autres en 2017....

Salut les Hfriens,  
 
j'avais une compte chez bourso (cloturé il y a un an), je voulais ouvrir une compte joint hier, mais impossible ( en gros le site me signale que j'ai déjà une compte ouvert )
 
j'ai contacté bourso et leur service ouverture de compte me signale que pour ouvrir un compte je dois faire une demande par courrier.....
 
Avez-vous déjà été confronté à ce problème ?

ah c'est bien toi pourtant le chantre de la courtoisie et du respect?
à n'y plus rien comprendre

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de la haine? une analyse sémantique simple de mon message t'aurait permis de n'y voir qu'un désaccord, peut être taquin, mais on est comeme sur HFR non?
 
Dommage pour le job, mais je ne suis pas dans le marketing de toute façon, mais merci d'y avoir pensé.
 
A mon sens Fortuneo ici n'envisage pas d'améliorer son image auprès d'un certain public, que tu peux représenter. Car il faut bien comprendre que pour leur système, qui donne une CB en échange d'une utilisation de celle ci (qui génère un revenu pour eux), tu es un parasite (aucune connotation négative dans mon propos, j'utilise ici le sens biologique originel). Ils ont justement mis en place un petit garde fou permettant de se séparer "sans haine ni violence" de ces clients qui ne leur seront manifestement jamais rentables. Donc dès lors que les cercles sociaux sont relativement cloisonnés, que tu ne leur amène pas de clients dans ton cercle proche doit leur faire plutôt plaisir.
Et justement  auprès d'autres clients, ceux rentables, donc leur cœur de cible, établir ce genre de règle permettant d'apurer le portefeuille de clients me semble plutôt de nature à améliorer leur image de marque de banque sérieuse au business modèle pérenne. Tout en maintenant une gratuité pour eux.

 
Il y a la technique du paiement mensuel automatique 1€ vers ton compte Amazon. Ca ne te convient pas ?

Le montant remboursé justement (10,58€ et 45,78€). Un resto et une nuit d'hôtel.

République Dominicaine.
 

Merci je vais surveiller ça  

J'ai eu le même problème sur un site de VPC de matos photo.
 
Ma commande m'a été remboursée sans que je demande quoi que ce soit    
 
Je pensais que c'était une erreur et que ça serait à nouveau débité dans la foulée, mais ça fait plus d'un mois et rien  

 
Pas de pré autorisation sur l'hôtel ? Pour le restaurant effectivement je vois pas vraiment ...

bonjour, vous  connaissez une bel qui fait des prêts étudiants interressant, je suis chez Bourso et ils ne les font pas

Vous pensez que Bousorama va nous casser les couilles combien de semaines encore avec leur avertissement GRPD a l’ouverture de leur appli (iOS ) ?
J’ai beau prendre note la notation revient à chaque connection.
C’est d’un pénible.

Les années passent, mais le processus pour fermer un compte est toujours aussi fastidieux.
J'avais eu le même genre de problème pour juste changer d'adresse postale.

Ce serait bien parce qu’au bout d’une semaine avec le pop up c’est bon on a compris